AV PARCIAL 2

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18/09/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0070_201502051281 V.1
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Avaiação Parcial: GST0070_SM_201502051281 V.1 
Aluno(a): ANGELO ALBUQUERQUE DOS REIS Matrícula: 201502051281
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 18/09/2017 09:28:28 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201502231834) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação aos conceitos sistêmicos relacionados a um sistema de informações, podemos conceituar adaptabilidade
como:
a garantia de manutenção da rotina do sistema
Um processo relacionado à escolhas dos insumos que compõe a entrada de um sistema;
 a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo
e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo, mas alterando seu status quo;
a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo seu ¿status quo¿ interno;
Sinônimo de Homeostasia
 Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 201502231828) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que contem
a relação principio versus conceito correta:
 Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente
para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística.
Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema maior e é explicado
em termos do papel que desempenha nesse sistema maior;
Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O
desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual
faz parte;
Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança
em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras
unidades deste.
 
 3a Questão (Ref.: 201502295273) Acerto: 1,0 / 1,0
Analise as afirmativas sobre Recursos dos Sistemas de Informação e indique quando for verdadeira ou falsa.
( ) Os especialistas em SI normalmente são considerados as pessoas que utilizam um sistema de informação ou
as informações produzidas por ele.
 
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( ) O termo "banco de dados" normalmente refere-se a bancos de dados que guarda conhecimento em uma
multiplicidade de formas fatos e regras de inferência sobre diversos assuntos.
 
( ) As informações podem ser definidas como dados que foram convertidos em um contexto significativo e útil por
usuários finais específicos.
 
( ) Os dados são considerados fatos brutos que descrevem as características de um evento.
 
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
 
 F - F - V - V
V - V - V - F
V - F - F - V
F - V - F - V
V - F - F - F
 
 4a Questão (Ref.: 201502646554) Acerto: 1,0 / 1,0
Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e
gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar
que Gestão Estratégica de TI consiste em:
Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
 Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos
administrativos.
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
 Gabarito Comentado.
 
 5a Questão (Ref.: 201502231837) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta:
O processamento sempre funciona sem o feedback
Resultados são conseguidos independentemente do processo;
Os insumos fornecem feedback ao resultado
O controle é dispensável em um sistema;
 O processamento utiliza os insumos no processo de transformação.
 Gabarito Comentado.
 
 6a Questão (Ref.: 201502750048) Acerto: 1,0 / 1,0
Para os sistemas de informação, definem-se dados como
 sequências de fatos ainda não analisados.
resultado da análise do ambiente de negócios.
melhoria contínua de processos organizacionais.
decisões tomadas pelos gestores da organização.
fatos organizados e apresentados de forma útil
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 7a Questão (Ref.: 201503073277) Acerto: 0,0 / 1,0
Analise a frase abaixo e responda: Um dos maiores desafios dos sistemas de informações é assegurar de forma
confiável a qualidade e agilidade da informação que é imprescindível para as organizações e seus gestores. Porque
Os sistemas de informações não dependem somente de informática ou tecnologia para serem elaborados,
dependem sim de conhecimentos administrativos e operacionais.
A primeira frase e falsa e a segunda frase verdadeira
A primeira frase e verdadeira e a segunda frase falsa
 As duas frases sao verdadeiras
As duas frases sao verdadeiras e a segunda justifica a primeira
 As duas frases sao verdadeiras mas a segunda nao justifica a primeira
 
 8a Questão (Ref.: 201503087929) Acerto: 0,0 / 1,0
É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível operacional da corporação.
__________ é responsável pelas atividades rotineiras, que alicerçam o funcionamento organizacional.
 O sistema de informações gerenciais
O sistema de informações manuais
O sistema de telecomunicações
O sistema de apoio à decisão
 O sistema de informações transacionais
 
 9a Questão (Ref.: 201503046871) Acerto: 1,0 / 1,0
A empresa onde você trabalha pediu que você apresentasse algumas idéias alternativas sobre como os
computadores poderiam ser utilizados para gerenciar a carteira dos clientes. Que tipo de sistema você
recomendaria?
 CRM
SSA
ERP
SSD
SIM
 
 10a Questão (Ref.: 201503076235) Acerto: 1,0 / 1,0
O C.R.M. ¿ Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com Clientes constituise
numa solução atual que utiliza os recursos de tecnologia da informação aplicados às estratégias de Marketing. O
que melhor identifica o conceito de C.R.M. é:
b)uso aplicado de bancos de dados para atingir determinados públicos-alvos;
a) integração dos processos de produção, distribuição, vendas e marketing, de modo orientado para
identificação e satisfação das necessidades dos clientes;
e) construção de uma base de dados espontânea de clientes visando a oferta de produtos e serviços
personalizados.
d) obtenção de informações confidenciais de clientes para a oferta de produtos e serviços;
 c) utilização de recursos de banco de dados das empresas para atingir determinados nichos de mercado;
 
 
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