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5º DIREÇÃO

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5º DIREÇÃO
	Exercício: GST0580_EX_A5_201709109653_V1 
	Matrícula: 201709109653
	Aluno(a): WILLIAM LEANDRO DE SOUZA
	Data: 29/09/2017 15:01:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201709367004)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (1 de 6)
	
	A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas e utilizadas pelas organizações do mundo inteiro, pois aborda a motivação humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
		
	 
	Maslow
	
	Mintzberg
	
	Kotler
	
	Herzberg
	
	Mayo
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709773289)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (1 de 6)
	
	A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem é:
		
	 
	é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias.
	
	é indolente e preguiçoso por natureza.
	 
	aceita as responsabilidades e também as procura
	
	é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina.
	
	tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201709952824)
	 Fórum de Dúvidas (19)       Saiba  (6)
	
	 
A motivação representa uma predisposição individual para exercer esforços na busca do alcance de objetivos desejados (organizacionais e/ou individuais). Ela é a mola-mestra do processo de comprometimento dos colaboradores com a organização. Em relação aos aspectos que definem e impactam a motivação, analise as alternativas a seguir e escolha a opção  que contém  aquelas que são corretas.
 
1-Constitui um esforço individual e acontece de dentro para fora. Podemos apenas estimular a motivação de alguém;
2-Indivíduos motivados se esforçam mais e cabe ao gestor canalizar esses esforços para o alcance dos objetivos organizacionais;
3-No cotidiano empresarial nunca ocorrem divergências entre as necessidades dos indivíduos e as exigências da organização formal;
4- A motivação só poderá acontecer caso as necessidades do colaborador estiverem sendo atendidas.
Estão corretas:
		
	
	1, 2 e 3
	
	1 e 3
	
	2 e 4
	 
	1, 2 e 4
	
	2, 3 e 4
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201709384941)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba  (2 de 6)
	
	Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características.
		
	
	A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
	 
	Apoia-se na autoridade informal.
	
	Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
	
	Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida.
	
	O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709134006)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba  (2 de 6)
	
	"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação, podemos concluir:
		
	
	I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo imposto.
	
	III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana.
	 
	IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades.
	 
	V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.
	
	II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201709953926)
	 Fórum de Dúvidas (19)       Saiba  (6)
	
	Independente do ramo de negócios em que atue , no ambiente interno de uma microempresa prevalecem comunicações formais do tipo :
		
	 
	Verbais .
	
	Traduzidas .
	 
	Normatizadas .
	
	Informacionais .
	
	Escritas.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201709873918)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 19)       Saiba  (1 de 6)
	
	João José é líder de uma grande empresa há muito tempo. Atualmente participou de um evento e ele foi entrevistado por um grupo de pessoas com a seguinte pergunta; "Há muito tempo atua como líder em uma empresa do ramo de logística. Qual o melhor estilo de liderança que deve ser adotado? Considerando os conhecimentos sobre as teorias de liderança, qual a a resposta correta:
		
	
	Técnico, especilista, centrado, rígido;
	 
	Não existe um estilo único e melhor a ser empregado.
	 
	Liberal, técnico, carismático e sensitivo;
	
	Liberal, técnico, motivador e participativo;
	
	Democrático, compreensivo, motivador e participativo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201709296570)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba  (2 de 6)
	
	A função administrativa de direção no nível intermediário recebe o nome de gerência e se incumbe de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos empresariais. A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na:
		
	 
	Motivação, Liderança e Controle.
	
	Motivação, Liderança e Planejamento.
	
	Planejamento, Liderança e Comunicação.
	
	Motivação, Planejamento e Comunicação.
	 
	Motivação, Liderança e Comunicação.
	 1a Questão (Ref.: 201709296579)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 19)       Saiba  (6)
	
	Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
		
	
	Planejamento.
	 
	Liderança.
	 
	Motivação.
	
	Organização.
	
	Controle.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709945777)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba  (2 de 6)
	
	Direção é a função de orientar e indicar o comportamento dos indivíduos na direção dos objetivos a serem alcançados, portanto abrange todos os níveis da organização e está diretamente relacionada às pessoas através de:
		
	
	Liderança, processo e execução.
	
	Motivação, organização e planejamento.
	
	Comunicação, planejamento e pessoas.
	
	Motivação, direção e controle.
	 
	Motivação, liderança e comunicação.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201709873928)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba  (2 de 6)
	
	Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a de:Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto está relacionada com a ação.
	
	A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação.
	
	Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas evitam o trabalho, evitam assumir responsabilidade e são preguiçosas.
	 
	Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados, envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa.
	
	Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as forças-tarefas, os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das companhias.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201709688456)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba  (2 de 6)
	
	A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela
		
	 
	Orientação da ação empresarial
	
	Renegociação das ações trabalhistas da empresa
	
	Otimização das diretrizes de automação
	
	Definição dos elementos de um nível hierárquico
	
	Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709873878)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (1 de 6)
	
	Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que:
I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas. 
II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas. 
III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho.
		
	
	Somente a afirmativas II está correta.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente a afirmativas III está correta.
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201709384942)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (1 de 6)
	
	De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma característica da Teoria X.
		
	
	Preferem ser dirigidos e querem garantias sobre tudo (de emprego, assistência médica, etc.)
	
	Os indivíduos são pouco ambiciosos, preguiçosos, não querem assumir responsabilidades.
	 
	Teoria X é a concepção tradicional de direção e controle baseada na desconfiança dos gestores em relação aos subordinados.
	
	Para o gestor X os indivíduos precisam ser coagidos, dirigidos e controlados de modo a obriga-los a trabalhar.
	 
	Teoria X McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201709367004)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (1 de 6)
	
	A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas e utilizadas pelas organizações do mundo inteiro, pois aborda a motivação humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
		
	 
	Maslow
	
	Mayo
	
	Herzberg
	
	Kotler
	
	Mintzberg
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201709773289)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (1 de 6)
	
	A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem é:
		
	 
	aceita as responsabilidades e também as procura
	
	é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias.
	
	tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização.
	
	é indolente e preguiçoso por natureza.
	
	é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina.

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