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Logistica e Distribuicao avaliandos 1 a 10

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1a Questão (Ref.: 201512757944) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
 Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
 Todas as afirmações são verdadeiras.
Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201512689480) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
Os Elementos da Logística Integrada são
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
Todas estão corretas.
Migrar os clientes aos concorrentes.
 Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201513221444) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e
produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade
presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER,
Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos
serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
Administração de Materiais.
 Logística Empresarial.
Gestão de Projetos.
Subsistema de Controle
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201512689807) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
O que é a cadeia de abastecimento integrada
Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus
fornecedores.
Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo
para o local e na data desejada pelos fornecedores.
Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os
seus funcionários.
Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo
para o local e na data desejada pelos consumidores.
 Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo
para o local e na data desejada pelos consumidores.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201512837879) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão
responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma
empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
Trazer maior lucro para a empresa
 Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201513418096) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento.
Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades
de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por
exemplo:
Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
 Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513417923) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte,
movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de
entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as
atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição
apresentada.
Recolhimento de impostos.
Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
Elaboração do Mapa Estratégico.
Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
 Movimentação de materiais para a linha de produção.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201512756509) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias
fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para
prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes.
Esta afirmativa refere-se ao:
Transportador.
 Distribuidor.
 Operador Logístico.
Varejista.
Atacadista.
1a Questão (Ref.: 201512757944) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
Todas as afirmações são verdadeiras.
 Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201512689480) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
Os Elementos da Logística Integrada são
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
Todas estão corretas.
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
 Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
Migrar os clientes aos concorrentes.
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201513221444) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e
produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade
presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER,
Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos
serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
Administração de Materiais.
 Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
 Logística Empresarial.
Subsistema de Controle
Gestãode Projetos.
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201512689807) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
O que é a cadeia de abastecimento integrada
Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo
para o local e na data desejada pelos fornecedores.
 Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo
para o local e na data desejada pelos consumidores.
Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo
para o local e na data desejada pelos consumidores.
Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os
seus funcionários.
Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus
fornecedores.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201512837879) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão
responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma
empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
 Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
Trazer maior lucro para a empresa
Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201513418096) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento.
Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades
de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por
exemplo:
Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
 Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513417923) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte,
movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de
entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as
atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição
apresentada.
Recolhimento de impostos.
Elaboração do Mapa Estratégico.
 Movimentação de materiais para a linha de produção.
Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201512756509) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias
fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para
prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes.
Esta afirmativa refere-se ao:
Distribuidor.
Transportador.
Atacadista.
 Operador Logístico.
Varejista.
1a Questão (Ref.: 201512757944) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
Todas as afirmações são verdadeiras.
 Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201512689480) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
Os Elementos da Logística Integrada são
Migrar os clientes aos concorrentes.
 Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
Todas estão corretas.
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201513221444) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e
produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade
presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER,
Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos
serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
Administração de Materiais.
Gestão de Projetos.
Subsistema de Controle
 Logística Empresarial.
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201512689807) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
O que é a cadeia de abastecimento integrada
Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo
para o local e na data desejada pelos fornecedores.
Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus
fornecedores.
Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os
seus funcionários.
 Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo
para o local e na data desejada pelos consumidores.
Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo
para o local e na data desejada pelos consumidores.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201512837879) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão
responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma
empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
Trazer maior lucro para a empresa
 Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201513418096) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento.
Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logísticadas empresas. As atividades
de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por
exemplo:
Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
 Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513417923) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte,
movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de
entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as
atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição
apresentada.
Elaboração do Mapa Estratégico.
Recolhimento de impostos.
Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
 Movimentação de materiais para a linha de produção.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201512756509) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1)
É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias
fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para
prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes.
Esta afirmativa refere-se ao:
 Operador Logístico.
Atacadista.
Distribuidor.
Varejista.
Transportador.
1a Questão (Ref.: 201512689782) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
 Gestão de Recursos Humanos
Gestão de Recusros Materiais
Controlar a distribuição interna de materiais
Coordenar a expedição de materiais
Gerenciar o almoxarifado
 
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201512837895) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e
recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o
resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
 Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201512757953) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na
cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de
abastecimento integrada?
 Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos
consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos,
como essas informações são usadas e como influem no processo.
Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a
informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como
influenciam no processo.
Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos
fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são
usadas e como influenciam no processo.
Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas
informações são usadas e como influem no processo.
Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as
suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
 
 4a Questão (Ref.: 201513310394) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
A manutenção de estoque é cara
 A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da
quantidade entregue
 A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201513310386) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
estoques mais perto dos clientes
produtos de rápido consumo (perecíveis)
 estoques centralizados
estoques sob demanda prevista
produtos de rápido periodo de produção
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201513221455) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
Possibilidades de padronização progressiva.
Imposição de mentalidade estatística.
 Maior tempo no atendimento dos pedidos.
Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513310392) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
É vantagem de uma aquisição descentralizada...
 Melhor atendimento nos casos urgentes.
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos
Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário
 Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo em órgão semelhantes
Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais
 
 8a Questão (Ref.: 201513171795) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido
no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de
logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as
mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o
objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos
dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no
processo serão:
A eficiência, redução de custos e consumidores
A eficiência, redução de custos e burocracia
 A eficiência, redução de custos e valor
A eficiência, redução de custos e serviços
 A eficiência, redução de custos e competitividade
1a Questão (Ref.: 201512828786) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à
aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como
vantagens das aquisições centralizadas:
Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
Analise estatística e melhoratendimento nos casos urgentes
 Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201512757953) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na
cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de
abastecimento integrada?
Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos
fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são
usadas e como influenciam no processo.
Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas
informações são usadas e como influem no processo.
Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as
suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a
informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como
influenciam no processo.
 Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos
consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos,
como essas informações são usadas e como influem no processo.
 
 3a Questão (Ref.: 201513310394) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
 A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da
quantidade entregue
A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
A manutenção de estoque é cara
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201513310386) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
estoques mais perto dos clientes
 estoques centralizados
produtos de rápido periodo de produção
estoques sob demanda prevista
produtos de rápido consumo (perecíveis)
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201513221455) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
Possibilidades de padronização progressiva.
 Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
Imposição de mentalidade estatística.
 Maior tempo no atendimento dos pedidos.
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201513310392) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
É vantagem de uma aquisição descentralizada...
Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos
 Melhor atendimento nos casos urgentes.
Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo em órgão semelhantes
Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais
 
 7a Questão (Ref.: 201513171795) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido
no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de
logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as
mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o
objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos
dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no
processo serão:
A eficiência, redução de custos e consumidores
A eficiência, redução de custos e burocracia
 A eficiência, redução de custos e competitividade
A eficiência, redução de custos e valor
A eficiência, redução de custos e serviços
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201512837895) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e
recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o
resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
 Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
1a Questão (Ref.: 201512689782) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
Gestão de Recusros Materiais
 Gestão de Recursos Humanos
Gerenciar o almoxarifado
Controlar a distribuição interna de materiais
Coordenar a expedição de materiais
 
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201512837895) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e
recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o
resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
 Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201512757953) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na
cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de
abastecimento integrada?
Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as
suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a
informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como
influenciam no processo.
Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos
fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são
usadas e como influenciam no processo.
 Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos
consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos,
como essas informações são usadas e como influem no processo.
Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas
informações são usadas e como influem no processo.
 
 4a Questão (Ref.: 201513310394) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Em relação à cadeia de suprimentoe administração de materiais, identifique a única opção FALSA
Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
A manutenção de estoque é cara
 A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da
quantidade entregue
O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201513310386) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
produtos de rápido consumo (perecíveis)
estoques sob demanda prevista
produtos de rápido periodo de produção
 estoques centralizados
estoques mais perto dos clientes
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201513221455) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
 Maior tempo no atendimento dos pedidos.
Imposição de mentalidade estatística.
Possibilidades de padronização progressiva.
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos.
Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513310392) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
É vantagem de uma aquisição descentralizada...
Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo em órgão semelhantes
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos
Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário
 Melhor atendimento nos casos urgentes.
Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais
 
 8a Questão (Ref.: 201513171795) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1)
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido
no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de
logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as
mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o
objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos
dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no
processo serão:
A eficiência, redução de custos e burocracia
A eficiência, redução de custos e consumidores
A eficiência, redução de custos e valor
 A eficiência, redução de custos e competitividade
A eficiência, redução de custos e serviços
1a Questão (Ref.: 201512864701) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
Demanda permanente é quando os produtos têm ciclo de vida longo.
 Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto.
Demanda negativa é quando o mercado não utiliza um determinado produto.
Demanda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto.
Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201513504711) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado
ao custo de oportunidade da matéria-prima
à otimização da roteirização dos fretes
à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume permaneça a
um nível adequado
à previsão de consumo dos materiais por parte da gerência operacional da empresa.
 à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando evitar
a escassez de produtos
 
 3a Questão (Ref.: 201512740573) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
Dados extrapolados
Dados históricos
 Dados subjetivos
Dados discretos
 Dados objetivos
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201513310568) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Em relação aos tipos de demanda, identifique a única sentença correta:
 Demanda derivada: um exemplo seria a extração de petróleo
Demanda declinante: o mercado não gosta do produto e até pagaria para não utilizá-lo.
Demanda indesejada: os consumidores estão indiferentes ao produto.
 Demanda latente: forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço.
Demanda excessiva: excesso na oferta
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201512740572) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
NÃO é fator influenciador da demanda:
Inovação tecnológica introduzida no produto.
 Treinamento da mão de obra para a manufatura
Preço dos concorrentes.
Mudanças nas características do produto.
Propaganda de divulgação realizada.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201512864704) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
 Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513310574) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
A função da demanda é definida como sendo a relação funcional que se estabelece entre as quantidades
demandadas (Qd) e os fatores que a determinam. Indique a única variável que não entra no cálculo desta função.
Preço do bem substituto
 Quantidade ofertada
Propaganda e Marketing
 Gosto e preferencia
Preço do bem
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201512865121) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS PRODUTO TIPO DE DEMANDA
 1 aparelhos de CD latente
 2 bronzeador de pele irregular
 3 cigarros irregular
 4 celulares que acessam e-mails latente
 
Estão corretos os itens:
 
1 e 4
1 e 3
1 e 2
 2 e 4
 3 e 4
1a Questão (Ref.: 201512864702) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Quando há forte vontade do mercado por consumir um determinado produto ou serviço não disponível, a isto se
denomina:
Demanda derivada
Demanda em declínio
 Demanda latente
Demanda negativa
Demanda inexistente
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201512837946) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo que
chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. Baseado nessa
premissa, podemos afirmar que a demanda é:
 Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
Uma composição mercadológica, de compra de determinada mercadoria ou serviço, por parte dos
consumidores.
A disposição de vender determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
Quando existe a qualidade intrínseca ao produto e uma disposiçãode venda de determinada mercadoria ou
serviço.
Uma pré-disposição de determinar a mercadoria ou serviço colocada no mercado e consumido por todos os
consumidores.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201512828793) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento
tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
 Demanda Irregular
Demanda Latente
Demanda Derivada
Demanda Negativa
Demanda em Declínio
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201513310551) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Em relação à demanda, identifique a única sentença FALSA
A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau de tecnologia dos produtos
 A demanda não depende dos preços dos produtos
A demanda está diretamente ligada ao consumidor
Demanda pode ser considerada uma procura
O mercado providenciará para que a demanda seja atendida dentro de um horizonte de tempo
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201513171816) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda
permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo
assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
irregular.
sazonal.
 contínuo.
descontínuo.
gradual.
 
 6a Questão (Ref.: 201512740574) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Previsão pode ser vista como:
O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas
sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto
de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de
vendas.
O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um
conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os
esforços de vendas.
O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de
premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
 O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um
conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os
esforços de vendas.
 
 7a Questão (Ref.: 201512865126) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I - Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II - Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III - Demanda também é conhecida como "oferta"
IV - Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças verdadeiras (V) a as falsas (F)
 
 V, V, F, V
V, V, F, F
F, V, V, F
F, F, V, V
V, F, V, F
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201512865121) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS PRODUTO TIPO DE DEMANDA
 1 aparelhos de CD latente
 2 bronzeador de pele irregular
 3 cigarros irregular
 4 celulares que acessam e-mails latente
 
Estão corretos os itens:
 
3 e 4
 2 e 4
1 e 2
1 e 3
1 e 4
 
1a Questão (Ref.: 201512864701) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
Demanda negativa é quando o mercado não utiliza um determinado produto.
 Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto.
Demanda permanente é quando os produtos têm ciclo de vida longo.
Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria.
Demanda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201513504711) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado
à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume permaneça a
um nível adequado
à otimização da roteirização dos fretes
ao custo de oportunidade da matéria-prima
 à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando evitar
a escassez de produtos
à previsão de consumo dos materiais por parte da gerência operacional da empresa.
 
 3a Questão (Ref.: 201512740573) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
Dados extrapolados
Dados objetivos
Dados históricos
Dados discretos
 Dados subjetivos
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201513310568) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Em relação aos tipos de demanda, identifique a única sentença correta:
Demanda indesejada: os consumidores estão indiferentes ao produto.
Demanda declinante: o mercado não gosta do produto e até pagaria para não utilizá-lo.
Demanda derivada: um exemplo seria a extração de petróleo
 Demanda latente: forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço.
Demanda excessiva: excesso na oferta
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201512740572) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
NÃO é fator influenciador da demanda:
Inovação tecnológica introduzida no produto.
Mudanças nas características do produto.
Preço dos concorrentes.
 Treinamento da mão de obra para a manufatura
Propaganda de divulgação realizada.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201512864704) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados.
Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
 Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513310574) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
A função da demanda é definida como sendo a relação funcional que se estabelece entre as quantidades
demandadas (Qd) e os fatores que a determinam. Indique a única variável que não entra no cálculo desta função.
Gosto e preferencia
 Propaganda e Marketing
 Quantidade ofertada
Preço do bem
Preço do bem substituto
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201512865121) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS PRODUTO TIPO DE DEMANDA
 1 aparelhos de CD latente
 2 bronzeador de pele irregular
 3 cigarros irregular
 4 celulares que acessam e-mails latente
 
Estão corretos os itens:
 
3 e 4
 2 e 4
1 e 21 e 3
1 e 4
1a Questão (Ref.: 201513430589) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total
representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
mix de marketing
logística suprimento
identificação suprimento
 segmentação do mercado
demanda
 
 2a Questão (Ref.: 201512741050) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar
cinco níveis, dois deles, são:
marketing global, marketing social
marketing customizado, marketing social
marketing cultural, marketing global
marketing pessoal, marketing empresarial
 marketing de massa, marketing de segmento
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201513171832) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será
homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e
exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz junto
ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de
Compra .
 Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing Individual.
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing
Individual.
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201512828427) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de
mercado conhecida por
marketing local
 marketing de massa
marketing de nicho
marketing de segmento
marketing individual
 
 5a Questão (Ref.: 201513418121) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser:
Mensurável.
 Instável.
Rentável.
Acessível.
Identificável.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201513221463) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
É o processo de direcionar-se para um segmento de mercado relativamente pequeno com um composto de
marketing especializado.
Marketing de Massa.
Marketing Local.
Marketing de Segmento.
Marketing Individual.
 Marketing de Nicho.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201512864707) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Dentre os conceitos abaixo sobre segmentação, há um FALSO. Identifique-o.
 Um único composto de marketing é adequado para atender todo o mercado.
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa.
Desenvolver produtos sob medida é uma boa estratégia no atual mundo competitivo.
É importante definir um segmento para o composto de marketing customizado.
Existem diferenças entre as preferências de produtos em cada mercado.
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201513310677) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
 A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores
Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um.
 Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
1a Questão (Ref.: 201512828807) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os
compradores, a isto se denomina:
Marketing Individual
 Marketing de Massa
Marketing Local
Marketing de Nicho
Marketing de Segmento
 
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201513310736) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Ao segmentarmos o mercado devemos atentar a alguns critérios para o segmento. Além de identificável , o
segmento deve ser....marque a única opção FALSA
rentável
 qualificável
acessível
estável
mensurável
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201512837965) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do
reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são
chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
 Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201513171827) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total
representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de
consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou
serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na
segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
 identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável.
identificável, mensurável, acessível, rentável e instável.
identificável, ajustável, acessível, rentável e estável.
identificável, vendável, acessível, rentável e estável.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201513310720) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa podemos
ter também....marque a única opção FALSA
marketing de segmento
marketing individual
marketing de nicho
marketing local
 marketing de renda
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201512864705) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
O processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compras dos
consumidores. Dentre os fatores abaixo, há uma única opção FALSA quanto aos atributos desses fatores.
identifique-a.
 Inacessível
Estável
Identificável
Mensurável
Rentável
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513310635) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores..... MARQUE A OPÇÃO CORRETA
que já compraram meu produto
pela ordem de chegada na minha loja
 com necessidades homogêneas
com caracteristias distintas dos meus clientes
que ja compraram e que ainda não compraram o meu produto
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201513310591) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
É possível para uma empresa satisfazer todos os consumidores de um dado mercado ......PORQUE.....um único
composto de marketing é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto. A
respeito dessas frases é CORRETO afirmar que:
As duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira
As duas são verdadeirase a segunda não justifica a primeira
A primeira é verdadeira e a segunda é falsa
A primeira é falsa e a segunda é verdadeira
 Ambas são falsas
1a Questão (Ref.: 201513430589) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total
representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
mix de marketing
 segmentação do mercado
logística suprimento
demanda
identificação suprimento
 
 2a Questão (Ref.: 201512741050) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar
cinco níveis, dois deles, são:
marketing pessoal, marketing empresarial
 marketing de massa, marketing de segmento
marketing customizado, marketing social
marketing cultural, marketing global
marketing global, marketing social
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201513171832) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será
homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e
exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz junto
ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de
Compra .
Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing
Individual.
 Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing Individual.
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201512828427) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de
mercado conhecida por
marketing local
 marketing de massa
marketing individual
marketing de nicho
marketing de segmento
 
 5a Questão (Ref.: 201513418121) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser:
Mensurável.
Rentável.
Acessível.
 Instável.
Identificável.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201513221463) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
É o processo de direcionar-se para um segmento de mercado relativamente pequeno com um composto de
marketing especializado.
Marketing de Segmento.
Marketing Individual.
 Marketing Local.
Marketing de Massa.
 Marketing de Nicho.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201512864707) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Dentre os conceitos abaixo sobre segmentação, há um FALSO. Identifique-o.
Desenvolver produtos sob medida é uma boa estratégia no atual mundo competitivo.
Existem diferenças entre as preferências de produtos em cada mercado.
 Um único composto de marketing é adequado para atender todo o mercado.
É importante definir um segmento para o composto de marketing customizado.
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa.
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201513310677) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um.
 Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
 A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores
O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
1a Questão (Ref.: 201512837991) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e
conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda,
conceituar a armazenagem como:
A administração local de embarque das mercadorias.
A administração do carregamento a ser despachado para o cliente
A administração do estoque que se dispõe para manter os espaços
 A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
A administração produto acabado que é armazenado
 
 2a Questão (Ref.: 201512864711) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à
obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser
observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
Novos processos de fabricação.
Necessidade de maior espaço para estocagem.
Ambiente de trabalho inadequado.
 Novas tendências organizacionais.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201512828816) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a
seguir:
Variação na demanda
Evolução tecnológica
Excesso de estoques
 Sistemas de armazenagem
Distribuição física
 
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 4a Questão (Ref.: 201512866601) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Marque a alternativa correta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio de:
 Melhor acomodação dos materiais
Menor número de colaboradores alocados nos processos
Menor numero de tarefas nos processos produtivos
Maior quantidade de material estocado
 Menor tempo para o desenvolvimento dos processos.
 
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 5a Questão (Ref.: 201512864708) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Dentre os conceitos abaixo sobre armazenagem, há um FALSO. Identifique-o.
A tecnologia gera benefícios para a armazenagem, com a introdução de novos métodos de trabalho.
A armazenagem pode causar forte impacto direto nos custos logísticos de um negócio.
 O principal objetivo da armazenagem é aproveitar bem o espaço em suas duas dimensões físicas.
As decisões sobre armazenagem devem considerar as necessidades e o nível de serviço desejado.
A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
 
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 6a Questão (Ref.: 201513504727) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à
obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser
observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
Ambiente de trabalho inadequado.
Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
 Novas tendências organizacionais.
Necessidade de maior espaço para estocagem.
Novos processos de fabricação.
 
 7a Questão (Ref.: 201512830735) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos
afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, semiacabado
ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada.
 a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo,pois não é responsável por
uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos.
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que tange a
armazenagem de produtos/materiais
consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de
produção
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201512865139) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:
I - A armazenagem normalmente não gera impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois
assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos
II - Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora da empresa
 III - A movimentação pode ser horizontal, vertical ou inclinada
IV - A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento,
considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
V, F, F, F
 F, F, F, V
V, F, F, V
F, V, V, F
V, V, V, V
1a Questão (Ref.: 201512866596) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:
Tipo do arranjo físico adequado
 Localização
Equipamentos para movimentação
Tipos e sistemas de armazenagem
 Sistemas de acompanhamento de estoques
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201513171855) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
A organização quando administra de forma eficaz a movimentação de materiais obtém grandes resultados
operacionais e econômicos. Em um local de armazenagem, a movimentação de materiais poderá ser horizontal e/ou
vertical. Quando a empresa utiliza edifícios de vários andares ou níveis de altura, podemos dizer que essa
movimentação é uma movimentação:
horizontal
 vertical
plana
perpendicular
circular
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201512787653) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
para estoque devemos usar espaço cúbico, ou seja, 3 dimensões: largura, comprimento e altura
devemos evitar cruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de
prolongadas esperas
homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor fluxo
 Devemos reduzir a distancia entre operações para a menor possível.
 
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 4a Questão (Ref.: 201513171841) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e
conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Ainda podemos dizer, que trata-se de
atividade que diz respeito a estocagem ordenada e a distribuição de produtos acabados dentro da fabrica ou em
locais destinados a este fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. Podemos dizer então,
que a armazenagem necessitará de um grau muito alto de:
investimento
equipamentos
 planejamento
custo
recursos humanos
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201513171863) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma
organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de:
aumentar o valor operacional do tratamento de clientes.
minimizar o espaço operacional do tratamento de fornecedores.
 minimizar o custo operacional do tratamento de materiais.
minimizar o valor operacional do tratamento de produtos.
aumentar o custo operacional do tratamento de materiais.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201512865139) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:
I - A armazenagem normalmente não gera impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois
assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos
II - Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora da empresa
 III - A movimentação pode ser horizontal, vertical ou inclinada
IV - A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento,
considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
V, F, F, F
V, F, F, V
F, V, V, F
 F, F, F, V
V, V, V, V
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513504727) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à
obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser
observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
 Novas tendências organizacionais.
Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
Necessidade de maior espaço para estocagem.
Ambiente de trabalho inadequado.
Novos processos de fabricação.
 
 8a Questão (Ref.: 201512830735) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos
afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de
produção
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que tange a
armazenagem de produtos/materiais
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, semiacabado
ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada.
 a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável por
uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos.
1a Questão (Ref.: 201512866596) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:
Tipos e sistemas de armazenagem
Tipo do arranjo físico adequado
Equipamentos para movimentação
 Localização
 Sistemas de acompanhamento de estoques
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201513171855) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
A organização quando administra de forma eficaz a movimentação de materiais obtém grandes resultados
operacionais e econômicos. Em um local de armazenagem, a movimentação de materiais poderá ser horizontal e/ou
vertical. Quando a empresa utiliza edifícios de vários andares ou níveis de altura, podemos dizer que essa
movimentação é uma movimentação:
plana
horizontal
circular
 vertical
perpendicular
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201512787653) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
devemos evitar cruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de
prolongadas esperas
o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
para estoque devemos usar espaço cúbico, ou seja, 3 dimensões: largura, comprimento e altura
homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor fluxo
 Devemos reduzir a distancia entre operações para a menor possível.
 
 Gabarito ComentadoGabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201513171841) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e
conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Ainda podemos dizer, que trata-se de
atividade que diz respeito a estocagem ordenada e a distribuição de produtos acabados dentro da fabrica ou em
locais destinados a este fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. Podemos dizer então,
que a armazenagem necessitará de um grau muito alto de:
custo
investimento
equipamentos
recursos humanos
 planejamento
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201513171863) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma
organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de:
aumentar o custo operacional do tratamento de materiais.
aumentar o valor operacional do tratamento de clientes.
minimizar o espaço operacional do tratamento de fornecedores.
 minimizar o custo operacional do tratamento de materiais.
 minimizar o valor operacional do tratamento de produtos.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201512865139) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:
I - A armazenagem normalmente não gera impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois
assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos
II - Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora da empresa
 III - A movimentação pode ser horizontal, vertical ou inclinada
IV - A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento,
considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
V, F, F, F
 F, F, F, V
F, V, V, F
V, V, V, V
V, F, F, V
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201513504727) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à
obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser
observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
 Novas tendências organizacionais.
Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
Necessidade de maior espaço para estocagem.
Novos processos de fabricação.
 Ambiente de trabalho inadequado.
 
 8a Questão (Ref.: 201512830735) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos
afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, semiacabado
ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada.
consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
 a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável por
uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos.
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que tange a
armazenagem de produtos/materiais
ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de
produção
1a Questão (Ref.: 201512787630) Fórum de Dúvidas (7 de 7) Saiba (1 de 1)
O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
celular por produto
por processo
 celular por processo
 posicional
por produto
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201513172068) Fórum de Dúvidas (7 de 7) Saiba (1 de 1)
O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo
físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em
processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
 os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
 os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
 
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 3a Questão (Ref.: 201512838040) Fórum de Dúvidas (7 de 7) Saiba (1 de 1)
Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou o modo como estão organizados os
equipamentos, máquinas, ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. Dessa forma,
podemos afirmar, que o layout poderá arranjar fisicamente:
Homens, serviços e produtos
Bens, serviços e produtos
Serviços, produtos e materiais
 Homens, máquinas e materiais
Produtos, máquinas e materiais
 
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 4a Questão (Ref.: 201512787645) Fórum de Dúvidas (7 de 7) Saiba (1 de 1)
Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das
perguntas abaixo não devemos fazer?
Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
 A cor das paredes deve ser trocada?
Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201512787642) Fórum de Dúvidas (7 de 7) Saiba (1 de 1)
Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
 obsolescência das instalações
quebra de uma máquina
mudança na diretoria da empresa
troca de fornecedor
troca do presidente da empresa
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201512757943) Fórum de Dúvidas (7 de 7) Saiba (1 de 1)
A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações
extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente
relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO
representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
Retirada de produtos do mercado.
Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
 Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
Modificações em acordos de serviço básicos.
Introdução de novos produtos.
 
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 7a Questão (Ref.: 201512787636) Fórum de Dúvidas (7 de 7) Saiba (1 de 1)
Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos
conseguir isso através de:
 melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
 fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
maior luminosidade e maior espaço para estoque
menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201512828826) Fórum de Dúvidas (7 de 7) Saiba (1 de 1)
Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e
novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam

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