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ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO GST0583_A9_201702299481_V1 Aluno: JEFFERSON LOPES HERDY Disciplina: GST0583 - ADM. E MERC. DE TRAB Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX 1. Aprendemos que as empresas ocupam diferentes posições no ranking de seu mercado. A posição avançada de um concorrente em relação aos outros concorrentes de mercado é denominada de: Adaptabilidade Qualidade Mobilidade Competitividade Potencialidade 2. Qual das seguintes características descreve da melhor forma uma empresa de sucesso num contexto de globalização? Desenvolve uma nova estrutura metodológica Tem recursos para apoiar pesquisas Avalia implicações tecnológicas nos setores Coordena os esforços tecnológicos das várias unidades de negócio Promove a inovação tecnológica em toda a organização Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. As mudanças organizacionais podem ocorrer dentro de várias dimensões e velocidades. Podem ser restritas e específicas, como podem ser amplas e genéricas. Nesse sentido, a mudança indicada para organizações que têm muita pressa e urgência para mudar e que precisam alterar inteiramente seus rumos através de programas radicais é conhecida por: a) Programas de melhoria contínua e qualidade total b) Programas de mudanças ambientais referenciais d) Engenharia da transformação e) Redirecionamento c) Reengenharia Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. Das situações abaixo, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional? As parcerias passam a ser desnecessárias e até perigosas. A logística tem um papel cada vez menor no contexto organizacional. A competição entre empresas diferentes passa a evitar a competição entre empresas totalmente similares. A ênfase na hierarquia é reduzida, e aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e setores. As fronteiras e/ou limites industriais, que eram incertos, agora evidenciam-se com precisão. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade de mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, psicológicos e sociológicos. Sobre os aspectos lógicos de resistências, é correto afirmar: b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego está ameaçada a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança. c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados. e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar se a mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando desconforto e frustração. d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas podem questionar se tais situações não retornarão em sua rotina. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. As mudanças organizacionais não ocorrem isoladamente. Pelo contrário, ocorrem de maneira sistêmica e integrada, umas afetando as outras e provocando um poderoso campo de forças multiplicador. A respeito das mudanças estruturais é correto afirmar: d) Afetam os comportamentos, atitudes, aspirações, necessidades, conhecimentos e habilidades e cultura organizacional. c) Afetam os resultados ou saídas organizacionais, sendo de maior visibilidade. e) Afetam os clientes, o mercado de trabalho, as organizações concorrentes. São quase imperceptíveis e de resultado imediato. a) Afetam os órgãos, os departamentos, as redes de informações internas e externas, os níveis hierárquicos, etc, além de envolverem alterações no esquema de diferenciação e integração existente. b) Afetam máquinas, equipamentos, instalações e processos organizacionais, mudando a maneira pela qual a organização executa suas tarefas e produz seus produtos e serviços. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. As mudanças organizacionais não ocorrem isoladamente. Pelo contrário, ocorrem de maneira sistêmica e integrada, umas afetando as outras e provocando um poderoso campo de forças multiplicador. A respeito das mudanças na tecnologia é correto afirmar: c) Afetam os resultados ou saídas organizacionais, representando as mudanças de maior visibilidade. d) Afetam os comportamentos, atitudes, aspirações, necessidades, conhecimentos e habilidades e cultura organizacional. e) Afetam os clientes, o mercado de trabalho, as organizações concorrentes. São quase imperceptíveis e de resultado imediato. b) Afetam máquinas, equipamentos, instalações e processos organizacionais, mudando a maneira pela qual a organização executa suas tarefas e produz seus produtos e serviços. a) Afetam os órgãos, os departamentos, as redes de informações internas e externas, os níveis hierárquicos, etc, além de envolverem alterações no esquema de diferenciação e integração existente. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. De acordo com Chiavenato existem quatro tipos de mudanças dentro das organizações. Marque abaixo a opção que NÃO se refere a uma dessas mudanças: mudanças políticas e econômicas; Mudanças na estrutura organizacional. Mudanças nas pessoas e na cultura da organização; Mudanças na tecnologia; Mudanças nos produtos ou serviços;
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