Avaiação Parcial 11

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1a Questão (Ref.: 201704376371) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em gestão da cadeia de suprimentos a cadeia de valor é 
 
 
o conjunto de procedimentos de uma empresa, desde as relações com os clientes, ciclos de venda até a 
entrega final. 
 
o conjunto de atividades fins de uma organização, desde as relações com stakeholders, ciclos de 
armazenamento até a distribuição final. 
 
o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com funcionários, ciclos de produção, 
venda até a distribuição final. 
 o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, 
venda até a distribuição final. 
 
o conjunto de preocupações de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de 
representação, venda até a distribuição aos fornecedores. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201704307786) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dados informam que a empresa ProntoLog foi multada e seu Gestor demitido sem justa causa, haja visto que 
não assegurou o fornecimento de peça importante para o sistema WMS, do armazém logístico. A partir da 
informação acima, analise as alternativas abaixo e Marque a resposta correta em relação as atividades de um 
Gestor em SCM. 
 
 
Não cabe a Gestão a administração dos trâmites das mercadorias, assim é compromisso único se 
preocupar com as informações dos produtos pedidos por compras. 
 
Podemos imaginar que este Gestor estava em concordância com as políticas da empresa, assim manteve 
sua decisão de adquirir produtos por menor preço , independente da qualidade; ao passo que a empresa 
prima por qualidade e maior vida útil dos equipamentos em funcionamento 
 
O Gestor em SCM precisa ter a visão para frente afim de atender seus clientes, tendo por preocupações 
negociações com distribuidores e varejistas, relevando a visão para trás, ou seja relações com 
fornecedores. 
 
O Gestor comprometeu-se com prazos que não foram cumpridos , não tem culpa na situação pois sua 
função é apenas adquirir suprimentos e verificar fornecedores 
 Esta situação poderia ser evitada se o Gestor realiza-se visitas técnicas para verificar realidades dos 
fornecedores e assistência técnica disponível. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201703686008) Acerto: 0,0 / 1,0 
Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis 
definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. 
 
 
Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do 
mix de produtos oferecidos ao público. 
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os 
serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente. 
 Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao 
local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior 
valor. 
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado 
e o potencial de lucro do mesmo. 
 Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos 
produtos com novas características, chegando até à customização. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201704617777) Acerto: 1,0 / 1,0 
A respeito dos fatores-chaves da cadeia de suprimentos e do nível de serviço, julgue os itens a seguir: I ¿ O 
estoque é um importante fator-chave, porém as mudanças em suas políticas não alteram drasticamente a 
eficiência e a responsividade da cadeia. II ¿ Para clientes que querem responsividade, deve ser usado transporte 
com custo menor e para os clientes em que a eficiência é fundamental, deve-se utilizar meios mais rápidos. III ¿ 
Postergação é conceito operacional que consiste em retardar a configuração final do produto até que 
determinada quantidade de pedidos dos consumidores sejam recebidos. Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
I e II apenas 
 III apenas 
 
I, II e III 
 
I apenas 
 
II apenas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201704558383) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos afirmar que: I - A expressão ¿estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os 
consumidores¿ é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, 
transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. II- O 
conceito de logística - é o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de 
mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de 
atender as necessidades do cliente. III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de 
relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar 
estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades 
logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações. 
 
 
Somente I é a Correta 
 
Somente I e III são as Corretas 
 I, II e III são as Corretas 
 
Somente II e III são as corretas 
 
Somente I e II são as Corretas 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201704636218) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Internet pode ser usada eficientemente no planejamento do fluxo de pedidos ao longo de um canal de 
suprimentos. Com relação aos principais integrantes do canal de suprimentos, a saber, comprador, fornecedor e 
transportador, avalie as afirmações a seguir. (Av m) I. Eles podem, por meio da web, facilmente 
intercomunicar-se, intercambiar informações em tempo real e reagir com rapidez às mudanças imprevistas. II. 
Eles conseguem compartilhar um banco de dados comum, que facilita o rastreamento e a expedição. III. Eles 
obtêm, por meio da melhora da coordenação, a redução dos custos dos pedidos e a melhoria dos serviços aos 
clientes. É correto o que se afirma em: 
 
 
I, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 
II, apenas. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201704540979) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para uma eficiente gestão de estoques, é importante calcular a previsão de consumo para os períodos 
seguintes. Entre os métodos de previsão de consumo, o método da média móvel tem a DESVANTAGEM de 
 
 
elevar a influência dos valores extremos no resultado final. 
 
elevar a previsão dos valores ocorridos, se a tendência de consumo for crescente. 
 
apresentar uma reação muito rápida da previsão diante dos valores atuais, se o número de períodos 
for grande. 
 reduzir a previsão dos valores ocorridos, se a tendência de consumo for crescente. 
 
reduzir a influência dos valores extremos no resultado final. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201703722558) Acerto: 1,0 / 1,0 
É a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço do cliente. A competência 
da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações inesperadas,de ser 
¿maleável¿. Como se denomina este Nivel de Serviços. 
 
 
Velocidade 
 
Confiabilidade 
 Flexibilidade 
 
Consistência 
 
Disponibilidade 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201704119543) Acerto: 1,0 / 1,0 
O avanço da tecnologia de informação (TI) nos últimos anos vem permitindo às empresas executarem 
operações que antes eram inimagináveis. Atualmente, existem vários exemplos de empresas que utilizam a TI 
para obter reduções de custo e/ou gerar vantagem competitiva. Atualmente, existem razões que justificam a 
importânciade informações precisas e a tempo para sistemas logísticos eficazes. Relacionamos abaixo algumas 
dessas razões, assinale a única que não se enquadra nesse contexto: 
 
 
A informação aumenta a flexibilidade permitindo identificar (qual, quanto, como, quando e onde) os 
recursos que podem ser utilizados para que se obtenha vantagem estratégica. 
 
A interação entre fabricantes e varejistas no gerenciamento da cadeia de suprimentos é outro exemplo 
de como a informação tem grande importância na logística. Com tal pratica algumas redes varejistas 
disponibilizam informações do ponto de venda para seus fornecedores de modo que estes sejam 
responsáveis pelo ressuprimento dos produtos. 
 A Informação com rapidez e precisão é crucial para o bom desempenho dos processos logísticos, pois 
possibilita aos gestores aumentar os custos e o tempo dispendido na solução dos problemas, por isso o 
uso da tecnológia da informação pode ser considerada a maior ferramenta dos tempos modernos. 
 
Os clientes entendem que informações sobre o andamento do pedido, disponibilidade de produtos, 
programação de entrega e dados do faturamento são elementos necessários do serviço total ao cliente. 
 
Com a meta de redução do estoque total na cadeia de suprimento, os executivos percebem que a 
informação pode reduzir de forma eficaz as necessidades de estoque e recursos humanos. Em especial, o 
planejamento de necessidades que utiliza as informações mais recentes, pode reduzir o estoque, 
minimizando as incertezas em torno da demanda. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201703722597) Acerto: 1,0 / 1,0 
É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão 
executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, 
formação de preços e emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras formalizadas, 
comunicações inter-funcionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. 
A denominação deste Sistema de Informações é : 
 
 
Planejamento Estratégico 
 Transacional 
 
Tempo Hábil 
 
Controle Gerencial 
 
Apoio às Decisões