ADM DE NOVOS NEGOCIOS

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Avaiação Parcial: GST0243_SM_201308225301 V.1 
Aluno(a): BRENDA FERREIRA SPINDOLA Matrícula: 201308225301 
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 05/10/2017 14:35:28 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201308954727) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma organização formalmente constituída possui normas e regulamentos, hierarquia, cultura organizacional, 
recursos, pessoas ocupando cargos e etc. As empresas têm todas as características de quaisquer organizações, 
mas com um grande detalhe: seu objetivo principal é: 
 
 
Definir sua Missão. 
 
Definir sua Visão. 
 
Lucro. 
 
Aumentar sua participação no mercado. 
 
Tornar-se globalizada. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308821303) Acerto: 1,0 / 1,0 
Baseado nas diferenças entre organização e empresa, assinale a alternativa correta. 
 
As empresas são organizações sem fins lucrativos. 
 
As ONGs são exemplos de empresas. 
 Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização. 
 
As organizações não precisam de normas e regulamentos. 
 
As organizações não precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308295687) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Sr. Antonio Rocha, lavrador, proprietário de um pequeno sitio que produz hortaliças, tem problema de 
comercialização, pois está sujeito a intermediários que compram seus produtos e ele tem percebido que a maior 
parcela dos ganhos fica com esses intermediários. Como ele trabalha basicamente com seus colaboradores, que 
são mensalistas, registrados, ele vem buscando estruturar melhor seu negócio, caso não disponha de capital 
para a compra de caminhão e atue também na distribuição. No caso do Sr. Antonio Rocha, a melhor alternativa 
de estruturar o seu negócio é: 
 
 
Criar uma empresa tradicional. 
 
Associar a uma franquia, caso exista. 
 
Criar um escritório doméstico. 
 
Formalizar como empresa familiar 
 Formar uma cooperativa de produtores ou associar-se a uma já existente na região. 
 
 4a Questão (Ref.: 201308482229) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos para 
montar uma empresa, deve em primeiro lugar: 
 
 
Arranjar sócios 
 
Vender o produto 
 
Divulgar a terceiros o produto 
 Licenciar o produto 
 
Procurar financiamento 
 
 5a Questão (Ref.: 201308907076) Acerto: 1,0 / 1,0 
Não pode ser caracterizada como uma característica da globalização: 
 
 
Ênfase no conhecimento. 
 
Expansão dos mercados. 
 
Internacionalização do sistema produtivo. 
 
Automação. 
 Predomínio das forças autocráticas. 
 
 6a Questão (Ref.: 201308970925) Acerto: 0,0 / 1,0 
Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará 
inserida, como pontos fracos identificaremos, dentre outras, as características: 
 
 Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos. 
 
Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional. 
 
Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing. 
 Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes. 
 
A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor 
em sua área empresarial. 
 
 7a Questão (Ref.: 201308999827) Acerto: 0,0 / 1,0 
Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a matriz 
SWOT, na qual 
 
 é avaliado, exclusivamente, o ambiente externo que envolve a instituição, traçando-se os cenários 
otimista, pessimista e intermediário. 
 são identificados os pontos fortes e fracos da instituição, bem como as ameaças e oportunidades. 
 
são traçados os objetivos de curto, médio e longo prazo e definidas as ações necessárias. 
 
são definidas a visão e a missão da organização, que traduzem o consenso dos seus membros sobre o 
futuro que se deseja. 
 
são estabelecidos os objetivos da instituição e definidos os indicadores de resultado e as metas 
correspondentes. 
 
 8a Questão (Ref.: 201308296496) Acerto: 1,0 / 1,0 
Planejar consiste em tomar os seguintes tipos de decisões: 
 
 
Definir a missão, valores e as estratégias. 
 
Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional. 
 
Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa. 
 
Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa. 
 Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução. 
 
 9a Questão (Ref.: 201308485233) Acerto: 1,0 / 1,0 
Conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para 
alcançar os objetivos. Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e 
funcionamento. É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações: 
 
 
Estrutura Informal 
 
Fluxograma 
 Organograma 
 
Cronograma de atividades financeiras 
 
Cronograma de atividades administrativas 
 
 10a Questão (Ref.: 201308898870) Acerto: 1,0 / 1,0 
As organizações podem ser divididas em algumas áreas funcionais, tanto em termos operacionais, quanto para 
efeito de seu estudo, segundo as diferentes funções administrativas. É INCORRETO afirmar que a área de 
 
 
Gestão de Pessoas é responsável por alocar os recursos humanos mais adequados para o desempenho 
de determinadas funções. Entre seus componentes estão o planejamento de mão de obra, o 
recrutamento e seleção, capacitação e a administração do pessoal e do desempenho. 
 
Marketing e vendas auxilia as empresas a conhecerem as expectativas, anseios, necessidades de seus 
clientes atuais e potenciais. Abrange atividades como: pesquisa, desenvolvimento de produtos, vendas, 
distribuição e promoção. 
 
Operações ou produção transformam insumos em resultados que satisfazem necessidades, utilizando 
uma série de elementos que são alocados em uma série estruturada de etapas. Entre seus componentes 
estão a identificação e contratação de fornecedores, compras, transporte de suprimentos, distribuição de 
produtos acabados. 
 Logística é responsável pela função de pesquisar e desenvolver novos produtos e serviços mantendo o 
controle de investimento em tecnologia da Informação e transportes de cargas. 
 
Finanças se relaciona com a aquisição e o uso do capital para a manutenção das atividades, a partir de 
uma avaliação de decisões e a conservação desse capital, visando à obtenção do lucro. Abrange decisões 
de: investimento, financiamento, controle e destinação de resultados. 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201308954746) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma empresa é um sistema ---------------------, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em 
que o influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver, ela precisa monitorar o 
ambiente constantemente e se antecipar aos acontecimentos, utilizando um processo de previsão do futuro. 
 
 
Fechado. 
 
Conjunto. 
 
Único. 
 
Novo. 
 Aberto. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308293804) Acerto: 1,0 / 1,0 
Pedro Casemiro e Antonio Pereira, amigos de longa data que praticavam o surfe, um esporte marítimo 
considerado radical, e após acidente sofrido por Pedro e a sua recuperação, mas impedido de praticar o seu 
esporte preferido, resolveram abrir uma loja de material esportivo, com ênfase em prancha de surfe e outros 
materiais associados a esse esporte. Essa ideia de abrir um negócio de material esportivo, fruto do seu vasto 
conhecimento nessa área, e seu círculo de conhecimento de praticante desse esporte, formado ao longo do 
tempo, constitui: 
 
 
Novos negócios com base em novo conceito. 
 
Necessidade dos consumidoresNovo negócio com base em conceito existente. 
 
Aperfeiçoamento de negócio. 
 Exploração de hobbies. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308970508) Acerto: 1,0 / 1,0 
A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de Negócios, onde deve ser dada uma 
visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os 
elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é: 
 
 
A Estratégio do Negócio. 
 O Sumário Executivo. 
 
A Análise de Mercado. 
 
A Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 
O Planejamento Financeiro. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308934054) Acerto: 1,0 / 1,0 
"Senti que era agora ou nunca o momento de começar um novo empreendimento quando me aproximei dos 30 
anos", disse um empreendedor pesquisado. Sobre tal afirmação, podemos dizer que: 
 
 
Um empreendedor precisa de experiência e apoio financeiro, mas não de um alto nível de energia para 
lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 45 anos como a 
ideal para criação de um novo negócio. 
 
Um empreendedor não precisa de experiência e nem apoio financeiro, para lançar e administrar um novo 
empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 20 anos como a ideal para criação de um novo 
negócio. 
 
Um empreendedor não precisa nem de experiência, nem de apoio financeiro, muito menos de um alto 
nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade 
um fator irrelevante na criação de um novo negócio. 
 
Um empreendedor não precisa de experiência, mas somente de apoio financeiro e alto nível de energia 
para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso e isso independe da faixa etária. 
 Um empreendedor precisa de experiência, apoio financeiro e alto nível de energia para lançar e 
administrar um novo empreendimento com sucesso e, por volta dos 30 anos, tais condições podem ter 
sido construídas. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308954786) Acerto: 1,0 / 1,0 
O governo brasileiro pode diminuir os riscos dos novos negócios por meio da redução da carga tributária, 
gerando impostos mais compatíveis com o mercado. O excesso de tributos estrangula e afugenta os 
empreendedores, que procuram as condições mais favoráveis para o retorno do investimento. A carga tributária 
muito elevada deixa pouca margem para o reinvestimento das empresas, que passam a crescer em ritmo -------
---------e ainda deixa um retorno para os investidores que não é compatível, ao contrário de outros países. 
 
 Lento. 
 
Acelerado. 
 
Frenético. 
 
Vigoroso. 
 
Normal. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308296468) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio são: crescimento econômico, 
inflação ou deflação e a taxa de juros. É correto afirmar que os empreendedores: 
 
 
Não precisam se preocupar no início dos negócios com esses três fatores, pois não afetam as atividades 
da empresa, pois o capital é próprio. 
 Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), a inflação e a taxa de juros. 
 
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB) e para a inflação, mas a taxa de 
juros não afeta os empreendedores. 
 
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), mas a inflação e a taxa de juros 
não afetam seus negócios. 
 
Não precisam se preocupar com os índices de crescimento econômico (PIB), nem com a inflação ou a 
taxa de juros, pois isso afeta apenas as grandes empresas. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308296496) Acerto: 1,0 / 1,0 
Planejar consiste em tomar os seguintes tipos de decisões: 
 
 
Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa. 
 
Definir a missão, valores e as estratégias. 
 
Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa. 
 
Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional. 
 Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308970538) Acerto: 1,0 / 1,0 
A empresa que inova na gestão de pessoas tende a obter resultados positivos no âmbito organizacional, 
fomentando a produtividade, garantindo a sobrevivência e proporcionando a satisfação dos funcionários. 
Baseado no texto acima, temos que a gestão de pessoas envolve: ( )treinamento. ( )desenvolvimento pessoal. ( 
)recrutamento e seleção. ( )sistema de avaliação que propicie o reconhecimento do empregado. ( )remuneração 
por competências e habilidades. Avaliando as opções como verdadeiras e falsas, temos uma sequência: 
 
 
V - V - F - V - F 
 V - V - V - V - V 
 
F - V - F - V - V 
 
F - V - V - F - V 
 
F - V - V - F - F 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201308297526) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os projetos são para atividades temporárias, com começo, meio e fim programado, têm como objetivo fornecer 
um produto singular. A construção do novo estádio de futebol do Corinthians, em São Paulo, para sediar a 
abertura da Copa de 2014, constitui: 
 
 
Um planejamento estratégico do Governo do Estado de São Paulo. 
 Um projeto. 
 
Uma política do Governo Brasileiro para divulgar o Brasil perante o mundo. 
 
Um planejamento estratégico da Prefeitura de São Paulo. 
 
Uma estratégia de desenvolvimento econômico-social e esportivo do Brasil. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201308970507) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Planejamento financeiro em suas subdivisões, contempla o tópico de Projeção de Resultados, onde deve estar 
demonstrado uma previsão da taxa do Retorno do Investimento Anual, que deve ser calculado a partir da 
fórmula: 
 
 
Lucro Bruto Anual /Investimento fixo 
 
Lucro Líquido Anual /Investimento fixo 
 
Receita Líquida Anual /Lucro Líquido Anual 
 
Lucro Bruto Anual /Investimento total 
 Lucro Líquido Anual /Investimento total 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201308961106) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição 
internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a 
alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor: 
 
 
Não valoriza o bom atendimento. 
 
Pouca informação sobre tudo. 
 O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido. 
 
Redução do poder de compra. 
 
Não pesquisa antes de comprar. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308294693) Acerto: 1,0 / 1,0 
As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, 
empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área tributária, com 
larga experiência, que pretenda continuar atuando individualmente nessa área, a alternativa mais recomendável 
para o tipo de empresa é: 
 
 
Empresa familiar. 
 
Franquia 
 
Cooperativa 
 Escritório doméstico. 
 
Empresa tradicional. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308845485) Acerto: 1,0 / 1,0 
O "mapeamento" de concorrentes serve para: 
 
 Entender suas forças/fraquezas e ganhar vantagem competitiva. 
 
Guardar mercadoria em locais seguros. 
 
Relacionar a quantidade vendida com o preço de venda. 
 
Reduzir os desperdícios. 
 
Obter resultados a curto prazo. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201309008085) Acerto: 0,0 / 1,0 
O tipo de sociedade cujo capital é dividido em cotas e seus sócios tem responsabilidade limitada e solidária é 
denominada: 
 
 
Sociedade em Nome Coletivo 
 
Sociedade Comandita Simples 
 Sociedade Limitada 
 
Sociedade Comandita por Ações 
 Sociedade Anônima 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308970506) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na etapa de Análise de Mercado do Plano de Negócios,podemos verificar algumas formas de pesquisas 
utilizadas para que se atinja o objetivo, dentre as quais temos uma que avalia a demanda de produtos, 
auxiliando decisões de entrada em mercados desconhecidos, a qual podemos chamar de Pesquisa de: 
 
 Potencial de consumo. 
 
Participação de mercado. 
 
Comportamento do consumidor. 
 
Teste de novos produtos e serviços. 
 
Satisfação do cliente. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308871816) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as 
condições criadas pelo Governo. Assinale uma condição negativa criada pelo Governo: 
 
 Carga tributária injusta. 
 
Estabilidade legal. 
 
Burocracia inteligente. 
 
Facilidade de obtenção de crédito. 
 
Redução nos juros. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308970516) Acerto: 1,0 / 1,0 
Estudamos sobre a existência de uma etapa do Plano de Negócios que entra em ação a partir da análise 
conjunta de diversas informações, obtidas sobre o mercado, os serviços e os produtos oferecidos, as 
necessidades e as preferências dos clientes, sendo necessário identificar e avaliar as oportunidades e ameaças 
do ambiente, e em seguida, estudar os pontos fortes e fracos da empresa. Após analisar o trecho apresentado, 
podemos inferir que após trabalhado todos estes elementos, inicia-se a etapa de: 
 
 
Planejamento financeiro. 
 
Organização e gerência de pessoal. 
 Estratégia do Negócio. 
 
Análise de Mercado. 
 
Resumo da empresa. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308485225) Acerto: 1,0 / 1,0 
Elemento que determina antecipadamente quais objetivos deve ser alcançados e como proceder para atingi-los. 
Ele busca basicamente um método para sistematizar o processo de decisões e projetar ações para enfrentar 
situações futuras. 
 
 
Coordenação 
 
Direção 
 
Organização 
 Planejamento 
 
Controle 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201308817499) Acerto: 1,0 / 1,0 
Funções da empresa. São as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa, divididas em 
Suprimentos, Operações, Marketing e Vendas, Finanças e Recursos Humanos. A coordenação dessas funções 
especializadas é o papel do: 
 
 
Supervisor de Logística 
 
Gerente Operacional 
 
Gerente de Suprimentos 
 
Supervisor de Serviços Gerais 
 Administrador Geral 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201308296536) Acerto: 1,0 / 1,0 
O processo de elaboração de um plano estratégico envolve a análise da missão e da situação estratégica; 
análise de pontos fortes e fracos da empresa; análise externa, envolvendo ameaças e oportunidades do 
mercado e a definição de estratégias (para onde devemos ir?). O Sr. Carlos Brito, um empreendedor no setor de 
turismo, está elaborando o plano estratégico da sua empresa, quando: 
 
 
Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus 
concorrentes diretos, elabora o organograma da empresa e define a estrutura de cargos e salários de 
seus colaboradores. 
 
Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus 
concorrentes diretos; elabora o fluxograma de processos críticos e define a remuneração dos seus 
colaboradores. 
 
Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus 
concorrentes diretos, identifica a qualificação necessária dos seus colaboradores e negocia os 
empréstimos para iniciar o seu negócio. 
 
Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus 
concorrentes diretos, identifica os seus pontos fortes e estabelece quando pretende contratar os 
empregados. 
 Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus 
concorrentes diretos; identifica os seus pontos fortes e os pontos fracos e pretende aumentar a sua 
participação no mercado.