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AULA 1 Clima é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. OBS: Para compensar a negligência da Escola Clássica em relação à interação humana no e com o trabalho, a Escola Neoclássica introduziu as ciências comportamentais na Administração. Alguns autores que escreveram especificadamente sobre o tema Gestão do Clima Organizacional: → Edela Lanzer Pereira de Souza: Cultura. → Marco Antonio Garcia Oliveira: Técnicas e Falhas nas avaliações. → Neusa Maria Bastos Fernandes dos Santos: Medidas do Clima. → Luiz César Barçante e Guilherme Caldas de Castro: Qualidade. → Ricardo Silveira Luz: Gestão do clima organizacional. → Revista Exame: Melhores Empresas (As “Melhores Empresas para se Trabalhar” e as vencedoras do “Prêmio Nacional da Qualidade” têm um ponto em comum: gestão de pessoas como diferencial competitivo.) para se Trabalhar. A gestão do clima está associada à preocupação da empresa com a satisfação e a qualidade de vida dos seus funcionários. Afinal, é nas empresas que as pessoas permanecem a maior parte do tempo em que estão acordados. Por isso é importante proporcionar-lhes um ambiente onde se sintam à vontade, estejam satisfeitas com as suas relações pessoais e com os diferentes aspectos que influenciam a sua qualidade de vida no trabalho, como o salário, as atividades que exercem, os recursos de que dispõem para a realização de suas tarefas, o relacionamento com seus superiores hierárquicos, entre tantos outros. Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos. Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho. Humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores. Resumindo: A fim de criar essa atmosfera, as empresas vêm adotando estratégias direcionadas à flexibilização das jornadas de trabalho, à criação de benefícios sociais diferenciados, à adoção de instalações modernas e agradáveis. Essas medidas independem daquelas adotadas para corrigir as insatisfações de seus empregados manifestadas nas pesquisas de clima. Como se vê, o interesse pela qualidade do clima não só traz vantagens para os empregados como também para as próprias organizações.
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