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Apol 4 Rafael Rosa Questão 1/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos Marketing B2B, marketing business to business, marketing industrial ou marketing empresarial é a prática de indivíduos ou organizações, incluindo empresas, governos e instituições, que promovem os seus produtos ou serviços junto aoutras organizações que, por sua vez, irão revendê-los, usá-los como componentes dos seus produtos e serviços, ou para apoiar as suas operações. Nas alternativas abaixo marque as que representam etapas da venda industrial B2B: ( 1 ) Prospecção de clientes ( 2 ) Marcação de entrevistas ( 3 ) Planejamento e desenvolvimento da apresentação de vendas ( 4 ) Dramatização da apresentação de vendas ( 5 ) Controle das objeções ( 6 ) Fechamento das vendas Sobre a questão acima marque a alternativa correta: A Somente as alternativas 1,3,4,5,e 6 são corretas. B Todas as alternativas acima são corretas. C Somente as alternativas 1,2,3,4,e,6 são corretas. D Somente as alternativas 1,2,3,4 e 5 são corretas. E Somente as alternativas 2,3,e 5 são corretas. Questão 2/5 - Logística Reversa A norma NBR ISO 14001:2004 e que foi recentemente revisada em 2015, especifica os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) está baseada na metodologia conhecida como PDCA – em inglês, Plan-Do-Check-Act/ Planejar-Executar-Verificar-Agir. Em relação aos elementos componentes das fases de planejamento e implementação e operação (execução), assinale a alternativa que corresponde aos conceitos da NBR ISO 14001. A Trata-se de uma norma que especifica rotulagem ambiental de produtos orgânicos. B Trata-se de uma norma internacionalmente aceita que define os requisitos para estabelecer e operar um sistema de gestão ambiental. C Trata-se de uma norma que estabelece a qualidade dos equipamentos de proteção individual. D Trata-se de uma norma que estabelece a padronização da fabricação de produtos e também serviços para o melhor atendimento aos clientes. E Trata-se de um documento que estabelece a isenção de impostos às empresas que possuem programas de proteção ambiental. Questão 3/5 - Logística Reversa O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como: A Selo rosa; B Selo Limpo; C Empresas Sociais; D Selos Verdes; E Certificação verde; Questão 4/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos Licitação é um conjunto de atos praticados de forma ordenada e sucessiva e que objetivam o irrestrito atendimento ao princípio constitucional da isonomia bem como a obtenção da proposta mais vantajosa em razão de um negócio jurídico pretendido pela Administração Pública. Vamos considerar a situação a seguir relatada: Um vendaval destelhou diversas escolas de um município. O custo estimado para recuperação é de R$ 700.000,00. O Prefeito deve comprar baseado na Lei de Licitação. Marque a alternativa correta em relação a compra de materiais por licitações para solucionar este problema: A A licitação é dispensável. B A modalidade de compras será a de carta convite. C A modalidade de compras será concorrência. D A modalidade escolhida exige 10 dias de publicidade. E Não poderá ser feita compras nessa situação até o próximo vendaval para avaliar. Questão 5/5 - Logística Reversa A definição de um conceito mais usualmente utilizado é o que afirma que devemos procurar atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. A ótica preventiva da política ambiental dos anos 80 cedeu lugar à outra, integradora, que passou a combinar os aspectos econômicos e sociais com os ambientais. A principal questão que representou esses esforços foi: A O Mecanismo de Desenvolvimento Limpo. B A agenda 21. C O desenvolvimento sustentável. D O Ciclo de Vida dos Produtos E A lei de Crimes ambientais.
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