INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO1

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
2a aula 
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 99437 
 Data: 23/09/2017 15:13:36 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201408569988) Fórum de Dúvidas (5 de 21) Saiba (3 de 9) 
 
A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as 
atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do 
proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos: 
 
 Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis, 
acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. 
 
Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento. 
 
Compra de equipamentos e contratação de pessoal. 
 
Controle financeiro e de estoque. 
 
Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 
5%. 
 
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 2a Questão (Ref.: 201408896891) Fórum de Dúvidas (5 de 21) Saiba (3 de 9) 
 
A estratégia empresarial é um dos componentes de um planejamento eficaz de uma empresa. O nível da 
administração responsável pela sua elaboração é o: 
 
 
operacional. 
 
gerencial. 
 
tático. 
 
departamental. 
 institucional. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201409169837) Fórum de Dúvidas (7 de 21) Saiba (3 de 9) 
 
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é 
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Assim, quando uma 
empresa trata de planejamento ela entende a sua dupla atribuição, ou seja, necessita definir o que deve ser 
feito e como fazer. Em decorrência, quando mencionamos que o planejamento tem dupla atribuição estamos 
considerando o que deve ser necessário? 
 
 
Definir projetos e estipular recursos. 
 
Definir estratégias e metas. 
 
Estabelecer objetivos e metas. 
 Definir objetivos e fazer planos. 
 Estabelecer a missão e a visão. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408897891) Fórum de Dúvidas (5 de 21) Saiba (3 de 9) 
 
As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise 
as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia: 
 
 
Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas 
ainda tem muitas reclamações dos mesmos. 
 
Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com 
os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente. 
 
Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia. 
 
O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados 
tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório. 
 Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por 
cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e 
participação nos lucros. 
 
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 5a Questão (Ref.: 201408563338) Fórum de Dúvidas (1 de 21) Saiba (9) 
 
O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa 
e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o: 
 
 
Técnico. 
 
Tático. 
 
Intermediário. 
 
Operacional. 
 Estratégico. 
 
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 6a Questão (Ref.: 201408896920) Fórum de Dúvidas (21) Saiba (9) 
 
Estudamos que o Planejamento Estratégico é de vital importância para as organizações, e que ele é elaborado a 
partir de três atividades básicas, que são as seguintes: 
 
 
a pesquisa de mercado, a análise da qualificação do pessoal e a formulação de estratégias 
compatibilizadoras dessas duas. 
 
a análise de preços, a análise da capacidade de produção e a formulação de estratégias 
compatibilizadoras dessas duas. 
 
a análise da tecnologia, a análise da qualificação do pessoal e a formulação de estratégias 
compatibilizadoras dessas duas. 
 a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias compatibilizadoras dessas 
duas. 
 
a pesquisa de mercado, a análise dos custos e a formulação de estratégias compatibilizadoras dessas 
duas. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201408374660) Fórum de Dúvidas (3 de 21) Saiba (1 de 9) 
 
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma 
empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes 
quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa: 
 
 
As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo. 
 
As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do 
ambiente interno. 
 
As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente 
externo. 
 
As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-
ambiente. 
 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente 
externo. 
 
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 8a Questão (Ref.: 201408376644) Fórum de Dúvidas (3 de 21) Saiba (1 de 9) 
 
A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização pode 
explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que: 
 
 
Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no mercado em 
que atua. 
 É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno. 
 
É realizada na fase de Controle, pois minimizamosesforços tanto no estudo como na implementação. 
 
Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT. 
 
É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações. 
 
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