AVALIANDO ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM

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ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM
	
	 1a Questão (Ref.: 201308854124)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nas Instituições Militares a administração está inserida na intenção de obter resultados por meio de:
		
	
	prisões.
	
	reivindicações.
	 
	planejamento.
	
	revolta.
	
	protesto.
	 2a Questão (Ref.: 201308854133)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Administração vista como um processo distinto que consiste na departamentalização e racionalização do trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional refere-se a:
		
	 
	linha Funcional.
	
	linha Contingencial.
	
	linha das Relações Humanas.
	
	linha de Tomada de Decisão.
	
	linha de Sistemas.
		
	 3a Questão (Ref.: 201308750884)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos operários?
		
	
	Preocupou-se com a racionalização do trabalho gerencial
	 
	Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos
	
	Preocupou-se com as técnicas operacionais e racionalização gerencial
	
	Preocupou-se com as técnicas de racionalização
	
	Preocupou-se com os investimento na área das técnicas
	 4a Questão (Ref.: 201308854278)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O engenheiro que se preocupou exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos foi:
		
	
	Herbert Simon.
	
	Henri Fayol.
	
	Henry Ford.
	
	Adam Smith.
	 
	Frederick Taylor.
	 5a Questão (Ref.: 201308791738)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Homem Organizacional é aquele que participa ao mesmo tempo de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter como característica a _______________, que é importante devido às constantes mudanças que ocorrem na vida moderna.
		
	 
	Flexibilidade
	
	Esperar as recompensas
	
	Tolerância a frustrações
	
	Capacidade de adiar as recompensas
	a Questão (Ref.: 201308239745)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Qual o nome do principal autor da administração científica?
		
	
	Elton Mayo
	
	Henry Fayol
	
	Max Weber
	 
	Frederick Taylor
	
	Henry Ford
	a Questão (Ref.: 201308239745)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Qual o nome do principal autor da administração científica?
		
	
	Elton Mayo
	
	Henry Fayol
	
	Max Weber
	 
	Frederick Taylor
	
	Henry Ford
	
	Permanente desejo de realização
	 6a Questão (Ref.: 201308854156)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas:
		
	
	Teoria de Tomada de Decisão.
	
	Teoria Contingencial.	
	
	Teoria Funcional.
	 
	Teoria Estruturalista.
	
	Teoria de Sistemas.
	 7a Questão (Ref.: 201308854185)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar claramente a hierarquia é o:
		
	
	circular.
	
	matricial.
	
	horizontal.
	
	funcional.
	 
	clássico.
	 8a Questão (Ref.: 201308808210)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Tradicionalmente, o serviço de enfermagem é hierarquizado. Organiza-se em níveis de autoridade. Esta estrutura, dentro do princípio da especialização, é:
		
	
	Horizontal
	
	Departamental
	
	Circular
	 
	Vertical
	
	Diagonal
	 9a Questão (Ref.: 201308854223)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com a hierarquia do planejamento a determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente está relacionada a:
		
	
	normas.
	 
	missão.
	
	filosofia.
	
	procedimentos.
	
	políticas.
	
	 1a Questão (Ref.: 201308854232)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a:
		
	
	determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente.
	
	são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão.
	 
	é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão.
	
	são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa.
	
	são os resultados para os quais as instituições trabalham.
	 10a Questão (Ref.: 201308753565)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que se entende por planejamento operacional?
		
	 
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo.
	
	Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo.
	
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo.
	
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
	
	Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
	
	 2a Questão (Ref.: 201308318612)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano?
		
	
	Momento normativo
	 
	Momento estratégico
	
	Momento explicativo
	
	Momento tático-operacional
	
	Momento crucial
	
	 3a Questão (Ref.: 201308854228)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba  (0)
	
	De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a:
		
	
	são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão.
	 
	são os resultados para os quais as instituições trabalham.
	 
	determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente.
	
	é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão.
	
	são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa.
	Questão (Ref.: 201308753568)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades do cliente, os propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a:
		
	 
	Metas e objetivos da empresa
	
	Políticas da empresa
	 
	Missão da empresa
	
	procedimentos da empresa
	
	Filosofia da empresa
	Questão (Ref.: 201308753568)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades do cliente, os propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a:
		
	 
	Metas e objetivos da empresa
	
	Políticas da empresa
	 
	Missão da empresa
	
	procedimentos da empresa
	
	Filosofia da empresa
	
	 6a Questão (Ref.: 201308402531)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	Ao realizar o planejamento, o administrador deve levar em consideração que todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. Qual o nome do princípio que o planejador está utilizará nesta situação?
		
	 
	Princípio da coerência vertical
	
	Princípio da unidade de comando
	
	Princípio da coerência horizontal
	 
	Princípio da comunicação total
	
	Princípio da disciplina
	
	
	
	 7a Questão(Ref.: 201308854193)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	De acordo com o princípio da comunicação total:
		
	
	estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa.
	
	a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes.
	
	supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários.
	 
	todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão.
	
	evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa.
	
	
	
	O que se entende por planejamento estratégico?
		
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo
	 
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo.
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo.
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo
	 
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo.
	Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas?
		
	
	Apenas a II
	
	Apenas a I
	
	Ambas estão incorretas
	 
	I e II
		
	 2a Questão (Ref.: 201308854131)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O tipo de Administração que tem seus objetivos centrados nas pessoas que participam diretamente do processo é:
		
	 
	linha das Relações Humanas.
	
	linha Funcional.
	
	linha de Tomada de Decisão.
	
	linha Contingencial.
	
	linha de Sistemas.
	 3a Questão (Ref.: 201308854146)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO:
		
	
	A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado.
	
	A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar.
	
	Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços.
	
	O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle.
	 
	A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho.
	 4a Questão (Ref.: 201308752121)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário?
		
	
	Concluiu que todo funcionário trabalhava de acordo com o que o colega produzia. E, gerava mais custo para empresa.
	
	Concluiu que cada trabalhador produzia alem do esperado, no que se refere a equipamentos. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	Concluiu que cada trabalhador produzia mais do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial.
	 
	Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	Concluiu que cada trabalhador só produzia o que era necessário, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	 5a Questão (Ref.: 201308753168)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento, o que se visava com isso?
		
	
	A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho
	
	Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas
	
	Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	 
	A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	 6a Questão (Ref.: 201308791739)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quanto a sua natureza, temos dois tipos de relações: um que tem intercambio com o meio ambiente, onde ocorrem entradas e saídas e outro que não tem relação com o meio ambiente, estes dois sistemas podem ser classificados de que forma ?
		
	
	Sistema Semiaberto e semi fechado
	 
	Sistema Aberto e fechado
	
	Sistema Totalmente aberto e totalmente fechado
	
	Sistema Semiaberto e fechado
	
	Sistema Aberto e semiaberto
	 8a Questão (Ref.: 201308402532)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que significa a missão de uma organização?
		
	 
	A razão de sua existência
	
	Enunciados que orientam uma tomada de decisão
	
	Os resultados para o quais uma instituição trabalha.
	
	Um conjunto de valores e crenças
	
	Regras que definem uma ação ou uma não-ação.
	 9a Questão (Ref.: 201308318612)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano?
		
	
	Momento normativo
	
	Momento explicativo
	
	Momento tático-operacional
	 
	Momento estratégico
	
	Momento crucial
	 10a Questão (Ref.: 201308854228)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a:
		
	
	são os resultados para os quais as instituições trabalham.
	
	é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão.
	 
	determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente.
	
	são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão.
	
	são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308382918)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual dos autores abaixo está relaciona à Teoria das decisões?
		
	
	F. Taylor
	
	H. Ford
	
	H. Fayol
	
	E. Mayo
	 
	H. SimomH. Ford
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201308808244)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é principal característica da teoria das relações humanas
		
	
	A relatividade da motivação humana
	
	Sua baixa aplicabilidade
	
	Valorização excessiva das regras e normas
	 
	ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho
	
	Seu caráter mecanicista
	 5a Questão (Ref.: 201308753143)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos.
		
	 
	Funcional e aberto
	
	Organizacional e fechado
	
	Funcional e semi fechado
	
	Organizacional e aberto
	
	Funcional e fechado
	 6a Questão (Ref.: 201308318608)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das visões do homem abaixo foi descrita pela teoria dos sistemas?
		
	
	Homo economicus
	
	Homem social
	
	Homem organizacional
	
	Homem administrativo
	 
	Homem funcional
	 7a Questão (Ref.: 201308395961)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de organograma circular
		
	
	Criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está em uma posição abaixodos outros, mas ao lado.
	
	É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários.
	
	Geralmente é usado para representar claramente a hierarquia.
	
	Não representa as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização
	 
	Nele, não há a preocupação em representar a hierarquia. Ou seja, é usado por instituições onde o que se quer é ressaltar a importância do trabalho em grupo.
	 8a Questão (Ref.: 201308854168)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes.
		
	
	estrutura organizacional.
	
	organograma funcional.
	
	delineamento.
	
	organograma institucional.
	 
	planejamento estratégico.
	 9a Questão (Ref.: 201309137382)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos tipos de planejamento, destaca-se o
		
	
	inativismo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o planejamento.
	
	pós-ativo: ocorre a partir da existência de problemas e mantém posição de conforto após resolução
	
	pós-reativo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual.
	 
	pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para o futuro
	
	reativo: leva-se em consideração o passado, presente e futuro da organização.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308402531)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao realizar o planejamento, o administrador deve levar em consideração que todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. Qual o nome do princípio que o planejador está utilizará nesta situação?
		
	
	Princípio da unidade de comando
	
	Princípio da coerência horizontal
	
	Princípio da coerência vertical
	
	Princípio da disciplina
	 
	Princípio da comunicação total
	2a Questão (Ref.: 201308702645)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (0)
	
	Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na :
		
	
	Princípio da Especialização
	
	Ênfase nas tarefas
	 
	Ênfase na estrutura organizacional
	
	Montagem em Série
	
	 3a Questão (Ref.: 201308808209)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (0)
	
	Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração?
		
	 
	Hierarquia
	 
	Gerenciamento da qualidade
	
	Administração de materiais
	
	Benchmarking
	
	Coordenação funcional
	6- Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as bases de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho, foi?
		
	
	Henri Fayol.
	
	Frederick Taylor.
	 
	Adam Smith.
	
	Herbert Simon.
	
	Henry Ford.
	7a Questão (Ref.: 201308854123)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 5)       Saiba  (0)
	
	Na Idade Média, a demanda por produtos tornou-se crescente e os artesãos começaram a:
		
	
	diminuir a venda de produtos novos
	
	reduzir o número da produção.
	 
	aprimorar e aumentar a sua produção.
	
	diminuir e automatizar a produção.
	
	aprimorar e diminuir a produção.
	 8a Questão (Ref.: 201308702651)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 5)       Saiba  (0)
		
	Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento que visavam:
		
	
	O ambiente físico não interfere no trabalho.
	 
	Estipulação do tempo necessário para desenvolver essas tarefas.
	
	As tarefas deveriam ser realizadas de acordo com a vontade do funcionário.
	 
	A padronização das tarefas impede que o funcionário seja criativo.
	
	O funcionário decide onde e quando começar a trabalhar.
	Como são caracterizadas as organizações?
		
	
	Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	 
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	 
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos 
	
	 6a Questão (Ref.: 201308854168)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (1)
	
	O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes.
		
	
	estrutura organizacional.
	 
	organograma funcional.
	
	organograma institucional.
	
	delineamento.
	 
	planejamento estratégico.
	
	 7a Questão (Ref.: 201308854169)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (1)
	
	Toda empresa possui dois tipos de estrutura:
		
	
	cientifico e senso comum.
	
	formal e funcional.
	
	funcional e hierárquica.
	 
	formal e informal.
	
	institucional e organizacional.
	
	 1a Questão (Ref.: 201308395961)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de organograma circular
		
	 
	É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários.
	
	Não representa as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização
	
	Geralmente é usado para representar claramente a hierarquia.
	
	Criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está em uma posição abaixo dos outros, mas ao lado.
	 
	Nele, não há a preocupação em representar a hierarquia. Ou seja, é usado por instituições onde o que se quer é ressaltar a importância do trabalho em grupo.
	 2a Questão (Ref.: 201308402532)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	O que significa a missão de uma organização?
		
	
	Enunciados que orientam uma tomada de decisão
	 
	Um conjunto de valores e crenças
	
	Regras que definem uma ação ou uma não-ação.
	
	Os resultados para o quais uma instituição trabalha.
	 
	A razão de sua existência
	
	 3a Questão (Ref.: 201308854171)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Como benefícios de uma estrutura adequada, podemos citar, EXCETO:
		
	
	informações, recursos, e feedback aos empregados.
	 
	desorganização das funções e responsabilidades.
	
	condições motivadoras mais frequentes.
	
	melhor identificação das tarefas necessárias.
	
	medidas de desempenho compatíveis com os objetivos.
	4a Questão (Ref.: 201308372479)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (1)
	
	Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial?
		
	 
	Projetos
	
	Supervisão Funcional
	
	Assessoria
	
	Departamentalização
	
	Supervisão Linear
	2a Questão (Ref.: 201308854200)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba  (0)
	
	O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicosem cada parte da organização. Em geral, ações a médio prazo, refere-se :
		
	
	planejamento estratégico.
	 
	planejamento tático.
	
	princípio da comunicação.
	
	estrutura organizacional.
	
	organograma funcional.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308854204)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba  (0)
	
	O conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo, refere-se:
		
	
	estrutura organizacional.
	
	planejamento estratégico.
	
	planejamento tático.
	
	princípio da comunicação.
	 
	planejamento operacional.
		Ao realizar o planejamento, o administrador deve levar em consideração que todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. Qual o nome do princípio que o planejador está utilizará nesta situação?
		
	
	
	
	 
	Princípio da comunicação total
	
	
	Princípio da unidade de comando
	
	
	Princípio da coerência vertical
	
	
	Princípio da coerência horizontal
	
	
	Princípio da disciplina
	
	A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria?
		
	
	
	
	 
	Pró-ativa
	
	
	Pré-ativa
	
	
	Inativa
	
	
	Hiperativa
	
	
	Reativa
	
	 1a Questão (Ref.: 201308754762)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	São atividades realizadas pelo enfermeiro na supervisão: I. Discussão dos objetivos do serviço de enfermagem; II. Caracterização da clientela atendida; III. Previsão e provisão dos recursos humanos, materiais, físicos e orçamentários;
		
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Todas as assertivas estão erradas
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	 
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	 1a Questão (Ref.: 201308754762)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	São atividades realizadas pelo enfermeiro na supervisão: I. Discussão dos objetivos do serviço de enfermagem; II. Caracterização da clientela atendida; III. Previsão e provisão dos recursos humanos, materiais, físicos e orçamentários;
		
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Todas as assertivas estão erradas
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	 
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	São características da liderança AUTOCRÁTICA: I- Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. II- O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se tornam necessárias. III- O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho.
		
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Todas as assertivas estão erradas
	
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Somente a assertiva 2 está correta.
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	Ao dispor os materiais nos lugares adequados do posto de enfermagem, o enfermeiro realiza qual função administrativa segundo Fayol?
		
	
	Comando
	 
	Coordenação
	 
	Organização
	
	Previsão
	
	Controle
	
	A liderança, na abordagem clássica da Administração, era definida como uma forma de dominação ou controle, onde a função do líder era estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atingir objetivos organizacionais. Esta citação de Chiavenato nos remete a que tipo de liderança?
		
	
	Situacional
	
	Liberal
	
	Pragmática
	 
	Autocrática
	 
	Democrática
	7a Questão (Ref.: 201308402536)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	NÃO é um dos objetivos da educação continuada:
		
	
	Incentivar as pessoas ao auto-desenvolvimento
	
	Coordenar o processo de avaliação e desempenho profissional
	 
	Desenvolver profissionais para o mercado de trabalho
	
	Participar dos processos de mudança na organização
	
	Capacitar os enfermeiros para a difusão do conhecimento
	
	
	
		 8a Questão (Ref.: 201308754755)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	São características da liderança LIBERAL: I- A participação do líder no debate é apenas material e /ou superficial, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. II- As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. III- Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros fica totalmente a cargo do grupo.
		
	
	Todas as assertivas estão erradas
	 
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na:
		
	
	Teoria dos sistemas
	 
	Teoria clássica
	
	Teoria estruturalista
	
	Teoria científica
	
	Teoria comportamental
	
	
	
	No sistema Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho, qual a composição do trabalho em termos percentuais?
		
	
	55% de análise e 45% de bom senso
	
	50% de análise e 50% de bom senso
	
	85% de análise e 15% de bom senso
	 
	75% de análise e 25% de bom senso
	
	65% de análise e 35% de bom senso
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308854141)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	Uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi:
		
	 
	Henri Fayol.
	
	Herbert Simon.
	
	Henry Ford.
	
	Frederick Taylor.
	
	Adam Smith.
	3a Questão (Ref.: 201308854146)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO:
		
	
	O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle.
	 
	A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho.
	
	A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado.
	
	Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços.
	
	A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar.
	4a Questão (Ref.: 201308752169)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ?
		
	
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho
	
	Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	 
	Gerência Científica, OrganizaçãoCientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	Organização Racional do Trabalho
	
	Gerência Científica e Organização do Trabalho.
	5a Questão (Ref.: 201308385691)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia?
		
	 
	Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social.
	 
	probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado.
	
	a capacidade de justificar o exercício do poder
	
	Significa que a vontade do chefe será obedecida
	
	Categorização como base do processo decisorial
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308854136)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	O engenheiro Frederick W. Taylor (1856-1915) foi o fundador da Administração:
		
	
	clássica.
	
	burocrática.
	
	gerencial.
	 
	científica.
	
	estruturalista.	
	
	
	7- Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam?
		
	
	Para reorganizar o trabalho
	 
	Para definir e racionalizar os processos de trabalho
	
	Para organizar a empresa nos processos de racionalização
	
	Para racionalizar o trabalho e os operários
	
	Para reestruturar a produção dos operários
	8- No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas?
		
	
	Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização;
	
	Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; pouco conhecimento, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de interesse
	
	Vadiagem sistemática por parte dos operários; falta de uniformidade das técnicas; falta de uniformidade dos métodos de trabalho.
	
	Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho.
	 
	Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trab
		2a Questão (Ref.: 201308752121)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário?
		
	
	Concluiu que cada trabalhador produzia alem do esperado, no que se refere a equipamentos. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	Concluiu que todo funcionário trabalhava de acordo com o que o colega produzia. E, gerava mais custo para empresa.
	
	Concluiu que cada trabalhador só produzia o que era necessário, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	 
	Concluiu que cada trabalhador produzia mais do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial.
	 
	Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	 3a Questão (Ref.: 201308854278)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	O engenheiro que se preocupou exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos foi:
		
	 
	Frederick Taylor.
	
	Adam Smith.
	
	Herbert Simon.
	
	Henry Ford.
	 
	Henri Fayol.
	
	Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo métodos científicos na Administração?
		
	
	Para uma organização processual com produção.
	 
	Para garantir a produção de máxima com alto custo.
	 
	Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo.
	
	Para garantir a produção a mínimo custo.
	
	Para garantir o pagamento dos operários após a produção.
	
	 6a Questão (Ref.: 201308752204)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	Quem foi o principal estudioso da teoria Administração Classica?
		
	
	Dorotea Orem
	 
	Frederick W. Taylor
	 
	Henry Fayol
	
	Jacques-Bossuet
	
	Wanda Horta
	Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos operários?
		
	
	Preocupou-se com as técnicas operacionais e racionalização gerencial
	 
	Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos
	
	Preocupou-se com as técnicas de racionalização
	
	Preocupou-se com a racionalização do trabalho gerencial
	
	Preocupou-se com os investimento na área das técnicas
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308752182)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome?
		
	 
	Organização tradicional do Trabalho.
	
	Organização irracional do Trabalho.
	 
	Organização Racional do Trabalho.
	
	Organização processual do Trabalho.
	
	Organização intencional do Trabalho.
	1a Questão (Ref.: 201308385693)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista?
		
	 
	É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos.
	
	É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função
	
	Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão.
	
	Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade.
	
	Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia.
	2a Questão (Ref.: 201308854156)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas:
		
	
	Teoria Funcional.
	
	Teoria de Sistemas.
	
	Teoria de Tomada de Decisão.
	
	Teoria Contingencial.
	 
	Teoria Estruturalista.
	3a Questão (Ref.: 201308753137)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	O homem organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem-sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais como?
		
	
	Tolerância às frustrações, agilidade, destreza, tolerância
	 
	Capacidade de adiar recompensas, flexibilidade, permanente desejo de realização, tolerância às frustrações
	
	Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse
	
	Flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância as frustrações
	
	Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse, habilidade manual e inteligência emocional
	
	 4a Questão (Ref.: 201308753510)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um ____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora.
		
	 
	Teorias, conhecimento, pratica
	
	Fundamentos técnicos, entendimento pratico,teorias
	
	Processos de trabalho, saber-fazer, prática
	
	Saberes, conhecimento, teorias
	 
	Saberes, saber-fazer, prática
	
	 6a Questão (Ref.: 201308318602)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista?
		
	
	Competência em planejamento
	
	Zeloso no trato com as pessoas
	
	Eficiência matemática
	 
	Tolerância às frustrações
	
	Rapidez de raciocínio
	7a Questão (Ref.: 201308753168)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento, o que se visava com isso?
		
	 
	Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas
	
	A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho
	 
	A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	 8a Questão (Ref.: 201308397366)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	O enfermeiro, na divisão das atribuições diárias de serviço, ao distribuir o atendimento, para as várias categorias de enfermagem, de acordo com as tarefas, está utilizando o método de prestação de cuidados:
		
	 
	funcional.
	
	multidisciplinar;
	
	integral
	
	escalonar;
	 
	de trabalho em equipe;
	 1a Questão (Ref.: 201308377982)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, é denominada:
		
	 
	Contingencial
	
	Comportamentalista
	
	Clássica
	
	Burocrática
	 
	Científica
	8a Questão (Ref.: 201309132537)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Segundo CHIAVENATO, liderança é a capacidade de influenciar as pessoas a fazerem aquilo que devem fazer. Neste contexto, um supervisor de enfermagem que é atuante, consultivo e orientador de subordinados, exerce o estilo de liderança:
		
	
	Autocrática
	 
	Democrática
	
	Centrada na tarefa
	 
	Autoritária
	
	Liberal
	6a Questão (Ref.: 201308808198)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	A ideia defendida por Frederick Taylor de que o trabalhador só trabalha por dinheiro, mediante cobrança e tende a vadiagem sistemática é conhecida como
		
	
	Homem social
	
	Homem organizacional
	
	Homem funcional
	 
	Homo economicus
	
	Homem administrativo
	Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista?
		
	
	É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função
	
	Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia.
	
	Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão.
	 
	É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos.
	
	Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade.
	
	
	
	No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na:
		
	
	Teoria Sistêmica;
	
	Teoria Contingencial;
	
	Teoria Comportamental;
	 
	Teoria Burocrática;
	 
	Teoria Clássica.
	
	 2a Questão (Ref.: 201308854178)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (1)
	
	Como desvantagens de uma Estrutura Informal temos:
		
	
	complementa a estrutura formal.
	 
	reduz a carga de comunicação dos chefes.
	
	proporciona mais rapidez no processo.
	
	motiva e integra as pessoas na empresa.
	 
	desconhecimento das chefias.
	
	 3a Questão (Ref.: 201308395955)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal
		
	 
	Dificuldade de controle
	
	Diminuição da carga tributária
	
	Desconhecimento das chefias
	
	Possibilidade de atritos entre pessoas
	 
	Reduz a carga de comunicação dos chefes
	
	
		
	Como são caracterizadas as organizações?
		
	
	Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	 
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	 2a Questão (Ref.: 201308754835)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	São fatores que determinam a importância da educação continuada: I. Necessidade de profissionais capacitados para o alcance dos objetivos da empresa; II. Integração de novos funcionários; III. Motivação do pessoal;
		
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	
	Somente a assertiva 2 está correta
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	 2a Questão (Ref.: 201308754835)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	São fatores que determinam a importância da educação continuada: I. Necessidade de profissionais capacitados para o alcance dos objetivos da empresa; II. Integração de novos funcionários; III. Motivação do pessoal;
		
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	
	Somente a assertiva 2 está correta
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	 3a Questão (Ref.: 201308754610)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Sobre o conceito de liderança analise as assertivas abaixo: I- É a influência interpessoal exercida numa situação. II- É encarada como um fenômeno social que ocorre exclusivamente em grupos sociais. III- A liderança, na abordagem relacional da administração, era definida como uma forma de dominação ou controle.
		
	
	Somente a assertiva 1 está correta.
	
	Todas as assertivas estão erradas
	 
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	
	Todas as assertivas estão corretas
	4a Questão (Ref.: 201308754616)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	São funções da LIDERANÇA segundo a TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS: I- Controlar e dirigir o pessoal de forma dócil e tranquila II- Facilitar o alcance dos objetivos III- Proporcionar oportunidades para o crescimento e aperfeiçoamento pessoal.
		
	 
	Somente as assertivas2 e 3 estão corretas
	
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Todas as assertivas estão erradas
	
	Somente a assertiva 2 está correta.
	
	 5a Questão (Ref.: 201308754738)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Segundo a teoria dos traços de personalidade a liderança é determinada por uma qualidade ou característica distintiva da personalidade. Um líder cujo poder está baseado na agressividade desenvolveu os seguintes traços:
		
	 
	Traços intelectuais
	
	Traços sociais
	
	Traços físicos
	
	Traços relacionados com a tarefa
	
	 6a Questão (Ref.: 201308318575)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O excesso de solicitações ao trabalho do enfermeiro dificulta seu papel de supervisor. II- Ao aplicar medidas disciplinares o supervisor deve julgar a ação e a pessoa. III- Repetividade de tarefas é uma situação geradora de tensão.
		
	
	Somente a assertiva I está correta.
	 
	Somente as assertivas I e II estão corretas.
	 
	Somente as assertivas I e III estão corretas.
	
	Somente a assertiva II está correta.
	
	Somente a assertiva III está correta.
		Qual das alternativas abaixo apresenta a classificação correta do material LUVA DE PROCEDIMENTO?
		
	
	
	
	 
	Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-baixo
	
	 
	Duração-pouco tempo Porte-médio Custo unitário-alto
	
	
	Duração-pouco tempo Porte-pequeno Custo unitário-alto
	
	
	Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-alto
	
	
	Duração-permanente Porte-pequeno Custo unitário- baixo
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Para a realização do cálculo da cota mensal de um determinado material por setor , necessitamos acrescentar um percentual relativo ao estoque de segurança que deverá corresponder a :
		
	
	
	
	
	25 a 30% do consumo médio mensal
	
	
	25 a 35% do consumo médio mensal
	
	 
	10 a 20% do consumo média mensal
	
	
	15 a 25% do consumo médio mensal
	
	
	20 a 25% do consumo médio mensal
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Considerando que o estoque de segurança de material estabelecido pela instituição é de 20% e frente ao consumo apresentado na tabela abaixo, a cota mensal de seringas de 10ml da unidade de clínica deve ser de
ABRIL-180
MAIO-250
JUNHO-200
		
	
	
	
	 
	250.
	
	
	210.
	
	
	231.
	
	
	256.
	
	 
	252.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Quais os objetivos da Administração de recursos materiais, nas instituições de Saúde?
		
	
	
	
	
	Tem como objetivo coordenar todas as atividades para suprir todas as áreas da organização, sem custo e de maneira que a prestação de seus serviços sofra poucas interrupções nas suas atividades
	
	 
	Tem como objetivo coordenar todas as atividades necessárias para garantir o suprimento de todas as áreas deaorganização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra interrupções prejudiciais aos clientes
	
	
	Tem como objetivo coordenar algumas atividades para garantir o suprimento de todas as áreas da organização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra interrupções prejudiciais aos clientes
	
	
	Não tem objetivos pré determinados no que se refere as atividades para garantir o suprimento de todas as áreas da organização.
	
	 
	Tem como objetivo coordenar todas as atividades para suprir todas as áreas da organização, sem custo e de maneira que a prestação de seus serviços sofra interrupções eventuais aos clientes
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		A atividade de repor os materiais necessários numa unidade é denominada?
		
	
	
	
	
	Especificação
	
	 
	Controle
	
	
	Padronização
	
	
	Previsão
	
	 
	Provisão
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Por que o Enfermeiro tem a função de participar no processo de seleção e compra dos materiais?
		
	
	
	
	 
	Porque o Enfermeiro recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais.
	
	 
	Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais.
	
	
	Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza, vende.
	
	
	Porque o Enfermeiro requisita, recebe, compra, guarda, e controla materiais.
	
	
	Porque o Enfermeiro requisita, prepara, guarda, utiliza e controla materiais.
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Considerando-se a gerência de recursos materiais para a enfermagem, é correto afirmar que
		
	
	
	
	
	a provisão de materiais é definida como um levantamento das necessidades da unidade de saúde, identificando-se a quantidade e a especificidade para suprir as unidades.
	
	
	o controle dos materiais envolve o consumo, a qualidade, a conservação e a manutenção, exceto a proteção contra extravios dentro da organização.
	
	
	a administração de materiais objetiva a otimização do atendimento aos serviços com o máximo custo para aquisição.
	
	 
	a previsão de materiais consiste na reposição de materiais dentro da unidade, utilizando impressos próprios.
	
	 
	o parecer técnico dos materiais é de responsabilidade do enfermeiro e deve ser apresentado na forma escrita, relatando-se as vantagens e desvantagens do material de acordo com a especificação.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os ____________________ e que eles sejam adequadamente ______________________ .
		
	
	
	
	 
	recursos materiais, administrados
	
	 
	recursos de pessoal, registrados
	
	
	recursos acadêmicos, registrados no conselho
	
	
	recursos de pessoal, gastos
	
	
	recursos materiais, gastos
	
	
	
		1.
		Ao fazer o cálculo da cota de materiais , o enfermeiro acrescentou 20% à média dos últimos 5 meses. Esse acréscimo se refere a:
		
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	
	cota mensal
	
	 
	estoque de segurança
	
	
	consumo médio mensal
	
	
	consumo durante o tempo de reposição
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Um enfermeiro determina que a reposição de equipos de gotas no setor de clínica médica ocorrerá quando o estoque chegar a 50% do total. Esse tipo de provisão é denominada:
		
	
	
	
	
	Provisão imediata por quantidade
	
	
	Provisão do tipo quantidade-tempo
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	 
	Provisão do tipo quantidade
	
	
	Provisão do tipo tempo
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Descrição por escrito das vantagens e desvantagens de um produto e se o mesmo atende às especificações técnicas. Esta atividade pode ser definida como:
		
	
	
	
	 
	Parecer técnico
	
	
	Previsão
	
	
	Classificação
	
	 
	Padronização
	
	
	Provisão
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Correlacione os itens abaixo com seus respectivos conceitos e marque a resposta correta: 1- Padronização A- Técnicas de reabastecimento dos materiais. 2-Especificação B- Visa reduzir ou simplificar os materiais que devem ser adquiridos. 3-Previsão C- Estimativa da quantidade de materiais necessária. 4-Provisão D- Descrição minuciosa dascaracterísticas dos materiais a serem adquiridos.
		
	
	
	
	
	1-C 2-A 3-B 4-D
	
	 
	1,B, 2-D, 3-C, 4-A
	
	
	1-D, 1-B, 3-C, 4-A
	
	
	1-A, 2-B, 3-C,4-D
	
	
	1-B, 2-D, 3-A, 4-C
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		É o nome que se dá para a licitação de para compras de materiais ou serviços de valores altos
		
	
	
	
	
	Carta-convite
	
	
	Leilão
	
	 
	Concorrência pública
	
	 
	Tomada de preço
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Relacione as responsabilidades do enfermeiro no que se refere aos recursos materiais:
		
	
	
	
	
	previsão, abastecimento, organização e controle.
	
	
	previsão, provisão, cadastramento e controle.
	
	 
	previsão, provisão, organização e controle.
	
	 
	manutenção, provisão, organização e controle.
	
	
	previsão, provisão, organização e armazenamento.
	
	
	
		1.
		Ao fazer o cálculo da cota de materiais , o enfermeiro acrescentou 20% à média dos últimos 5 meses. Esse acréscimo se refere a:
		
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	
	cota mensal
	
	 
	estoque de segurança
	
	
	consumo médio mensal
	
	
	consumo durante o tempo de reposição
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Um enfermeiro determina que a reposição de equipos de gotas no setor de clínica médica ocorrerá quando o estoque chegar a 50% do total. Esse tipo de provisão é denominada:
		
	
	
	
	
	Provisão imediata por quantidade
	
	
	Provisão do tipo quantidade-tempo
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	 
	Provisão do tipo quantidade
	
	
	Provisão do tipo tempo
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Descrição por escrito das vantagens e desvantagens de um produto e se o mesmo atende às especificações técnicas. Esta atividade pode ser definida como:
		
	
	
	
	 
	Parecer técnico
	
	
	Previsão
	
	
	Classificação
	
	 
	Padronização
	
	
	Provisão
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Correlacione os itens abaixo com seus respectivos conceitos e marque a resposta correta: 1- Padronização A- Técnicas de reabastecimento dos materiais. 2-Especificação B- Visa reduzir ou simplificar os materiais que devem ser adquiridos. 3-Previsão C- Estimativa da quantidade de materiais necessária. 4-Provisão D- Descrição minuciosa das características dos materiais a serem adquiridos.
		
	
	
	
	
	1-C 2-A 3-B 4-D
	
	 
	1,B, 2-D, 3-C, 4-A
	
	
	1-D, 1-B, 3-C, 4-A
	
	
	1-A, 2-B, 3-C,4-D
	
	
	1-B, 2-D, 3-A, 4-C
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		É o nome que se dá para a licitação de para compras de materiais ou serviços de valores altos
		
	
	
	
	
	Carta-convite
	
	
	Leilão
	
	 
	Concorrência pública
	
	 
	Tomada de preço
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Relacione as responsabilidades do enfermeiro no que se refere aos recursos materiais:
		
	
	
	
	
	previsão, abastecimento, organização e controle.
	
	
	previsão, provisão, cadastramento e controle.
	
	 
	previsão, provisão, organização e controle.
	
	 
	manutenção, provisão, organização e controle.
	
	
	previsão, provisão, organização e armazenamento.
	
		1.
		Qual o nome da atividade de gerenciamento de recursos humanos que visa fazer uma estimativa do pessoal necessário para o serviço?
		
	
	
	
	
	recrutamento.
	
	
	seleção.
	
	 
	dimensionamento de pessoal.
	
	 
	educação continuada.
	
	
	avaliação de desempenho.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Quais são as fases históricas da administração de recursos humanos?
		
	
	
	
	 
	contábil, gestão, tecnicista, administrativa e estratégica.
	
	
	contábil, legal, tecnicista, administrativa e laborativa.
	
	 
	contábil, legal, tecnicista, administrativa e estratégica.
	
	
	contábil, legal, tecnicista e estratégica.
	
	
	contábil, legal, administrativa e estratégica.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		O enfermeiro José ao fazer o levantamento das necessidades de profissionais de enfermagem para o seu setor, realizou a atividade denominada?
		
	
	
	
	
	Educação continuada
	
	
	Avaliação de desempenho
	
	 
	Dimensionamento de pessoal
	
	
	Seleção
	
	
	Recrutamento
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Assinale a alternativa que aponta as atividades do enfermeiro na administração de recursos humanos
		
	
	
	
	 
	Auditoria, avaliação de desempenho, educação continuada, previsão e provisão
	
	
	Previsão, provisão, recrutamento e seleção
	
	
	Classificação, Licitação, Compra e Análise técnica
	
	 
	Dimensionamento, recrutamento, seleção, educação continuada e avaliação de desempenho.
	
	
	Recrutamento, seleção , dimensionamento de pessoal, educação continuada e avaliação de desempenho.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		No mês de março, o auxiliar de enfermagem José estava de plantão no dia 1 no serviço diurno. Considerando que José trabalha num regime de plantão de 12 x 60. Quantos plantões estarão marcadas em sua escala nesse mês?
		
	
	
	
	 
	10
	
	
	12
	
	
	11
	
	
	5
	
	
	9
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Escalas são documentos que demonstram a distribuição do trabalho nas equipes de Enfermagem. Podem estar divididas da seguinte forma:
		
	
	
	
	
	Semestral e anual
	
	 
	Semanal e mensal
	
	 
	Mensal, diária e anual
	
	
	Mensal, trimestral e anual
	
	
	Trimestral e bimestral
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		São fatores a considerar na elaboração das escalas de enfermagem: I- Leis Trabalhistas II- Regulamento da Instituição e regimento do serviço de enfermagem. III- Necessidade de trocas de plantão dos funcionários
		
	
	
	
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	 
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	
	Somente a assertiva 1 está correta
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Observe as assertivas abaixo sobre a função de supervisão: I- A avaliação da supervisão deve ser realizada somente durante sua execução. PORQUE II- Ao final do processo de supervisão não é mais possível fazer ajustes no planejamento.
		
	
	
	
	 
	As duas assertivas estão erradas
	
	
	A assertiva I está correta e a II está errada
	
	
	As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I.
	
	 
	A assertiva I está errada e a II está correta.
	
	
	As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I.
		
		1.
		Processo permanente que se inicia após a formação básica e tem como intuito atualizar e melhorar a capacidade de uma pessoa ou grupo, frente à evolução técnico-científica e às necessidades sociais. (OMS, 1978). Este conceito refere-se a:
		
	
	
	
	
	Benchmarking
	
	
	Supervisão em enfermagem
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	 
	Educação continuada
	
	
	Pós-graduaçãoGabarito Comentado
	
	
		2.
		No que se refere à atuação profissional, o que você entende por mão de obra?
		
	
	
	
	
	É o trabalho técnico empregado geralmente na construção, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa.
	
	 
	É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa.
	
	 
	É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador em atividade militar.
	
	
	É o trabalho manual empregado só na atividade rural, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa.
	
	
	É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir a um trabalhador especifico.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Qual das alternativas abaixo apresenta a correta correlação entre a fase histórica da adm. De recursos humanos e suas características?
		
	
	
	
	
	Fase contábil- registrou o aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação estava centrada no acompanhamento e na manutenção das recém-criadas leis trabalhistas da era getulista.
	
	 
	Fase estratégica - foi a que implantou, no Brasil, o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função de RH ao status orgânico de gerência.
	
	
	Fase legal- pioneira da ≥stãodepessoal¿,tambémchamadadepré-histórica¿ por alguns autores, caracterizava-se pela preocupação existente com os custos da organização.
	
	
	Fase tecnicista- foi demarcada operacionalmente, segundo Albuquerque (1988), pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das organizações.
	
	 
	Fase administrativa- criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é berço de uma verdadeira revolução que, movida pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical denominado novos∈dicalismo¿.
	
		1.
		Aponte a alternativa incorreta em relação ao gerenciamento de resíduos de serviços de saúde de acordo com a NR 32:
		
	
	
	
	
	O transporte manual do recipiente de segregação, deve ser realizado de forma que não exista o contato do mesmo com outras partes do corpo, sendo vedado o arrasto.
	
	 
	Os recipientes existentes em sala de cirurgia e de parto não necessitam de tampa para vedação
	
	
	Para recipientes destinados à coleta de materiais perfurocortantes, o limite máximo de enchimento deve estar localizado 5 cm abaixo do bocal.
	
	 
	Sempre que o transporte do recipiente de segregação possa comprometer a segurança e saúde do trabalhador, devem ser improvisados por ele meios mais apropriados para não comprometer sua integridade física.
	
	
	
		2.
		Segundo a RDC 50, o que significa o conceito de unidade.
		
	
	
	
	 
	compreende o espaço físico determinado e especializado para o desenvolvimento de atividades assistenciais.
	
	
	refere-se ao tamanho da unidade em função do equipamento, da população à ser atendida e das atividades a serem realizadas.
	
	
	é entendido como qualquer edificação destinada à prestação de assistência à saúde da população em qualquer nível de complexidade.
	
	
	são os restos provenientes de todo tipo de operações e atividades, oriundas da prestação de assistência médica
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Podemos dizer que compete aos serviços geradores de RSS: a elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde ¿ PGRSS, obedecendo a___________, legislação ambiental, ______________e transporte dos serviços locais de ____________e outras orientações contidas no regulamento.
		
	
	
	
	 
	critérios técnicos, normas de coleta e limpeza rural.
	
	
	critérios técnicos, normas de coleta e limpeza da unidades hospitalares.
	
	
	critérios assistenciais, normas de coleta e limpeza urbana.
	
	
	critérios técnicos, normas de atendimento e limpeza urbana.
	
	 
	critérios técnicos, normas de coleta e limpeza urbana.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Observe as assertivas abaixo sobre o gerenciamento de recursos físicos e marque a resposta correta. I-Deve levar em consideração aspectos econômicos, arquitetônicos II-Deve obedecer a RDC 50 III-Deve promover segurança aos pacientes
		
	
	
	
	
	Somente as assertivas II e III estão corretas
	
	 
	Somente as assertivas I e II estão corretas
	
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	
	Somente as assertivas I e III estão corretas
	
	
	Somente a assertiva II está correta
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		As ações gerenciais, no que se refere à infraestrutura para assistência à saúde, visam garantir segurança aos ______________e à______________, ________________o risco ocupacional.
		
	
	
	
	
	profissionais da limpeza, equipe de enfermagem, minimizando.
	
	
	enfermeiros, equipe medica, diminuindo.
	
	 
	profissionais, clientela, diminuindo.
	
	
	profissionais da enfermagem, equipe de limpeza, diminuindo.
	
	 
	profissionais, clientela, anulando.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		O tratamento de resíduos de serviços de saúde consiste na aplicação de métodos, técnicas ou processos que modifiquem as características dos riscos inerentes aos resíduos, com o intuito de reduzir ou eliminar os riscos de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de danos ao meio ambiente. Dessa forma, identifique uma ação, que corresponda a um exemplo de tratamento:
		
	
	
	
	 
	Reutilizar os resíduos
	
	
	Reciclar os resíduos
	
	 
	Autoclavar os resíduos
	
	
	Aterrar os resíduos
	
	
	Embalar os resíduos
	
	
	
		7.
		O Gerenciamento de Recursos Físicos consiste na participação do enfermeiro na alocação de recursos, com quais objetivos?
		
	
	
	
	
	promover segurança, privacidade, conforto e adequadas condições para realização dos procedimentos de enfermagem.
	
	 
	promover segurança, privacidade e adequadas condições de trabalho.
	
	
	promover segurança, conforto e adequadas condições de trabalho.
	
	 
	promover segurança, privacidade, conforto e adequadas condições de trabalho.
	
	
	promover privacidade, conforto e adequadas condições de trabalho.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Qual das normatizações abaixo regulamenta o gerenciamento de resíduos?
		
	
	
	
	
	RDC 8080/90-ANVISA
	
	
	Lei 7.498/1986-CONAMA
	
	
	Res COFEN 293/2004
	
	 
	RDC 306/2004 ¿ ANVISA
	
	 
	RDC 50/2002- ANVISA
		Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O PGRSS poderá ser de responsabilidade do enfermeiro PORQUE II- Para ser responsável o profissional designado deve ter nível superior e conhecimento técnico para tal ou ser assessorado por quem o tenha.
		
	
	
	
	
	As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I.
	
	 
	As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I.
	
	
	A assertiva I está correta e a II está errada
	
	 
	As duas assertivas estão erradas.
	
	
	A assertiva I está errada e a II está correta.
		São fatores a considerar no gerenciamento dos recursos físicos: I. Modelo assistencial II. Aspectos técnicos III. Aspectos Econômicos IV. Controle de estoqueV. Arquitetura
		
	
	
	
	 
	Somente a assertiva 4 está incorreta.
	
	 
	Somente a assertiva 3 está incorreta.
	
	
	Somente as assertivas 2 e 4 estão incorretas
	
	
	Somente a assertiva 1 está incorreta.
	
	
	Somente a assertiva 5 está incorreta.
	
	3.
		O pessoal que trabalha na coleta de resíduos de serviços de saúde deve ser capacitado para, EXCETO:
		
	
	
	
	
	A segregação correta dos resíduos
	
	
	A higiene pessoal e dos materiais
	
	
	Técnicas de acondicionamento dos resíduos
	
	 
	O uso correto dos EPI´s
	
	 
	Técnicas de tratamento dos resíduos
	
	Príon é uma estrutura proteica alterada relacionada como agente etiológico das diversas formas de encefalite espongiforme. O gerenciamento de resíduos com suspeita ou certeza da presença de príon requer cuidados especiais. De acordo com a clAssificação da RDC 306/2004 da ANVISA , esses rejeitos são classificados como:
		
	
	
	
	
	A1.
	
	 
	A5.
	
	
	A2.
	
	 
	A4.
	
	
	A3
	
	Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de TRATAMENTO de resíduos.
		
	
	
	
	 
	separação dos resíduos no momento e local de sua geração, de acordo com as características físicas, químicas, biológicas, o seu estado físico e os riscos envolvidos.
	
	
	consiste na disposição de resíduos no solo, previamente preparado para recebê-los, obedecendo a critérios técnicos de construção e operação, e com licenciamento ambiental de acordo com a Resolução CONAMA nº.237/97.
	
	 
	aplicação de método, técnica ou processo que modifique as características dos riscos inerentes aos resíduos, reduzindo ou eliminando o risco de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de dano ao meio ambiente.
	
	
	guarda temporária dos recipientes contendo os resíduos já acondicionados, em local próximo aos pontos de geração
	
	
	ação de gerenciar os resíduos em seus aspectos intra e extra estabelecimento, desde a geração até a disposição final
		.
		Observe as assertivas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas: I- resíduos do grupo A que não precisam de tratamento devem ser acondicionados em saco branco leitoso II-resíduos do grupo A que precisam de tratamento devem ser acondicionados em saco vermelho III- Descartes de vacinas vivas não precisam ser autoclavados
		
	
	
	
	
	V,F,V,
	
	 
	V,V,V
	
	
	F,V,F
	
	 
	V, V, F
	
	
	F,F,F
	
	
	
		1.
		Observe as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas e marque a alternativa correta: I- Gerenciamento em qualidade em saúde são atividades que regulamentam, monitoram e avaliam a assistência à saúde. II- A classificação dos pacientes no dimensionamento de pessoal se faz pelo número de horas gastas com a assistência durante a semana. III- Tomada de preços é uma forma de licitação para compras de preços considerados altos.
		
	
	
	
	 
	V, F, F
	
	
	F, F, V
	
	
	F, F, F
	
	 
	V, F, V
	
	
	V, V, V
	
	
	
		2.
		É um método que tem como objetivo a comparação entre referências de processos, práticas ou medidas de desempenho. Este é o conceito de:
		
	
	
	
	
	Acreditação hospitalar
	
	
	Auditoria
	
	 
	Benchmarking
	
	 
	Qualificação
	
	
	Padronização
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		No que se refere às atividades que avaliam, monitoram ou regulamentam os serviços prestados aos consumidores. Qual o objetivo da Enfermagem, no que se refere ao cuidado com qualidade é?
		
	
	
	
	 
	promover assistência e atender aos clientes.
	
	
	promover só a segurança na assistência.
	
	
	assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender a missão da unidade.
	
	 
	assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender as metas planejadas.
	
	
	assegurar a realização dos procedimentos e quando possível atender as metas planejadas. .
	 Gabarito Comentado
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		4.
		As fases do processo administrativo são:
		
	
	
	
	
	decisão, informação, seleção e controle
	
	 
	planejamento, avaliação, seleção e controle
	
	
	planejamento, avaliação, seleção e decisão
	
	
	informação, avaliação, decisão e planejamento
	
	 
	planejamento, organização, coordenação e controle
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Auditoria em Enfermagem: é a avaliação sistemática da___________ da assistência, verificada através das ______________ de Enfermagem, no prontuário do paciente e/ou das próprias condições deste.
		
	
	
	
	 
	qualidade, anotações.
	
	
	desenvolvimento, anotações.
	
	
	qualidade, ações.
	
	
	atuação da equipe , anotações.
	
	
	evolução, ações.
	 Gabarito Comentado
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		6.
		É a avaliação sistemática e formal de uma atividade, por alguém não envolvido diretamente na sua execução, para determinar se essa atividade está sendo levada a efeito de acordo com seus objetivos. Este é o conceito de :
		
	
	
	
	
	Acreditação hospitalar.
	
	 
	Qualificação.
	
	 
	Auditoria.
	
	
	Padronização.
	
	
	Benchmarking.
	 Gabarito Comentado
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		7.
		Quais são os 3 domínios da qualidade em saúde segundo Mello & Camargo (1998)?
		
	
	
	
	 
	Função biológica, domínio físico e bem-estar
	
	
	Seiri, Seiton e Seiso
	
	 
	Eficiência, Eficácia e Domínio da Efetividade
	
	
	Universalidade, Integralidade e Igualdade
	
	
	Domínio da Estrutura ,Domínio do Processo e Resultado
	 Gabarito Comentado
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		8.
		A acreditação de sistemas e serviços de saúde visa estimular a melhoria contínua e sustentada dos cuidados oferecidos, através de um processo de avaliação. Esta Avaliação é:
		
	
	
	
	
	É objetiva e obrigatória a todos os estabelecimentos de saúde públicos
	
	 
	Tem padrões explícitos ,concretos e visa punir os erros cometidos
	
	
	complexa e obrigatória
	
	
	É obrigatória à todas os estabelecimentos de saúde privados, voluntária para os serviços públicos
	
	 
	objetiva, voluntária e baseada em padrões explícitos
		ual momento histórico podemos citar como marco para o início da preocupação com qualidade nas empresas?
		
	
	
	
	
	Segunda metade do séc XX.
	
	
	Primeira metade do século XX.
	
	 
	Século XXI.
	
	
	Idade média.
	
	 
	Revolução industrial.
	 Gabarito Comentado
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		2.
		O enfermeiro José realizou um estudo das principais formas de gerenciamento de recursos humanos feitas por hospitais que são considerados referências de qualidade. Ao final do estudo, José desenvolveu um plano para adaptar as técnicas estudadas à realidade de seu trabalho. Segundo os conceitos de gerenciamento da qualidade, José realizou uma ação de:
		
	
	
	
	 
	Educação permanente
	
	 
	Benchmarking
	
	
	Auditoria
	
	
	Acreditação
	
	
	
		3.
		Analise as assertivas abaixo sobre os 5s e marque V para verdadeiras e F para Falsas. I. Seiri - significa organização II. Seiton - significa descarte III. Seiketsu - significa padronização IV. Seiso - significa limpeza V. Shitsuke - significa ordem mantida Após isto indique nas alternativas a ÚNICA que contém o conjunto de V e/ou F correto:
		
	
	
	
	 
	F,F,V,V,V
	
	 
	V,V,V,V,V
	
	
	V,F,V,F,V
	
	
	F,F,F,F,F
	
	
	V,V,F,F,F