ADM. DE MARKETING AV3

Prévia do material em texto

ADM. DE MARKETING 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		No que se refere aos 4'As, marque a opção que se refere o seguinte conceito: " Processo de adequação do mix de produtos da empresa às necessidades e desejos identificados na análise".
		
	
	
	
	 
	Ativação
	
	
	Análise
	
	
	Adequação
	
	 
	Adaptação
	
	
	Avaliação
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Assinale a alternativa que representa o P de promoção:
		
	
	
	
	 
	Cobertura, estoques.
	
	 
	Merchandising, publicidade.
	
	
	Propaganda, assistência técnica.
	
	
	Embalagem, marca.
	
	
	Política de preços, financiamento.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		São as únicas variáveis controláveis do Marketing:
		
	
	
	
	 
	Economia, Política,Preço e Praça
	
	
	Clima,Economia,Política,Praça
	
	
	Concorrência, Mercado,Preço,Praça
	
	
	Produto,Preço,Praça,Política
	
	 
	Produto, Preço, Praça ,Promoção
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Embora seja o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 P¿s não é o único modelo utilizado: existem também o modelo dos 4 C¿s, e dos 4 As. O modelo dos 4 C¿s foi desenvolvido pelo Prof. Robert Lauterborn na década de 80 na Universidade da Carolina do Norte e busca entender a oferta da empresa à partir da ótica do consumidor. Sua perspectiva é o foco do cliente. Marque abaixo o único ¿C¿, que não condiz com esse processo.
		
	
	
	
	 
	Custos
	
	 
	Conceito
	
	
	Conveniência
	
	
	Comunicação
	
	
	Cliente
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		O Modelo de Marketing criado pelo Prof. Raimar Richers descreve a interação da empresa com o seu meio ambiente em função dos seus objetivos e através da efetiva ação das ferramentas do composto de marketing. Este modelo é conhecido como:
		
	
	
	
	 
	Modelo dos 5 Os
	
	
	Modelo dos 5 As
	
	
	Modelo dos 4 Cs
	
	
	Modelo dos 4 Pês
	
	 
	Modelo dos 4 As
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Este conceito preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. De que conceito falamos?
		
	
	
	
	 
	Preço.
	
	
	Alvo.
	
	
	Produto.
	
	 
	Praça.
	
	
	Promoção.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Uma empresa fabrica um Smartphone personalizado. Que ferramenta do Mix de Marketing descreve essa situação?
		
	
	
	
	 
	Preço
	
	
	Praça
	
	
	Merchandsing
	
	
	Promoção
	
	 
	Produto
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Uma grande empresa seguradora planejou e executou um plano de marketing baseado em quatro princípios:
1 - Os produtos serão concebidos e ofertados em diferentes perfis, a fim de se ajustarem ao máximo a diferentes categorias de clientes.
2 - Os preços serão definidos de acordo com o pacote de benefícios ofertados em cada perfil.
3 - A abertura do canal de comunicação foi uma importante mudança cultural, pois agora o foco é escutar para atender o cliente.
4 - A entrega do produto deve ser feita em múltiplos canais, a fim de oferecer máxima conveniência ao cliente.
Este plano está de acordo com o seguinte modelo de marketing:
		
	
	
	
	 
	Modelo das forças de Porter.
	
	
	Modelo de análise SWOT.
	
	
	Modelo de conveniência 360 graus.
	
	 
	Modelo dos 4 Cs de Lauterborn.
	
	
	Modelo AIDA.