A função Planejamento

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Introdução a ADMINISTRAÇÃO
A Função Planejamento
Profº Adm. Mariah Terezinha Nascimento Pereira
A Função Planejamento
O processo de planejamento é a ferramenta que as pessoas e organizações usam para administrar suas relações com o futuro. 
As organizaçoes se definem em torno de objetivos, para alcançá-los, devem seguir uma determinada ordem ou padrão, ou seja devem seguir um plano.
A Função Planejamento
O Planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam as atividades.
O Planejamento deve ter a dupla atribuiçao de definir o que deve ser feito – objetivos, e como deve ser feito – planos.
Por que planejar?
A necessidade de planejar é cada vez mais importante na medida que as atividades das organizações vão ficando mais complexas.
A velocidade em que os ambientes se alteram requerem que os administradores estejam cada vez mais atentos sob pena de se envolver em dificuldades.
OBJETIVOS
Sao resultados, propositos, intensoes ou estados futuros que as organizaçoes pretendem alcançar.
PLANOS
Sao guias que indicam o que deve ser feito, especificando os recursos e as açoes necessárias para alcançar os objetivos.
PLANEJAMENTO
DEFINIÇÕES DOS OBJETIVOS
CONCEPÇÃO DOS PLANOS
Resultados, Propósitos, Intençoes ou estados futuros que as organizaçoes pretendem alcançar
Guias que integram e coordenam as atividades da organizaçao de forma a alcançar os objetivos
Processo Administrativo
As várias funções do gestor, consideradas como um todo, formam o processo administrativo.
Processo Administrativo
O planejamento inicia o processo administrativo.
Ele inclui a definição da missão organizacional, dos objetivos organizacionais, a seleção das políticas, a escolha de procedimentos e métodos desenhados para o alcance dos objetivos.
História do Planejamento
De origem grega, a palavra estratégia servia para designar a função administrativa do generalato;
O estrategista era então o comandante militar que formulava e projetava as manobras necessárias à consecução de um fim específico (MOTTA, 1977);
História do Planejamento
O planejamento tem sido praticado desde que as pessoas começaram a pensar nas implicações futuras das escolhas de hoje.
Quando as sociedades se tornaram altamente organizadas e complexas, o planejamento passou a ser considerado uma parte integrante da liderança e da administração.
História do Planejamento
Depois da Revolução Industrial, especialmente depois da revolução ter sido modificada nos Estados Unidos pelas técnicas de linha de montagem e a introdução dos princípios de administração de Taylor, era inevitável que o planejamento tivesse se tornado um aspecto decisivo da administração.
Então, o que é planejamento?
Planejar significa interpretar a missão organizacional ao estabelecer os objetivos da organização e dos meios necessários para a realização desses objetivos com o máximo de eficácia e eficiência.
Os Administradores e o Planejamento
Os administradores assumem atitudes das mais diferentes em relação ao planejamento.
Diz-se que um administrador assume atitude proativa quando está sempre atento às mudanças que ocorrem no ambiente externo à sua organização, muitas vezes como agentes de mudança deste ambiente.
São atitudes de quem está sempre inovando.
Os Administradores e o Planejamento
No outro extremo estão as atitudes reativas dos administradores que pretendem a estabilidade do ambiente como se ele pudesse dominar as variáveis do ambiente externo.
Planejamento por Nível Organizacional
Nível 
Estratégico
Nível Operacional
Nível Tático
-Foco na organização c/ um todo
-Forte orientaçao externa
-Orientaçao de longo prazo
-Objetivos gerais e planos genericos
-Foco em unidades/deptos
-Orientaçao a médio prazo
-Definem principais açoes p/cada unidade
-Foco em tarefas rotineiras
-Definem procedimentos e processos
-Objetivos especificam os resultados esperados de grupos ou individuais
Filosofias do Planejamento Segundo Ackoff
Planejamento conservador: é o planejamento voltado para a estabilidade e a manutenção da situação existente;
Está mais preocupado em identificar e sanar deficiências e problemas internos do que em explorar oportunidades futuras.
Filosofias do Planejamento Segundo Ackoff
Planejamento otimizante: é o planejamento voltado para a adaptabilidade e inovação dentro da organização;
Está preocupado em melhorar práticas vigentes na organização.
Filosofias do Planejamento Segundo Ackoff
Planejamento adaptativo: é o planejamento voltado para as contingências e o futuro da organização;
Procura reduzir o planejamento retrospectivo voltado para a eliminação das deficiências localizadas no passado da organização.
 “Planejamento é tanto uma necessidade organizacional como uma responsabilidade administrativa. Através do planejamento a organização escolhe metas baseadas em estimativas e previsões futuras, dando uma direção aos esforços de administradores e trabalhadores dos demais níveis organizacionais”. (KWASNICKA, 1995, p. 168)
Termos Chaves
Plano: a recomendação de um curso de ação estabelecida no planejamento é o plano.
Tomada de decisão: é uma atividade inerente ao processo de planejamento como um todo. Tomar uma decisão é fazer uma escolha entre duas ou mais alternativas (a alternativa escolhida é a decisão).
Etapas Básicas do Planejamento
O planejamento cobre uma variedade ampla de atividades, desde a mais complexas, ocorrendo a longo prazo e em ambientes incertos, até as mais simples, a curto prazo e em ambientes previsíveis.
Etapas do Planejamento Estratégico
As três etapas básicas são:
Estabelecer um objetivo ou meta;
Identificar e avaliar as condições atuais e futuras que afetem esse objetivo;
Desenvolver uma abordagem sistemática para atingir esse objetivo.
Etapas do Planejamento Estratégico
Etapas adicionais (envolvem outras funções do administrador):
4) Implementar o plano (organizar, liderar);
5) Controlar a implementação do plano (controle);
6) Avaliar a eficácia do plano (controle).
Estabelecer Objetivos ou Metas
Refere-se ao ponto onde queremos chegar, ou seja, que resultados queremos obter ao final de determinado período de atividades.
Ex: lucratividade, porção do mercado, recrutamento de pessoal, projetos a terminar em certa data.
Identificar e avaliar as condições que atendem os objetivos
Reconhece as atividades importantes que influenciam os objetivos, como o poder de compra dos consumidores, atos dos concorrentes, etc.
Deve-se levar em consideração certas suposições sobre condições importantes ligadas ao fator tempo de realização do plano.
Desenvolver uma abordagem para atingir os objetivos
O aspecto final do planejamento é a etapa que se relaciona a itens como responsabilidade para realização e inclui respostas a várias questões: quem fará o quê, como, dentro de que programação e quais serão os resultados disso.
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Decisão sobre os objetivos. Definição de planos para alcançá-los.
Programação de atividades.
Recursos de atividades para atingir os objetivos; órgãos e cargos.
Atribuições de autoridade e responsabili-dade.
Preenchi-mento dos cargos.
Comuni-cação, liderança e motiva-ção do pessoal.
Definição de padrões p/ medirdesempen-ho, corrigir desvios oudiscrepân-ciase garantir que oplanejamen-toseja realizado.
Perguntas para um planejamento eficaz
1)Por que devemos estabelecer a meta ou objetivo? (why)
2) O que deve ser feito para atingi-la? (what)
3) Onde (em que nível) isso será feito? (Where)
Perguntas para um planejamento eficaz
4) Quando isso será feito? Qual é sua programação no tempo? (When)
5) Como será feito? (How)
6) Quem vai fazer? (Who)
7) Quanto custa? (How much)