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Dimensão Humana e Contemporânea - UVB
Faculdade On-line UVB39
Aula 07
Organização Social:
Organizações formais e seus processos na sociedade 
contemporânea.
Objetivos da Aula
Os objetivos desta aula visam comparar organizações e suas 
tipologias, do ponto de vista sociológico, ou seja, as instituições 
do Estado e da sociedade civil, empresas e economia. 
Ao final desta aula, você deverá estar apto a interpretar a sociedade 
contemporânea e suas transformações.
Introdução
Organização Social
Em toda sociedade pertencemos a uma determinada classe social, e 
temos um status social, pelo qual exercemos um papel, e por meio do 
qual interagimos entre nós, isto é, vivemos todos no interior de uma 
estrutura social. 
A estrutura social mais elementar é o grupo, que compreende apenas 
um determinado número de indivíduos que desempenham papéis 
sociais. Porém, certos grupos são introduzidos em organizações, 
constituídas por modelos de diversos status sociais, que tem como 
finalidade alcançar seus objetivos dentro da sociedade.
“Sempre que alguém precisa realizar uma atividade para a qual é 
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necessário recorrer ao concurso de outros, ou sempre que algumas 
pessoas descobrem que, se unirem suas forças, conseguirão fazer coisas 
que seriam impraticáveis se perseguidas por apenas uma delas, o 
resultado é uma organização.” (OLIVEIRA, 2002: 126)
 
Entretanto, o conceito de organização social é amplo, e possibilita vários 
tipos de análise, que vão desde a interpretação do funcionamento 
das empresas ao entendimento de modelos de instituições muito 
diferentes, tais como: Igreja e partidos políticos.
Organizações Formais
No momento em que os grupos se tornam mais numerosos, eles 
também acabam ficando ainda mais formais e impessoais. Por 
conseqüência, os padrões apresentam-se cada vez mais detalhados, 
e meticulosamente declarados, de forma que os indivíduos possam 
compreender o que é esperado deles. 
Então, para que os padrões sejam seguidos e respeitados, eles necessitam 
mais do que uma simples interação, isto é, necessitam de regras objetivas 
e escritas, pois só assim tornam-se uma organização formal. 
Por exemplo: as empresas. 
O tamanho de uma organização formal é irrelevante, podendo ser 
grande ou pequena. Porém, o fator principal dela é que os indivíduos 
devem aprender a lidar uns com os outros de uma forma organizada, 
ou seja, dentro de uma organização formal, há a necessidade de se 
estabelecerem normas e regras internas.
Na verdade, as organizações formais evidenciam a sociedade 
contemporânea, na qual tudo deve ser registrado e escrito com 
freqüência. Nas organizações formais, os relacionamentos são impessoais 
porque os indivíduos se conhecem por meio das posições que ocupam.
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“Na grande maioria das organizações, os gerentes têm ‘status’ e papéis 
diferenciados de acordo com o nível hierárquico onde se situam. Líder 
e supervisor são designações normalmente utilizadas para aqueles que 
chefiam pequenos grupos de trabalho; a palavra gerente é reservada 
para quem está à frente do departamento; diretor, superintendente 
e presidente, em geral, indicam os personagens mais importantes da 
hierarquia.” (OLIVEIRA, 2002: 127)
 
Neste sentido, é importante analisar que as organizações formais 
estimulam a constituição de padrões informais, que, amiúde, 
adquirem mais importância do que os padrões formais. A forma como 
se pressupõe que tudo deva funcionar no papel é compensado por 
padrões que os indivíduos negociam. Assim, a formalidade acaba por 
ajudar estes indivíduos em sua interação.
Organização e Administração
Em qualquer tipo de atividade desempenhada por uma instituição, 
tenha ela finalidades comerciais, culturais, assistenciais ou qualquer 
outra, é necessário que seja dirigida, controlada e comandada por 
intermédio da administração, no intuito de atingir o seu objetivo.
“Administração é a atividade de dirigir, comandar e coordenar atividades 
próprias ou alheias, públicas ou privadas.” (LUIZ, 1999: 71)
Portanto, em toda organização existem indivíduos ou um grupo de 
indivíduos que têm a administração como trabalho principal, ou seja, 
sua responsabilidade baseia-se em decidir sobre os objetivos e a 
utilização eficiente dos recursos da organização.
Segundo Oliveira (2002: 129), “a Administração trata do planejamento, 
da organização (estruturação), da direção e do controle de todas as 
atividades diferenciadas pela divisão do trabalho que ocorre dentro 
de uma organização.”
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Neste sentido, os responsáveis pela administração podem ser 
indicados de formas diferentes, e isto vai depender claramente 
do tipo de organização: governantes, administradores, dirigentes, 
autoridades, gerentes. 
Os indivíduos que em um determinado momento ocupam cargos de 
responsabilidade pela administração, isto é, um período de mandato, 
formam uma estrutura de poder. Estes indivíduos podem ser 
considerados o corpo administrativo de uma organização, que são, 
em outras palavras, a diretoria, os dirigentes, ou os gerentes. Sendo 
assim, a responsabilidade de administrar bem é a de por em prática 
as coisas por intermédio de outros.
Nesta aula podemos verificar que no interior da sociedade existem 
os grupos, e que eles podem vir a constituir uma determinada 
organização. No tocante à organização formal, existem vários tipos, 
dentre eles: as empresas.
A organização formal tem como princípio normas e regras escritas, no 
intuito de fazer com que os indivíduos sigam e obedeçam o que está 
ou é registrado. Toda organização depende de uma administração, de 
planejamento, de direção e de controle.
Referências Bibliográficas
LUIZ, Sinclayr. Organização e Técnica Comercial. São Paulo: Saraiva, 
1999.OLIVEIRA. Sílvio L. Sociologia das Organizações. São Paulo: 
Pioneira – Thomson Learning, 2002.