CADEIA DE SUPRIMENTOS GABARITO APOL 2

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Questão 1/5 - Cadeia de Suprimentos
O dono da Maersk Line, maior transportadora de contêineres do mundo, disse que seus sistemas de informática estavam entre os 
afetados pelo ataque cibernético global do vírus Petya, causando problemas no processamento de pedidos e atrasando as cargas. A 
dinamarquesa A.P. Moller-Maersk disse que a extorsão virtual, que interrompeu negócios em todo o mundo, também causou 
congestionamentos em alguns dos 76 terminais portuários operados pela APM Terminals braço da Maersk, incluindo os Estados 
Unidos, Índia, Espanha e Holanda. Quando o ataque começou na Europa, a empresa decidiu desativar alguns sistemas por precaução 
e usou canais alternativos para atender pedidos manualmente e para se comunicar com clientes. Adaptado de 
https://extra.globo.com/noticias/economia/ataque-cibernetico-atinge-transportadora-maersk-atrasa-cargas-21529969.html para fins 
acadêmicos. Este foi um exemplo de que o processamento de pedidos é um dos quesitos relevantes na cadeia de suprimentos. 
Observe as seguintes afirmações sobre o assunto:
I. Sem o processamento de pedidos não é possível ter a comunicação ao cliente da localização do pedido, bem como a previsão da 
data da sua entrega.
II. Somente com o processamento de pedidos se garante que o pedido será atendido
III. Os sistemas de informação não conseguem identificar quem recebeu determinado pedido.
Agora assinale a opção correta:
Nota: 20.0
A Somente a afirmação I está correta
B Somente a afirmação III está correta
C Somente as afirmações II e III estão corretas
D Somente as afirmações I e II estão corretas
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 2, acerca de gestão da informação nos
pedidos de material
Questão 2/5 - Cadeia de Suprimentos
Micro e pequenas empresas podem encontrar dificuldades em se estabelecer no mercado. Algumas não conseguem vender seus 
produtos ou serviços e criam estoques que não giram. Já outros negócios não suprem a demanda e, consequentemente, frustram as 
expectativas de seus clientes quando assumem compromissos que não são capazes de atender. Ambas as situações podem ser 
agravadas por dificuldades financeiras ou pela falta de colaboradores qualificados, entre tantos outros fatores. No entanto, o 
diagnóstico da dificuldade que mais afeta a empresa é fundamental para iniciar a busca da causa dos problemas e de soluções para 
chegar a um cenário favorável no ambiente organizacional. Se a empresa não consegue vender seus produtos ou serviços, os 
problemas podem estar relacionados a fatores como custos elevados e, portanto, preços não competitivos, divulgação ineficiente e 
poucos diferenciais na comparação com a concorrência. Por outro lado, não conseguir suprir a demanda geralmente está ligado à 
capacidade de produção, o que pode envolver gargalos como o dimensionamento da capacidade produtiva, distribuição errada de 
pessoal e de tarefas e movimentação de materiais. Adaptado de http://revistapegn.globo.com/Colunistas/Jairo-
Martins/noticia/2014/09/identifique-limitacoes-da-sua-empresa.html para fins acadêmicos. Neste sentido, se pode afirmar que a 
movimentação de materiais deve ser planejada pois:
Nota: 20.0
A Ela auxilia as pequenas empresas a obterem informações da demanda
B Ela é responsável pelo eficiente do fluxo de mercadorias e
consequente suprimento adequado da demanda
C Ela garante o fluxo de informação na cadeia de suprimentos
D Ela utiliza de automatização, item necessário para que qualquer
microempresa tenha sucesso.
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 2, acerca de movimentação
Questão 3/5 - Cadeia de Suprimentos
A percepção das mudanças na sociedade está no centro de uma grande transformação pela qual a C&A passa. Dentre outras transformações 
a moda, cada vez mais, terá de abraçar a ideia da sustentabilidade, não só na questão do controle da cadeia de trabalho, mas também nos 
materiais usados. Nesse sentido, a C&A estabeleceu a meta de ter 100% dos seus produtos com algodão orgânico até 2020. Atualmente, 
esse número está em 27%. Recentemente, a empresa fez parceria com a Malha, uma incubadora de empresas que reúne startups focadas 
em moda sustentável. O objetivo é dar suporte a esses empreendimentos para que, no futuro, possam se tornar potenciais fornecedores. Por 
meio de um edital, serão selecionadas 10 marcas para participar do projeto. Em 2017, será inaugurado um polo de upcycling, nome usado 
para a atividade de reciclagem de roupas e tecidos. “O glamour está perdendo espaço na moda e as empresas precisam evoluir com a 
sociedade”, diz o presidente da C&A, Paulo Correa. Adaptado de http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/negocios/20161118/vira-
avesso/433670 para fins acadêmicos. O caso da C&A demonstra que as questões acerca de materiais são estrategicamente relevantes. 
Neste sentido, observe as seguintes afirmações, quanto à classificação deste novo material a ser usado pela C&A:
I. Quanto à possibilidade de fazer ou comprar é natural que a C&A prefira produzir o algodão orgânico para reduzir sua cadeia de suprimentos
II. Quanto à dificuldade de aquisição, a C&A não terá problemas quanto a monopólio ou tecnologia exclusiva, tendo em vista a parceria feita 
com a incubadora Malha.
III. Quanto ao mercado fornecedor no momento o algodão orgânico é material Y, ou seja, de média importância para a empresa, com ou sem 
similar, mas a tendência, segundo o relato do caso, é que se torne material Z, ou seja, material de importância vital para a empresa.
Agora assinale a opção correta:
Nota: 20.0
A Somente a afirmação I está correta
B Somente a afirmação II está correta
C Somente as afirmações II e III estão corretas
D As afirmações I, II e III estão corretas
 
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 2, sobre classificação de materiais
Questão 4/5 - Cadeia de Suprimentos
Apesar dos investimentos constantes em logística nos últimos anos, o Brasil ainda tem um mercado potencial de movimentação de carga 
muito grande. Se no Japão, a média é de uma empilhadeira para 4 habitantes, nos Estados Unidos uma para cada 20, aqui as estatísticas 
apontam uma empilhadeira para cada 40 mil pessoas. O que significa que muitas empresas ainda não usam equipamentos apropriados para 
a movimentação de materiais. Adaptado de https://www.eaemaquinas.com.br/products/crown-equipment-completa-5-anos-de-operacao-no-
brasil/ para fins acadêmicos. Esta situação demonstra que as empresas no Brasil não estão se atentando para:
Nota: 0.0
A A necessidade de cada habitante do pais possuir uma empilhadeira
B O planejamento adequado de seus armazéns
C Para o custo de se ter a quantidade de empilhadeiras necessárias
D O uso de equipamentos corretos para o transporte de materiais
De acordo com a Aula Teórica 2, acerca de armazenagem e estoques
Questão 5/5 - Cadeia de Suprimentos
Investir sempre demanda do agricultor um bom planejamento estratégico, ainda mais se o dinheiro vier de recursos próprios. Mas quando se 
trata de armazenagem, ter seu próprio silo significa não mais ser refém dos preços.Com um lugar para guardar a produção, o produtor pode 
esperar o melhor momento para vender seu produto. Dessa forma, ele se livra da boca de safra, período de baixa do valor das commodities, e 
pode comercializar na entressafra, época de preços mais aquecidos. Só para se ter uma ideia, na safra 2006/2007, em fevereiro, que é o 
segundo mês de colheita da soja, a saca da oleaginosa em Sorriso, em Mato Grosso, foi negociada a R$ 24,49. Oito meses depois, o produto 
estava valendo R$ 32,69, uma diferença de R$ 8,2 por saca. Numa propriedade de mil hectares, com uma colheita de 55 sacas, isso significa 
R$ 451 mil a mais. Além de poder vender na entressafra, o agricultor também pode economizar no frete, pois não precisa transportar seu 
produto até o armazém mais próximo. Guardar a safra para vender no melhor momento pode ser a grande diferençaentre um ano vitorioso e 
uma safra ruim. Adaptado de http://www.dinheirorural.com.br/secao/agrofinancas/a-forca-dos-silos para fins acadêmicos. Neste caso se pode 
observar em especial um cuidado necessário quanto aos armazéns. Assinale a opção correta quanto a este cuidado:
Nota: 0.0
A Determinação do local
B Definição adequada do leiaute
C Definição de uma política de preservação, com embalagens plenamente
convenientes aos materiais
D Satisfação das necessidades dos clientes
De acordo com a Aula Teórica 2, acerca de armazenagem e estoques