2ª Avaliação Parcial - Negócios Eletrônicos (2017)

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1a Questão (Ref.: 201702283753) Acerto: 1,0 / 1,0
A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz
de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o
mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual
evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem?
 A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet.
Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web.
Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo).
Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial.
Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201702319302) Acerto: 1,0 / 1,0
Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo conjunto
de protocolos, caracterizada pela sua universalidade, tornou-se potencialmente o maior canal de comunicação on-
line e off-line. Estamos definindo sobre qual assunto?
de videoconferência;
da intranet;
do microcomputador.
de audioconferência;
 da internet;
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201702283887) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio,
desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de
investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas
gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da primeira
geração:
 É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.
A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado.
Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-
commerce.
É marcada pelo uso de ferramentas digitais.
É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201702283918) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio,
desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de
investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas
gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da terceira
geração:
Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-
commerce.
É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.
As Empresas desenvolvedoras de Sites para outras Empresas não têm participação em seus rendimentos /
negócios.
 É marcada pelo uso de ferramentas digitais, a comunicação é ativa e acontece a ampliação de mercado.
É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201702114115) Acerto: 1,0 / 1,0
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio
são classificados como
C2B
 B2B
BCC
B2C
BBC
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201702208315) Acerto: 1,0 / 1,0
Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar
INCORRETA a seguinte situação:
Facilidades de comunicações com as redes sociais.
A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas.
O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico.
 A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o
mercado
É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico.
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201702667433) Acerto: 1,0 / 1,0
Através do marketing na internet, as redes digitais e as infraestruturas de comunicação fornecem uma plataforma
global sobre as quais pessoas e organizações utilizam para:
interagir-se.
Comunicam-se.
Buscam informações.
 Todas as respostas estam corretas.
Colaboram.
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201702282282) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das seguintes afirmações melhor descreveria o conceito de marketing interativo?
Planejar, monitorar e apoiar o desempenho de produtos, linhas de produtos e marcas.
Automatizar o registro e relatório de vendas, a administração de atividades de venda pelos vendedores e
apoio às comunicações, colaboração e vendas da administração de vendas.
 Planejar, monitorar e apoiar a capacidade de uma empresa para atrair e manter clientes que utilizarão a
Internet e outras redes para se tornarem parceiros interativos na criação, compra e melhoria de produtos e
serviços.
Todas as respostas estão corretas.
Planejar, monitorar e apoiar o desempenho dos vendedores e as vendas de produtos e serviços.
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201702318135) Acerto: 1,0 / 1,0
Pesquisa mostra como o conteúdo online influencia na decisão de compra. Enquanto 89% dos consumidores
afirmam que canais online são fontes confiáveis de análises de produtos e serviços, nova pesquisa da Cone revela
que 80% dos internautas já mudaram de ideia sobre uma compra se baseando unicamente em informações
negativas que obtiveram na internet. Qual dos itens abaixo "não" faz parte do processo de decisão de compra:
É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.
Formulação e a tomada de decisão: a compra propriamente dita.
A identificação ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra.
 Decidir única e exclusivamente pelo valor dos produtos.
Escolha e tratamento da informação.
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201702826305) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a alternativa que NÃO corresponde a uma das características do mobile marketing:
 Preço baixo
Transmídia
Geolocalização
Convergência
Mobilidade