ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Avaiação Parcial: GST0070_SM_201505930731 V.1 
	 
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 11/10/2017 16:54:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201506886395)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de todos os dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução natural da estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre influência apenas de fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Assinale a resposta correta:
		
	
	Informação, dado, fechado, entrada;
	
	Entrada, dado, fechado, informação.
	
	Entrada, informação, aberto, dado;
	
	Informação, aberto, entrada, dado;
	 
	Entrada, informação, fechado, dado;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201507005472)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As informações podem ser tornar um forte elo de sinergia entre as equipes e um importante fator de motivação dos colaboradores. Sobre esse assunto, avalie as afirmações a seguir:
I. Com a disseminação adequada de informações entre os colaboradores, estimula-os a participar e a se tornarem mais produtivos.
II. Quando há a disseminação de informações na empresa, os colaboradores tornam-se mais conscientes de seus direitos e mais críticos com relação à atuação dos líderes, gerando insubordinação.
III. Quando as informações organizacionais são disseminadas entre as equipes, os colaboradores compreendem os aspectos relevantes da empresa em que atuam e reconhecem os problemas e desafios enfrentados por ela, o que favorece sua autonomia e proporciona um clima organizacional baseado na transparência e na credibilidade.
Está correto o que se afirma em:
		
	
	II e III
	 
	I e III
	
	Apenas 1
	
	Apenas II
	
	I e II
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201507051757)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Eletronic Arts, famosa desenvolvedora de games, fez a seguinte publicidade num outdoor no Canadá:
Considere que uma pessoa que não tem conhecimento da área de tecnologia viu este anúncio. Esta pessoa não entende de programação nem de tabela ASCII, não tendo, assim, entendido a mensagem que a empresa teve por objetivo transmitir. Levando em consideração os conceitos de dado, informação e conhecimento, assinale a assertiva verdadeira:
		
	
	Para a pessoa em questão o outdoor representa dados e ao mesmo tempo informação
	
	Para a pessoa em questão o outdoor representa conhecimento
	
	Para a pessoa em questão o outdoor representa informação
	 
	Para a pessoa em questão o outdoor representa dados
	
	Para a pessoa em questão o outdoor representa conhecimento e ao mesmo tempo informação
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201506199245)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Estabeleça a correlação entre os termos abaixo e as definições apresentadas, assinalando a opção correta: Termos:
(1) Recursos de Dados;
(2) Recursos de Rede;
(3) Recursos Humanos;
(4) Recursos de Hardware;
(5) Recursos de Software;
(6) Usuário final;
(7) Especialista em SI
Definições:
(  ) Qualquer pessoa que utiliza um sistema de informação ou a informação que ele produz;
(  ) Especialistas em Sistemas de Informação e usuários finais;
(  ) Dispositivos interconectados por mídia de comunicação e controlados por software;
(  ) Computadores, impressoras, monitores, mainframes, unidades de disco (CD, DVD, Pendrive).
(  ) São organizados em um banco de dados (matéria- prima) processados em produtos acabados de informação;
(  ) Desenvolvem e operam o sistema de informação;
(   )Programas e Procedimentos. Conjunto de instruções para pessoas Opções:
		
	
	7 - 3 - 2 - 4 - 1 - 6 - 5
	 
	6 - 3 - 2 - 4 - 1 - 7 - 5
	
	7 - 3 - 4 - 2 - 1 - 6 - 5
	
	6 - 3 - 4 - 2 - 1 - 7 - 5
	
	6 - 3 - 2 - 4 - 5 - 7 - 1
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506630764)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir?
		
	
	Informação
	 
	Dado
	
	Tecnologia da Informação
	
	Sistema de Informação
	
	Processamento
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201506930017)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	¿Armazém de dados¿, é um sistema de computação utilizado para armazenar informações relativas às atividades de uma organização em banco de dados de forma consolidada. O desenho da base de dados favorece os relatórios, a análise de grandes volumes de dados e a obtenção de informações estratégicas que podem facilitar a tomada de decisão. Estamos falando de?
		
	
	CRM
	
	Processamento batch
	
	Processamento online
	 
	Data Warehouse
	
	Hyperlink
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201507032540)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para que uma organização obtenha sucesso empresarial na execução do seu negócio é de suma importância valorizar a relevância das informações no nível estratégico e repassadas aos gestores de nível médio para o processo de tomada de decisão. Sendo assim os sistemas de informações contábeis auxiliarão de maneira eficaz o registro, o controle e o gerenciamento de todas as ocorrências realizadas pela empresa, de forma que os dados sejam organizados de acordo com as necessidades dos gerentes.
 
porque
nos dias atuais a evolução das TICs tem proporcionado aos CIOs uma melhoria contínua nesse aspecto através do desenvolvimento de SIs contábil ou administrativo.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201507040672)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise a frase abaixo e responda: Um dos maiores desafios dos sistemas de informações é assegurar de forma confiável a qualidade e agilidade da informação que é imprescindível para as organizações e seus gestores. Porque Os sistemas de informações não dependem somente de informática ou tecnologia para serem elaborados, dependem sim de conhecimentos administrativos e operacionais.
		
	 
	As duas frases sao verdadeiras mas a segunda nao justifica a primeira
	
	As duas frases sao verdadeiras
	
	A primeira frase e verdadeira e a segunda frase falsa
	
	A primeira frase e falsa e a segunda frase verdadeira
	
	As duas frases sao verdadeiras e a segunda justifica a primeira
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201507029020)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Imagine que sua empresa venda quatro produtos diferentes: porcas, pinos, arruelas e parafusos, nas regiões leste, oeste e central. Se você perguntasse: Quantas arruelas foram vendidas durante o último trimestre?, poderia facilmente achar a resposta consultando seu banco de dados de vendas. Mas, e se você quisesse saber quantas arruelas foram vendidas em cada região e também comparar os resultados reais com a projeção de vendas? Para obter essa resposta, você precisaria do processamento analítico online (OLAP). O OLAP permite a análise multidimensional de dados, de forma que os usuários vejam osmesmos dados de diferentes maneiras, pois usa múltiplas dimensões. Cada aspecto da informação: produto, preço, custo, região ou período de tempo, representa uma dimensão diferente. Dessa forma, um gerente de produto poderia utilizar uma ferramenta de análise multidimensional de dados para saber quantas arruelas foram vendidas na região leste no mês de junho, comparar esses dados com os dados do mês anterior e(ou) com os dados de junho do ano anterior e, ainda, confrontá-los com a previsão de vendas. O OLAP permite que os usuários obtenham respostas online a questões específicas com boa velocidade, mesmo quando os dados estão armazenados em bancos de dados gigantescos, como números de vendas de vários anos. LAUDON, K. C. Sistemas de informação gerenciais. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007 (adaptado). A partir do texto acima, conclui-se que as aplicações OLAP são utilizadas para:
		
	
	Controlar a entrada e saída dos itens de estoques, o que possibilita gerar relatórios de necessidades ou de disponibilidades de materiais.
	
	Analisar as movimentações financeiras da área comercial, por trimestre, para a tomada de decisão.
	 
	Fornecer métodos para acessar, integrar e analisar dados corporativos com alta flexibilidade e performance, o que facilita a tomada de decisão.
	
	Controlar as vendas de itens para se ter controles por vendedor, produto, trimestre e por região.
	
	Mostrar a lista dos vendedores que conseguiram atingir as metas do trimestre.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201507055011)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em uma reunião técnica sobre a construção de um data mart de vendas de uma empresa, discute-se o nível de detalhamento dos dados dentro do banco de dados. Essa característica é conhecida como
		
	
	volatilidade
	
	integração
	 
	granularidade
	
	independência
	
	composição
		
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 29/10/2017 20:21:35 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201506905304)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão:
		
	
	Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
	
	Administração menos eficiente e melhores serviços.
	
	Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
	 
	Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
	
	Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201507168193)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações podem ser analisadas em função de características relevantes. Leia as afirmações a seguir, elaboradas a respeito dessas características, e selecione a opção de resposta correta. I. As organizações como sistemas sociais apresentam comportamento determinístico. II. Sinergia é uma característica organizacional, decorrente do esforço simultâneo de vários órgãos que acarreta a ampliação do resultado alcançado. III. A falta de relacionamento entre as partes de uma organização pode provocar perdas e desperdícios, conhecido com entropia.
		
	
	Somente a opção II é verdadeira.
	
	Somente a opção I é verdadeira.
	
	Somente a opção III é verdadeira.
	 
	Somente as opções II e III são verdadeiras
	
	Somente as opções I e II são verdadeiras.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201506065218)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(ENADE - Modificada) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201506892704)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	São recursos componentes dos Sistemas de Informação, exceto:
		
	 
	Recursos de Processamento.
	
	Recursos de Dados.
	 
	Recursos Humanos.
	
	Recursos de Rede.
	
	Recursos de Hardware.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506199225)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O sistema caracteriza-se por determinados parâmetros. Parâmetros são constantes arbitrárias que caracterizam, por suas propriedades, o valor e a descrição dimensional de um sistemas específico ou de um componente do sistema. Indique nas alternativas a seguir o único conceito correto do parâmetro do sistema citado abaixo:
		
	
	retroação, retroalimentação ou retroinformação: (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.A retroação tem por objetivo o controle.
	
	Entrada ou insumo ou impulso: (input) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
	
	Saída ou produto ou resultado: (output) é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
	
	Processamento ou processador ou transformador: (throughput) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
	 
	Ambiente: é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema aberto recebe entradas do ambiente, processa-as e efetua saídas novamente ao ambiente, de tal forma que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201506717452)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre Sistema de informação é correto afirmar:
		
	 
	É o conjunto de dados e informações que são organizadas de forma integrada com o objetivo de atender à demanda dos usuários;
	
	É o nome do banco de dados informatizado que armazena as informações;
	
	É um instrumento usado para controlar e medir a informação.
	
	É um sistema de controle da informação no qual a recuperação se dá por meio da pesquisa booleana;
	
	Campo da Ciência da Informação que recupera a informação;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201506199309)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"O ingrediente crítico é arregaçar as mangas e fazer algo. É tão simples quanto isso. Um monte de pessoas tem idéias, mas existem poucas que decidem fazer algo em relação a elas agora. Não amanhã. Não na semana que vem. Mas hoje. O verdadeiro empreendedor é um realizador." ―Nolan Bushnell Bushnell é reverenciado por fãs de videogames e é considerado o pai do videogame como o conhecemos hoje.
Enquanto estudante na Universidade de Utah, em 1962, foi viciado no jogo Spacewar! criado por Steve Russell. Ele gostou tanto do jogo queem 1970, dois anos após sua graduação, converteu o quarto de sua filha, no local onde poderia criar uma versão "arcade" do jogo.
Esta referencia acima nos mostra como a cultura cibernética vem acompanhando a nossa sociedade desde a segunda metade do século passado. Em relação a evolução dos SI podemos afirmar que:
		
	
	A década de 80 foi caracterizada pelo intenso uso da internet;
	
	A década de 60 foi a década da proliferação dos microcomputadores;
	
	A década de 90 foi a década de maior expansão de base de CPDs pelo mundo;
	 
	conectividade e mobilidade tem sido a tendência contemporânea
	
	O inicio do século XXI ocorreu sem a possibilidade de integração em rede dos sistemas de informação;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201506597992)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com relação aos modelos dos SIG e SAD, analise as afirmativas abaixo:
I - Representam a aplicação dos conceitos de informação e tecnologia para as transações rotineiras, repetitivas, e geralmente, transações empresariais comuns, mas críticas para as funções diárias da empresa;
II - Tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização;
III - Oferecem suporte computacional aos gerentes durante o processo decisório, tendo acesso a por exemplo um pacote de planilhas eletrônicas para realizar análise e simulação do  impacto de orçamentos de propaganda no lançamento de novos produtos;
 Estão corretas:
		
	 
	II e III
	
	I e II
	
	Nenhuma está correta
	
	I e III
	
	I, II e III
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201507055006)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Processo de explorar grandes quantidades de dados à procura de padrões consistentes, como regras de associação ou sequências temporais, para detectar relacionamentos sistemáticos entre variáveis, detectando assim novos subconjuntos de dados é conhecido como
		
	
	mineração de textos (text mining).
	 
	mineração de dados (data mining).
	
	modelagem relacional de dados.
	
	SGBD
	
	datawarehouse
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201507032511)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados.
I. Guardar todos os seus BD e seus respectivos Backups somente em sala cofre na empresa.
II. Instalar sistemas seguindo o conceito de acessibilidade, tais como Login e senhas.
III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers.
IV. Desativar o sistema de criptografia de dados implementando confiabilidade.
Estão CORRETAS somente as afirmativas
		
	
	III e IV.
	
	II, III e IV
	 
	II e III
	
	I, III e IV
	
	I, II e III.
		
	
	Acertos: 7,0 de 10,0
	Data: 29/10/2017 20:54:03 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201507019247)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las como um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto:
I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio.
II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas.
III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente.
IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente.
V -  Para produzir não necessita de recursos externos.
VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas.
Está correto apenas o que se afirma em: 
		
	
	I, II e III.
	 
	I, IV e VI.
	
	I, III e VI.
	
	II e V.
	
	II, III e V
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201506591631)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
		
	
	A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
	
	Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
	 
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
	
	A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
	
	A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201507055318)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	É um conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los significativos e úteis. Essa definição refere-se a:
		
	
	Inteligência
	 
	Informação
	 
	Dado
	
	Conhecimento
	
	Processamento
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201507036268)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	São requisitos da gestão da informação para garantir a proteção da mesma, EXCETO:
		
	
	Confiabilidade, Integridade, Autenticidade
	
	Clareza, Confiabilidade, Qualidade
	 
	Sigilo, Integridade, Autenticidade
	 
	Integridade, Autenticidade, Clareza
	
	Confiabilidade, Qualidade, Sigilo
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506735520)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a afirmativa FALSA referente às atividades básicas do processamento da informação:
		
	
	A SAÍDA envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final.
	 
	O escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadoria é um exemplo da atividade básica SAÍDA.
	
	As informações gerenciais disponibilizadas em relatórios e demonstrativos do desempenho de vendas e gráficos são exemplos da atividade básica SAÍDA.
	
	O ARMAZENAMENTO é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior.
	
	A ENTRADA envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201507060741)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação produz mudança em uma da unidade do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em as partes relacionadas da unidade; este conceito está relacionado a qual característica dos sistemas.
		
	
	Globalismo e Global
	
	Objetivo e Totalidade
	 
	Global e Objetivo
	
	Proposito e Objetivo
	 
	Totalidade e Globalismo
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201506199399)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de informação empresarial que satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se destaque das demais no mercado. Em relação as funções e aplicações de SI nas organizações podemos afirmar que um papel deles é:
		
	
	evitar a tomada de deciões;
	
	Aumentar custos;
	
	reduzir capacidade de operações;
	
	impedir a obtenção de participação no mercado
	 
	Suporte na tomada de decisões;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201507032540)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para que uma organização obtenha sucesso empresarial na execução do seu negócio é de suma importância valorizar a relevância das informações no nível estratégico e repassadas aos gestores de nível médio para o processo de tomada de decisão. Sendo assim os sistemasde informações contábeis auxiliarão de maneira eficaz o registro, o controle e o gerenciamento de todas as ocorrências realizadas pela empresa, de forma que os dados sejam organizados de acordo com as necessidades dos gerentes.
 
porque
nos dias atuais a evolução das TICs tem proporcionado aos CIOs uma melhoria contínua nesse aspecto através do desenvolvimento de SIs contábil ou administrativo.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	 
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201506599672)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a afirmativa FALSA referente às características dos sistemas de informação para as empresas:
		
	
	Os sistemas de informação aperfeiçoam as comunicações internas e externas.
	
	Uma das finalidades dos sistemas de informação é melhorar o conhecimento do mercado regional e mundial.
	 
	O papel estratégico dos sistemas de informação envolve utilizar a tecnologia da informação para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram às empresas vantagens estratégicas sobre as forças que elas enfrentam somente no mercado regional.
	
	Os sistemas de informação aumentam a capacidade de resposta.
	
	Os sistemas de informação ajudam as empresas a alcançarem elevado desempenho e valor para os negócios, alinhados à estratégia da organização.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201507055011)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em uma reunião técnica sobre a construção de um data mart de vendas de uma empresa, discute-se o nível de detalhamento dos dados dentro do banco de dados. Essa característica é conhecida como
		
	
	integração
	
	volatilidade
	 
	granularidade
	
	composição
	
	independência