GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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1a Questão (Ref.: 201611004856) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
"Nesta fase, a ênfase deixa de ser a integração dos processos internos da empresa e passa a ser a integração 
dos processos inter organizacionais. As organizações perceberam que a integração de processos entre 
fornecedores, fabricantes, distribuidores e até mesmo clientes pode oferecer uma grande oportunidade de 
diferenciação". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada: 
 
 Logística nas instalações. 
 Gestão da cadeia de suprimentos. 
 
Logística corporativa. 
 
Logística no local do trabalho. 
 
Logística global. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610858236) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Não é considerada uma das principais atividades logísticas: 
 
 Gestão de processamento de pedidos. 
 
Gestão de Estoques. 
 
Gestão de transportes. 
 
Gestão de instalações. 
 Gestão de projetos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610768446) Fórum de Dúvidas (5 de 43) Saiba (5) 
 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão 
do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e 
controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Coordenação Inter 
Organizacional¿. 
 
 É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros 
externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. 
 
A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não 
estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. 
 
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI 
tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. 
 É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de 
Suprimentos. 
 
Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de 
resposta as novas demandas e Flexibilidade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201610878328) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que procura atender às necessidades 
atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente 
de paradigmas estabelecidos na economia e também na cultura política. A crise ambiental no planeta, quando 
traduzida na mudança climática, é uma ameaça real ao pleno desenvolvimento das potencialidades dos países. 
O Brasil está em uma posição privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga 
elementos fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da biodiversidade e da água doce 
existentes no planeta; grande extensão de terras cultiváveis; diversidade étnica e cultural e rica variedade de 
reservas naturais. O Supply Chain Management é composto por cinco subsistemas. Qual deles é a resposta as 
questões ecológicas e ambientais? 
 
 
Logística de suprimentos 
 Logística Interna 
 
Distribuição física 
 
Logística de pós venda 
 Logística reversa 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610585803) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) 
 
Menor custo de capital possível é a estratégia direcionada para a minimização do nível de investimento do 
sistema logístico. Essa estratégia visa: Marque a alternativa correta. 
 
 Utilizar parte desse capital para aquisição de matérias primas com a finalidade de baixar o preço 
mediante a aquisição de lotes maiores. 
 Melhorar o nível de serviço ao cliente. 
 
Aplicar uma parte do capital no mercado financeiro 
 
Aumentar os níveis de estoques. 
 
Maximizar o retorno sobre o investimento 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610585342) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) 
 
Entende-se atualmente como ¿pensamento logístico¿: Aponte a opção CORRETA 
 
 
Compreensão da Logística sob uma perspectiva global e visão estratégica das suas funções 
 
Ensino acadêmico e pesquisa sobre o planejamento e a prática da gestão Logística 
 Desenvolvimento de executivos com uma visão integradora de Logística, com a cultura do trabalho em 
equipe 
 Conceitos e teorias que orientam o estudo e a pesquisa em Logística, influenciando o que se considera 
relevante e justificando as soluções propostas para ops problemas logísticos 
 
Identificação dos principais aspectos ligados à eficiencia no fluxo de materiais, principalmente quanto ao 
transporte a à armazenagem, no contexto da distribuição de bens e produtos 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610187363) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É 
importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo 
real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio: 
 
 
Logistica Fragmentada 
 Logistica Externa 
 
Logistica Interna 
 Integração Estratégica 
 
Logistica de Suprimentos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201611082604) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Analise as afirmações abaixo a respeito da cadeia de suprimento e julgue os itens a seguir: I - A cadeia de 
suprimento engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento de um pedido de um 
cliente e não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também transportadoras, depósitos, varejistas e os 
próprios clientes. II - A gestão da cadeia de suprimentos é o conjunto de abordagens utilizadas para integrar 
eficientemente fornecedores, fabricantes, depósitos e armazéns, de forma que a mercadoria seja produzida e 
distribuída na quantidade certa, para a localização certa e no tempo certo, de forma a minimizar os custos 
globais do sistema ao mesmo tempo em que atinge o nível de serviço desejado. III - A logística é mais 
abrangente do que a cadeia de suprimentos. Assinale a alternativa correta: 
 
 
I, II e III 
 I e II apenas 
 
I e III apenas 
 
II apenas 
 
I apenas 
 1a Questão (Ref.: 201610772618) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Dados informam que a empresa ProntoLog foi multada e seu Gestor demitido sem justa causa, haja visto que 
não assegurou o fornecimento de peça importante para o sistema WMS, do armazém logístico. A partir da 
informação acima, analise as alternativas abaixo e Marque a resposta correta em relação as atividades de um 
Gestor em SCM. 
 
 O Gestor em SCM precisa ter a visão para frente afim de atender seus clientes, tendo por preocupações 
negociações com distribuidores e varejistas, relevando a visão para trás, ou seja relações com 
fornecedores. 
 Esta situação poderia ser evitada se o Gestor realiza-se visitas técnicas para verificar realidades dos 
fornecedores e assistência técnica disponível. 
 
Podemos imaginar que este Gestor estava em concordância com as políticas da empresa, assim 
manteve sua decisão de adquirir produtos por menor preço , independente da qualidade; ao passo que 
a empresa prima por qualidade e maior vida útil dos equipamentos em funcionamento 
 
Não cabe a Gestão a administração dos trâmites das mercadorias, assim é compromisso único se 
preocupar com as informações dos produtos pedidos por compras. 
 
OGestor comprometeu-se com prazos que não foram cumpridos , não tem culpa na situação pois sua 
função é apenas adquirir suprimentos e verificar fornecedores 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610037357) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) 
 
É correto afirmar que é um exemplo de feedback negativo 
 
 O aumento da demanda em relação à venda 
 A redução da demanda em relação à previsão 
 
A redução da demanda em relação à compra 
 
O aumento da demanda em relação à previsão 
 
Nenhuma das respostas anteriores 
 
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 3a Questão (Ref.: 201610150793) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços 
de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA INTEGRADA. 
 
 
As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas de forma 
isolada operacionalmente e não como um conjunto de partes coordenadas para realizar um conjunto de 
finalidades. 
 
O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica. 
 Nesta fase tem inicio um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites 
das operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores. 
 
Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como 
os novos sistemas de informações integrados. 
 
Tal fase, na qual se ampliou o importante conceito de Logística Integrada foi bastante influenciada pelo 
emprego da Tecnologia da Informação e Telecomunicações. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201610150791) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços 
de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA 
 
 
Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como 
os novos sistemas de informações integrados. 
 Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de 
forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. 
 Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos transportes. 
 
Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos supermercados. Tal 
tecnologia possibilitou o aumento do nível de integração entre os membros da cadeia. 
 
Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos 
especializados. 
 
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 5a Questão (Ref.: 201610608214) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
O conceito que tem grande semelhança com o de gestão da cadeia de suprimentos é: 
 
 
O de logística empresarial. 
 
O de logística positiva. 
 
O de logística reversa. 
 O de logística integrada. 
 
O de logística tradicional. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201611032779) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Em seu estágio mais avançado, está sendo utilizada para o planejamento de processos de negócios que 
integram não só as áreas funcionais da empresa, como também a coordenação e o alinhamento dos esforços de 
diversas organizações na busca por reduzir custos e agregar o máximo valor ao cliente final. A isto tem sido 
dado o nome de: 
 
 Transportes 
 Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos 
 
Compras e Suprimentos 
 
Produção 
 
Planejamento 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610037356) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) 
 
Podemos dizer que são Blocos dos Fluxos Básicos: 
 
 Demanda, Suprimento e Caixa 
 
Demanda, Suprimento e Pagamento 
 
Pedido, Entrega e Pagamento 
 Nenhuma das respostas anteriores 
 
Pedido, Suprimento e Caixa 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610585784) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
Antes dos anos 50, as empresas executavam as atividades logísticas de uma maneira dispersa. Nas décadas 
seguintes, um dos fatores que mais contribuiu para a rápida evolução da integração na gestão Logística foi: 
 
 
A definição matemática do Lote Economico de 
Compra 
 
Globalização da economia 
 
A adoção de cross docking nos Centros de 
Distribuição 
 O uso de Tecnologia de Informação 
 Novas técnicas destinadas ao gerenciamento de 
transportes 
 1a Questão (Ref.: 201610150788) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços 
de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA 
 
 
O pensamento logístico assumiu uma visão mais ampla no meio intra e interempresarial. 
 
Esta fase é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento que passou assumir um caráter 
mais adaptável respondendo melhor as necessidades dos processos. 
 As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a 
visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, 
conflitos de responsabilidades e objetivos. 
 Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da 
visão de cadeia de suprimentos 
 
O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610585763) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (1 de 5) 
 
A Logística pode ser entendida como: Marque a opção INCORRETA 
 
 
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, 
produção, movimentação de materiais, transporte, entrega a clientes e logística reversa 
 
Promover o processo de distribuição física de forma com que os clientes recebam suas mercadorias no 
tempo mínimo. 
 Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, controle de 
estoques, armazenagem, expedição, transporte, distribuição e TI. 
 
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, 
armazenagem, expedição, distribuição a clientes e serviços pós-venda 
 
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, 
armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte,entrega a clientes e serviços pós-
venda 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610021525) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas 
condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma 
acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas 
abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): 
 
 
Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
 Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer 
uso de um sistema integrado de informações. 
 
Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimizaçãodo sistema de 
transportes e administração de materiais. 
 Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais 
de distribuição. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201611023204) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Dentro dos estágios (organizações) a Cadeia de Suprimentos inclui: 
 
 Apenas o desenvolvimento de novos produtos e marketing, 
 
Todas as funções não envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, 
operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); 
 
Todas as Alternativas estão erradas. 
 
Apenas as operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); 
 Todas as funções envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, 
operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610841203) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Em gestão da cadeia de suprimentos a cadeia de valor é 
 
 
o conjunto de atividades fins de uma organização, desde as relações com stakeholders, ciclos de 
armazenamento até a distribuição final. 
 
o conjunto de procedimentos de uma empresa, desde as relações com os clientes, ciclos de venda até a 
entrega final. 
 o conjunto de preocupações de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de 
representação, venda até a distribuição aos fornecedores. 
 o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, 
venda até a distribuição final. 
 
o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com funcionários, ciclos de produção, 
venda até a distribuição final. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610772596) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
"As únicas grandes companhias que conseguirão ter êxito são aquelas que considerarem os seus produtos 
obsoletos antes que os outros o façam. " (Bill Gates) Diante do comentário e das alternativas abaixo, Marque a 
resposta correta em relação as posturas de um Gestor em SCM. 
 
 
Na tintas Coral, um gestor da área de carga e descarga. Verifica as planilhas com os destinos e 
quantos caminhões entrarão no pátio da empresa, agindo assim terá um dia mais complicado 
 A Zero bronca, faz premiações para funcionários criativos, neste mês,o Sr. Neves ganhou o prêmio por 
ter melhor adaptado a carga de Frios 
 Pró-log deseja contratar um gestor. Um candidato respondeu ao entrevistador, trabalho sempre do 
meu jeito , sempre deu certo e não preciso mudar. 
 
Realizar alternativas confiáveis para redução de custos são comportamentos assertivos que um gestor 
em SCM conquista no desuso de regras de movimentações e princípios de armazenagens. 
 
Bag Log, recebeu produtos próximo as 12:00hs. O gerente gritou de lá: Hora do rancho !! 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201611015222) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
___________________ é a integração dos processos do negócio, desde os fornecedores até o consumidor final, 
que assegure os suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. 
 
 
Administração de Materiais. 
 
NDA 
 
Compras 
 Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 
 Gestão do Estoque. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610578359) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
Quando a elaboração do planejamento logístico passou a envolver, também, a participação de agentes externos 
como os fornecedores e os clientes, surgiu uma nova fase, considerada como a era da: 
 
 Atuação segmentada. 
 
Integração flexível. 
 Logística integrada. 
 
Integração interna. 
 
Integração estratégica. 
 1a Questão (Ref.: 201610150788) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços 
de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA 
 
 
O pensamento logístico assumiu uma visão mais ampla no meio intra e interempresarial. 
 
Esta fase é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento que passou assumir um caráter 
mais adaptável respondendo melhor as necessidades dos processos. 
 As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a 
visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, 
conflitos de responsabilidades e objetivos. 
 Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da 
visão de cadeia de suprimentos 
 
O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610585763) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (1 de 5) 
 
A Logística pode ser entendida como: Marque a opção INCORRETA 
 
 
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, 
produção, movimentação de materiais, transporte, entrega a clientes e logística reversa 
 
Promover o processo de distribuição física de forma com que os clientes recebam suas mercadorias no 
tempo mínimo. 
 Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, controle de 
estoques, armazenagem, expedição, transporte, distribuição e TI. 
 
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, 
armazenagem, expedição, distribuição a clientes e serviços pós-venda 
 
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, 
armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte,entrega a clientes e serviços pós-
venda 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610021525) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas 
condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma 
acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas 
abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): 
 
 
Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
 Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer 
uso de um sistema integrado de informações. 
 
Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do sistema de 
transportes e administração de materiais. 
 Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais 
de distribuição. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201611023204) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Dentro dos estágios (organizações) a Cadeia de Suprimentos inclui: 
 
 Apenas o desenvolvimento de novos produtos e marketing, 
 
Todas as funções não envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, 
operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); 
 
Todas as Alternativas estão erradas. 
 
Apenas as operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentreoutras... visão push/pull); 
 Todas as funções envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, 
operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610841203) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Em gestão da cadeia de suprimentos a cadeia de valor é 
 
 
o conjunto de atividades fins de uma organização, desde as relações com stakeholders, ciclos de 
armazenamento até a distribuição final. 
 
o conjunto de procedimentos de uma empresa, desde as relações com os clientes, ciclos de venda até a 
entrega final. 
 o conjunto de preocupações de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de 
representação, venda até a distribuição aos fornecedores. 
 o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, 
venda até a distribuição final. 
 
o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com funcionários, ciclos de produção, 
venda até a distribuição final. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610772596) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
"As únicas grandes companhias que conseguirão ter êxito são aquelas que considerarem os seus produtos 
obsoletos antes que os outros o façam. " (Bill Gates) Diante do comentário e das alternativas abaixo, Marque a 
resposta correta em relação as posturas de um Gestor em SCM. 
 
 
Na tintas Coral, um gestor da área de carga e descarga. Verifica as planilhas com os destinos e 
quantos caminhões entrarão no pátio da empresa, agindo assim terá um dia mais complicado 
 A Zero bronca, faz premiações para funcionários criativos, neste mês,o Sr. Neves ganhou o prêmio por 
ter melhor adaptado a carga de Frios 
 Pró-log deseja contratar um gestor. Um candidato respondeu ao entrevistador, trabalho sempre do 
meu jeito , sempre deu certo e não preciso mudar. 
 
Realizar alternativas confiáveis para redução de custos são comportamentos assertivos que um gestor 
em SCM conquista no desuso de regras de movimentações e princípios de armazenagens. 
 
Bag Log, recebeu produtos próximo as 12:00hs. O gerente gritou de lá: Hora do rancho !! 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201611015222) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
___________________ é a integração dos processos do negócio, desde os fornecedores até o consumidor final, 
que assegure os suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. 
 
 
Administração de Materiais. 
 
NDA 
 
Compras 
 Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 
 Gestão do Estoque. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610578359) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
Quando a elaboração do planejamento logístico passou a envolver, também, a participação de agentes externos 
como os fornecedores e os clientes, surgiu uma nova fase, considerada como a era da: 
 
 Atuação segmentada. 
 
Integração flexível. 
 Logística integrada. 
 
Integração interna. 
 
Integração estratégica. 
 1a Questão (Ref.: 201610679517) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos: 
 
 promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação 
dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente 
reduzidos. 
 
indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chave. 
 
evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos 
e o trabalho com fornecedores responsivos. 
 dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e 
informações em direção oposta. 
 
propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610763731) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Uma cadeia de suprimento engloba estágios que estão direto ou indiretamente envolvidos no atendimento de 
um pedido de um cliente. Qual a alternativa abaixo que melhor representa a sequencia lógica dos cinco estágios 
de uma Cadeia de Suprimento? 
 
 
Cliente, Distribuidor, Varejista, Fabricante e Fornecedor; 
 Cliente, Varejista, Distribuidor, Fornecedor e Fabricante. 
 Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor; 
 
Cliente, Distribuidor, Fabricante, Varejista e Fornecedor; 
 
Varejista, Cliente, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610150789) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, 
dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era 
funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características 
de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a 
definição citada 
 
 Logistica Interna 
 
Integração Flexivel 
 Logística Fragmentada 
 
Logistica Integrada 
 
Integração Estratégica 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201610585755) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Escolha a afirmação INCORRETA. 
 
 Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas 
individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística. 
 Quando as operações logísticas estão fortemente integradas e posicionadas como uma competência 
chave, elas podem servir como uma base para a obtenção de vantagem competitiva. 
 
Um dos fundamentos da Logística é o aumento do nível de serviço ao cliente. 
 
O desenvolvimento dos processos Logísticos necessitam de apoio fundamental da TI. 
 
A Logística foi posicionada dentro da empresa como uma das competências que contribuem para o 
processo fundamental da criação de valor para o cliente. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610585342) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) 
 
Entende-se atualmente como ¿pensamento logístico¿: Aponte a opção CORRETA 
 
 Desenvolvimento de executivos com uma visão integradora de Logística, com a cultura do trabalho em 
equipe 
 
Ensino acadêmico e pesquisa sobre o planejamento e a prática da gestão Logística 
 
Identificação dos principais aspectos ligados à eficiencia no fluxo de materiais, principalmente quanto ao 
transporte a à armazenagem, no contexto da distribuição de bens e produtos 
 
Compreensão da Logística sob uma perspectiva global e visão estratégica das suas funções 
 Conceitos e teorias que orientam o estudo e a pesquisa em Logística, influenciando o que se considera 
relevante e justificando as soluções propostas para ops problemas logísticos 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610187363) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) 
 
O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É 
importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo 
real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio: 
 
 IntegraçãoEstratégica 
 
Logistica de Suprimentos 
 
Logistica Interna 
 
Logistica Fragmentada 
 
Logistica Externa 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610768446) Fórum de Dúvidas (5 de 43) Saiba (5) 
 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão 
do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e 
controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Coordenação Inter 
Organizacional¿. 
 
 É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de 
Suprimentos. 
 
A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não 
estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. 
 
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI 
tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. 
 
Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de 
resposta as novas demandas e Flexibilidade. 
 
É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros 
externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201611082604) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) 
 
Analise as afirmações abaixo a respeito da cadeia de suprimento e julgue os itens a seguir: I - A cadeia de 
suprimento engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento de um pedido de um 
cliente e não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também transportadoras, depósitos, varejistas e os 
próprios clientes. II - A gestão da cadeia de suprimentos é o conjunto de abordagens utilizadas para integrar 
eficientemente fornecedores, fabricantes, depósitos e armazéns, de forma que a mercadoria seja produzida e 
distribuída na quantidade certa, para a localização certa e no tempo certo, de forma a minimizar os custos 
globais do sistema ao mesmo tempo em que atinge o nível de serviço desejado. III - A logística é mais 
abrangente do que a cadeia de suprimentos. Assinale a alternativa correta: 
 
 
I apenas 
 
I, II e III 
 I e III apenas 
 I e II apenas 
 
II apenas 
 1a Questão (Ref.: 201610187370) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, 
niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ? 
 
 
Transportes 
 
Suprimentos 
 
Produção 
 Distribuição 
 
Estoques 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610267416) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) 
 
É a quantidade média de estoque utilizada para satisfazer a demanda entre o recebimento das entregas vindas 
dos fornecedores: 
 
 Estoque mínimo 
 Estoque cíclico 
 
Estoque de segurança 
 
Estoque sazonal 
 
Estoque amortecedor 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610027849) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em 
gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de 
atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a 
atividade logística denominada ESTOQUES. 
 
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da 
cooperação no âmbito de todo o canal. 
 São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função 
do risco e do custo total proibitivos. 
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de 
redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
 Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o 
estoque. 
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de 
produtos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201611039554) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Em relação ao ciclo das atividades logísticas, marque V para verdadeiro e F para falso. 
( ) Ciclo de Suprimento: Guarda de produtos. 
( ) Ciclo de Produção: Preparação de matéria-prima para transformação e elaboração de produtos. 
( ) Ciclo de Apoio à Manufatura: Recebimento de suprimentos como material básico para a Produção. 
( ) Ciclo de Armazenagem: Relacionamento com fornecedores. 
 
 
V F V F 
 V V V V 
 
F V F V 
 
F F F F 
 F V V F 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610764896) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Podemos notar que alguns processos são comuns a todos os elos da Cadeia de Suprimentos e são esses 
processos, portanto que trazem mais impactos em custos para a Cadeia. Dessa forma, podemos afirmar sobre o 
processo de transporte que: 
 
 
Quando nos referimos a ele estamos nos reportando aos espaços físicos, onde são guardadas, as 
mercadorias. 
 É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma 
parcela substancial dos custos na Cadeia de Suprimentos. 
 É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma 
parcela mínima dos custos na Cadeia de Suprimentos. 
 
Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis mínimos possíveis, já que tê-los zero é muito difícil 
para a grande maioria das empresas. 
 
Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis máximos possíveis, já que tê-los completo é muito 
difícil para a grande maioria das empresas. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610187369) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição 
que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua 
denominação ? 
 
 Armazenagem 
 
Produção 
 
Estoques 
 Distribuição 
 
Suprimentos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610278088) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) 
 
2. Para integrar os processos de negócio e atender o consumidor final, antes o fornecedor deve assegurar os 
suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. Qual item abaixo 
atende a esta integração: 
 
 
Gestão de Estoque. 
 
Distribuição Física 
 
Administração de Materiais. 
 
Compras. 
 Gerenciamento da cadeia de suprimentos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201611040069) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda 
e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, 
agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre 
outros. Este enunciado se refere ao conceito de: 
 
 
Cadeia de Suprimentos 
 
Nenhuma das opções anterioresLogística Reversa 
 
Supply Chaim Management 
 Logística 
 1a Questão (Ref.: 201610967383) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Quais os componentes do Sistema Logístico? 
 
 suprimentos, produção e armazenagem. 
 
compras, estoques e transporte. 
 
Suprimentos, compras e transporte. 
 Suprimentos, produção e distribuição física 
 
armazenagem, carregamento e transporte. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610914050) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Em conformidade com o que estudamos assinale o ciclo completo dos processos em uma cadeia de 
suprimentos: 
 
 
Fornecedor, distribuidor e clientes. 
 Distribuidor, varejista e clientes. 
 Fornecedor, fabricante, distribuidor, varejista e clientes. 
 
Fabricante, varejista e clientes. 
 
Fornecedor, fabricante, varejista e clientes. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610917010) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Quais os principais fatores-chave que determinam o desempenho da cadeia de suprimento? 
 
 Estrutura Física, RH, Informação, Estoque 
 Estoque, Transporte, Instalações, Informação 
 
TI, Recursos Humanos, Concorrência, Transporte 
 
TI, Mercado, Estoque, Informação 
 
Mercado, Estrutura Física, Informção, Transporte 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201610993042) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
A estratégia competitiva da Wal-Mart é ter credibilidade e ser um varejista que oferece grande variedade de 
bens de consumo de massa a preços baixos. A estratégia da Wal-Mart pode ser traduzida no equilíbrio dos 
seguintes fatores: 
 
 Responsividade e eficiência. 
 
Custo e despesa. 
 Lucro e volume de vendas. 
 
Complexidade e variedade de produtos. 
 
Capacidade e gestão de estoque. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610150840) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis 
definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. 
 
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os 
serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente. 
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado 
e o potencial de lucro do mesmo. 
 
Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do 
mix de produtos oferecidos ao público. 
 Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao 
local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior 
valor. 
 
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos 
produtos com novas características, chegando até à customização. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610858249) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Os três ciclos de atividades logísticas são: 
 
 
Manutenção, produção e distribuição. 
 Suprimentos, manutenção e distribuição. 
 
Suprimentos, compras e distribuição. 
 Suprimentos, produção e distribuição. 
 
Suprimentos, produção e manutenção. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610187397) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, 
mas, principalmente, pela disponibilização dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao 
processo de distribuição. 
 
 Logística 
 
Planejamento de Produção 
 
Finanças 
 
Suprimentos 
 
Marketing 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610885091) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Logística é a junção das atividades básicas de: 
 
 Aquisição, movimentação, armazenagem e entrega. 
 Aquisição, movimentação, armazenagem, entrega e devolução. 
 
Aquisição, movimentação, armazenagem, devolução e entrega. 
 
Aquisição, movimentação e entrega. 
 
Aquisição, movimentação, distribuição, armazenagem e entrega. 
 1a Questão (Ref.: 201610150799) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são 
três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou 
processos do ciclo PRODUÇÃO? 
 
 O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer 
simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente; 
 A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar 
em tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados 
necessários; 
 
Inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação 
ocorra sem atrasos; 
 
Este ciclo tem influência direta no desempenho de Marketing e Vendas, pois proporciona a 
disponibilidade de produtos de maneira econômica e em tempo hábil; 
 
Da mesma forma que existe um canal para os fluxos de produtos acabados e de informações, há 
também um canal semelhante que dá início à cadeia e que visa satisfazer às necessidades de sistemas 
de operação; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201611037389) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que: 
 
 
É uma relação (taxa ou índice) entre o resultado (serviços ou produtos) utilizados pelo sistema para 
gerar esse resultado. 
 São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia de um 
conjunto de atividades em vez de uma atividade individual. 
 São necessárias para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias 
inovadoras de outros setores. 
 
Uma medida de desempenho externa é necessário para atender e manter uma perspectiva orientada ao 
cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. 
 
Concentra-se na utilização de investimentos em instalações e equipamentos, assim como na aplicação do 
capital de giro em estoque para atingir metas logísticas. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610704958) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Qual das alternativas representa um exemplo de logística integrada na cadeia de suprimento entre fornecedor e 
cliente ? 
 
 
O fornecedor entrega cada pedido do cliente em partes com o objetivo de reduzir os custos de estoque 
no processo. 
 
O cliente envia um relatório de vendas do produto para o fornecedor programar as próximas entregas. 
 
Implantação do software ERP de monitoramento de processo interno de uma empresa para melhorar o 
desempenho. 
 Quando um item da loja do cliente é vendido, o fornecedor deste item recebe a informação online em 
tempo real para gerenciar o estoque. 
 
A empresa apenas inicia o processo produtivo de um produto após receber e confirmar o pedido de um 
cliente. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201611000120) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
Hoje, o grande desafio para os gestores de estoques é equilibrar as quantidades corretas de ressuprimento de 
mix de itens em estoques cada vez mais crescentes.As quantidades a serem ressupridas são um fator 
estratégico para as empresas, visto que um mau planejamento, operação e controle dessas quantidades podem 
gerar custos indesejados às empresas. POR QUE Entende-se que quantidades desbalanceadas, sobras ou faltas 
são tão prejudiciais às finanças, assim como a satisfação dos clientes para com a empresa. Analisando as duas 
afirmações, conclui-se que: 
 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
As duas afirmações são falsas. 
 
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201611044921) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
Entre as inúmeras categorias de fluxos de informação na cadeia de suprimentos, a demanda é o parâmetro base 
de orientação. A estimativa da demanda é essencial para programar a quantidade a ser produzida, as 
necessidades de transporte, o nível de estocagem e as formas de distribuição. O método de estimativa de 
demanda que usa como parâmetros o número de períodos a considerar e o uso de ponderação ( que pode 
conferir no cálculo da média mais peso aos meses mais recentes ) é denominado de: 
 
 
Média móvel simples 
 Média móvel ponderada 
 Média sazonal de demanda 
 
Média simples 
 
Média composta 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610255375) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) 
 
Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado 
de transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado: 
 
 
Logística de Recursos. 
 Logística de Produção. 
 
Logística de Distribuição. 
 
Logística de Suprimentos. 
 
Logística de Armazenagem. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610885234) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Sistema de Produção por Lotes é o mesmo que: 
 
 
Fluxo Variado. 
 Fluxo Intermitente. 
 Fluxo com Intermitência e Linha. 
 
Fluxo em Linha. 
 
Fluxo Dinâmico. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610244597) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
A função logística tem como objetivo : 
 
 
melhorar a estrutura 
 agregar valor aos clientes e fornecedores 
 
pedido correto 
 
racionalizar a matéria-prima 
 controle de preço 
 1a Questão (Ref.: 201610150799) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são 
três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou 
processos do ciclo PRODUÇÃO? 
 
 O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer 
simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente; 
 A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar 
em tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados 
necessários; 
 
Inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação 
ocorra sem atrasos; 
 
Este ciclo tem influência direta no desempenho de Marketing e Vendas, pois proporciona a 
disponibilidade de produtos de maneira econômica e em tempo hábil; 
 
Da mesma forma que existe um canal para os fluxos de produtos acabados e de informações, há 
também um canal semelhante que dá início à cadeia e que visa satisfazer às necessidades de sistemas 
de operação; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201611037389) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que: 
 
 
É uma relação (taxa ou índice) entre o resultado (serviços ou produtos) utilizados pelo sistema para 
gerar esse resultado. 
 São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia de um 
conjunto de atividades em vez de uma atividade individual. 
 São necessárias para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias 
inovadoras de outros setores. 
 
Uma medida de desempenho externa é necessário para atender e manter uma perspectiva orientada ao 
cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. 
 
Concentra-se na utilização de investimentos em instalações e equipamentos, assim como na aplicação do 
capital de giro em estoque para atingir metas logísticas. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610704958) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Qual das alternativas representa um exemplo de logística integrada na cadeia de suprimento entre fornecedor e 
cliente ? 
 
 
O fornecedor entrega cada pedido do cliente em partes com o objetivo de reduzir os custos de estoque 
no processo. 
 
O cliente envia um relatório de vendas do produto para o fornecedor programar as próximas entregas. 
 
Implantação do software ERP de monitoramento de processo interno de uma empresa para melhorar o 
desempenho. 
 Quando um item da loja do cliente é vendido, o fornecedor deste item recebe a informação online em 
tempo real para gerenciar o estoque. 
 
A empresa apenas inicia o processo produtivo de um produto após receber e confirmar o pedido de um 
cliente. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201611000120) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
Hoje, o grande desafio para os gestores de estoques é equilibrar as quantidades corretas de ressuprimento de 
mix de itens em estoques cada vez mais crescentes. As quantidades a serem ressupridas são um fator 
estratégico para as empresas, visto que um mau planejamento, operação e controle dessas quantidades podem 
gerar custos indesejados às empresas. POR QUE Entende-se que quantidades desbalanceadas, sobras ou faltas 
são tão prejudiciais às finanças, assim como a satisfação dos clientes para com a empresa. Analisando as duas 
afirmações, conclui-se que: 
 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
As duas afirmações são falsas. 
 
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201611044921) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
Entre as inúmeras categorias de fluxos de informação na cadeia de suprimentos, a demanda é o parâmetro base 
de orientação. A estimativa da demanda é essencial para programar a quantidade a ser produzida, as 
necessidades de transporte, o nível de estocagem e as formas de distribuição. O método de estimativa de 
demanda que usa como parâmetros o número de períodos a considerar e o uso de ponderação ( que pode 
conferir no cálculo da média mais peso aos meses mais recentes ) é denominado de: 
 
 
Média móvel simples 
 Média móvel ponderada 
 Média sazonal de demanda 
 
Média simples 
 
Média composta 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610255375) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) 
 
Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado 
de transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado: 
 
 
Logística de Recursos. 
 Logística de Produção. 
 
Logística de Distribuição. 
 
Logística de Suprimentos. 
 
Logísticade Armazenagem. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610885234) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Sistema de Produção por Lotes é o mesmo que: 
 
 
Fluxo Variado. 
 Fluxo Intermitente. 
 Fluxo com Intermitência e Linha. 
 
Fluxo em Linha. 
 
Fluxo Dinâmico. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610244597) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
A função logística tem como objetivo : 
 
 
melhorar a estrutura 
 agregar valor aos clientes e fornecedores 
 
pedido correto 
 
racionalizar a matéria-prima 
 controle de preço 
 1a Questão (Ref.: 201611038367) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
A Logística é muito ampla e engloba as atividades abaixo, exceto: 
 
 Embalagem. 
 
Armazenagem. 
 
Estoque; 
 
Transporte. 
 Desenvolvimento dos produtos; 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610027848) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em 
gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de 
atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a 
atividade logística denominada ARMAZENAGEM 
 
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os 
materiais e produtos. 
 O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os 
compromissos com o cliente. 
 Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um 
local de guarda de mercadorias. 
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da 
cooperação no âmbito de todo o canal. 
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de 
redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610150802) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para 
satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado 
operacionalmente Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO? 
 
 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou seja, com mercadorias que a 
empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores; 
 
O estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros 
de distribuição para entrega subseqüente para o cliente; 
 Trata da movimentação de produtos acabados aos clientes, como destino final dos canais de 
Marketing; 
 Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou 
estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição; 
 
Como característica importante, vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas nos canais que 
fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo processo deste ciclo; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201610885227) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Logística Integrada é: 
 
 Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa 
performance da organização. 
 Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa 
performance da organização e grandes distribuidoras. 
 
Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada, harmoniosa e desarticuladas proporcionando uma 
boa performance da organização. 
 
Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa 
performance da organização e do gerenciamento da cadeia de suprimentos. 
 
Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada, de produção harmoniosa, proporcionando uma 
boa performance da organização. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610244661) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) 
 
O gerenciamento logístico na atualidade se faz através de: a)interdisciplinaridade dos fatores b)integração 
funcional c)conjunto de componentes d)valor do tempo e)somente qualidade 
 
 
valor do tempo 
 
conjunto de componentes 
 
interdisciplinaridade dos fatores 
 
somente qualidade 
 integração funcional 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610187371) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
E a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. Devido a sua importância fundamental e a 
visibilidade de seu custo, recebendo uma atenção especial entre as atividades logísticas. Qual a denominação 
desta atividade ? 
 
 Estoques 
 Transportes 
 
Distribuição 
 
Armazenagem 
 
Produção 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610959400) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) 
 
No mercado contemporâneo muito se fala de missão organizacional e de seu valor para uma empresa. A 
logística também possui uma missão e tem sido responsável por alavancar o potencial competitivo de uma 
organização. A missão sólida da logística confere à empresa vantagem competitiva e capacidade de ampliar o 
seu potencial podendo discernir rumos que levem a empresa ao diferencial competitivo e consequentemente à 
excelência diante da concorrência. Neste cenário marque a alternativa que expresse a missão de uma empresa. 
 
 A missão da logística é um esforço integrado, com o objetivo de ajudar e criar valor ao cliente 
pelo menor custo total. 
 
A missão da logística visa o estreitamento no relacionamento entre empresa e clientes para que 
seja possível fidelizá-los. 
 
A missão da logística é gerenciar os produtos que são comercializados por uma empresa. 
 
A missão da logística visa apenas a integração entre produção e marketing tornando suas 
operações viáveis diante dos concorrentes. 
 
A missão da logística é o gerenciamento entre empresa e fornecedores para que a entrega seja 
mais rápida. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201611037076) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Frazelle (2002) divide á evolução histórica da logística em cinco fases, são elas: 
 
 
Logística ambiental, logística nas instalações, logística estratégica, cadeias 
de distibuição e logística global. 
 Logística no local de trabalho, logística nas instalações, logística 
corporativa, cadeias de suprimento e logística global. 
 
Logística competitiva, logística estratégica, logística colaborativa, cadeias de 
suprimento e logística global. 
 
Logística estratégica, logística nas instalações, logística competitiva, cadeias 
de suprimento e logística estratégica. 
 Logística trabalhista, logística estratégica, logística comportamental, cadeias 
de suprimento e logística internacional. 
 1a Questão (Ref.: 201610187370) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, 
niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ? 
 
 
Transportes 
 
Suprimentos 
 
Produção 
 Distribuição 
 
Estoques 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610267416) Fórum de Dúvidas (16) Saiba(0) 
 
É a quantidade média de estoque utilizada para satisfazer a demanda entre o recebimento das entregas vindas 
dos fornecedores: 
 
 Estoque mínimo 
 Estoque cíclico 
 
Estoque de segurança 
 
Estoque sazonal 
 
Estoque amortecedor 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610027849) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em 
gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de 
atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a 
atividade logística denominada ESTOQUES. 
 
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da 
cooperação no âmbito de todo o canal. 
 São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função 
do risco e do custo total proibitivos. 
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de 
redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
 Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o 
estoque. 
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de 
produtos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201611039554) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Em relação ao ciclo das atividades logísticas, marque V para verdadeiro e F para falso. 
( ) Ciclo de Suprimento: Guarda de produtos. 
( ) Ciclo de Produção: Preparação de matéria-prima para transformação e elaboração de produtos. 
( ) Ciclo de Apoio à Manufatura: Recebimento de suprimentos como material básico para a Produção. 
( ) Ciclo de Armazenagem: Relacionamento com fornecedores. 
 
 
V F V F 
 V V V V 
 
F V F V 
 
F F F F 
 F V V F 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610764896) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) 
 
Podemos notar que alguns processos são comuns a todos os elos da Cadeia de Suprimentos e são esses 
processos, portanto que trazem mais impactos em custos para a Cadeia. Dessa forma, podemos afirmar sobre o 
processo de transporte que: 
 
 
Quando nos referimos a ele estamos nos reportando aos espaços físicos, onde são guardadas, as 
mercadorias. 
 É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma 
parcela substancial dos custos na Cadeia de Suprimentos. 
 É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma 
parcela mínima dos custos na Cadeia de Suprimentos. 
 
Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis mínimos possíveis, já que tê-los zero é muito difícil 
para a grande maioria das empresas. 
 
Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis máximos possíveis, já que tê-los completo é muito 
difícil para a grande maioria das empresas. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610187369) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição 
que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua 
denominação ? 
 
 Armazenagem 
 
Produção 
 
Estoques 
 Distribuição 
 
Suprimentos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610278088) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) 
 
2. Para integrar os processos de negócio e atender o consumidor final, antes o fornecedor deve assegurar os 
suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. Qual item abaixo 
atende a esta integração: 
 
 
Gestão de Estoque. 
 
Distribuição Física 
 
Administração de Materiais. 
 
Compras. 
 Gerenciamento da cadeia de suprimentos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201611040069) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) 
 
Planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda 
e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, 
agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre 
outros. Este enunciado se refere ao conceito de: 
 
 
Cadeia de Suprimentos 
 
Nenhuma das opções anteriores 
 Logística Reversa 
 
Supply Chaim Management 
 Logística 
 1a Questão (Ref.: 201610855399) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) 
 
Em relação ao estoque de produtos acabados podemos afirmar que são: 
 
 Itens selecionados nos pátios para embarque imediato nos navios graneleiros. 
 Itens que foram finalizados e estão disponíveis para embarque ou para atender futuros pedidos de 
clientes. 
 
Aguardam ordem de despacho para embarque nos portos. 
 
Estão em trânsito no pátio da fábrica. 
 
Representam o giro do estoque. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201611042043) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Sobre o lead time do pedido é correto afirmar: 
 
 
Não se aplica a todos os produtos 
 Representa o tempo transcorrido entre a realização da compra e sua entrega 
 Só pode ser executado através do software proprietário 
 
Só é aplicado no setor de serviços 
 
Representa o tempo de faturamento do pedido 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610912779) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando 
automação e armazenamento de todas as informações de negócios. Integra todos os dados e processos de uma 
organização em um único sistema 
 
 
Cross Docking 
 
EDI 
 
GPS 
 ERP 
 JIT 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201611044919) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
¿A qualidade com que o fluxo de bens ou serviços é gerenciada; o resultado líquido de todos os esforços 
logísticos da empresa, visto como o fator chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a 
seus clientes para assegurar sua fidelidade¿. Estes conceitos estão relacionados com: 
 
 
Trade off logísticos 
 Nivel de serviços logísticos 
 
Escolha dos modais de transportes 
 
Multi modalidades de atendimento 
 
Benchmarking logístico 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610878308) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) 
 
Qual das opções abaixo é a melhor definição de distribuição física? 
 
 É o ramo da logística responsável pela atividade de levar os produtos acabados até o ponto de venda ou 
consumo final. 
 
É o ramo da logística responsável por destinar o produto após seu uso, desde o ponto de consumo até o 
local de origem ou de deposição em local seguro, com o menor risco ambiental possível 
 
É o ramo logístico responsável pelo abastecimento interno da empresa ( as linhas de produção). 
 
É o ramo da logística responsável por atendimento ao cliente, também conhecido como pós-venda 
 É a parte da logística responsável pelo recebimento da matéria prima que será utilizada na fabricação dos 
produtos 
 
 
 
 
 
 6a Questão(Ref.: 201610881622) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Cada ciclo ocorre na interface entre dois estágios sucessivos da cadeia de suprimento. Assim, os cincos estágios 
da cadeia de suprimento resultam em quatro ciclos de processos da cadeia. Nem todas as cadeias de 
suprimentos terão os quatro ciclos nitidamente separados. Por exemplo, a cadeia de suprimento de uma 
mercearia na qual o vendedor estoca produtos acabados e emite pedidos, tanto ao fabricante quanto ao 
distribuidor, provavelmente terá os quatro ciclos separados. Assinale a alternativa que demonstra as 4 fases 
 
 Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Reabastecimento, Ciclo de Fabricação, Ciclo de Suprimentos 
 
Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Abastecimento, Ciclo de Manutenção, Ciclo de Suprimentos 
 
Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Reabastecimento, Ciclo de Fabricação, Ciclo de 
Ressuprimentos 
 
Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Abastecimento, Ciclo de Manutenção, Ciclo de 
Ressuprimentos. 
 Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Abastecimento, Ciclo de Fabricação, Ciclo de Suprimentos 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610667674) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) 
 
Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo de suprimentos? 
 
 
distribuidor e fábrica 
 
varejista e cliente final 
 
varejista e atacadista 
 fabricante e fornecedor 
 atacadista e distribuidor 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610881726) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
A empresa precisa conseguir estabelecer o equilíbrio entre responsividade e eficiência em sua cadeia de 
suprimento para melhor atender às necessidades de sua estratégia competitiva. Assim, podemos afirmar que: I. 
quanto maior a incerteza implícita da demanda, mais responsiva deve ser a cadeia. II. as empresas podem obter 
economias de escala quando um produto é fabricado e armazenado em apenas um local, essa centralização 
aumenta a eficiência. III. o aumento dos estoques, em geral, tornará a cadeia de suprimento mais responsiva ao 
cliente. Logo, é correto afirmar que: 
 
 
Apenas II e III estão corretas. 
 
Apenas a I está correta. 
 
Apenas a I e II estão corretas. 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 Apenas a III está correta. 
 1a Questão (Ref.: 201611046497) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) 
 
A amplitude dos canais de distribuição é representada pelo número de empresas que nela atuam, e cada 
modalidade de distribuição tem características próprias. A distribuição do tipo intensiva é direcionada a 
produtos: 
 
 que envolvem pesquisa antes da compra, exigindo que o fabricante disponibilize sua mercadoria em 
quantidade limitada de lojas em cada região. 
 
de compra comparada, e existe mais do que um distribuidor atuando em certa região, o que garante 
condições limitadas de acesso aos produtos. 
 
especiais, com apenas uma empresa revendedora atuando em mercado indicado. 
 
de consumo frequente, exigindo apenas um distribuidor atuando em cada região demarcada pelo 
fabricante. 
 de compra rotineira, exigindo a disponibilização do produto em grande quantidade de lojas de cada 
região. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610634670) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) 
 
O ciclo de atividades de Produção ocorre na interface entre o distribuidor e o fabricante 
(ou varejista e fabricante) e inclui todos os processos envolvidos no reabastecimento dos 
estoques do distribuidor (ou varejista). 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um processo que NÃO pertence ao 
ciclo de atividades de Produção. 
 
 Chegada do pedido. 
 Fabricação e transporte do produto. 
 Recebimento do pedido pelo varejista. 
 Recebimento do produto. 
 Programação para produção. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610998432) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) 
 
O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para 
cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. 
As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de 
materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do 
preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou 
peças produzidas pela empresa. É correto o que se afirma em: 
 
 
III, apenas. 
 
I, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201611098414) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de 
desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de Estoques. 
III. Infraestrutura de transporte. É correto o que se afirma apenas em: 
 
 (II), (III) apenas. 
 
Apenas I. 
 (I), (II), (III) 
 
(I) e (III) apenas. 
 
(I) e (II) apenas. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201611098411) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de 
desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de Compras e 
atendimento de pedidos. III. Gestão de Estoques e infraestrutura de transporte. É correto o que se afirma 
apenas em: 
 
 
(II), (III) apenas. 
 
(I), (II), (III) 
 (I) e (III) apenas. 
 
(I) e (II) apenas. 
 
Apenas I. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201611040891) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
A produção puxada pode ser definida como: 
 
 
É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de produção começa 
no almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque de produtos acabados 
 
É uma técnica que visa substituir as ferramentas em até 10 minutos, utilizando-se de conceitos como 
setup interno e setup externo. 
 É quando se analisa estatisticamente o processo produtivo para controle de qualidade e taxa de output 
das máquinas. A ideia é ¿puxar¿ os números diretamente das máquinas para então realizar uma série de 
testes estatísticos. 
 É quando o processo produtivo se inicia quando há uma solicitação do cliente. Dessa maneira o fluxo de 
produção se inicia com o pedido do cliente e todas as estações vão de certa forma puxando o processo 
produtivo. 
 
É quando o processo produtivo se encontra em estágios iniciais, sem o uso de máquinas motorizadas. 
Desse modo a movimentação interna dos produtos é realizada somente por tração humana, ou seja, são 
os(as) colaboradores(as) que puxam as peças de uma estação para outra. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201611101060) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) 
 
O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para 
cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. 
As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de 
materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do 
preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou 
peças produzidos pela empresa. (En m) É correto o que se afirma em: 
 
 
II e III, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 III, apenas.