Administração de pessoas exerc

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Administração de pessoas
QUESTÃO 1
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Texto da questão
No mundo atual, as organizações vivem mudando seus modos de gerir pessoas, mudando suas estratégias, repensando suas estruturas. Para dar conta desse mundo em constante mudança, as organizações precisam de pessoas motivadas para alcançar os resultados esperados. Assinale V para verdadeira e F para falsa nas opções abaixo:
(__) Líderes positivos, boa comunicação e interação em um ambiente saudável, assim como a participação dos grupos familiares e sociais, a cultura e a origem, contribuem sobremaneira para que se obtenha influência positiva na direção da motivação.
(__) Verifica-se que aquilo que motiva uma pessoa pode motivar outra, visto que cada pessoa possui um conjunto de valores e crenças, interesses e necessidades diferentes.
(__) As pessoas são motivadas pelo que seja exótico ao seu próprio ser, e o seu aproveitamento em prol da realização de feitos variam de pessoa para pessoa.
(__) Os meios externos apresentados aos indivíduos constituem-se em si formas de motivação.
Assinale a sequência correta das alternativas:
Escolha uma:
a. F, V, V, F.
b. V, F, F, V.
c. V, V, F, F. 
d. F, F, V, V.
e. V, F, F, F.
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A resposta correta é: V, F, F, F..
QUESTÃO 2
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Texto da questão
A Gestão de Pessoas pode ser caracterizada por um conjunto de processos que buscam coordenar e integrar a ação humana nas organizações na direção do alcance dos objetivos organizacionais e, de certa forma, ao alcance dos objetivos individuais. De maneira geral, podemos dizer que, para que a organização consiga atingir seus objetivos de maneira mais assertiva, os Processos de Gestão de Pessoas deverão se estruturar e funcionar num contexto que alavanque o desenvolvimento, a manutenção e o crescimento das pessoas ali inseridas. Portanto, a área e a função de Gestão de Pessoas dependem de vários aspectos, tais como:
I - A cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, as características do contexto ambiental, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos etc.
II - Da motivação das pessoas que é influenciada pela cultura, valores e crenças da organização.
III - Competição ou comando autoritário, que tende a reconciliar diferenças entre as partes, onde os assuntos são discutidos e resolvidos para benefícios mútuo das partes conflitantes.
IV - A organização precisa saber quais competências deseja manter, as que necessita adquirir, e desenvolver para alcançar resultados.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II e II.
b. Todas as alternativas. 
c. III apenas.
d. I e IV.
e. I apenas.
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A resposta correta é: I apenas..
QUESTÃO 3
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Texto da questão
Lacombe define treinamento como qualquer atividade que contribua para tornar um indivíduo apto a exercer sua função ou atividade, aumentar sua capacidade para as funções atuais ou prepará-las para novas funções. Por outro lado, o Desenvolvimento Organizacional (DO) pode ser definido como uma técnica que tem como objetivo conseguir implantar mudanças de forma eficaz. Trata-se de uma estratégia educacional complexa, baseada na experiência, que utiliza meios mais amplos possíveis de comportamento e que busca mudar as crenças, as atitudes, os valores e a estrutura das organizações para que elas possam se adaptar melhor aos novos mercados, tecnologias e desafios da nova economia. Neste sentido, o treinamento e o DO possuem estratégias distintas, uma vez que os aspectos de diferenciação do DO é que:
I - Torna um indivíduo apto a exercer sua função ou atividade;
II - Atua de maneira reativa;
III - Elabora e compartilha o conhecimento;
IV - Enfoca a manutenção de crenças, atitudes e valores.
É correto apenas o que se afirme em:
Escolha uma:
a. II, III e IV.
b. I apenas.
c. III apenas.
d. I e II.
e. IV apenas. 
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A resposta correta é: III apenas..
QUESTÃO 4
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Texto da questão
O Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas deve ser parte integrante do Planejamento Estratégico corporativo. Quase sempre o primeiro busca uma maneira de integrar a função de pessoal nos objetivos globais da empresa. O planejamento de pessoal refere-se:
I - Ao plano de cargos, salários e benefícios que a organização vai oferecer aos empregados para que todos alcancem os objetivos traçados.
II - Ao modo de como a função Gestão de Pessoas vai se adaptar para atender as diretrizes do Planejamento Estratégico corporativo.
III - Ao modo como a função de Gestão de Pessoas pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais.
IV - A motivação das pessoas, que é influenciada pela cultura, valores e crenças da organização, que são definidos pelo Planejamento Estratégico.
Com base nas afirmações acima, a opção correta é:
Escolha uma:
a. Afirmativa II apenas.
b. Afirmativa II e III.
c. Afirmativa IV apenas.
d. Afirmativa I e IV. 
e. Afirmativa III apenas.
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A resposta correta é: Afirmativa III apenas..
QUESTÃO 5
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Texto da questão
A remuneração fixa foi uma prática frequentemente utilizada no início do século XX para compensar o trabalho rotineiro e repetitivo dos funcionários, em uma época de estabilidade e de permanência. No século XXI, caracterizado como nova economia, a dinâmica das organizações tem sofrido influência de diferentes variáveis. O mundo mudou e as organizações também! Atualmente, grande parte das empresas bem-sucedidas está migrando para o modelo de remunerações variáveis. Modelo este capaz de motivar, incentivar e influenciar positivamente a autoestima das pessoas, através de diversos programas de incentivo. Desta forma, a remuneração variável torna-se um instrumento que permite à empresa a administração de seus recursos humanos na contratação, nas movimentações horizontais (méritos) e verticais (promoções) de seus profissionais e na retenção de talentos da empresa. Entre os programas de incentivo, podemos citar, com base em Chiavenato e Lacombe, exceto:
Escolha uma:
a. Recompensas relacionadas com os resultados do desempenho organizacional, como o lucro ou prejuízo.
b. Recompensas vinculadas ao tempo de serviço do funcionário, concedidas automaticamente em certos intervalos, como cinco (quinquênios) ou dez anos (decênios), desde que seu desempenho não tenha sido insatisfatório.
c. Recompensas relacionadas como o desempenho claramente excepcional. Essas recompensas, também conhecidas por aumento por mérito.
d. Recompensas relacionadas à integração social interna e externa, claramente vinculada ao relacionamento com a alta direção. 
e. Recompensas relacionadas com resultados departamentais ou globais e claramente quantificáveis;
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A resposta correta é: Recompensas relacionadas à integração social interna e externa, claramente vinculada ao relacionamento com a alta direção..
QUESTÃO 6
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Texto da questão
A Estratégia Corporativa é definida pelo nível institucional da organização, quase sempre, pela ampla participação dos demais níveis e negociação quanto aos interesses e objetivos envolvidos. Ela é projetada para o longo prazo e define o futuro e o destino da organização. Neste sentido, ela atende à missão, focaliza a visão organizacional e enfatiza os objetivos de longo prazo. Podemos dizer que se trata de um mecanismo de aprendizagem organizacional, por meio do qual a empresa aprende com a retroação decorrente dos erros e acertos nas suas decisões globais. Por outro lado, o processo que visa assegurar a quantidade correta, o tipo de pessoal correto, no local correto e no momento correto, com a finalidade de concluir efetivamente as tarefas que ajudarão a organização a alcançar seus objetivos globais pode ser chamado de:
Escolha uma:
a. Treinamento e capacitação. 
b. Especificação do cargo.
c. Seleção de pessoas.
d. Plano de cargos e salários.
e. Planejamentode recursos humanos.
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A resposta correta é: Planejamento de recursos humanos..
QUESTÃO 7
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Texto da questão
Pressupõe-se que na Gestão de Pessoas contemporânea ele deva ser caracterizado por poder contar com uma estrutura flexível desenhada por uma divisão do trabalho que possibilite a coordenação das pessoas e o fluxo dos processos e das atividades de maneira sistêmica; assentando-se em uma cultura organizacional democrática e participativa que estimule a confiança, o comprometimento, a satisfação, o espírito de equipe e a solidariedade entre todos os membros; e por funcionar através de um estilo de gestão baseado na liderança e no empowerment. Segundo Hilsdorf (2010), empowerment é uma ação da gestão estratégica que visa o melhor aproveitamento do capital humano nas organizações através da delegação de poder. Neste sentido, segundo Idalberto Chiavenato, Capital Humano pode ser definido como:
Escolha uma:
a. É constituído da adequação das pessoas ao cargo e satisfação no trabalho; a rapidez no ajustamento e na integração do novo empregado às novas funções;
b. É constituído de um maior rendimento e produtividade pelo aumento da capacidade das pessoas; melhoria do nível das relações humanas pela elevação do moral.
c. É constituído da forma com que a empresa se esforça para manter seu capital financeiro protegido de oscilações de mercado;
d. É constituído da melhoria gradativa do potencial humano através da escolha sistemática dos melhores talentos; a estabilidade e permanência das pessoas e redução da rotatividade;
e. É constituído das pessoas que fazem parte de uma organização. Diz respeito aos talentos que precisam ser mantidos e desenvolvidos. Ele pode ser entendido como capital intelectual (capital invisível composto de ativos intangíveis); 
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A resposta correta é: É constituído das pessoas que fazem parte de uma organização. Diz respeito aos talentos que precisam ser mantidos e desenvolvidos. Ele pode ser entendido como capital intelectual (capital invisível composto de ativos intangíveis);.
QUESTÃO 8
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Texto da questão
O planejamento é a primeira função do processo administrativo. Depois de planejar, é preciso:
Escolha uma:
a. Alterar o plano de cargos e salários da empresa.
b. Executar o planejamento de acordo com as políticas da empresa.
c. Organizar, direcionar, coordenar e controlar os recursos envolvidos nas diferentes atividades administrativas. 
d. Treinar a equipe interna de colaboradores para que busquem atender as necessidades dos clientes.
e. Organizar, direcionar, coordenar e controlar o plano de cargos e salários.
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A resposta correta é: Organizar, direcionar, coordenar e controlar os recursos envolvidos nas diferentes atividades administrativas..
QUESTÃO 9
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Texto da questão
A cultura é a argamassa social que ajuda a manter a organização coesa, fornecendo padrões adequados para aquilo que os funcionários vão fazer ou dizer. Finalmente, a cultura serve como sinalizador de sentido e mecanismo de controle que orienta e dá forma às atitudes e comportamentos dos funcionários. O papel da cultura na influência do comportamento dos funcionários parece ganhar uma importância cada vez maior no atual sistema de trabalho. À medida que as organizações expandiram a amplitude de controle, "achataram" a estrutura, introduziram o trabalho em equipe, reduziram a formalização e deram mais autonomia aos funcionários, os valores compartilhados, decorrentes de uma cultura organizacional forte, asseguraram que todas as pessoas fossem na mesma direção. Segundo Robbins, a cultura desempenha quatro diferentes funções dentro da organização.
I - Favorece o processo de competitividade resultando em maior market share.
II -Tem o papel de definidora de fronteiras, ou seja, cria distinções entre uma organização e outras;
III - Proporciona um senso de identidade aos membros da organização;
IV - Facilitar o comprometimento;
V - Facilita o comprometimento com algo maior do que os interesses individuais de cada um.
Neste sentido, assinale a alternativas que não fazem parte destas funções:
Escolha uma:
a. Afirmativa II e III.
b. Afirmativa I apenas.
c. Afirmativa IV apenas.
d. Afirmativa III apenas.
e. Afirmativa I e IV. 
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A resposta correta é: Afirmativa I apenas..
QUESTÃO 10
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Texto da questão
O alcance dos objetivos de uma organização está ligado a diversos fatores, tais como: o mercado, os clientes (internos e externos), a tecnologia, a qualidade, a organização e as condições do trabalho. É na conjugação desses fatores que se somam esforços para o alcance dos resultados esperados pela sociedade em que as organizações estão inseridas. Neste sentido, avalie as seguintes afirmações. assinale a alternativa que não está de acordo com o pensamento de evolução da gestão de pessoas.
I - A evolução da Administração de Pessoas está relacionada com o crescimento das organizações considerando-se, também, os fatores políticos, econômicos e sociais;
II - Na transição para a fase da Administração de Recursos Humanos, a ênfase burocrática e operacional tornou-se voltada para o indivíduo, mas não para suas relações com os demais elementos da organização;
III - A Administração de Pessoas deixou de ser caracterizada pelo nível tático e intermediário, voltando-se para o nível estratégico da empresa e, assim, passou a ser denominada como Gestão de Pessoas;
IV - Na transição para a fase da Administração de Recursos Humanos, a ênfase burocrática e operacional tornou-se voltada para o indivíduo e suas relações com os demais elementos da organização.
É correto afirmar que:
Escolha uma:
a. As afirmativas I e II estão incorretas. 
b. A afirmativa III esta incorreta.
c. As afirmativas II e IV estão corretas.
d. As afirmativas I e II estão corretas.
e. As afirmativas I e IV estão incorretas.
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A resposta correta é: A afirmativa III esta incorreta.