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1a Questão (Ref.: 201703713362) Acerto: 1,0 / 1,0 A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de : Objetivos e definição do sucesso da organização. Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. Objetivos e definição dos planos de vendas. Objetivos e ações Objetivos e aplicação das diretrizes. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201704307521) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando avaliamos as organizações, entendemos que uma das áreas funcionais está o Marketing. Podemos então definir como Marketing: São as atividades vinculadas à transformação dos insumos nos produtos que a empresa oferece aos clientes. São as atividades de planejamento, de controle, de execução que dizem respeito às transações com valores monetários, incluindo seu registro e sua fiscalização. São atividades relacionadas à obtenção do que a empresa precisa para executar suas atividades, formação de cadastro de fornecedores, coleta de preços, negociação e concorrências. São atividades que envolvem o recrutamento, a seleção, a administração e integração das pessoas. É a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral. 3a Questão (Ref.: 201704375779) Acerto: 0,0 / 1,0 Com relação à Evolução do Marketing, podemos afirmar que a chamada fase do produto foi caracterizada pelo foco demasiado no produto, deixando de lado fatores como as reais necessidades do cliente. Theodore Levitt, em seu conceituado artigo, publicado em 1960, explicou sobre essa falta de visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de mercado. O artigo a que nos referimos, foi então chamado de: Visão do Marketing Marketing Holístico Miopia do Marketing Percepção do Marketing Miopia do Consumidor Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201704150224) Acerto: 0,0 / 1,0 No processo de evolução do Marketing dos ítens abaixo não correspondem à fase "orientação para o produto"? Predominou nas empresas até as primeiras décadas do século XX Utiliza-se de todos os instrumentos de Marketing de forma integrada Nenhuma preocupação com o consumidor ou cliente A ênfase está no que o fabricante tem a oferecer Segue a lógica do fabricante e não do consumidor Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201703718958) Acerto: 1,0 / 1,0 Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu cliente, sua promoção deve ser a mais agradável e presente. De que conceito falamos? Preço. Praça. Ponto de venda. Processo. Promoção. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201703776857) Acerto: 1,0 / 1,0 O Modelo de Marketing criado pelo Prof. Raimar Richers descreve a interação da empresa com o seu meio ambiente em função dos seus objetivos e através da efetiva ação das ferramentas do composto de marketing. Este modelo é conhecido como: Modelo dos 5 As Modelo dos 4 As Modelo dos 5 Os Modelo dos 4 Pês Modelo dos 4 Cs Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201704194692) Acerto: 1,0 / 1,0 (FCC, 2008) O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades, interesses e opiniões é denominado de segmentação Comportamental de compras Psicográfica Demográfica Por pensamentos e sentimentos Geográfica 8a Questão (Ref.: 201703559772) Acerto: 1,0 / 1,0 A segmentação de mercado é uma poderosa estratégia para aumentar a precisão do marketing de uma empresa. Considerando as estratégias de marketing existentes, assinale a afirmativa correta. No marketing de massa, a empresa deve ser altamente especializada pois atende a um seleto grupo de clientes que possui necessidades específicas. Somente as grandes empresas podem usar a estratégias de marketing de nicho. No marketing de segmento, a empresa procura atrair um grupo de consumidores, identificado a partir de suas preferências, poder de compra e localização geográfica, entre outros fatores. Na estratégia de segmentação de mercado, não é essencial a identificação do perfil do grupo de clientes que se deseja atingir. Os nichos são segmentos de mercado de grande porte e não necessitam especialização por parte do fornecedor de serviços. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201704140804) Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa Beta fabricante de sabão em pó possui uma marca líder nesse segmento. No entanto está sendo atacada constantemente por empresas detentoras de marcas de produtos cujos preços são inferiores aos da marca líder. Diante dessa situação a empresa está perdendo fatia de participação no mercado. Para reverter esse quadro, como a empresa pode superar esse ataque? I.Desenvolver uma nova marca de sabão em pó com preço similar ao desses outros fabricantes, no intuito de combatê-los. II.Reforçar ainda mais os benefícios do produto em sua comunicação com seu público-alvo. III.Continuar mantendo as mesmas estratégias de Marketing, sem alteração, uma vez que o produto é líder de mercado. Está(ão) correta(s), apenas, o(s) item(ns) (E) I e II. (A) I. (C) III. (D) I e III. (B) II. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201703561856) Acerto: 1,0 / 1,0 O objetivo da administração de marketing é: Colocar a organização numa posição de cumprir, eficientemente, o planejamento de marketing, visando às metas organizacionais. Colocar a organização numa posição de cumprir a sua missão custe o que custar. Colocar a organização numa posição de cumprir somente seus objetivos de curto prazo. Colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente sua estratégia de vendas. Colocar a organização numa posição de cumprir, eficazmente e eficientemente, a sua missão.
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