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A FUNÇÃO “PLANEJAMENTO” Professor: Marconi Madruga 1 Professor: Marconi Madruga 2 FUNÇÃO PLANEJAMENTO O PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO Definir objetivos e desenvolver estratégias e ações para alcança-los PLANEJAR Determinar o que deve ser feito, como deve ser feito e quem deve fazer ORGANIZAR DIRIGIR Liderar e Motivar os membros da organização Monitorar o desempenho para garantir que os objetivos sejam alcançados CONTROLAR Professor: Marconi Madruga 3 FUNÇÃO PLANEJAMENTO FUNDAMENTOS DO PLANEJAMENTO Toda Organização busca atingir “Objetivos”. Porém para alcança-los elas devem seguir um “Plano”. Cabe aos administradores decidir qual o rumo da organização e formular as estratégias e os planos necessários para o alcance dos objetivos. Professor: Marconi Madruga 4 FUNÇÃO PLANEJAMENTO CONCEITO DE PLANEJAMENTO Planejamento É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização (o que deve “ser feito”) e pela concepção de planos (como deve “ser feito”) que integram e coordenam suas atividades. Professor: Marconi Madruga 5 FUNÇÃO PLANEJAMENTO CONCEITO DE PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS . Resultados, propósitos, intenções ou estados futuros que as organizações pretendem alcançar CONCEPÇÃO DOS PLANOS . Guias que integram e coordenam as atividades da organização de forma a alcançar os objetivos Professor: Marconi Madruga 6 FUNÇÃO PLANEJAMENTO CONCEITO DE PLANEJAMENTO O planejamento é a base de todas as outras funções pois não se pode organizar os recursos e a estrutura da organização se não se definir os objetivos. Também não se pode motivar as pessoas se não estiver definido o que se pretende dela, logo não existiria a função dirigir. Por outro lado como saber se a organização teve bom desempenho se os resultados esperados não estiverem definidos. Logo seria impensável controlar. Professor: Marconi Madruga 7 FUNÇÃO PLANEJAMENTO CONCEITO DE PLANEJAMENTO Planejamento Formal e Informal Planejamento Formal: quando o planejamento é formalizado em documentos escritos. Planejamento Informal: quando o planejamento se caracteriza por uma definição vaga dos objetivos, não se apresenta na forma escrita e pode ser altamente mutável ou variável. Professor: Marconi Madruga 8 FUNÇÃO PLANEJAMENTO A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO PARA A ORGANIZAÇÃO A importância do Planejamento para as organizações cresceu com o passar do tempo na medida em que o ambiente empresarial foi se tornando mais instável e dinâmico. Atualmente o ambiente externo das organizações está tão instável que o risco de não se realizar um bom planejamento é altíssimo fazendo com que as organizações não estejam preparadas para enfrentar um mercado em constante mudança. Professor: Marconi Madruga 9 FUNÇÃO PLANEJAMENTO VANTAGENS E BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO Proporciona senso de direção – Rumo / direciona esforços dos membros para um objetivo comum Focaliza esforços – Promove Integração e Coordenação entre os membros / Ação coletiva / Sem planejamento cada um age a sua maneira Maximiza a eficiência – Ajuda a estabelecer prioridades / evita desperdícios e redundâncias Reduz o impacto do ambiente – Os administradores interpretam as mudanças ambientais e tomam medias para enfrenta-las Define parâmetros de Controle – Proporciona critérios de avaliação de desempenho ao estabelecer os objetivos permitindo o controle Professor: Marconi Madruga 10 FUNÇÃO PLANEJAMENTO VANTAGENS E BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO Atua como fonte de motivação e comprometimento – Facilita a identificação das pessoas com a organização pois reduzem a incerteza esclarecendo o papel de cada um Potencializa o autoconhecimento organizacional - O planejamento potencializa o conhecimento do ambiente externo (oportunidades e ameaças) bem como o ambiente interno (forças e fraquezas) Fornece consistência – Garante a consistência entre as decisões e os resultados esperados fazendo com que as decisões estejam em conformidade com o planejado Professor: Marconi Madruga 11 FUNÇÃO PLANEJAMENTO CRÍTICAS AO PLANEJAMENTO Não responde adequadamente aos desafios de um ambiente dinâmico porque parte da premissa de que o futuro é previsível. Cria rigidez e inibe a flexibilidade organizacional Inibe a criatividade, a inovação e a ousadia Professor: Marconi Madruga 12 FUNÇÃO PLANEJAMENTO TIPOS DE PLANOS Em termos de Abrangência - Estratégicos - Táticos - Operacionais Nível Estratégico Nível Tático Nível Operacional Foco na Organização como um todo Forte Orientação Externa Orientação de longo prazo Objetivos gerais e planos genéricos Foco em unidades ou departamentos Orientação de médio prazo Definem as principais ações a empreender para cada unidade Foco em tarefas rotineiras Definem procedimentos e processos específicos Objetivos especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos Professor: Marconi Madruga 13 FUNÇÃO PLANEJAMENTO TIPOS DE PLANOS Em termos de Horizonte Temporal - Longo Prazo ---- 3 ou mais anos - Médio Prazo ---- geralmente um ano - Operacionais --- períodos curtos (dias, semanas ou meses) Professor: Marconi Madruga 14 FUNÇÃO PLANEJAMENTO TIPOS DE PLANOS Em termos de Grau de Especificidade - Gerais ---- são baseados em diretrizes gerais. O que importa é o objetivo final e não a forma como será alcançado. - Específicos ---- têm objetivos e atividades claramente definidos. Focam no processo definindo como, o quê e quando. Professor: Marconi Madruga 15 FUNÇÃO PLANEJAMENTO TIPOS DE PLANOS Em termos de Permanência - Permanentes ---- são usados em situações predefinidas e se referem a tarefas desempenhadas rotineiramente. Ex: Políticas e diretrizes gerais, sequência de atividades operacionais - Temporários ---- extinguem-se quando os objetivos que os sustentam são realizados. Ex: cronograma, projeto, orçamento
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