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TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO Avaiação Parcial: GST0563_SM_201702288463 V.1 1a Questão (Ref.: 201702382965) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta. I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo; II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global; III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização. Somente a sentença III está correta Todas as sentenças estão corretas Nenhuma das sentenças está correta Somente as sentenças I e II estão corretas Somente as sentenças II e III estão corretas 2a Questão (Ref.: 201702548038) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento: Combinação: Tácito para Tácito. Internalização: Explícito para Tácito. Socialização: Tácito para Explícito. Informação: Tácito para Tácito. Externalização: Explícito para Explícito. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201703409999) Acerto: 0,0 / 1,0 Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida? Conhecimento tácito. Conhecimento prático. Conhecimento explícito. Conhecimento espontâneo. Conhecimento experimental. 4a Questão (Ref.: 201703410008) Acerto: 0,0 / 1,0 Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias? Conhecimento espontâneo. Conhecimento prático. Conhecimento explícito. Conhecimento tácito. Conhecimento empírico. 5a Questão (Ref.: 201702933196) Acerto: 0,0 / 1,0 As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora. São consideradas fontes internas: Fornecedores de equipamentos de software. Componentes e software. Aquisição de tecnologia não incorporada. Fornecedores de equipamentos. Pesquisa & Desenvolvimento. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201703424995) Acerto: 1,0 / 1,0 Bruno Rocha abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova técnica de tratamento para os cabelos com tintura (pigmentados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor. Assinale a opção correta. O exemplo Bruno Rocha demonstra: Conhecimento Expertise Gestão Inovação Tecnologia 7a Questão (Ref.: 201702381459) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que: Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto. Os dois cientistas inovaram. O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador. Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções. O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201702888835) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando a organização já tem a dimensão do seu grau de capacidade tecnológica e definiu suas estratégias tecnológicas para desenvolver o clima organizacional inovador é chegado o momento de identificar as formas necessárias para o acesso à tecnologia. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as formas necessárias para o acesso à tecnologia nas empresas: Formação de recursos humanos terceirizados Associações e alianças estratégicas Contratação de especialistas Vigilância tecnológica Importação explícita Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201703420567) Acerto: 1,0 / 1,0 A Teoria das Necessidades de Abraham Maslow propõe que os indivíduos são motivados por cinco categorias de necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização, em uma ordem hierárquica. Em relação a essa teoria, considere as seguintes afirmativas: I. O alimento é uma necessidade fisiológica. II. O prestígio é uma necessidade de estima. III. A estabilidade é uma necessidade de segurança. IV. As necessidades de amor e afeição são relativas à auto realização. Estão corretas as afirmativas: I e II. I, II, III, IV. III e IV. I e III. II e IV. 10a Questão (Ref.: 201702381880) Acerto: 0,0 / 1,0 Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, porque: São sócios da empresa que têm novas idéias São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização
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