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Iniciado em domingo, 15 Out 2017, 21:28 Estado Finalizada Concluída em domingo, 15 Out 2017, 22:39 Nota 10,00 de um máximo de 10,00(100%) A teoria dos dois fatores de Herzberg apresenta duas abordagens para a motivação: a dos fatores motivacionais, que se baseia em necessidades subjetivas de caráter intrínseco, e a dos fatores higiênicos de caráter extrínseco. Um profissional que procure por estímulos intrínsecos terá redução na satisfação em função de Escolha uma: a. condições do ambiente de trabalho climaticamente adequadas. b. condições do ambiente de trabalho inadequadas. c. delegação de atividades. d. sensação de não estar realizando-se. e. incremento de responsabilidade. A resposta correta é: sensação de não estar realizando-se.. Página inicial / Graduação / Processos Gerenciais com Complementação de Estudos em Marketing (0712017) / 1o Período / Teoria Geral da Administração / Exercício de Fixação 1 / Exercício de Fixação 1 (E1) QUESTÃO 1 Correto Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir: I.A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas complexos. II.A Visão Sistêmica da Administração considerou a organização como um sistema fechado, sem necessidade de interação com o ambiente, o qual é estável e previsível. III.A Escola das Relações Humanas apresentou a existência da organização informal e das necessidades sociais das pessoas na organização. IV.A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da ausência de desperdícios e da divisão do trabalho. Estão CORRETAS as afirmativas Escolha uma: a. II e IV. b. I, II e IV. c. III e IV. d. Todas as alternativas são corretas. e. I, III, e IV. A resposta correta é: III e IV.. QUESTÃO 2 Correto Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente de trabalho. PORQUE As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Escolha uma: a. A primeira afirmativa e falsa, e a segunda verdadeira. b. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. c. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. d. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. e. As duas afirmações são falsas. A resposta correta é: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.. QUESTÃO 3 Correto Para otimizar a produção fabril no século XIX, duas teorias se destacaram: o taylorismo (Winslow Taylor – 1856-1915) e o fordismo (Henry Ford – 1863-1947). Leia e analise as afirmativas sobre os desdobramentos concretos dessas teorias. I – O taylorismo propunha uma série de normas para elevar a produtividade, por meio da maximização da eficiência da mão-de obra, aprimorando a racionalização do trabalho e pagando prêmios pela produtividade. II – O fordismo impunha uma série de normas para aumentar a eficiência econômica de uma empresa. Entre elas, exigia que a produção fosse especializada e verticalizada. III – Produção especializada significa produzir um só produto em massa, ou em série, apoiando-se no trabalho especializado e em uma tecnologia que aumente a produtividade por operário. IV – O taylorismo foi muito benéfico à organização dos trabalhadores europeus que, por isso, criaram vários sindicatos e várias leis de proteção ao trabalhador. V – Tanto o taylorismo como o fordismo só chegaram ao Brasil em 1980. Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. b. Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras. c. Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. d. Todas as afirmativas estão corretas. e. Somente as afirmativas III, IV e V são verdadeiras. A resposta correta é: Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras.. QUESTÃO 4 Correto Liderança é uma relação interpessoal e social que obedece a uma dinâmica complexa. Uma gestão eficaz e eficiente das pessoas de uma equipe no atendimento dos objetivos propostos pela organização faz parte dos atributos de um líder. Com relação à liderança autocrática, o líder Escolha uma: a. envolve algumas pessoas da equipe para tomar sua decisão. b. toma decisão em consenso com sua equipe. c. toma a decisão, mas escuta os subordinados. d. toma decisões sem levar em consideração a opinião da equipe. e. toma a decisão se houver consenso na equipe. A resposta correta é: toma decisões sem levar em consideração a opinião da equipe.. QUESTÃO 5 Correto A teoria geral de sistemas teve enorme impacto em todos os campos das ciências sociais, principalmente nos estudos organizacionais onde encontrou mais eco e oportunidades de experimentação. Dentro desse campo, a análise estrutural funcional (AEF) de Parsons é um complexo sistema de análise de sistemas sociais mais amplos, originária do campo da sociologia e voltada para a construção de uma teoria de ação em que Parsons propôs quatro funções essenciais ou requisitos fundamentais para que um sistema social continue em funcionamento, que são: I. ajustamento permanente às demandas do ambiente; entropia negativa; integração; continuidade e transmissão de valores para novos participantes. II. adaptação; sistemas abertos; integração; continuidade e transmissão de valores para novos participantes. III. ajustamento permanente às demandas do ambiente; fixação de metas; integração; sistemas existem dentro de outros sistemas. IV. ajustamento permanente às demandas do ambiente; alcance de objetivos; integração; continuidade e transmissão de valores para novos participantes. É correto o que consta APENAS em: Escolha uma: a. I e II. b. IV c. I e III. d. II e IV. e. I, II, III, IV. A resposta correta é: IV. QUESTÃO 6 Correto Frederick Taylor foi o criador e principal destaque da Administração Científica. Em 1895 ele apresentou o primeiro trabalho da Administração Científica: “Um sistema de pagamento por peça”. As ideias apresentadas por ele nessa e em diversas outras obras, acabaram inspirando outros estudos e pensamentos, como o “operário-padrão” e o conceito de Kaizen. Pode-se dizer que alguns dos mecanismos da administração científica eram: Escolha uma: a. Revisão dos movimentos, aumento da necessidade da força muscular, aumento do tempo de trabalho sem interrupção. b. Padronização de movimentos, sistema de pagamentos baseado no desempenho, padronização de ferramentas e instrumentos. c. Criação do núcleo operacional das organizações, tecnoestrutura (composta por especialistas e dirigentes) e sistema em fluxo e transformação. d. Cartão de instruções, sistema de pagamento baseado no desempenho, grupos de trabalhos autogeridos. e. Padronização de movimentos, tecnoestrutura (composta por especialistas e dirigentes), sistemas de pagamento baseado no desempenho. A resposta correta é: Padronização de movimentos, sistema de pagamentos baseado no desempenho, padronização de ferramentas e instrumentos.. QUESTÃO 7 Correto Sobre os tipos de autoridade de Weber, assinale a alternativa INCORRETA: Escolha uma: a. Liderança cativa: quando a autoridade advem do comportamento de lider cativante do chefe que acaba se tornando mais do que um supervisor, mas um amigo dos seus subordinados. b. Carismática: A aceitação da autoridade advém da lealdade e confiança nas qualidades de quem governa. Em presença de um líder ou chefe que personifique um carisma invulgar ou excepcional, qualquer subordinado aceitará a legitimidade da sua autoridade. c. Racional-legal: A aceitação daautoridade se baseia na crença na legalidade das leis e regulamentos. Esta autoridade pressupõe um tipo de dominação legal que vai buscar a sua legitimidade no caráter prescritivo e normativo da lei. d. Tradicional: A aceitação da autoridade se baseia na legitimidade da tradição e dos costumes. Nesse tipo de dominação, os subordinados aceitam como legítimas as ordens superiores que emanam dos costumes e hábitos tradicionais ou de fatos históricos imemoriais. e. Racional-legal: A aceitação da autoridade se baseia na crença na legalidade das leis e regulamentos. A resposta correta é: Liderança cativa: quando a autoridade advem do comportamento de lider cativante do chefe que acaba se tornando mais do que um supervisor, mas um amigo dos seus subordinados.. QUESTÃO 8 Correto Assinale a alternativa que apresenta uma característica da organização linear. Escolha uma: a. As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados detentores do conhecimento necessário para melhor implementá-las. b. As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de comando. c. Cada subordinado reporta-se simultaneamente a vários superiores especializados, porém somente acerca do assunto da especialidade de cada um. d. As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio por ordem de chegada. e. As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de comunicação. A resposta correta é: As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de comunicação.. QUESTÃO 9 Correto
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