SIMULADO_2

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24/4/2014 Aluno: GEYSA PRISCILA DA SILVA •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=845&turma=392913&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefi… 1/3
 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Simulado: GST0184_SM_201301899038 V.2 VOLTAR
Aluno(a): GEYSA PRISCILA DA SILVA Matrícula: 201301899038
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 24/04/2014 20:24:13 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201302055328) Pontos: 1,0 / 1,0
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros
fatores. Metodos que podem ser usados:
comprar por catalogo on-line
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação
comprar em sites de leilão privado ou publicos
 todos estes métodos são validos
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros
 2a Questão (Ref.: 201302073443) Pontos: 1,0 / 1,0
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
Nenhuma das respostas.
 Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de
determinada marca.
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
 3a Questão (Ref.: 201302011010) Pontos: 1,0 / 1,0
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo,
chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap
lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de
Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de:
Marketing digital.
 Marketing viral.
Publicidade.
Marketing afiliado.
Marketing direto.
 4a Questão (Ref.: 201302017126) Pontos: 1,0 / 1,0
Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua
percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o
termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do:
Marketing direto
 Marketing viral
24/4/2014 Aluno: GEYSA PRISCILA DA SILVA •
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Marketing um-a-um
Marketing digital
Marketing afiliado
 5a Questão (Ref.: 201302053333) Pontos: 1,0 / 1,0
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
Delegacia Legal
 PROCON
FGV
CADE
O Juizado Especial
 6a Questão (Ref.: 201302053334) Pontos: 1,0 / 1,0
Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
 O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no
momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados
para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um
produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de
busca.
A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem
vínculos.
O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que
há.
Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C.
 7a Questão (Ref.: 201302052641) Pontos: 1,0 / 1,0
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que
não tem relação com a afirmação anterior é:
Nenhuma das respostas
 Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
Compras online
Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
Transações via web
 8a Questão (Ref.: 201302011004) Pontos: 1,0 / 1,0
Comércio eletrônico é:
 O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores
ou pela internet.
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a
clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
24/4/2014 Aluno: GEYSA PRISCILA DA SILVA •
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A exposição de produtos e serviços pela internet.
O desenvolvimento de um site na internet.
 9a Questão (Ref.: 201302042539)
Descreva a natureza do e-Commerce B2C.
Sua Resposta: Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a
virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to C onsumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de
maladireta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões
desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A C ia. Aérea Gol movimentou
mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.C om e www.Submarino.com.br
Compare com a sua resposta:
 Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da
compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas
de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma
das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia.
Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site
www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br
 
 10a Questão (Ref.: 201302042288)
Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
Sua Resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma
comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total
dos resultados através das métricas
Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é
poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade
de medição total dos resultados através das métricas.