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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Aula Revisão AV-1 - Administração Estratégica OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conteúdo Programático desta aula Revisão das aulas 1 a 5. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 1970 19901980 Evolução Histórica da Administração Estratégica 1950 1960 Planejamento Financeiro Planejamento a Longo Prazo Planejamento Estratégico Administração Estratégica Administração Estratégica Competitiva Fonte: Gluck, Kaufmann e Walleck. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Não existe uma definição padrão para Administração, porém verifica-se diversos pontos em comuns nas definições apresentadas por diversos autores: Segundo Ansoff (1993), é a “mobilização de toso os recursos de uma organização, no âmbito interno e externo, visando atingir objetivos em longo prazo”. Para Daft (1998), Administração Estratégica “é um conjunto de decisões e ações usadas para formular e implantar estratégias que irão fornecer um ajuste competitivamente superior entre a organização e o seu ambiente para atingir as metas organizacionais”. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Certo e Peter (2003), definem Administração Estratégica como: “um processo contínuo e iterativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente” Mintzberg (2005) conceitua Administração Estratégica como sendo: “o processo de conceber, implementar e avaliar continuamente uma estratégia que assegure o êxito atual da organização e construa as competências essenciais para o seu sucesso no futuro.” OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Com base nas definições, conclui-se que a Administração Estratégica passa por uma série de etapas: análise do ambiente, estabelecimento da diretriz da organização, formulação e implantação da estratégia organizacional e exercício de controle estratégico. A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a: - assumir o controle sobre o seu destino; - enxergar as oportunidades; - transformar ameaças em oportunidades; - - definir novos rumos para a organização; - mobilizar recursos para objetivos comuns; - e implementar mudanças. CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ANÁLISE DO AMBIENTE Algumas definições de Ambiente: • O conjunto de todos os fenômenos externos à organização que apresentam algum tipo de influência direta ou potencial sobre suas operações. (BULGACOV ET AL, 2007, p. 29) • O ambiente organizacional encerra todos os fatores, tanto internos e externos à organização, que podem influenciar o progresso obtido através da realização de objetivos da organização. (PORTER, 2003) OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE ORGANIZACIONAL Ambiente Interno Microambiente Externo Macro ambiente Externo OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE ORGANIZACIONAL Ambiente Interno: Pessoas + Recursos => Objetivo Microambiente Externo: Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Órgãos de Classe Macro ambiente Externo: Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA O objetivo da análise do ambiente interno é identificar os pontos fortes e os pontos fracos da organização, em relação aos objetivos definidos para a sua atuação, ou seja, o que em determinada situação pode ser considerado como um ponto forte, em outra poderá ser um ponto fraco. AMBIENTE INTERNO OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE EXTERNO (MICROAMBIENTE) Porter (2003), definiu em seu modelo cinco forças competitivas a serem analisadas no microambiente. São elas: OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE EXTERNO (MACRO AMBIENTE) Kotler (1999): destaca que o ambiente externo é composto por forças macro ambientais, a saber: • Demográficas, • Econômicas, • Tecnologias, • Político-legais e • Sociais-culturais. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE EXTERNO (MICRO E MACRO AMBIENTE) O objetivo da análise do ambiente externo é identificar as oportunidade e as ameaças existentes que podem afetar o desempenho da organização, em relação aos objetivos definidos para a sua atuação, ou seja, o que em determinada situação pode ser considerado como uma oportunidade, em outra poderá ser uma ameaça. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA MISSÃO Algumas definições: • Certo e Samuel (2003), afirmam que a missão organizacional é a proposta para a qual, ou a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional. • Segundo Oliveira (1997), a missão é a determinação do motivo central do planejamento estratégico, ou seja, a determinação de “onde a empresa quer ir”. Corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. É importante ressaltar que a missão não está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA MISSÃO • Toda organização existe para atender uma necessidade da sociedade, necessidade esta que pode ser traduzida pela organização no fornecimento de produtos ou serviços. • Através da correta identificação da Missão, a organização tem consciência de qual ou quais serão os produtos e serviços que deverá fornecer à sociedade para satisfazer sua necessidade. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA VISÃO A Visão da organização traduz uma imagem ideal e única de futuro pretendida pela organização. A partir da definição da Visão, todos os esforços organizacionais serão direcionados para o seu alcance. O enunciado da visão é a descrição do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado: ● pelos esforços individuais; ● pelos esforços das equipes; e ● pela alocação dos recursos. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA VISÃO Algumas características da Visão: • É voltada para longo prazo. • Envolve a organização como um todo. • É definida pelo nível institucional da organização. • Alinha e orienta os valores centrais da organização. • Deve ser factível de ser atingida. • Deve especificar claramente seus parâmetros de mensuração. • Deve indicar para onde a empresa pretende ir. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OBJETIVOS Segundo Certo e Samuel (2003), objetivo organizacional é uma meta para a qual a organização direciona seus esforços. As empresas são organizações criadas para atingir objetivos específicos. Sua principal função é atingir estes objetivos. A visão organizacional é considerada eficaz quando define objetivos claros e explícitos a serem alcançados ao longo do tempo. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA– AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OBJETIVOS Algumas características dos objetivos: • São voltados para médio prazo. • Envolvem os diferentes departamentos da organização. • São definidos pelo nível intermediários da organização. • São alinhados e orientados pela Visão da organização. • Devem ser factíveis de serem atingidos. • Devem especificar claramente seus parâmetros de mensuração. • Devem indicar de forma inequívoca o resultado esperado. • Devem representar um desafio a ser atingido. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA CONCEITO DE ESTRATÉGIA Oliveira (2003) define adequadamente como devemos entender o que é estratégia: “... um caminho, ou maneira, ou ação formulada e adequada para alcançar, preferencialmente, de maneira diferenciada, os desafios e objetivos estabelecidos, no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente”. A finalidade da estratégia, consiste em estabelecer os caminhos necessários para que a empresa alcance os objetivos previstos no seu planejamento. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OBJETIVOS • Curto Prazo • Médio Prazo • Longo Prazo Distribuição de Recursos Metas e Tarefas Metas e Tarefas Metas e Tarefas Metas e Tarefas CONCEITO DE ESTRATÉGIA OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESTRATÉGIAS • Estratégia Corporativa: Determina as áreas de negócio da empresa, que devem conduzi-la a ingressar ou a sair de um setor, a fim de que tenha um leque de negócios equilibrados. • Estratégias Competitivas: Determina quais os movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes, em um dado setor. • Estratégias Funcionais: Determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas. Estratégia Corporativa -> Estratégias Competitivas -> Estratégias Funcionais OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Comportamento das empresas perante o meio ambiente Inativo Reativo Ativo Proativo Comportamento/ discriminação Atual Passada Futuro Previsto Futuro Preparado Situação desejada Postura básica Conservador Saudosista Otimizar Idealizar Procura Estabelecimento e sobrevivência Situação passada acumulada Otimização da situação Autodesenvolvi// Autorrealização Autocontrole Mudanças Ñ sabe que estão acontecendo Reage como ameaça Vê ameaças e oportunidades Cria oportunidades e antecipa mudanças Foco no planejamento Não existe Operacional Tático Estratégico Fonte: Lobato, (2000, p. 112) OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA PELAS ÓTICAS PRÓ-ATIVA E REATIVA ÓTICA PRÓ-ATIVA ÓTICA REATIVA Criar banco de dados Selecionar novas variáveis Novas medidas de controle de desempenho Treinar usuários para gerenciar o novo conhecimento Lançar novas trajetórias Partir do cenário atual Atingir cenário futuro Identificar os agentes que podem interferir nas trajetórias atuais Replanejar estrategicamente Implantar administração estratégica Utilizar o banco de dados existentes Entender as variáveis existentes Controlar o desempenho atual Treinar usuários no conhecimento existente Entender as trajetórias passadas Verificar de qual cenário se partir no passado Entender como se atingiu o cenário atual Identificar os agentes que influenciaram as trajetórias passadas OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESTRATÉGIA VERSUS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Quatro estratégias foram selecionadas por Belmiro (2008) para serem cotejadas com a estrutura da organização. São elas: • Sobrevivência: é uma estratégia que se passa quando o caixa da empresa mal cobre os gastos. • Estabilidade: é a estratégia para momentos quando se faz necessário manter as condições atuais da empresa • Crescimento: tem por objetivo definir o posicionamento futuro da organização em termos de produto ou unidade estratégica de negócios. • Diversificação: é quando uma empresa investe pesado e lança novos produtos ou serviços destinados a novos mercados nos quais a base tecnológica da empresa ou a base comercial seja diferente daquela em que a mesma atualmente atua. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS As estratégias funcionais ocorrem nas atividades das empresas e devem estar alinhadas com as estratégias de negócio das mesmas. As principais estratégias são diretamente relacionadas às políticas das empresas de: marketing, recursos humanos, finanças, produção, etc. As principais estratégias funcionais normalmente elaboradas são aquelas que se relacionam às seguintes áreas da empresa: produção, finanças, recursos humanos, logística, marketing e pesquisa e desenvolvimento. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS • Marketing: São os planos desenhados para atingir objetivos do marketing. • Logística: é um processo que requer uma compreensão de como diferentes elementos e atividades de logística interagem em termos de troca e o custo total para a empresa. • Produção: é um padrão de decisões e ações estratégicas que definem o papel os objetivos e as atividades da produção. OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA • Financeiras: devem contemplar às decisões acerca das melhores formas de captação de recursos junto ao mercado, de como investir esses recursos, com o objetivo de que a empresa consiga obter uma excelente lucratividade suficiente para o seu desenvolvimento e remunerar os seus investidores. • Recursos Humanos: as estratégias de recursos humanos visam manter atualizada e reter o seu capital intelectual, que são responsáveis pelo desenvolvimento das inovações, que se transformarão em vantagem competitiva. • P & D: define o portfólio a ser desenvolvido em um determinado período. ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA RESUMO DA AULA: Nesta aula foram abordados os seguintes assuntos: Revisão de alguns pontos das aulas 1 a 5. BOA PROVA!