exercicio adm mkt

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EXERCÍCIO
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
AULA – 1
GABARITO: 1 – D, 2 – B, 3 – C, 4 – D, 5 – E, 6 – D, 7 – D, 8 – B
NOTA: 5,0
	Aluno: TICIANE ALVES DE MELO
	Matrícula: 201702267687
	Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
1.
	
	
	
	
	
	 
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
	
	 
	Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
	�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=465346" \n _blank� Gabarito Comentado
	�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=526579" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
2.
	
	
	
	
	
	
	Mercado de produtos
	
	 
	Mercado em ação
	
	
	Mercado dinâmico
	
	
	Mercado geral
	
	
	Mercado de serviços
	
	
3.
	
	
	
	
	
	
	Mercado.
	
	
	Alvo.
	
	 
	Demanda.
	
	
	Aparência.
	
	
	Custo.
	�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=470087" \n _blank� Gabarito Comentado
	�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=280198&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
4.
	
	
	
	
	
	 
	Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso.
	
	
	Objetivos e aplicação das diretrizes.
	
	
	Objetivos e definição dos planos de vendas.
	
	 
	Objetivos e ações
	
	
	Objetivos e definição do sucesso da organização.
	�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=247212&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
	�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=514079" \n _blank� Gabarito Comentado
	�� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=295105&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
5.
	
	
	
	
	
	 
	criação de valor
	
	
	ofertas promocionais concebidas para estimular troca
	
	
	local onde produtos e serviços são negociados
	
	
	preço cobrado ajustado para taxas de câmbio
	
	 
	negociação de coisas de valor
	
	
6.
	
	
	
	
	
	
	Demanda
	
	
	Desejos
	
	
	Produto
	
	 
	Necessidades
	
	
	Valor
	�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=553022" \n _blank� Gabarito Comentado
	�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=552731" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
7.
	
	
	
	
	
	
	Promoção.
	
	
	Mercado.
	
	
	Praça.
	
	 
	Marketing.
	
	
	Processo.
	�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=275939&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
	�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=480012" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
8.
	
	
	
	
	
	
	deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
	
	 
	deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse
	
	
	deve cuidar somente dos clientes
	
	
	deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
	
	
	proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
	�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=283198&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
	�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=481862" \n _blank� Gabarito Comentado
AULA – 2
GABARITO: 1 – B, 2 – A, 3 – D, 4 – E, 5 – A, 6 – B, 7 – A, 8 - D
NOTA: 6,0
	Exercício: GST0581_EX_A2_201702267687_V1 
	Matrícula: 201702267687
	Aluno(a): TICIANE ALVES DE MELO
	Data: 17/08/2017 15:37:59 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201703319642)
	�� HYPERLINK "javascript:duvidas('1025187','2','1');"� Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)�
	
	Considere as seguintes afirmações e assinale a alternativa correta:
I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas.
II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual.
III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra.
IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores
	
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras
	
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702523985)
	�� HYPERLINK "javascript:duvidas('229530','2','2');"� Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)�
	
	Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou desejam para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes possam retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a) ________________.
	
	 
	Marketing.
	
	Venda.
	
	Valor.
	
	Produção.
	
	Produto.
	
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=274233&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=471429" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702523750)
	�� HYPERLINK "javascript:duvidas('229295','2','3');"� Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)�
	
	Qual autor que em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 1960, explicou sobre essa falta de visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de mercado. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Esse era o pensamento de marketing da época.
	
	
	Micael Levy
	
	Michael Porter
	
	Barton Weitz
	 
	Theodore Levitt
	
	Philip Kotler
	
�� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=295182&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=536085" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702862055)
	�� HYPERLINK "javascript:duvidas('567600','2','4');"� Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)�
	
	A empresa SUCESSO está inserida em um mercado que apresenta dificuldade de oferta de matéria prima para fabricar seus produtos. Diante desse cenário, a empresa está passando por um momento de crise de abastecimento. Dessa forma, os gestores da SUCESSO resolveramtrabalhar com orientação da empresa para o mercado. Marque a opção, da orientação que melhor se adéqua a situação da empresa SUCESSO:
	
	
	Orientação para o cliente
	
	Orientação para a VENDA
	
	Orientação para o Marketing
	
	Orientação para o PRODUTO
	 
	Orientação para a PRODUÇÃO
	
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=323009&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702308794)
	�� HYPERLINK "javascript:duvidas('14339','2','5');"� Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)�
	
	De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era:
	
	 
	Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
	
	Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.
	
	Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
	
	Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência.
	
	Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros públicos.
	
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=274235&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=471430" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702307512)
	�� HYPERLINK "javascript:duvidas('13057','2','6');"� Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)�
	
	Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser comprados. Considerando o enunciado acima é correto afirmar que:
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época.
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais eficiente os meios de produção.
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima?
	
	
	Somente (II) é verdadeira.
	 
	Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
	
	Somente (I) é verdadeira.
	
	Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
	
	Ambas são falsas.
	
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=269115&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=295724&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=518719" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702527422)
	�� HYPERLINK "javascript:duvidas('232967','2','7');"� Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)�
	
	As empresas desenvolvem as suas atividades e esforços de marketing com base em uma determinada filosofia ou orientação. Dentro desta premissa, podemos afirmar que as organizações que conduzem as suas atividades com o objetivo de criar os produtos certos para os clientes, satisfazendo suas necessidades e desejos se utiliza da:
	
	 
	Orientação de marketing
	
	Orientação de vendas
	
	Orientação de marketing holístico
	
	Orientação de produto
	
	Orientação de produção
	
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=266720&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado
�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=530345" \n _blank� Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702553022)
	�� HYPERLINK "javascript:duvidas('258567','2','8');"� Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)�
	
	Qual alternativa abaixo não representam as orientações de marketing?
	
	
	Orientação de produção.
	
	Orientação de produto.
	 
	Orientação de marketing societal.
	 
	Orientação de demanda.
	
	Orientação de venda.
	
�� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=549899" \n _blank� Gabarito Comentado
Considere as seguintes afirmações: I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas. II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores. Sendo que:�
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� HYPERLINK "javascript:duvidas('609126','7378','1','2636521');"�����
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Baseado na compreensão do próprio significado do termo podemos entender ou conceituar Marketing como:�
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� HYPERLINK "javascript:duvidas('227646','7378','2','2636521');"�����
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Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?�
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� HYPERLINK "javascript:duvidas('172149','7378','3','2636521');"��� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/sava_saiba_mais.png" \d��� ��
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A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de :�
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� HYPERLINK "javascript:duvidas('166581','7378','4','2636521');"�����
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Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em:�
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� HYPERLINK "javascript:duvidas('911435','7378','5','2636521');"�����
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Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se fazem presente em nosso cotidiano, como por exemplo: Estado de carência ou privação de sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a:�
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� HYPERLINK "javascript:duvidas('828997','7378','6','2636521');"�����
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O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o  lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?�
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� HYPERLINK "javascript:duvidas('172152','7378','7','2636521');"�����
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Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing:�
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� HYPERLINK "javascript:duvidas('167989','7378','8','2636521');"�����
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