SIMULADO_1

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23/4/2014 Aluno: GEYSA PRISCILA DA SILVA •
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 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Simulado: GST0184_SM_201301899038 V.1 VOLTAR
Aluno(a): GEYSA PRISCILA DA SILVA Matrícula: 201301899038
Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 22/04/2014 14:19:57 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201302053333) Pontos: 1,0 / 1,0
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
O Juizado Especial
FGV
Delegacia Legal
 PROCON
CADE
 2a Questão (Ref.: 201302052641) Pontos: 1,0 / 1,0
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que
não tem relação com a afirmação anterior é:
Compras online
Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
Nenhuma das respostas
Transações via web
 Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
 3a Questão (Ref.: 201302053334) Pontos: 1,0 / 1,0
Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C.
 O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no
momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados
para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um
produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de
busca.
A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem
vínculos.
O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que
há.
 4a Questão (Ref.: 201302042262) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os
participantes. Assinale a alternativa correta.
 B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E
23/4/2014 Aluno: GEYSA PRISCILA DA SILVA •
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Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B
Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E
 5a Questão (Ref.: 201302055328) Pontos: 1,0 / 1,0
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros
fatores. Metodos que podem ser usados:
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação
comprar por catalogo on-line
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros
comprar em sites de leilão privado ou publicos
 todos estes métodos são validos
 6a Questão (Ref.: 201302073443) Pontos: 1,0 / 1,0
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
 Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
Nenhuma das respostas.
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de
determinada marca.
 7a Questão (Ref.: 201302011004) Pontos: 1,0 / 1,0
Comércio eletrônico é:
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a
clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
O desenvolvimento de um site na internet.
 O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores
ou pela internet.
A exposição de produtos e serviços pela internet.
 8a Questão (Ref.: 201302053331) Pontos: 0,0 / 1,0
É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá
aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores.
 B2E
 E2B
BB2
EE2
2BB
23/4/2014 Aluno: GEYSA PRISCILA DA SILVA •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1007&turma=392772&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=unde… 3/3
 9a Questão (Ref.: 201302042539)
Descreva a natureza do e-Commerce B2C.
Sua Resposta: Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a
virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-
direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse
sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol movimentou mais de
R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br
Compare com a sua resposta:
 Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da
compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas
de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma
das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia.
Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site
www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br
 
 10a Questão (Ref.: 201302042288)
Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
Sua Resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma
comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total
dos resultados através das métricas
Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é
poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade
de medição total dos resultados através das métricas.