Atividade II da AD1 2017 2

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Avaliação a Distância – AD1 2017/2º 
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I – HPA I 
Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro 
 
Aluno (a): EDUARDO CARVALHO DA SILVA VARGAS - 17215060571 
Polo: SAQUAREMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
I) Com base no Capitulo 2 do Chiavenato e nas aulas 1 a 4, preencha as lacunas 
das afirmativas abaixo. Cada questão desta atividade vale 0,25 ponto, totalizando 
5,0 pontos. 
 
Questão 1: Com a invenção da máquina a vapor por James Watt (1736-1819) e sua 
posterior aplicação à PRODUÇÃO, surgiu uma nova concepção de trabalho que 
modificou completamente a estrutura SOCIAL e COMERCIAL da época, provocando 
profundas e rápidas mudanças de ordem ECONÔMICA, POLÍTICA e SOCIAL que, 
no período de um século, foram maiores do que todas as mudanças ocorridas no 
milênio anterior. É a chamada Revolução Industrial, que se iniciou na INGLATERRA e 
que pode ser dividida em duas épocas distintas: 
a) 1780 a 1860: Primeira Revolução Industrial ou revolução do CARVÃO e do 
FERRO. 
b) 1860 a 1914: Segunda Revolução Industrial ou revolução do AÇO e da 
ELETRICIDADE. 
 
Questão 2: As ideias básicas dos economistas clássicos liberais são os germes iniciais 
do pensamento administrativo dos dias atuais. Adam Smith (1723-1790) é o fundador 
da ECONOMIA CLÁSSICA, cuja ideia central é a COMPETIÇÃO. Embora os 
Orientações para a atividade: 
 Esta etapa da AD1 será feita na própria Plataforma na ferramenta 
“Atividades”. 
 Esta atividade está relacionada com o Capítulo 2 do Chiavenato e com as aulas 
de 1 a 4 (vale 5,0 pontos). 
 Em caso de dificuldades na postagem da atividade, peça ajuda aos tutores a 
distância. 
 A atividade deverá ser entregue através dessa ferramenta até a data prevista no 
cronograma (até 20/08/2017). 
 Envie o arquivo em formato doc ou pdf. 
 Não deixe para postar a atividade no último dia. 
 
 
indivíduos ajam apenas em proveito próprio, os mercados em que vigora a competição 
funcionam espontaneamente, de modo a garantir a alocação mais EFICIENTE dos 
recursos e da PRODUÇÃO, sem que aja excesso de LUCROS. 
 
Questão 3: A REVOLUÇÃO INDUSTRIAL abriu as portas para o início da Era 
Industrial, que passou a dominar o mundo ECONÔMICO até o final do século XX e foi 
o divisor de águas entre os países INDUSTRIALIZADOS (mais avançados) e os não 
industrializados ( EMERGENTES e SUBDESENVOLVIDOS). E igualmente, entre as 
organizações mais bem administradas e aquelas precariamente administradas. 
 
Questão 4: Todas as empresas buscam conviver muito de perto tanto com a 
EFICIÊNCIA quanto com a EFICÁCIA, pois isso representa o perfeito equilíbrio. No 
entanto, sabe-se que, ao lidar-se com pessoas, as funções EFICIÊNCIA e EFICÁCIA 
carecem ser continuadamente observadas e controladas, para manter-se a probabilidade 
de alcançar os RESULTADOS previamente planejados. 
 
Questão 5: O administrador deve, primeiramente, prever os resultados a serem 
alcançados, definindo objetivos e metas. Em seguida, deve definir TAREFAS e 
RESPONSABILIDADES, no projeto ou no empreendimento. Para tal, deve criar uma 
estrutura composta de FUNÇÕES, ESPECIALIZAÇÕES e atribuir TAREFAS e 
COMPETÊNCIAS para cada membro da equipe. 
Questão 6: O trabalho de um administrador é complexo e MULTIDIMENSIONAL, e 
requer uma série de HABILIDADES. Apesar de alguns teóricos da Administração 
proporem uma longa lista delas, as necessárias para administrar um departamento ou 
uma organização podem ser resumidas em três categorias: CONCEITUAIS, 
HUMANAS e TÉCNICAS. 
 
Questão 7: O maior desafio de um administrador é MOTIVAR as pessoas para o alto 
desempenho, criar um CLIMA organizacional propício para o trabalho em equipe, 
incentivar comportamentos COOPERATIVOS, criar SINERGIA por meio dos trabalhos 
de grupo, criar um propósito comum e transformá-lo em EFICIÊNCIA e EFICÁCIA, e 
difundir ambos em toda a organização. 
 
Questão 8: Diferentemente dos feudos, nos quais o trabalho tinha por finalidade a 
SUBSISTÊNCIA da comunidade, nos burgos existiam PROFISSIONAIS cujas 
habilidades propiciavam um comércio de produtos necessários à vida social – como 
roupas e ferramentas agrícolas, por exemplo, e isso lhes assegurava um certo STATUS 
na sociedade. 
Questão 9: O aumento do consumo exigiu aumento da produção e com a revolução 
industrial, iniciou-se um processo ininterrupto de produção coletiva EM MASSA, de 
geração de LUCRO e de acúmulo de ACÚMULO DE CAPITAL. As sociedades foram 
superando os tradicionais critérios da ARISTOCRACIA (principalmente a do privilégio 
de nascimento, a descendência nobre), e os novos “senhores” passara a ser os donos das 
fábricas e do capital. 
Questão 10: Na produção em massa, as mercadorias atingem um PREÇO mais BAIXO 
e acessível à grande maioria da sociedade. Feitas em GRANDES quantidades, seu custo 
obrigatoriamente cai. As peças são feitas a máquina e PADRONIZADAS, sendo todas 
iguais, pois seguem o mesmo PROCESSO de produção. Há grande ECONOMIA de 
tempo, pois usa-se a linha de montagem, na qual o trabalho é FRAGMENTADO em 
tarefas dispostas em SEQUÊNCIA. 
Questão 11: A FÁBRICA, essencialmente, é o local de reunião dos trabalhadores com o 
intuito de produzir algo. O sistema FÁBRICA é, portanto, o resultado da concentração 
dos trabalhadores num mesmo local de trabalho. Dominado e controlado pelo 
CAPITALISTA, o TRABALHADOR utiliza os MEIOS DE PRODUÇÃO que não lhe 
pertencem, trabalhando em um ambiente estranho e produzindo um produto e a ser 
vendido para clientes que não são os seus. 
Questão 12: Criadas as primeiras fábricas com a mecanização do trabalho e a 
implantação da divisão do trabalho, começaram a surgir novos problemas. Entre esses 
novos problemas, dois deles demandavam soluções imediatas: 
a) GERENCIAR A NOVA FORÇA DE TRABALHO; 
b) TREINAR OS OPERÁRIOS NO USO DAS MÁQUINAS, OBJETIVANDO 
MAIOR PRODUTIVIDADE; 
 
Questão 13: Ao descrever o processo de trabalho de fabricação de alfinetes, ADAM 
SMITH criou o conceito de divisão de trabalho industrial. Conforme sua análise, o 
trabalho era dividido em diferentes tarefas atribuídas a diferentes trabalhadores: era o 
início do “TRABALHO PARCELADO” aplicado à produção industrial. 
 
Questão 14: Produzir e entregar produtos de alta qualidade e baixo custo, feitos sob 
medida para atender às necessidades e expectativas dos clientes é o conceito de 
CUSTOMIZAÇÃO EM MASSA. Este conceito, foi abordado pela primeira vez em 
1970, por ALVIM TOFFLER, em seu livro O choque do Futuro e surgiu em resposta 
aos seguintes desafios: 
a) o modelo de produção em massa mostrou-se inadequado porque não era capaz de 
atender às EXPECTATIVAS e ao aumento das DEMANDAS dos clientes no volume, 
qualidade e ritmos necessários. 
b) houve o surgimento de novas tecnologias, como a informática, a robotização e a 
automação de processos. 
c) houve também uma intensificação da COMPETIÇÃO no mercado consumidor, 
exigindo das empresas maior CRIATIVIDADE, AGILIDADE e FLEXIBILIDADE na 
gestão da produção e de seus negócios. 
 
Questão 15: Em sua avaliação crítica ao sistema capitalista de produção, Karl Marx 
identificou os seguintes efeitos nocivos para o trabalhador: 
a) A HIERARQUIZAÇÃO DO TRABALHO; 
b) A DEPRECIAÇÃO DA FORÇA DO TRABALHO; 
c) SUBMISSÃO DO TRABALHADOR ÁS ORDENS E A DISCIPLINA DO 
CAPITAL. 
 
Marx criou o conceito de TRABALHADOR PARCIAL – o trabalhador individual que fica 
apropriado e anexado, durante toda a vida, a uma funçãoespecífica. Outra crítica 
marxista ao sistema capitalista de produção foi a separação entre TRABALHO 
MANUAL e TRABALHO INTELECTUAL. 
 
Questão 16: Na produção artesanal, os produtos eram feitos um de cada vez, com a 
utilização de ferramentas MANUAIS e com a valorização das HABILIDADES dos 
profissionais. Contudo, na produção em massa, as máquinas representavam uma 
dualidade: ao mesmo tempo que propiciavam uma PRODUÇÃO muito MAIOR, sua 
aquisição representava um grande CUSTO para o dono da fábrica. Logo, elas 
precisariam trabalhar a todo vapor para compensar o INVESTIMENTO em 
MAQUINÁRIO, e não poderia haver tempo ocioso. 
 
Questão 17: A dinâmica e a rotinização do processo de produção eram impostas aos 
trabalhadores prevalecendo à homogeneidade de suas ações, pois todos os produtos 
deveriam ser feitos no mesmo ritmo e com os mesmos movimentos. O nome desse 
estudo era TEMPOS e MOVIMENTOS. 
 
Questão 18: O modelo taylorista de gestão era voltado para a busca de soluções para o 
alto DESPERDÍCIO de materiais, matéria-prima e TEMPO, e para o baixo nível de 
PRODUTIVIDADE dos trabalhadores daquela época. Como proposta de solução, 
Taylor concentrou-se na aplicação de MÉTODOS e TÉCNICAS de engenharia 
industrial com foco na análise e racionalização do trabalho. Os objetivos a serem 
alcançados eram a máxima PRODUÇÃO e a MINIMIZAÇÃO dos custos. 
 
Questão 19: Taylor não pode ser considerado CULPADO por ter exigido dos 
trabalhadores melhor DESEMPENHO na fábrica. O que, na verdade, Taylor fez foi 
educar o trabalhador para um novo tipo de ambiente de trabalho: a FÁBRICA. Graças 
ao modelo taylorista, as fábricas aumentaram sua produção e os trabalhadores 
aprimoraram suas HABILIDADES e adquiriram novos CONHECIMENTOS. 
 
Questão 20: Analisar as contribuições tayloristas à luz das teorias de Marx foi o que fez 
BRAVERMAN em seu livro O trabalho e o capital monopolista, obra de referência no 
estudo do taylorismo. Mas é preciso livrar-se da visão MARXISTA; do contrário, você 
vai cair na armadilha dos MARXISTAS ortodoxos e sempre verá Taylor como o maior 
VILÃO da história da ADMINISTRAÇÃO. É bom lembrar das condições da época: 
a) trabalhadores que não sabiam trabalhar nas linhas de produção, pois eram 
ARTESÃOS e EGRESSOS da zona rural,; 
b) fábricas mal iluminadas; 
c) condições PRECÁRIAS de trabalho; 
d) jornadas LONGAS e baixos SALÁRIOS etc. 
A despeito dessas condições, Taylor conseguiu revolucionar a Administração e criar 
uma CIÊNCIA. Este foi o seu maior legado e, como tal, deve ser lembrado e 
reverenciado.