NEGÓCIOS ELETRÔNICOS-09

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A9_201901086429_V1 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Nunca as pessoas tiveram acesso a tão grande número de informações a preços competitivos e rapidez e atualização imediata. Podemos considerar na era digital como:
		
	
	7 C's
	 
	4 P's
	 
	7 Forças
	
	3 P´s.
	
	4 A's
	Respondido em 14/08/2020 15:50:50
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Quando uma rede varejista expande suas lojas para aumentar seu raio de abrangência de atuação. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	
	Produto.
	
	Pessoas.
	 
	Preço.
	 
	Praça.
	
	Promoção.
	Respondido em 14/08/2020 15:50:54
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Considerando-se que na era digital, as organizações utilizam o marketing mix para o desenvolvimento das atividades junto ao mercado, podemos então AFIRMAR que:
		
	
	Contribue na elaboração de planilhas sobre as pesquisas de distribuição.
	
	Contribue na performance do desenvolvimento de seus clientes no sentido de elaborar novos produtos.
	 
	Ajuda desenvolver um pacote que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro dos mercados de objetivo, mas maximize simultaneamente a performance da organização.
	
	Contribue na elaboração de planilhas sobre as pesquisas de mercado, visando as melhores alternativas para utilização de uma mltimídia.
	
	Ajuda desenvolver programas de endomarketing junto aos colaboradores no sentido de entenderem a necessidade da organização.
	Respondido em 14/08/2020 15:50:59
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	É uma experiência constante dos clientes, possibilitando conseguir a informação/facilidade que este deseja. Analisando as forças da era digital podemos considerar de:
		
	 
	Regionalização.
	 
	Interatividade.
	
	Personalização.
	
	Globalização.
	
	Integração.
	Respondido em 14/08/2020 15:51:01
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Quando um determinado supermercado, informa através da mídia os preços imbatíveis da semana. No processo dos 4 P's, podemos chamar de:
		
	 
	Preço.
	 
	Promoção.
	
	Produto.
	
	Pessoas.
	
	Praça.
	Respondido em 14/08/2020 15:51:05
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	É um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalizado abaixo custo, aumentando, assim o Banco de Dados das empresas. Analisando as forças da era digital, podemos considerar de:
		
	 
	Convergência.
	
	Aproximação
	 
	Personalização.
	
	Interatividade.
	
	Divergência.
	Respondido em 14/08/2020 15:51:08
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Quando efetuamos compras em um determinado site em grandes volumes, obtendo-se descontos. No processo dos 4 P's , podemos chamar de:
		
	
	Produto.
	 
	Praça.
	
	Pessoas.
	
	Promoção.
	 
	Preço.
	Respondido em 14/08/2020 15:51:12
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Assinale a alternativa que completa a lacuna do texto a seguir, o qual está relacionado à Tecnologia da Informação. ¿____________ é o processo em que se estabelece ligação eletrônica entre uma organização, seus clientes, seus fornecedores e demais elementos de seu relacionamento, com o objetivo de obter maiores ganhos nos negócios.¿
		
	 
	E-business
	
	Nenhuma das respostas
	
	Internet
	 
	E-mail
	
	Intranet
	Respondido em 14/08/2020 15:51:17
	
Explicação:
E-business, acrónimo do inglês Electronic Business (negócio eletrônico), é o termo que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet.
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A9_201901086429_V2 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	O site peixeurbano é movimentado por produtos diferenciados, com chamadas de multimídia forte, quando em, hora em hora fazem preços altamente competitivos e convidativos ao consumo. No processo dos 4 P's , podemos chamar de:
		
	
	Preço.
	 
	Promoção.
	 
	Praça.
	
	Pessoas.
	
	Produto.
	Respondido em 14/08/2020 15:53:46
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Nunca as pessoas tiveram acesso a tão grande número de informações a preços competitivos e raqpidez e atualização imediata. Analisando as forças da era digital, podemos considerar como:
		
	 
	Democratização da informação.
	
	Globalização.
	
	Integração.
	
	Aproximação.
	
	Divergência.
	Respondido em 14/08/2020 15:53:50
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O Marketing Mix, pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de Marketing. O conceito se baseia nos estudos de Neil Borden que usou este termo, pela primeira vez em 1949. Borden afirma em sua obra que o termo lhe veio à cabeça ao ler os estudos de outro autor de sua época (James Culliton), que chamava os executivos de liquidificadores (mixers), já que a sua função era a de materializarem receitas, seja misturando os ingredientes, mudando suas quantidades ou inventando novos elementos. Dos 4 P´s podemos definir a "Praça" como:
		
	
	Venda pessoal, propaganda, promoção de vendas, publicidade, relações públicas, marketing direto (mala direta, telemarketing), etc.
	 
	Refere-se à variedade do produto, qualidade, características, nome da marca, design, embalagem, tamanhos, serviços, garantias, devoluções, etc.
	 
	Também é conhecida como Ponto de Venda. Diz respeito aos canais de distribuição (localizações), distribuição física (estoque), transporte, armazenagem, etc.
	
	É uma exigência constante dos Clientes, possibilitando conseguir a informação / facilidade que este deseja.
	
	É composto pelo preço básico, descontos, prazos de pagamento, condições de crédito, etc.
	Respondido em 14/08/2020 15:53:53
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	As empresas devem descobrir como participar dessas comunidades e como fornecer a seus próprios visitantes ( bate papo, chats e fóruns ). Podemos considerar na era digital como:
		
	 
	4 A's
	 
	7 C's
	
	3 P´s.
	
	7 Forças
	
	4 P's
	Respondido em 14/08/2020 15:53:55
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Disponibiliza o site na Rede Mundial de Computadores, interligando o mundo dos negócios a seus clientes 24h/7dias com informações atualizadas e prazo de entrega rápido e eficientes. Podemos então considerar na era digital como:
		
	 
	7 Forças
	
	4 P's
	 
	3 P´s.
	
	7 C's
	
	4 A's
	Respondido em 14/08/2020 15:53:58
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Aplique um dos principais fatores de otimização de varejo na rede (internet0 à seguinte afirmação: "As pessoas precisam sentir confiança em que suas informações pessoais estejam protegidas contra uso sem autorização":
		
	
	Incentivar a compra virtual
	 
	Segurança da informação
	 
	Personalização e socialização
	
	Integrar as pessoas às redes sociais
	
	Desempenho e eficiência do atendimento online.
	Respondido em 14/08/2020 15:54:00
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Em um determinado site, o gestor verificou que para melhorar suas vendas, necessita de criar novas promoções de vendas, modificar o lay-out da propaganda e desenvolver uma campanha de banners. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	
	Preço.
	
	Praça.Produto.
	
	Pessoas.
	 
	Promoção.
	Respondido em 14/08/2020 15:54:03
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Referem-se a todas as atividades online ou eletrônicas que facilitam a produção e a comercialização de produtos ou serviços para satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor. Esta opção depende muito da tecnologia de redes para coordenar pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos, desenvolver estratégias e táticas para persuadir os consumidores, proporcionar distribuição on-line, manter registros dos consumidores, realizar serviços de atendimento aos consumidores e coletar feedback dos clientese também aprimora o programa geral de marketing, que, por sua vez, viabiliza os objetivos da empresa no comércio eletrônico. Marque a alternativa correta.
		
	 
	Marketing eletrônico.
	
	Orkut
	
	Linkedin
	
	Facebook
	
	Twitter
	Respondido em 14/08/2020 15:51:57
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A9_201901086429_V4 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	É um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalisado abaixo custo, aumentando, assim o Banco de Dados das empresas. Podemos considerar na era digital como:
		
	
	3 P´s.
	
	7 C's
	 
	4 P's
	
	4 A's
	 
	7 Forças.
	Respondido em 14/08/2020 15:52:48
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O cantor Zeca Pagodinho volta a estrelar os comerciais da Brahma, segunda cerveja mais consumida no país, com 18% de participação de mercado. O músico longe dos filmes da marca desde agosto do ano passado ficará no ar até dezembro em uma campanha nacional.Analisando o processo dos 4 P's , podemos chamar de: ( Jonal o Globo de 06/11/2010 )
		
	
	Praça.
	
	Produto.
	 
	Preço.
	 
	Promoção.
	
	Pessoas.
	Respondido em 14/08/2020 15:52:52
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Em um determinado site, o gestor verificou que para melhorar sua vendas, necessita de melhorar a forma de pagamento para os clientes, conceder descontos diferenciados para grans volumes e passando a trabalhar com todos os cartões de crédito. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	
	Praça.
	
	Promoção
	 
	Preço.
	
	Produto.
	
	Pessoas.
	Respondido em 14/08/2020 15:52:54
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	"Também é conhecida como Ponto de Venda. Diz respeito aos canais de distribuição (localizações), distribuição física (estoque), transporte, armazenagem, etc." Ao ler o parágrafo acima sobre os 4 p's da era digital, estamos falando de qual p?
		
	 
	Praça
	
	Promoção
	 
	People
	
	Preço
	
	Produto
	Respondido em 14/08/2020 15:52:58
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Em um determinado site, o gestor verificou que para aumentar suas vendas, necessita de melhorar as entregas e o estoque de determinados produtos, já que hoje existem atrasos na entrega e ruptura de produtos. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	
	Promoção
	
	Prova Física.
	 
	Preço
	 
	Praça
	
	Produto
	Respondido em 14/08/2020 15:53:00
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O congresso Mundial de Mobilidade deste ano promete. Esperando receber mais de 72 mil visitantes, e com mais de 1,7 mil expositores, a feira tech, que abre amanhã tem como atração iniciais uma conferência de Mark Zuckerberg, fundador do Facebook, e o lançamento do aguardado Galaxy S5, da Samsung. ( Jornal o Globo de 23/02/2014). O fragmento do texto acima refere-se ao mix de marketing 4 P´s, estudado em nossas aulas assinale o respectivo P que corresponde o comentário acima.
		
	
	Processo
	 
	Produto
	
	Praça
	
	Preço
	
	Promoção
	Respondido em 14/08/2020 15:53:03
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	É um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalizado abaixo custo, aumentando, assim o Banco de Dados das empresas. Analisando as forças da era digital, podemos considerar de:
		
	
	Aproximação
	 
	Convergência.
	 
	Personalização.
	
	Interatividade.
	
	Divergência.
	Respondido em 14/08/2020 15:53:05
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Quando efetuamos compras em um determinado site em grandes volumes, obtendo-se descontos. No processo dos 4 P's , podemos chamar de:
		
	
	Promoção.
	
	Pessoas.
	 
	Preço.
	
	Produto.
	
	Praça.
	Respondido em 14/08/2020 15:55:22
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A9_201901086429_V3 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	O desenvolvimento de um pacote que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro dos mercados de objetivo, mas maximize simultamente a performance da organização. Podemos chamar de marketing:
		
	 
	Diagonal.
	
	Societário.
	 
	Mix.
	
	Horizontal.
	
	Vertical.
	Respondido em 14/08/2020 15:54:22
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Pensando em ampliar sua presença no mercado brasileiro e em toda a America Latina, o Grupo PSA Peugeot Citroen apresentou na fábrica de El Palomar, na província de Buenos Aires, o Peugeot 408, o sétimo modelo que será produzido na Argentina e exportado para o continente, majoritariamente para o Brasil. Analisando o processo dos 4 P's, podemos chamar de: ( Jornal 0 globo de 06/11/2010 )
		
	
	Promoção.
	 
	Pessoas.
	 
	Produto.
	
	Praça.
	
	Preço.
	Respondido em 14/08/2020 15:54:26
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Os usuários desejam informações completas e atualizadas e muitos produtos à sua escolha, tudo isso apresentado de forma atraente e amigável, objetiva, fáçil de usar e que seja capaz de aprender sua atenção. Podemos considerar na era digital como:
		
	
	4 P's
	 
	7 C's
	 
	7 Forças
	
	4 A's
	
	3 P´s
	Respondido em 14/08/2020 15:54:30
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O mix de marketing, também conhecido como 4P's, é um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como os consumidores respondem ao mercado. Consiste naquilo que a empresa pode fazer no sentido de influenciar os canais de comercialização, com o objetivo de alcançar o nível de vendas desejado junto ao seu público alvo. Os 4 P's do Marketing Mix correspondem a:
		
	
	Praça, Preço, Produção e Produto.
	
	Planejamento, Prospecção, Promoção e Praça.
	 
	Praticidade, Preço, Planejamento e Promoção.
	
	Prospecção, Promoção, Praça e Preço.
	 
	Produto, Preço, Promoção e Praça.
	Respondido em 14/08/2020 15:54:33
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Redução de custos facilitado pela transparência de dados via redes privadas, mobile, SMS e internet. Analisando as forças da era digital, podemos considerar como:
		
	
	Personalização
	
	Globalização
	 
	Integração
	
	Aproximação
	
	Divergência
	Respondido em 14/08/2020 15:52:21
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	De acordo com cada tipo de comércio eletrônico, correlacione as colunas a seguir, numerando os parênteses:
Tipo
I. B2B
II. B2C
III. C2C
IV. B2E
Descrição
(     ) Uma organização fornece serviços aos seus empregados.
(     ) Vendedores e compradores são pessoas.
(     ) Vendedores e compradores são organizações.
(     ) Vendedores são organizações e compradores são pessoas.
A sequência CORRETA, de cimapara baixo, é :
		
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	 
	IV, III, II, I
	
	III, II, I, IV
	
	II, III, I, IV
	 
	IV, III, I, II
	Respondido em 14/08/2020 15:52:25
	
Explicação:
Questão auto explicativa.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	O e-marketing, também conhecido como web marketing ou marketing online, é o marketing de produtos e serviços na Internet. Portanto:
		
	 
	Tem a missão de aumentar significativamente as margens de lucros da empresa on-line.
	
	É um marketing divulgado somente nos buscadores.
	
	Ele está relacionado as redes de relacionamentos.
	
	Um marketing mais especial no tocante a tecnologia.
	 
	Tem como papel fundamental informar, comunicar, promover e vender produtos e/ou serviços pela internet.
	Respondido em 14/08/2020 15:52:28
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Em um determinado site, o gestor verificou que para aumentar sua vendas, necessita de melhorar a qualidade dos produtos e embalagens diferenciadas. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	
	Preço.
	 
	Pessoas.
	 
	Produto.
	
	Praça.
	
	Promoção.
	Respondido em 14/08/2020 15:54:49
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A9_201901086429_V5 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Quando uma rede varejista expande suas lojas para aumentar seu raio de abrangência de atuação. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	
	Pessoas.
	
	Promoção.
	 
	Praça.
	
	Produto.
	
	Preço.
	Respondido em 14/08/2020 15:53:19
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Quando um determinado supermercado, informa através da mídia os preços imbatíveis da semana. No processo dos 4 P's, podemos chamar de:
		
	
	Pessoas.
	
	Preço.
	
	Produto.
	 
	Promoção.
	
	Praça.
	Respondido em 14/08/2020 15:55:37
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Assinale a alternativa que completa a lacuna do texto a seguir, o qual está relacionado à Tecnologia da Informação. ¿____________ é o processo em que se estabelece ligação eletrônica entre uma organização, seus clientes, seus fornecedores e demais elementos de seu relacionamento, com o objetivo de obter maiores ganhos nos negócios.¿
		
	
	Intranet
	
	E-mail
	
	Internet
	
	Nenhuma das respostas
	 
	E-business
	Respondido em 14/08/2020 15:55:41
	
Explicação:
E-business, acrónimo do inglês Electronic Business (negócio eletrônico), é o termo que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Considerando-se que na era digital, as organizações utilizam o marketing mix para o desenvolvimento das atividades junto ao mercado, podemos então AFIRMAR que:
		
	
	Contribue na elaboração de planilhas sobre as pesquisas de mercado, visando as melhores alternativas para utilização de uma mltimídia.
	
	Contribue na performance do desenvolvimento de seus clientes no sentido de elaborar novos produtos.
	 
	Ajuda desenvolver programas de endomarketing junto aos colaboradores no sentido de entenderem a necessidade da organização.
	
	Contribue na elaboração de planilhas sobre as pesquisas de distribuição.
	 
	Ajuda desenvolver um pacote que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro dos mercados de objetivo, mas maximize simultaneamente a performance da organização.
	Respondido em 14/08/2020 15:55:44
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	É uma experiência constante dos clientes, possibilitando conseguir a informação/facilidade que este deseja. Analisando as forças da era digital podemos considerar de:
		
	
	Integração.
	 
	Interatividade.
	
	Regionalização.
	
	Globalização.
	 
	Personalização.
	Respondido em 14/08/2020 15:55:47
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Nunca as pessoas tiveram acesso a tão grande número de informações a preços competitivos e rapidez e atualização imediata. Podemos considerar na era digital como:
		
	
	4 A's
	
	7 C's
	 
	7 Forças
	 
	4 P's
	
	3 P´s.
	Respondido em 14/08/2020 15:53:36
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Em um determinado site, o gestor verificou que para melhorar suas vendas, necessita de criar novas promoções de vendas, modificar o lay-out da propaganda e desenvolver uma campanha de banners. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	
	Praça.
	
	Preço.
	 
	Promoção.
	 
	Produto.
	
	Pessoas.
	Respondido em 14/08/2020 15:55:53
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Referem-se a todas as atividades online ou eletrônicas que facilitam a produção e a comercialização de produtos ou serviços para satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor. Esta opção depende muito da tecnologia de redes para coordenar pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos, desenvolver estratégias e táticas para persuadir os consumidores, proporcionar distribuição on-line, manter registros dos consumidores, realizar serviços de atendimento aos consumidores e coletar feedback dos clientese também aprimora o programa geral de marketing, que, por sua vez, viabiliza os objetivos da empresa no comércio eletrônico. Marque a alternativa correta.
		
	
	Facebook
	 
	Linkedin
	
	Twitter
	
	Orkut
	 
	Marketing eletrônico.
	Respondido em 14/08/2020 15:55:55