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FUNDAMENTOS DE MARKETING 3a aula Atualizar Página Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCA0553_EX_A3_201701223511_V2 Matrícula: 201701223511 Aluno(a): CLEYTON DE ALMEIDA BASTOS Data: 25/09/2017 17:13:01 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201701987399) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A estratégia que visa desenvolver um conjunto de diferenças significativas e valorizadas pelo cliente para distinguir seu produto do dos concorrentes é: Estratégia de imagem Estratégia de produção Estratégias de mercado Estratégia de inovações Estratégia de diferenciação Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201701974792) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma organização pode ampliar a logística e as operações para melhorar a qualidade de serviço prestado. Isto acontece: pelo número de visitantes em seu site mantendo comunicações com os clientes atuais e potenciais via e-mail marketing recrutando novos funcionários através do site usando a Internet para trocar informações mais rápidas com outras empresas pela visita in loco para seus clientes Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201701281258) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que significa "market share"? É o público-alvo de uma empresa. Lembrança da marca na mente do cliente-alvo. É a marca mais querida no mercado dentro de uma categoria de produtos. Participação de mercado de uma organização. Termo que designa a participação da empresa em congressos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201701255510) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que indica como a empresa constrói o posicionamento de um produto. O posicionamento é construído gradativamente, mediante a conquista de um espaço na mente do consumidor, e é configurado pela análise do quanto e do como o produto se assemelha ou se diferencia dos produtos concorrentes. O posicionamento se dá pela conquista de um espaço na mente da concorrência, e isso ocorre por meio da diferenciação em relação aos concorrentes de acordo com atributos, usuários, aplicação e a classe de produtos. O posicionamento é construído exclusivamente pela idealização da imagem que a empresa acha que tem junto ao seu público-alvo. O posicionamento do produto se efetiva pela percepção do executivo de marketing da empresa e isto ocorre principalmente pela similaridade entre o produto e os demais concorrentes do mercado. O posicionamento de um produto é formado pela análise isolada dos ativos financeiros da empresa que detém a marca. 5a Questão (Ref.: 201701478683) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) - Quando uma marca é considerada como líder de mercado em sua categoria, ou seja, tem uma participação de mercado maior do que a concorrência em percentual de vendas, em faturamento ou volume, dizemos que essa empresa tem o maior: (e) Market share (c) Sistema logístico (a) Resultado operacional (b) Canais de distribuição (d) Retorno financeiro Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201701302746) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na relação existente entre market share e vendas sabemos que é possível você perder market share e aumentar as vendas. Também é possível você aumentar o market share de um produto a partir do aumento das vendas. Pode perder market share porque perdeu vendas e pode aumentar o market share perdendo vendas. Para que haja esta relação market share X vendas, uma variável é fundamental e deve ser considerada nas avaliações das empresas. Que variável é essa? A taxa de migração/troca de marca ou, em inglês, a switch-brand devido à falta de fidelização do consumidor. A taxa de mortalidade da população e a não substituição de novos consumidores pela switch-brand. A taxa de crescimento da produção fabril de determinado produto. A razão ou taxa naturalmente existente entre o market share e as vendas de um produto. A taxa de crescimento do mercado. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201701305352) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual o objetivo maior e a vantagem de associar a imagem e a personalidade dos artistas à determinada marca patrocinadora? Promover demarketing. Obter mídia espontânea. Tornar a marca internacional. Construir a simpatia e a credibilidade da marca. Aumentar as vendas. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201701987448) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Por meio de oferta combinada de produtos e serviços há um posicionamento seguro da empresa conquistado por: Diferenciação por imagem da marca Diferenciação por novas características Diferenciação por serviços agregados Diferenciação por novas embalagens Diferenciação por novas tecnologias
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