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Unidade 1 
Introdução a criatividade 
- Criatividade e Produtividade, Racional x Emocional 
Olá Turma! 
Essa semana iremos falar 
sobre Criatividade e 
Produtividade. 
Autoestima, comportamento 
e comunicação 
Mihalyi Csikszentmihalyi, um 
psicólogo húngaro naturalizado 
norte-americano, diz que: 
“criatividade não ocorre dentro dos indivíduos, mas é 
resultado da interação entre os pensamentos do 
indivíduo e o contexto sociocultural. Criatividade 
deve ser compreendida não como um fenômeno 
individual, mas como um processo sistêmico”. 
Os sistemas que entram em jogo 
no processo criativo são três: 
indivíduo, domínio e campo. 
Com esse modelo, deixa-se definitivamente de lado a ideia 
de um gênio isolado e passa-se a trabalhar com a visão da 
criatividade como algo “construído” pelos indivíduos e pelo 
contexto sociocultural em que vivem. 
Segundo o psiquiatra italiano Silvano Arieti, existem 
nove fatores que tornam uma sociedade mais favorável 
ao surgimento de ideias criativas: 
1. Disponibilidade de meios culturais. 
2. Abertura a estímulos culturais. 
3. Existência de uma tensão interna que 
incentive o indivíduo a transformar-se, em 
vez de se contentar com o status quo. 
4. Livre acesso aos meios culturais por 
todos os cidadãos, sem discriminação. 
5. Liberdade — ou até mesmo uma opressão 
moderada, caso a sociedade esteja saindo de 
uma etapa de severa opressão. 
6. Exposição a estímulos culturais diferentes 
e inclusive antagônicos. 
7. Tolerância a visões de mundo 
divergentes. 
8. Interação constante entre 
personalidades importantes que se 
confrontam e enriquecem. 
9. Existência de incentivos e prêmios à 
criação. 
Hemisférios Cerebrais, 
voltando-se para o Criativo 
Alexander Hiam, especialista 
em marketing e criatividade, 
desenvolveu um modelo do 
processo criativo flexível e 
não linear que compõe-se 
de sete etapas: 
1ª etapa — reconhecimento de insights* 
2ª etapa — geração de alternativas 
3ª etapa — seleção de alternativas 
4ª etapa — repetição das etapas 2 e 3 
5ª etapa — transferência das ideias para o mundo real 
6ª etapa — aprendizado obtido do processo criativo 
7ª etapa — fim 
Insight é um conceito criado pela psicologia para descrever 
situações de aprendizagem abruptas na solução de um 
problema. Está relacionado ao de criatividade e de 
pensamento divergente, por fugir da resolução de problemas 
por tentativa e erro. Neste contexto, “problema” é uma 
situação em que falta um comportamento capaz de produzir o 
resultado desejado. O insight, então, é um tipo de resolução de 
problemas, no qual o comportamento que produz o resultado 
desejado (solução do problema) é emitido subitamente, sem 
um aprendizado prévio. 
Muito bem turma! 
Na próxima semana estudaremos 
Criatividade e Produtividade! 
Realizem os exercícios disponíveis 
no AVA e até a próxima semana! 
Para complementar seu aprendizado, não esqueça de ler 
os textos disponíveis no nosso AVA (Ambiente Virtual de 
Aprendizagem)