Ética_Perspectiva conceitual, princípios e práticas

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Ética Pessoal, Profissional e Ética Pessoal, Profissional e 
EmpresarialEmpresarial
Adolfo Sanchez Vasquez Antonio Lopes de Sá
Aurélio B. Holanda Ferreira Bárbara Toffler
Ernest Hemingway Francis J. Aguilar
G. E. Moore Isidoro Pereira
Jack Welch Jean Piaget
João Del’Anna John Kenneth Galbraith
Josué Cândido da Silva Jung Mo Sung
Ken O’Donnell Lélio Lauretti
Maria Cecília C. Arruda Maria de Souza Motta 
Marilena Chauí Mário Sérgio Cortella 
Nair de Souza Motta Peter Singer
Pierre Weil Randy Pennington
Robert Henry Srour Vanderlei Barros Rosas
Vicente Falconi Campos E outros mais...
Autores consultados
O que
é
Ética?
"A ética é daquelas coisas que todo 
mundo sabe o que é, mas que não é
fácil de explicar, quando alguém 
pergunta”. 
"A "A éética tica éé daquelas coisas que todo daquelas coisas que todo 
mundo sabe o que mundo sabe o que éé, mas que não , mas que não éé
ffáácil de explicar, quando algucil de explicar, quando alguéém m 
perguntapergunta””. . 
Segundo o Dicionário Aurélio 
Buarque de Holanda,
ÉTICA é "o estudo dos juízos de 
apreciação que se referem à
conduta humana susceptível de 
qualificação do ponto de vista do 
bem e do mal, seja relativamente à
determinada sociedade, seja de 
modo absoluto”. 
ORIGENS
εθος (pronunciamos êtos) = para designar 
"costume"[1]
ηθος (pronunciamos étos) = para designar a 
índole, no sentido de caráter e temperamento 
natural da pessoa.[2]
[1] PEREIRA, Isidro. Dicionário grego-português, português-grego. Braga: 
Apostolado da Imprensa, s/d, 7. ed., p. 806.
[2] PEREIRA, I. o.c. p. 907.
ETIMOLOGICAMENTE
Ética vem do grego "ethos“, e tem 
seu correlato no latim "morale“, com o 
mesmo significado: Conduta ou 
relativo aos costumes.
Em função da origem, Ética e Moral 
são palavras sinônimas.
Mas...
Ética é o conjunto de princípios e valores utilizados 
para responder três perguntas da vida: Quero? 
Posso? Devo? 
Moral é a prática da resposta.
PENSADORES SOBRE A ÉTICA:
Sócrates, Platão, Aristóteles,
Rousseau, Kant, Hegel, dentre 
outros.
?Sócrates (469 – 399 a.C.) considerou o 
problema ético individual como o 
problema filosófico central.
?Ética: todas as reflexões filosóficas 
deveriam girar sobre ela.
?Ninguém pratica voluntariamente o mal.
?Platão (427 – 347 a.C.)
?Alma é o princípio que anima ou move o 
homem.
?Divide-se em razão, vontade (ou ânimo) e 
apetite (ou desejos).
?Virtudes são funções desta alma e 
determinadas pela sua natureza.
?Cada uma das partes da alma - e suas virtudes -
está relacionada com uma parte do corpo.
?A razão se manifesta na cabeça
?A vontade no peito
?O desejo no baixo-ventre.
?Quando as três partes do homem agem como 
um todo, temos o indivíduo harmônico.
A harmonia entre essas virtudes constitui 
uma quarta virtude: a justiça.
Como o homem é um animal social, a polis, 
Cidade-Estado, é o terreno para a vida moral. 
Ele buscou um Estado ideal, um Estado-modelo, 
utópico, constituído exatamente como o ser 
humano.
Assim, como o corpo possui cabeça, peito e 
baixo-ventre, também o Estado deveria 
possuir, respectivamente, governantes, 
sentinelas e trabalhadores.
O bom Estado é sempre dirigido 
pela razão.
CORPO ALMA VIRTUDE ESTADO 
Cabeça Razão Sabedoria Governantes 
Peito Vontade Coragem Sentinelas 
Baixo-ventre Desejo Temperança Trabalhadores 
 
?Aristóteles (384 – 322 a.C.) organizou a 
ética como disciplina filosófica. 
?relação entre as normas e os bens
?ética individual e a social,
?vida teórica e prática
?classificação das virtudes
?Sua concepção ética privilegia as 
virtudes: justiça, caridade e generosidade.
?Provocam sentimento de realização 
pessoal àquele que age para beneficiar a 
sociedade em que vive.
Para Jean Jaques Rousseau (1712 –
1778), o homem é bom por natureza, a 
moralidade é obra divina e seu espírito 
pode sofrer um aprimoramento quase 
ilimitado. 
O homem nasce puro e bom, a sociedade 
é que o corrompe.
?Kant (1724 – 1804) negou a existência da 
‘bondade natural’.
? Sua preocupação maior era estabelecer a 
regra da conduta baseada na substância 
racional do homem.
?
?Ele fez do conceito de dever ponto central da 
moralidade. 
?Um ato moralmente bom pode ser 
universalizável, de tal modo que os 
princípios seguidos possam valer 
para todos.
?Para Friedrich Hegel (1770 – 1831), somos seres 
indissociáveis.
?O ser humano vive o coletivo em todas as suas 
ações, associado aos seus costumes e manifestações 
sociais.
? A vontade coletiva guia ações e comportamentos.
? Norteiam nossos atos morais e determinam o 
cumprimento do dever.
Ética subjetiva, pessoal.
Ética objetiva, social.
Uma é consciência do dever.
A outra é formada por costumes, leis e 
normas da sociedade.
O Estado reúne os dois aspectos 
➲ "totalidade ética".
ÉTICA: estágio mais 
avançado na evolução da 
“consciência moral”. 
Não é mais sinônimo de 
“comportamento moral”.
Normas do comportamento moral alteram-se por influência de fatores 
econômicos, sociais, têm limitações geográficas e temporais. O que não é 
moral hoje, poderá ser amanhã.
Princípios da ética superam limitações de 
espaço e tempo: Justiça Compaixão
Boa vontade Respeito pela vida
Liberdade Responsabilidade
Ética é reflexão sobre a Moral.
A Ética envolve a nossa 
capacidade de fazer a opção 
pelo BEM, com vontade, 
liberdade, consciência e 
responsabilidade.
“O que é bom é imoral, é pecado ou engorda”
Ético, anti-ético, a-ético
Moral, imoral, amoral
Conduta no dia-a-dia ☞ conduta moral ☜ ética orienta essa conduta
Amoral, utilizar equipamento a serviço da empresa;
Imoral, fazer uso próprio sem autorização; 
Moral, usar equipamento para agregar valor à empresa.
Semelhantemente, os princípios da sociedade ou grupo a que 
pertencemos determinam princípios éticos e anti-éticos que orientarão 
nossa conduta.
Mas entendo que não existam princípios a-éticos, isto é, que não 
envolvam a ética. 
A f
i n a
l , o
 q u
e é
 é t
i c a
?
Ética é algo que todos precisam ter. 
Alguns dizem que têm. 
Poucos levam a sério. 
Ninguém cumpre à risca... 
Na Bíblia: 
Adão e Eva no paraíso
Rei Davi e Betsabá
Código de Hamurabi:
Mesopotâmia, 1700 a.C.
“para que o forte não 
prejudique o mais fraco, a 
fim de proteger as viúvas e 
os órfãos, para resolver 
todas as disputas e sanar 
todos os ferimentos”.
(monólito, 2,5 m altura, 1,60 m 
circunferência na parte superior e 
1,90 m na inferior)
� você recebeu um troco maior do que deveria e não devolveu;
�você bebeu demais em uma festa, além do limite legal, 
e volta dirigindo para casa;
�você encontrou uma brecha para sonegar imposto de 
renda e utilizou este artifício;
�o estacionamento do shopping está lotado, só há vagas
reservadas a deficientes físicos e você estaciona em uma delas;
�você precisa de envelopes e canetas em casa e os pega 
na empresa em que trabalha;
Um teste...
➨você está voltando dirigindo, voltando para casa, cansado,
às 9 horas da noite e as ruas estão quase vazias. Você passa
pelos semáforos no vermelho ou excede os limites de 
velocidade em 20 km/hora para chegar em casa mais rápido.
➨um amigo lhe oferece, de graça, uma cópia ilegal de um caro 
software de computador. Você aceita e o instala no seu 
computador.
➨você vai pagar um almoço e o Caixa pergunta se você quer
Nota Fiscal no valor das despesas. E você pede um valor maior.
➨o recinto é fechado e de uso coletivo e você fuma.
➨a prova escolar está difícil e você ‘pesquisa’ um colega, ou 
seja, ‘cola’.
Como adquirimos nossos valores éticos pessoais ?
Tudo começa na infância ...
Estrutura psíquica éformada por:
Busca do prazer
Fuga do desprazer
Equilíbrio
EGO = EuEGOEGO = Eu
Se consegue o
que precisa = ok
SUPEREGO
= Censura
SUPEREGO
= Censura
ID =
Instinto
Formado por:
família, escola, religião,
cultura etc
Até +/- 7 anos de idade se forma
o superego, que pode ser:
LIGTH : pode tudo
TIRANO : destrói, judia
EDUCADOR : orienta e coloca limites
Antes, os pais, a professora, o padre ou afins etc, moravam
fora da criança.
A partir da formação do superego passam a morar dentro dela,
não tem como fugir.
Começam aí as primeiras bases dos VALORES ÉTICOS DO 
INDIVÍDUO.
Os valores éticos mudam?
Pessoas mudam, amadurecem ...
... e seus valores também... e seus valores também
Podem ser modificados em razão da mudança das bases que os 
sustentavam:
novos aprendizados, novas amizades, experiências
profissionais, experiências de vida marcantes etc.
“Não se atravessa o mesmo rio duas vezes” (Heráclito).
Valores éticos
funcionam como uma 
bbúússolassola para um indivíduo, 
orientando-o a proceder 
conforme um juízo de valor 
pré-adotado por ele 
mesmo
Limites no campo da ética pessoal
Muito importante é o respeito que devemos ter à ética adotada 
pelo próximo, o respeito à dignidade humana e aos princípios 
de cada cultura. 
Temos que estar
sempre atentos 
para não invadir a 
liberdade do 
próximo, pois o 
que pode estar
certo para você
pode não estar
para o outro. 
Quanto ao respeito à liberdade do outro, entra aqui um conceito 
muito importante nos relacionamentos e nas práticas éticas
ASSERTIVIDADE
Relacionar-se assertivamente 
é respeitar o espaço do outro 
e fazer respeitar o seu espaço, 
eticamente.
Uma frase: meu direito 
termina onde começa o seu.
PASSIVIDADE
Deixo de exercer meus 
direitos e permito que o 
outro invada meu espaço
O oposto de assertividade pode 
ser:
AGRESSIVIDADE
Abuso do meu direito, não 
respeito o direito
do outro e invado o seu 
espaço
Ou
Sinceridade = não disfarça o erro. Sem cera, mel puro, geléia real, 
noção de pureza.
“A vida é muito curta para ser pequena” (Benjamin Disraeli).
A ética é a proteção da integridade, é a capacidade de ter princípios.
“O homem é um cadáver adiado” (Fernando Pessoa).
“Conheço muitos que não puderam quando deviam 
porque não quiseram quando podiam” (Rabelais)
“Se a gente pode e a gente quer, a gente deve” (Cortella)
Para uma pessoa 
adotar 
os valores de uma 
empresa, ela não 
precisa
abrir mão de seus 
valores pessoais.
Ética profissional
• A Ética Profissional é condição básica em 
nosso dia-a-dia.
• Respeitar os Clientes, os Colegas de 
Trabalho, a Empresa e a Sociedade.
• O objetivo do profissional diante do Mercado 
deve ser o de encantar seus clientes com a 
Qualidade de seus serviços, e 
principalmente, com Ética e Segurança.
Ética profissional
• Diversas profissões, em especial as 
liberais, têm seu código de ética ou de 
conduta.
• Administradores, advogados, 
contabilistas, psicólogos, médicos, 
dentistas etc 
Ética profissional
• Basta ler...
• Conhecer...
• E seguir...