MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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1a Questão (Ref.: 572128)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Ana e Silvia estão em litígio judicial. Marcada a audiência, o juiz achando que Ana tinha razão, deu uma sentença a seu favor. Silvia saiu da audiência avisando que a situação não ia ficar daquela forma e iria recorrer ou entrar com uma nova ação. Que tipo paradigma foi privilegiado pelo juiz? 
		
	
	trabalhar/descansar 
	
	ganhar/ganhar 
	
	perder/perder 
	
	ganhar/perder 
	
	arriscar/perder 
	 2a Questão (Ref.: 239752)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e que teve conseqüências determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. Assim, assinale a alternativa correta do que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo: 
		
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas 
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas 
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção do litígio 
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas. 
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que facilitará a compreensão do litígio.
	 3a Questão (Ref.: 175673)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A arbitragem é um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Desta forma podemos dizer que ela é utilizada para 
		
	
	resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário
	
	atualizar decisões do Poder Judiciário
	
	analisar soluções propostas pelo Poder Judiciário
	
	estabelecer acordos que serão julgados pelo Poder Judiciário
	
	criar soluções para serem discutidas no Poder Judiciário
	 4a Questão (Ref.: 175660)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A negociação pode ser explicada como :
		
	
	avaliar decisões de uma das pessoas na discussão
	
	determinar decisões para estabelecer um acordo
	
	uma estratégia para que uma opinião seja a aceita 
	
	encontrar posições comuns para chegar a um acordo
	
	um terceiro que decide as questões do conflito
	 5a Questão (Ref.: 596061)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Marque a resposta correta : O Movimento de ADR's ou RAD na América Latina começou 
		
	
	na Colômbia, em 1983, e hoje é um dos mais avançados no que concerne à arbitragem comercial e à conciliação privadas.
	
	na Argentina, em 1970, e hoje tem projeção continental nas mediações familiares e comunitárias
	
	no Brasil, em 1964, e hoje é exemplo mundial nas mediações empresariais e criminais
	
	no Uruguai, em 1980, e hoje é parâmetro para as mediações na área trabalhista e empresarial
	
	no Chile, em 1990, e hoje é um destaque mundial nas conciliações judiciais e privadas
	 6a Questão (Ref.: 176113)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	No Japão, a figura do mediador é representada
		
	
	pelo líder local de cada comunidade
	
	pela Junta de Conciliação e Arbitragem
	
	pelo juiz de cada órgão do Poder Judiciário
	
	pelo conciliador nomeado pela Justiça
	
	pela equipe de árbitros formada pelos tribunais
	 7a Questão (Ref.: 142195)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
		
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	
	Diálogo e sentença judicial.
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	 8a Questão (Ref.: 596053)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Explorando o Código de Ética para Mediadores percebemos as novas perspectivas relacionadas a conduta do mediador e podemos apontar como princípios fundamentais:
		
	
	Imparcialidade, Credibilidade, Universalidade, Confidencialidade e Competência.
	
	Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Competência.
	
	Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Diligência.
	
	Imparcialidade, Credibilidade, Competência, Confidencialidade e Diligência.
	
	Imparcialidade, Convencimento, Competência, Confidencialidade e Diligência.
	 9a Questão (Ref.: 595871)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A Mediação é um meio não adversarial, voluntário e pacífico de resolução de conflitos, em que um terceiro (o mediador, imparcial) atua como facilitador do diálogo entre as partes envolvidas, conduzindo as mesmas à encontrarem, de maneira cooperativa, as soluções que melhor satisfaçam os seus interesses. No entanto, esse procedimento exige uma base teórica, na qual fundamenta suas técnicas. Assinale a alternativa correta sobre as teorias no que tange à atuação do mediador:
		
	
	As teorias sistêmica e cibernética , na mediação, obedecem uma ordem quanto ao seu uso, dependendo do tipo de mediação e orientação do mediador sobre a solução do conflito às partes
	
	A teoria cibernética se baseia exclusivamente na comunicação entre sistemas
	
	De acordo com a teoria cibernética o foco do trabalho do mediador está no conflito em si
	
	Na abordagem sistêmica, adotada pela Teoria geral do sistema, não há qualquer estratégia a ser utilizada pelo mediador
	
	De acordo com a Teoria Geral dos sistemas, adota-se uma abordagem sistêmica como maneira de solucionar conflitos, ou seja, a solução ao problema pode surgir a partir da observação do problema como um sistema composto por elementos, relações, objetivos e meio ambiente
		
	
 10a Questão (Ref.: 622024)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Entre as diversas estratégias da abordagem sistêmica , encontramos algumas que são importantes para a mediação de conflitos. Marque a resposta que não corresponde à descrição da estratégia selecionada:
		
	
	Visão - a visão do todo permite entender como as partes se relacionam 
	
	Comparação - através das analogias, usa-se soluções antigas, em problemas similares, com alguma adaptação. 
	
	Divisão -  o problema apresentado pelas partes deve ser dividido em duas partes: início e fim 
	
	Atenção - deve-se prestar atenção aos detalhes, que podem fazer a diferença numa relação 
	
	Identificação - deve-se procurar identificar tudo o que faz parte do sistema formado pelas partes