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Pergunta 1 1 em 1 pontos Normalmente são pessoas inteligentes, falam muito bem e são convincentes, utilizam suas habilidades para envolver as pessoas e atingir seus objetivos pessoais. Mas podem “passar por cima” dos demais colegas para atingir um objetivo pessoal, deixando a equipe em segunda instância. Estamos tratando de pessoas com o comportamento: Resposta Selecionada: d. manipulador. Pergunta 2 1 em 1 pontos Microcomputador, telefone, copiadora, estrutura física e materiais pertencem à empresa. Temos que ter cuidado em sua utilização, principalmente, porque: Resposta Selecionada: c. Gera custos para a empresa. Pergunta 3 1 em 1 pontos Ainda sobre utilização de e-mail, como devemos nos portar quando nos despedimos de alguém? Resposta Selecionada: d. Devemos nos despedir com palavras discretas como “atenciosamente” ou “grato”. Pergunta 4 1 em 1 pontos Tem como ação buscar ajuda de um profissional que irá trabalhar com o colaborador no intuito de ajudá-lo a identificar melhor sua carreira. Estamos tratando de: Resposta Selecionada: c. Coaching. Pergunta 5 1 em 1 pontos Os pertences de um funcionário como sua mesa, computador, telefone etc., são além de suas ferramentas de trabalho, um espaço delimitado e determinado por ele. Quando tomamos a atitude de mexer em algo sem autorização, como a outra pessoa pode se sentir? Resposta Selecionada: d. Com seu espaço invadido. Pergunta 6 1 em 1 pontos Geralmente este comportamento é visto mais nos homens, são pessoas excessivamente organizadas, presas a detalhes e perfeccionistas. Pessoas com este tipo de comportamento podem desencadear qual tipo de consequência no dia a dia de trabalho? Resposta Selecionada: d. Gasta tempo excessivo nos detalhes, o que muitas vezes impede a eficácia da entrega de um trabalho. Pergunta 7 1 em 1 pontos Segundo Schein (1985) e Chiavenato (1999), a cultura organizacional pode ser vista “como um conjunto de normas, regras, hábitos, crenças, atitudes, costumes e ritos que precisam ser compartilhados entre os indivíduos pertencentes a uma corporação”. Qual a importância da cultura organizacional? Resposta Selecionada: b. Nortear os funcionários no modelo esperado de comportamento. Pergunta 8 1 em 1 pontos Tem o objetivo de aconselhamento profissional, geralmente realizado por pessoas mais experientes que ajudam na orientação de carreira. Estamos tratando de: Resposta Selecionada: a. Mentoring. Pergunta 9 1 em 1 pontos
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