PIM II GESTAO DE RECURSOS HUMANOS

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UNIVERSIDADE UNIP INTERATIVA
POLO BELEM
DEBORA ALINE CRUZ LEITAO
RA 1742598
DIEGO ESTANISLAU DOS SANTOS
RA 1745134
BRUNA RAFAELA CORREA
RA 1745069
NOME DA EMPRESA ANALISADA:
MS CONTABILIDADE LTDA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM II -
Matemática Aplicada, Economia e Mercado e Recursos Materiais e Patrimoniais
BELEM/PA
2017
UNIVERSIDADE UNIP INTERATIVA
POLO BELEM
DEBORA ALINE CRUZ LEITAO
RA 1742598
DIEGO ESTANISLAU DOS SANTOS
RA 1745134
BRUNA RAFAELA CORREA
RA 1745069
NOME DA EMPRESA ANALISADA:
MS CONTABILIDADE LTDA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM II -
Matemática Aplicada, Economia e Mercado e Recursos Materiais e Patrimoniais
Projeto Integrado Multidisciplinar II para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista - Belém
Orientador: Rosana Basílio
BELEM/PA
2017
RESUMO
O objetivo deste trabalho é realizar um diagnóstico na empresa pesquisada e identificar práticas executadas na organização e estabelecer relação com as teorias estudadas no curso de Recursos Humanos, com base na matéria de Matemática Aplicada, bem como, apresentar a empresa técnicas que favoreçam melhor a tomada de decisões fazendo uso das ferramentas administrativas e dos conceitos dos recursos materiais e patrimoniais e economia e mercado avaliar o cenário macroeconômico.
A empresa estudada é um escritório de contabilidade que atua no mercado de Belém do Pará, especificamente no município de Ananindeua, a Ms Contabilidade é um exemplo típico de empresas fundadas sem uma análise técnica da economia, sem o plano de negócios definido, um grande fator que tem levado as empresas a falência em pouco tempo de operação. Através dos estudos prévios analisados nesta empresa e a contextualização do conteúdo dos estudos das matérias em questão e pesquisa de campo, observa-se pontos relevantes para serem corrigidos dentro da empresa.
Como nos foi ensinado recentemente através das matérias em questão do curso de recursos humanos, questão de obrigação não mais um diferencial, ela esta ligada em todos os setores dentro da organização. A empresa eficiente tem que pensar como manter o fluxo produtivo, atendendo a demanda do mercado com qualidade e entendimento qualificado ao mesmo tempo focado nos processos e recursos necessários para mantê-la ativa, garantindo qualidade e eficiência em seus serviços.
Palavras chave: Diagnóstico, Recursos Humanos, Economia e mercado, Cenário macroeconômico, Recursos materiais e patrimoniais, Matemáticos financeiros, Pesquisa, Qualidade, Eficiência, Recursos necessários, Contabilidade.
INTRODUÇÃO
Neste PIM II - referente ao 1º semestre de 2017, do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, apresento um diagnóstico da empresa Ms Contabilidade Ltda, identificando suas práticas de gestão baseadas nas disciplinas Matemática Aplicada, Economia e Mercado e Recursos Materiais e Patrimoniais. Através de pesquisa e coleta de dados realizados em visita de campo na empresa, conhecendo os departamentos, realizei entrevista com o empresário-proprietário Sr° Antônio Carlos Reis Silva que nos forneceu acesso a dados sobre o assunto em questão.
Fundada em Julho de 2012 a Ms contabilidade atua na prestação de serviços Contábeis tais como: Balanço Patrimonial, Abertura e encerramento de empresas, Departamento Pessoal, Escriturações Fiscais, etc...
A Ms contabilidade busca proporcionar aos seus clientes a satisfação e crescimento de suas empresas, facilitando a administração de seus negócios e possibilitando através disso um aumento na vida da empresa e possibilidades de crescimento para filiais. A empresa possui departamentos individualizados como, Departamento De Pessoal, Contábil e Fiscal. 
DESCRIÇÃO DA EMPRESA
2.1. Denominação e Forma de Constituição
MS CONTABILIDADE LTDA
Nome fantasia: Ms Contabilidade
Endereço: Tv We 32 n° 421 – Ananindeua/PA
Inscrita no CNPJ de nº: 16.578.669/0001-03
2.2. Dados e fatos relevantes da origem da organização
A Ms Contabilidade surgiu da iniciativa do Contador Sr° Antônio Carlos, apaixonado pela profissão e acreditando que poderia fazer o diferencial no mercado, decidiu montar a empresa com o objetivo de atender aos empresários com mais eficiência e agilidades que o ramo necessita A empresa começou a operar regularmente em Julho de 2012.
2.3. Natureza e Ramo de Atuação
Uma empresa de pequeno porte, atuando no comércio de prestação de serviços contábeis.
2.4. Porte da Empresa
A Ms contabilidade é uma microempresa, quando iniciou suas atividades, sem experiência no ramo nos primeiros meses atingiu faturamentos muito baixos de R$ 2.000,00 (dois mil reais), ficando abaixo dos seus custos. 
A falta de capital de giro foi um fator determinante para que a empresa ficasse no vermelho no inicio das atividades, não foi elaborado um plano de negócios, que apontasse através de cálculos a necessidade de capital de giro para pagar as despesas do dia-a-dia até atingir o ponto de equilíbrio do caixa. Na realidade o cálculo projetado pelo empresário foi o de implantação, mas esquecendo-se de fazer uma previsão de fluxo de caixa para os próximos meses.
Após uma reorganização administrativa a empresa vem corrigindo os fatores de riscos e atualmente o faturamento bruto mensal subiu em média para R$ 10.000,00 (dez mil reais) mensais.
2.5. Relação de filiais
Após alguns anos de implantação a empresa decidiu abrir um pequeno escritório que funcionava como uma pequena filial onde funciona ate o presente momento.
2.6. Números de funcionários
A empresa começou com 2 funcionários, atualmente trabalha com 6 funcionários e 2 estagiários, o proprietário diz ser o suficiente para atender a demanda. No departamento administrativo da empresa conta com o proprietário Sr° Antônio Carlos, responsável pela empresa.
2.7. Principais serviços
Abertura e encerramento de empresas, Balanço patrimonial, departamento fiscal e pessoal, Declarações de PJ e PF.
2.8. Principais fornecedores e serviços
O principal fornecedor é o sistema Alterdata, que fornece para a empresa um sistema que permite lançamentos de arquivos e obrigações mensais e anuais, assim como permite gerar arquivos para que sejam enviadas as empresas ao inicio e fim de cada mês.
Outro fornecedor e o serviço de manutenção de computadores, que ocorrem dependendo da necessidade do momento dentro da empresa.
2.9. Principais Mercados
A Ms contabilidade atua dentro e fora do município de Ananindeua seus atendimentos são direto com o cliente na empresa ou eles vindo ate o escritório, em situação de empresas situadas em outras cidades a proposta é enviada por email e ate que no momento de acordo de ambas as partes o empresário vem pessoalmente ate a empresa (não sendo obrigatório podendo ser assinado ambas partes onde estiverem).
A empresa visualiza com bons olhos o mercado de Ananindeua, acredita no potencial e busca cada vez mais por técnicas que aumentem a rentabilidade da empres
2.10. Principais concorrentes
Existem vários tipos de concorrentes dentro do mesmo ramo, mas o diferencial da empresa é em oferecer uma qualidade maior e mais ágil de seus serviços e em oferecer serviços diferenciados conforme a necessitada do cliente.
2.11. Organograma
A ordem interna da empresa é representada por um diretor e contador, gerente administrativo, departamento contábil, departamento fiscal e departamento de pessoal.
MATEMÁTICA APLICADA
A aplicação da matemática é comum em nosso cotidiano, uma ferramenta de gestão extremamente importante, ela pode apontar lucros e prejuízos, sua precisão é a premissa, sua aplicação auxilia nas tomadas de decisões e permite antecipar resultados catastróficos para a empresa.
A matemática aplicada é um ramo da matemática que trata da aplicação do conhecimento matemático a outros domínios. Tais aplicações incluem cálculo numérico, matemática voltada à engenharia, programaçãolinear, otimização, modelagem contínua, biomatemática e bioinformática, teoria da informação, teoria dos jogos, probabilidade e estatística, matemática financeira. (ORRIS ELTON, profeltonorris.wordpress.com/matematica-aplicada/).
O grande objetivo da matemática aplicada é fornecer uma compreensão mais aprofundada a respeito de um determinado problema, ajuda a entender o cotidiano e transforma situações adversas em benefícios.
Em resumo a matemática aplicada dá um desenho de forma favorável dos produtos, norteia os processos da gestão administrativa, avalia o planejamento e controla com eficiência as finanças e investimentos.
Considerado como um bem de capital, o software utilizado nas empresas tem sido utilizado para fins contábeis e financeiros, permite ao empresário executar uma ou mais tarefas matemáticas específicas, em qualquer campo da empresa especialmente na área de produção, a maior parte dos softwares de hoje para a área de gestão, reúnem em seus conteúdos inúmeras ferramentas matemáticas, a planilha Excel é uma delas. 
A Ms Contabilidade desde sua fundação se preocupou em investir em tecnologia, na qualificação e treinamento de sua equipe, a empresa opera com o software AlterData, onde todo cálculo é realizado no próprio sistema, controle de estoque, finalizações de compras e parcelamentos, cálculos de insumos nas fórmulas de manipulação, receitas administrativas e folha de pagamento, taxas e impostos, projeções de vendas, custos de pedidos e prejuízos.
ECONOMIA E MERCADO
É imprescindível ao empresário moderno acompanhar as variáveis da economia em que atua e também compreender de que forma poderá empregar seus recursos com o objetivo de garantir um maior aproveitamento do mercado e alcançar os resultados pretendidos. 
“A economia é a ciência que estuda o homem enquanto ser social inserido em um ambiente de escassez; por esse motivo, pode ser considerada como uma ciência social aplicada”. (UNIP, Livro Texto Economia e Mercado. Unidade I).[2: ]
 Conforme observamos anteriormente a preocupação da empresa requer em investir em novos serviços, no caso a inclusão desses serviços tem como objetivo atender a demanda e assumir uma melhor colocação no mercado de serviços contábeis. 
Para o funcionamento da atividade com objetivo de novos serviços é necessário um profissional graduado em Direito e o próprio contador Sr° Antônio Carlos já esta se especializando na área pra poder oferecer um serviço completo a seus clientes.
É fato que muitos empresários buscam sempre maximizar os lucros e minimizar os custos. A escolha de acrescentar novos serviços é o que realmente o mercado deseja e atender as preferências do consumidor em crescimento é fato determinante para consolidação da Ms contabilidade, posicionando-se em uma concorrência perfeita, pois a interação entre a oferta e demanda determinará o preço a ser praticado.
A concorrência perfeita ou pura caracteriza-se pela existência de um grande número de produtores (firmas), de tal maneira que uma empresa isoladamente não consiga interferir nos níveis de oferta do mercado, e não tenha, portanto, poder para determinar os preços de equilíbrio. (UNIP, Livro Texto Economia e Mercado. Unidade II).
Para manter-se extremamente competitiva a Ms contabilidade tem por objetivo buscar em sua linha de serviços a eficiência profissional.
	
RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
Para que os serviços sejam mais eficientes e atender as necessidades dos clientes a empresa esta em um local de trabalho mais amplo e confortável para seus funcionários e clientes, investindo também nos recursos matérias com computadores de geração atual e internet com mais velocidade é comum ver empresas de sucessos que buscam a cada dia focar nos recursos empresariais.
“Um recurso é tudo aquilo que gera ou tem a capacidade de gerar riqueza, no sentido econômico do termo.” (MARTINS, 2006). 
É indispensável ter em mente que não devemos abrir um negócio tão somente em torno de algo que somos apaixonados ou tão pouco pelo fato e desejo em ser um empresário. É importante conhecer o mercado, saber quais são as oportunidades e quais são os riscos da atividade, é preciso verificar a viabilidade financeira do negócio através de um plano de negócios detalhado que apontará os recursos materiais e patrimoniais para o sucesso do empreendimento.
De acordo com notícia publicada pela revista Exame existem atitudes que podem fazer com que uma empresa feche as portas antes de dar resultados: 
De acordo com o Sebrae, quase 80% das pequenas empresas quebram no primeiro ano de vida. Isso se deve, em grande parte dos casos, a erros que estavam na base do negócio e que não foram detectados como prejudiciais para o bom desenvolvimento da empresa. “Qualquer falta de profissionalismo é prejudicial e mostra que a falta da gestão faz com que as chances de prosperar sejam muito pequenas”, diz Rodrigo Zeidan, professor de economia e finanças da Fundação Dom Cabral.
Para seguir no caminho certo, é preciso entender a importância de um bom planejamento. “Para evitar que um negócio quebre, é preciso que seja feito um planejamento prévio, pois ele é um resumo de todas as ações que você precisa assumir para que a empresa prospere”, recomenda Luiz Biagio, professor da Business School São Paulo. 
Nele devem constar informações básicas como a quantidade de capital necessária para manter a empresa, a avaliação do mercado, do perfil do cliente, da concorrência e dos fornecedores, e a regulamentação do setor em que sua marca se encaixa. “Faça desse planejamento o seu livro de cabeceira, para que você evite problemas. ( EXAME.COM).
5.1. Recursos materiais
Na constituição de uma empresa há como prioridade a alocação de recursos para executar a atividade que se desejam, os recursos dependendo do segmento em que se pretendem atuar podem variar conforme o setor e a natureza das atividades.
No trabalho em questão os recursos materiais referem-se à equipamentos como: computadores, impressoras, materiais de expediente e demais materiais auxiliares, trata ainda os recursos patrimoniais que mensura as instalações da empresa utilizada nos processos, ainda sobre máquinas e equipamentos utilizados na produção de serviços. 
O capital de giro é um recurso extremamente necessário para financiar as operações da empresa em suas compras de matérias-primas, pagamentos de salários, impostos e demais custos e despesas, entende-se como um dos aspectos mais importantes.
Para qualquer negócio dar resultado as entradas de caixa devem ser sempre superiores as saídas de caixa.
Recursos patrimoniais
Em se tratando de recursos patrimoniais, a Ms Contabilidade conta com uma estrutura de aproximadamente 10 metros de frente por 20 metros, divididos vários ambientes, sendo: 2 (duas) sala da Direção, 1 (uma) salão onde fica 6 mesas 1 para cada funcionário dividida pelo setor fiscal e pessoal, 3 (tres) banheiros 1 em cada sala da direção e 1 social, 1 (uma) área de arquivo, 1 (uma) copa.
As Instalações são limpas, arejadas, funcionais e confortáveis para clientes e colaboradores, os equipamentos são modernos e adequados.
Recursos humanos
Os recursos humanos da Ms contabilidade foram admitidos através de análise de currículos comprovando a capacidade técnica e experiência na área, após a contratação a empresa ainda se preocupa em treinar sua equipe através de cursos e capacitações aumentando ainda mais o desempenho de suas funções. 
Recursos tecnológicos
Os recursos tecnológicos, utilizados na empresa são equipamentos de geração atual dentro dos departamentos. 
 Investimentos e lucros
A empresa já tem como meta incluir a área jurídica e ministração de curso de capacitação a estudantes e interessados, podendo assim oferecer um serviço diferenciado a seus clientes é um mercado em grande crescimento e a empresa visualiza como promissor e rentável a inclusão de novos serviços a serem oferecidos.
CONCLUSÃO
Através deste trabalho fomos capazes de observarque devemos procurar aprender com as empresas que estão no caminho certo, e ao mesmo tempo desenvolver conhecimentos e técnicas baseadas nos conceitos teóricos repassados pela Universidade Paulista. Mas afinal porque as empresas falhem?
Todavia, através deste trabalho acadêmico verificamos que a empresa Ms Contabilidade iniciou suas atividades com um foco definido e com uma análise aprofundada do mercado, fazendo com que este escritório seja ainda mais competitivo ao decorrer dos anos.
E ainda nenhum estudo mercadológico aprofundado sobre a atividade em questão foi realizado, o certo seria o empresário buscar uma auditoria na empresa para poder nortear os caminhos e apontar as falhas na gestão, desta forma a empresa conseguiria sair de um faturamento possivelmente negativo nos primeiros meses de vida da empresa, atualmente seu faturamento é condizente com seus custos fixos e operacionais, mas, ainda não o suficiente para consolidar os resultados. 
Mas também observamos seus acertos através de formas eficientes de valorização do profissional e o investimento em tecnologias para aumentar sua capacidade de gestão.
Examinamos de modo prático uma empresa real; presenciamos seus erros e acertos e tivemos uma noção clara da necessidade de se executar de forma concreta um plano de negócios no dia-a-dia da empresa.
Contudo, todas as formas e situações descritas validaram os conceitos teóricos ensinados pela UNIP, capacitando-nos para aplicação do conteúdo ensinado e direcionando-nos para o caminho correto de uma gestão, evitando os erros. 
	
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Disponível em: Exame.com. Empresas. <http://exame.abril.com.br/pme/noticias/8-frases-que-indicam-que-sua-empresa-pode-quebrar>. Acesso em: 07 de Junho de 2017.
Disponível em: https://profeltonorris.wordpress.com/matematica-aplicada/
CAVALEIRO, Jean Carlos, apud, MARTINS, 2006. Recursos Materiais e Patrimoniais – UNIP Interativa, 2012
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade I – Economia e Mercado, 2012.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade II – Economia e Mercado, 2012