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JONAS SILVESTRE SILVA RA: 8029760 Gestão de Recursos Humanos Tecnológico PORTFÓLIO (ATIVIDADE CICLO 2) Tutor Presencial: Prof. Marcos Jose Garcia Centro Universitário Claretiano BURITIS 2017 Preencha o quadro a seguir que contempla um resumo conceitual das Escolas de Administração estudadas até o presente momento: Escola Idéias Centrais Principais Pensadores Visão da Organização Visão do Homem Visão Crítica Científica Está diretamente relacionada a realizações de tarefas com uso de métodos científicos. Tendo como objetivo alcançar maior eficiência industrial, aumentando a produção e diminuindo os custos. Frederick Winslow Taylor Henry Ford O trabalho deveria ser analisado e testado cientificamente, assim criando uma metodologia de execução a ser seguida por todos os operários. Estes deveriam ser escolhidos com base em suas qualidades individuais para a realização de determinadas tarefas e então treinados para que executassem da melhor forma possível e em menos tempo. Via-se que o operário não produzia o esperado, pois acabava perdendo muito tempo com movimentos desnecessários, já que não tinham o treinamento suficiente para aquela atividade empregada, com isso ocorriam constantes pausas na produção. O operário é tratado como uma máquina, desencorajado de tomar iniciativas, seguindo um padrão instaurado pela indústria, não levando em conta o lado social e humano do trabalhador, com isso sua satisfação é reduzida. Clássica Preocupa-se com a estrutura organizacional, bem como as capacidades físicas e fisiológicas dos trabalhadores. Henry Fayol Frederick Winslow Taylor O trabalho era realizado de forma mecânica, assim criando uma espécie de linha de produção onde o operário realizava por diversas vezes os mesmos movimentos. Tinha a concepção de que o operário era reles recurso, e suas funções especializadas e rotineiras o "idiotizavam". Os trabalhadores eram extremamente manipulados através de incentivos materiais e salariais. Os subordinados eram rigidamente controlados pelos administradores. Através da capacidade física e fisiológica dos funcionários que se determinava o nível de produção. Relações Humanas O principal foco são os grupos sociais e as pessoas, sendo assim analisados os aspectos psicológicos e sociológicos do grupo. George Elton Mayo Abraham Maslow David Mcclelland Frederick Herzberg Douglas McGregor A organização se importava com seus operários, suas criticas eram ouvidas e sempre que possível atendida. As necessidades psicológicas e sociais dos operários deveriam ser estudadas e entendidas, para que houvesse uma melhora na qualidade do trabalho gerando assim melhora na produção. Afirmava que os trabalhadores são seres humanos e não máquinas; portanto, deveriam ser treinados e liderados ao invés de conduzidos. O homem naturalmente forma grupos, lutando por objetivos comuns e pelo interesse da maioria. Ao promoverem um bom relacionamento entres gerentes e operários, tínhamos um grande aumento na produção, ou seja, quando esses indivíduos tinham uma atenção especial, se destacavam em suas funções, pois indivíduos motivados têm mais criatividade, iniciativa e participam com mais intensidade do trabalho. Neoclássica Peter Drucker Tem como principal objetivo atingir a eficiência, que é fazer as coisas corretamente e eficácia que é escolher as coisas certas que precisam ser feitas. Desse modo, não basta ser eficiente, é preciso ser eficaz. O objetivo e de avaliação do desempenho de pessoas passam a caminhar juntos, pois esse processo de avaliação acontece em conjunto com superior e subordinado. Juntos, eles definem os objetivos, a aferição de resultados e o método de feedback (onde o subordinado dará um retorno da informação). Com a meta de alcançar os objetivos propostos, o ponto chave dessa teoria é abordado na aplicação dos objetivos organizacionais e, também, na obtenção dos resultados pretendidos, como meio de avaliar o desempenho da organização.
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