Gestao de Recursos Humanos no ambito organizacional

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GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NO ÂMBITO 
ORGANIZACIONAL 
 
 
Maria Noara Marques Lins Serafim 
 Renata Pereira de Souza 
Dalila Godoi 
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI 
Gestão Tecnológica Em Recursos Humanos (RHU0146) – Prática do Módulo I 
11/06/2016 
 
RESUMO 
O gestor de recursos humanos desenvolve um papel muito importante dentro das empresas. Através 
das funcionalidades de seu departamento a empresa avança degraus no desenvolvimento. O gestor 
assume funções que mantém o quadro de funcionário com níveis elevados. O RH dentro da 
empresa cresceu muito nos últimos anos. As empresas que visam crescimentos inserem esse 
departamento com intuito de administrar os colaboradores no âmbito organizacional e é visto 
como investimentos que o administrador fez em uma determinada empresa. Embora haja custos 
iniciais para a empresa ao inclui esse departamento, os resultados surgiram em curto prazo, 
futuramente haverá lucros na efetivação dos seus serviços. Cabe ao gestor observar o que precisa 
ser mudado, dentro de uma organização empresarial e fazer um planejamento das ações, no qual 
determinará o futuro brilhante de uma empresa. 
 
 
Palavras-chave: Administração Pessoas.Recursos Humanos.Funções. 
 
 
 
 1. INTRODUÇÃO 
 O principal interesse gerencial é motivar os funcionários a alcançar os objetivos 
organizacionais de um modo eficiente e eficaz. Neste pensamento, vemos que o papel do gerente de 
recursos humanos é fundamental, pois para atingir a efetividade é necessário entender e superar 
limites junto com sua equipe, além de definir objetivos e metas claros e concisos e ainda fazendo 
com que os funcionários tenham motivação para atingi-los. 
 
 
 
 
 
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2. A IMPORTANCIA O RH NAS ORGANIZAÇÕES 
 
O departamento de Recursos Humanos de uma empresa exerce um papel de suma 
importância, pois é o elo entre a diretoria e os seus funcionários, tendo a função de mostrar para o 
funcionário que a empresa em que ele trabalha é um lugar bom para se trabalhar e apontar para a 
empresa quando um funcionário está se destacando ou quando precisa ser mais capacitado ou 
auxiliado em algum aspecto. 
 Chiavenato (2003) conceitua que recursos humanos é uma área interdisciplinar que tem a 
capacidade de envolver inúmeros conceitos oriundos de várias áreas, por tratar diretamente com o 
ser humano, ou seja, indivíduos com personalidades diferentes, o que requer de qualquer 
especialista na área de recursos humanos uma experiência e um bom 
volume de conhecimento em diferentes áreas. 
Esse departamento tem como principais funções : Recrutamento, estruturação, treinamento, 
instrução, capacitação, qualificação, entre outras. 
 As empresas que contam com um departamento de RH, agregam valor e demonstram mais 
status e confiança para seu cliente, tendo em vista que contam com um departamento específico 
para cuidar, supervisionar e motivar os seus funcionários. 
Investir nessa área tem sido uma prática comum no mercado de trabalho, desde pequenas e médias 
empresas, pois principalmente essas só irão crescer se os seus funcionários se virem crescendo 
dentro delas. A grande empresa normalmente já tem essa visão e por esse e tantos outros motivos, 
hoje é uma grande empresa. 
 Muitas empresas de pequeno e médio porte têm medo de investir em seus funcionários, com 
receio de que eles possam trabalhar na concorrência, mas essa é uma visão totalmente que distorce 
totalmente a nossa realidade. 
 
2.1 O PAPEL DO RH DENTRO DA EMPRESA 
 
 O departamento de Recursos Humanos de uma empresa exerce um papel de suma 
importância, pois é o elo entre a diretoria e os seus funcionários, tendo a função de mostrar para o 
funcionário que a empresa em que ele trabalha é um lugar bom para se trabalhar e apontar para a 
empresa quando um funcionário está se destacando ou quando precisa ser mais capacitado ou 
auxiliado em algum aspecto. 
 
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Chiavenato Diz que: 
Chiavenato (2003) conceitua que recursos humanos é uma área 
interdisciplinar que tem a capacidade de envolver inúmeros conceitos 
oriundos de várias áreas, por tratar diretamente com o ser humano, ou seja, 
indivíduos com personalidades diferentes, o que requer de qualquer 
especialista na área de recursos humanos uma experiência e um bom volume 
de conhecimento em diferentes áreas. 
Esse departamento tem como principais funções: Recrutamento, 
estruturação, treinamento, instrução, capacitação, qualificação, entre outras. 
 
 
 As empresas que contam com um departamento de RH, agregam valor e demonstram mais 
status e confiança para seu cliente, tendo em vista que contam com um departamento específico 
para cuidar, supervisionar e motivar os seus funcionários. 
Investir nessa área tem sido uma prática comum no mercado de trabalho, desde pequenas e médias 
empresas, pois principalmente essa só irá crescer se os seus funcionários se virem crescendo dentro 
delas. A grande empresa normalmente já tem essa visão e por esse e tantos outros motivos, hoje é 
uma grande empresa. 
 Muitas empresas de pequeno e médio portetêm medo de investir em seus funcionários, 
com receio de que eles possam trabalhar na concorrência, mas essa é uma visão totalmente errada, 
isso sim afasta os funcionários e faz com que eles procurem outras alternativas. Uma tendência do 
mundo corporativista é a valorização das pessoas, e isso tem tudo a ver com o departamento de RH, 
pois é ele que vai zelar pela integridade da imagem da empresa perante os funcionários e pelos 
direitos dos funcionários perante a empresa. 
 A adoção de uma postura de liderança autorizada (substituindo uma possível liderança 
autoritária) também é muito bem-vinda nas empresas, pois faz com que os funcionários vejam, que 
o líder que está ali sabe o que realmente está fazendo e não apenas queira tudo pronto e do jeito 
dele. E assim, as pessoas o respeitarão como líder por mérito, não por imposição. 
 
 
 
2.1.1 Funções do gestor de recursos humanos: Recrutar e Selecionar Pessoas 
 
 São comuns as empresas em geral aplicar técnicas de seleção de pessoal visando 
analisar determinadas características, totalmente voltadas a sua área de atuação profissional. Os 
profissionais de RH estão acostumados a analisar determinadas condições no candidato no campo 
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físico, psicológico e comportamental, fatores, segundo sua ótica, é imprescindível para sua 
contratação. Essa condição para as contratações é quase que uma regra onde os profissionais do RH 
procuram por qualificar-se quase que constantemente para conhecerem as melhores técnicas de 
seleção. 
 Para ser escolhido, o candidato passa por essa seleção que é o processo de escolha da pessoa 
certa para o lugar certo, sabendo-se que ainda resta o processo de adaptação dentro do cargo para o 
qual se candidatou. Quando falamos em seleção de pessoal não estamos afirmando que o candidato 
escolhido seja exatamente aquela pessoa que preenche todos os requisitos do cargo, longe dessa 
ideia, selecionar significa buscar o profissional que mais atende tais requisitos. Os profissionais de 
Recursos Humanos com foco em Recrutamento e Seleção utilizam ferramentas de investigação que 
aponte, dentre um universo de candidatos, os mais qualificados para ocupar um determinado cargo 
dentro da empresa, as bases primordiais dessa procura se baseia em características pessoais dentro 
de seus conhecimentos, suas habilidades, postura para o trabalho entre outras competências. 
 As avaliações as quais os candidatos serão submetidos são processos de busca que possam 
identificar quais dentre eles (candidatos) o que reúne mais qualidades para ocupar a cadeira em 
vacância. 
 É Valorativo saber quais são as expectativas de carreira do candidato, até onde ele pretende 
chegar, quais são as suas reais necessidades de colocação profissional naquela empresa. 
As empresas costumam ter um fluxo de trabalho com os candidatos, esses trabalhos podem variar 
de empresa para empresa, compreende as seguintes etapas: 
 Análise dos Currículos; 
 Pré-entrevista por telefone ou pela internet; 
 Entrevista presencial; 
 Preenchimento de ficha de solicitação de emprego; 
 Questionários psicológicos; 
 Analise grafológica; 
 Dinâmicas de grupo; 
 Testes de Conhecimento; 
 Exame médico pré admissional; 
 Exames para detectar vícios de teor toxicológicos; 
 Demais exigências internas da empresa. 
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 As organizações vão aplicando todas as ferramentas possíveis e imagináveis sem considerar 
o ser humano que ali se encontra não se dando conta que nesse momento o candidato está sob forte 
pressão psicológica e, mesmo assim, é submetido a um batalhão de testes, questionários, exames, 
redação, sem ser avisado com antecedência de todo o processo de seleção. Perceba a difícil relação 
já nos primeiros momentos de uma relação que pode ou não vir a ser de trabalho. 
Sabemos que a grande maioria desses processos de seleção, quase em sua totalidade, são 
ferramentas de investigação de personalidade e caráter, furtando-se das aptidões profissionais as 
quais ele está se candidatando. 
Veja o quanto esse candidato está sendo constrangido nesse instante, seu brio está sendo 
afetado com todos os procedimentos, mas como o candidato, precisa daquela vaga, aceita tudo sem 
saber que naquele momento os seus direitos constitucionais estão sendo violados. Nesse momento 
os prejuízos que o candidato está sendo submetido são vários e, muitas vezes, irreparáveis, como 
dignidade, autoestima e o próprio profissionalismo. 
O papel do gestor de recursos humanos não se insere somente na seleção de pessoas para a 
interação na empresa, ele abrange um campus maior no âmbito organizacional. Tem como principal 
objetivo manter pessoas dentro da organização, desenvolver pessoas através de cursos, palestra, 
dinâmicas entre outras, monitorarem pessoas no exercício da sua função a fim de que lhe tenha bons 
resultados e eficiência. Isso faz com que as pessoas desenvolvam um bom trabalho, com 
competência. 
2.2 DA RECISÃO CONTRATUAL 
2.2.1 Dispensa sem justa causa 
 
Acontece quando o empregador deseja desligar o empregado da empresa, dando direito ao 
funcionário dispensado de aviso prévio, férias vencidas acrescidas de 1/3, férias proporcionais, 13º 
salário proporcional, saldo de salário e multa de 40% sobre o FGTS. 
 
 
 
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2.2.2 Dispensa por justa causa 
 
Neste caso, a rescisão é provocada em função da má conduta e de faltas graves cometidas pelo 
empregado, fazendo com que este perca o direito a boa parte dos benefícios que receberia sendo 
desligado da empresa em outros casos – recebendo, apenas, as férias vencidas e o saldo de salário. 
 
 
2.2.3 Pedido de demissão 
 
Por ocorrer quando a decisão do desligamento vem do empregado, faz com que este perca o direito 
ao aviso prévio, à multa sobre o FGTS, seguro-desemprego e demais garantias de emprego. 
 
 
2.2.4 Rescisões indiretas – Término de contrato por ato culposo do empregador 
 
Ocorre quando faltas grave são cometidas pelo o empregador – incluindo assédio moral e a 
exigência do cumprimento de tarefas proibidas por lei ou contrarias os bons costumes, 
Entre outros. Neste caso, o empregador recebe os mesmos direi eitos da dispensa sem justa causa. 
 
 
2.2.5 Rescisões por culpa recíproca 
 
Ocorre quando infrações trabalhistas são cometidas por empregado e empregador, havendo justa 
causa de ambas as partes. Esse tipo de dispensa que só pode ser declarada pela a justiça do trabalho. 
Algumas verbas rescisórias acabam divididas pela a metade nesse tipo de caso, como muitas do 
FGTS, Aviso prévio, 13° Salário e Férias proporcionais acrescidas de 1/3. 
 
 
 
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 No decorrer do trabalho podemos observar que o papel do gestor de recursos humanos é 
primordial e essencial para o crescimento de uma empresa. O gestor que atua no departamento de 
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recursos humanos está apto a exercer as funções como recrutar e selecionar pessoas competentes 
para ocupar uma determinada vaga, desenvolver pessoas dentro de uma determinada empresa, 
manter pessoas, monitorar pessoas além de diversas áreas de atuação que o gestor possui. Ao 
desenvolver tais funções o gestor está contribuindo positivamente com a empresa visando expansão 
de ambos, uma vez que a empresa necessita de pessoas competentes e dedicadas para compor o 
quadro de funcionários. 
Este trabalho contribuiu bastante para nosso crescimento profissional no qual é o curso que 
estamos formando, pois ao realizarmos este, nos dispomos a aprofundar o nível de conhecimento na 
área onde o gestor de recursos humanos atua, assim chegamos à conclusão que fomos 
recompensados a faze lo. Ao elaborar estetrabalho nos deparamos com a importância dele para a 
nossa carreira, para o nosso conhecimento que pode ser aplicado tanto na nossa profissão como na 
nossa vida. 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
 
 
 
Fonte. Disponível em: < http://www.rh.com.br/Portal/Desenvolvimento/Coluna_IBC/8856/a-
importancia-da-gestao-de-pessoas-nas-empresas.html 
> acesso em:08 jun.2016. 
 
 
MARTINS, Sergio Pinto. Direito do Trabalho. 18 ed. São Paulo. Atlas, 2003 p.77. 
 
 
Fonte. Disponível em: < http://exame.abril.com.br/revista-voce-rh/edicoes/28/noticias/7-formas-de-
recrutar-melhor > acesso em:08 jun.2016 
 
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Fonte. Disponível em: < Fonte. Disponível em: < http://exame.abril.com.br/revista-voce-
rh/edicoes/28/noticias/7-formas-de-recrutar-melhor > acesso em:08 jun.2016 
> acesso em:01 jun.2016