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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	 1a Questão (Ref.: 201201258461)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. 
I - Layout 
II - Localização geográfica 
III -Estoque 
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação. 
	
	
	I - b , II - a , III - c
	
	I - c , II - b , III - a
	
	I - a , II - b , III - c
	
	I - c , II - a , III - b
	
	I - a , II - c , III - b
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201201712173)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza.
	
	Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc.
	
	A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo.
	
	A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir.
	
	Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço. 
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201201885153)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Com base nos Índices de Produtividade, marque a unica alternativa verdadeira:
	
	
	Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. 
	
	Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores.
	
	Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. 
	
	Índices Parciais; Índices Globais.
	
	Índices Parciais.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201201065256)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de: 
	
	
	20
	
	30
	
	50
	
	40
	
	60
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201201708809)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Veja o caso a seguir e avalie as proposições abaixo apontando entre ela a correta. "Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Costura/Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora, sendo que para que as peças se desloquem entre os dois é necessária uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora". 
	
	
	Não é possível definir a capacidade máxima produtiva dessa empresa sem antes contabilizarmos o número de funcionários presentes nos setores produtivos.
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é 300 peças por hora.
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é a soma das capacidades individuais de cada setor. 
	
	Nenhuma das demais afirmativas está correta.
	
	O setor produtivo Costura/Acabamento limita a elevação da produtividade global, visto que seus resultados produtivos são inferiores ao de corte.
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201201629000)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
	
	
	Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
	
	Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.
	
	Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.
	
	Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações
	
	Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.
	�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201201637939)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A _____________ de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta diretamente o seu resultado operacional, em seu custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental. 
	
	
	Matriz. 
	
	Central. 
	
	Célula.
	
	Localização. 
	
	Filial. 
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201201265007)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores. 
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes. 
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. 
Está(ao) correta(s): 
	
	
	somente III
	
	somente I e III
	
	I, II e III
	
	somente I 
	
	somente II
	
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201201646245)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não érepetitivo, para um produto único, em quantidade pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em: 
	
	
	(E) I, II e III 
	
	(A) IV 
	
	(D) III e IV
	
	(C) II e III 
	
	(B) I e II 
	�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201201286537)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com a localização física dos recursos de transformação. Colocado de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas e equipamentos e todo o pessoal da produção. 
Assinale a opção incorreta:
	
	
	Embora a escolha do tipo básico de layout governe a maneira geral segundo a qual os recursos vão ser arranjados uns em relação aos outros, ela define precisamente a posição exata de cada elemento da operação. 
	
	Cada produto passa por centros de trabalho necessários, formando uma rede de fluxos. No caso de atividades de serviços a movimentação é a do próprio cliente.
 
	
	O layout funcional ou por processo é assim chamado porque as necessidades e conveniências dos recursos transformados que constituem o processo na operação denominam a decisão sobre o arranjo físico. 
	
	A adaptação à produção de uma linha variada de produtos ou à prestação de diversos serviços.
	�Gabari�
	1a Questão (Ref.: 201201776845)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que: 
	
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. 
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201201060103)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
	
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	Não faz parte da função produção
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201201065519)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Sobre Produtividade podemos afirmar: 
a. é a relação ótima entre custos e benefícios. 
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos. 
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas. 
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido. 
Assinale a alternativa correta: 
	
	
	Apenas b e c são verdadeiras
	
	Apenas c e d são verdadeiras
	
	Apenas a e c são verdadeiras 
	
	Apenas a e d são verdadeiras
	
	Apenas b e d são verdadeiras
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201201069515)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	As duas afirmações são falsas. 
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201201886642)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Tampinha ME. Produz componentes para autopeças. É uma empresa que produz componentes para a revenda. Sua produção trabalha em dois turnos de 8,8 horas 5 dias por semana. Durante a última semana foram registradas as seguintes ocorrências no setor de produção: Perdas Previstas são de 4,9 horas e as perdas não prevista são 5,4 horas Sua capacidade Realizada semanal em horas é: 
	
	
	77,70
	
	88,00 horas
	
	168,00 horas
	
	83,10
	
	82,67 horas
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201201747846)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Outro problema foi apresentado a você, para que informasse corretamente a que tipo de classificação de capacidade se referia o seguinte cálculo: Produção de 8 toneladas por hora X 24 horas X 30 dias = 5.760 toneladas por mês 
	
	
	Capacidade efetiva ou de projeto 
	
	Capacidade disponível ou de projeto
	
	Capacidade instalada
	
	Capacidade efetiva ou de carga
	
	Capacidade realizada
	
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201201265007)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores. 
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes. 
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. 
Está(ao) correta(s): 
	
	
	somente III
	
	somente I 
	
	somente II
	
	I, II e III
	
	somente I e III
	
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201201286528)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
	
	
	Alternativa IV.
	
	Alternativa V.
	
	Alternativa II.
	
	Alternativa III.
	
	Alternativa I.
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201201800336)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Identifique o tipo de Layout correspondente às características descritas a seguir: Caracteriza-se pelo fato do que está sendo processadopermanecer parado enquanto os operadores, equipamentos e todos os outros produtos, se movimentam à sua volta. É utilizado quando os produtos são volumosos e são fabricados em quantidades reduzidas. 
	
	
	Posicional
	
	Celular
	
	Por processo
	
	Por Produto
	
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201201090928)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
	
	
	Layout industrial; 
	
	Layout burocrático;
	
	Layout por processo; 
	
	Layout Matricial.
	
	Layout por produto; 
	1a Questão (Ref.: 201201646251)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que: 
	
	
	No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. 
	
	No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade. 
	
	Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento. 
	
	O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo. 
	�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201201694601)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se
	
	
	c) reputação.
	
	e) marca.
	
	b) capacidade de inovação.
	
	a) confiança nos recursos humanos.
	
	d) equipamentos de produção.
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201201624163)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta correta. 
	
	
	É uma forma garantida de melhoria da produtividade;
	
	Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade;
	
	É uma forma garantida de melhoria da eficácia;
	
	Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia.
	
	É uma forma garantida de melhoria da eficiência;
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201201091764)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições? 
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado. 
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas. 
III- Fornecer incentivos financeiros. 
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. 
	
	
	Somente a I e II são as corretas.
	
	Somente a I e III são as corretas
	
	Somente a III e IV são as corretas
	
	Somente a II e III são as corretas
	
	Somente a II e IV são as corretas
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201201646240)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta. 
	
	
	Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. 
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	(A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras. 
	
	Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. 
	
	Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira. 
	�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201201791332)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Em uma fábrica de embalagens, o departamento de produção tem seu centro de trabalho com disponibilidade de 140 horas semanais, sendo que as embalagens são produzidas durante 112 horas, não havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de utilização desse centro de trabalho é de:
	
	
	70%
	
	56%
	
	80%
	
	65%
	
	20%
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201201266879)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:
	
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201201637951)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade. 
	
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos. 
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 
	
	Todos os três itens estão corretos. 
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos. 
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201201776955)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação Vertical¿ que:
	
	
	Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
	
	Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes.
	
	Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de tempo e qualidade em atividades repetitivas.
	
	Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva alturas, pode ser de pequeno porte ou de grande porte. 
	
	Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes.
	
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201201795035)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Escolha a afirmação incorreta:
	
	
	É muito comum encontramos arranjos físicosmistos
	
	Nenhuma das anteriores
	
	Uma loja de departamento é um exemplo de arranjo físico celular
	
	No arranjo físico posicional o item sendo transformado não se movimenta
	
	No arranjo físico por processo os recursos transformadores se movimentam até o que esta sendo transformado
	
	
	1a Questão (Ref.: 201201864595)
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	Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos utilizados na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de transformação:
	
	
	galpão da fábrica
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	parafusadeira
	
	torno
	
	pessoal
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	chapa de aço
	
�Gabarito Comentado�
	
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	 2a Questão (Ref.: 201201700487)
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	Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta era a única forma de produção. A produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da produção artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a.
	
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	O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais sofisticadas.
	
	As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente para a produção de poucos produtos.
	
	A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão do senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos.
	
	O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção. Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores.
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	Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas.
	
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�Gabarito Comentado�
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	 3a Questão (Ref.: 201201882228)
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	11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua produção mensal é de 10.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual o custo total de produção? 
	
	
	a. R$ 1.500.000,00
	
	e. R$ 500.000,00
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	c. R$ 2.500.000,00
	
	d. R$ 4.500.000,00
	
	b. R$ 3.500.000,00
	
	
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	 4a Questão (Ref.: 201201264912)
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	Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:
	
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	motivar a sua equipe.
	
	avaliar constantemente a concorrência. 
	
	resolver os problemas operacionais do dia a dia.
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	buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
	
	escalar os melhores profissionais disponíveis.
	
�Gabarito Comentado�
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	 5a Questão (Ref.: 201201258461)
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	Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. 
I - Layout 
II - Localização geográfica 
III -Estoque 
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação. 
	
	
	I - b , II - a , III - c
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	I - c , II - a , III - b
	�� INCLUDEPICTURE "http://ead.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	I - c , II - b , III - a
	
	I - a , II - b , III - c
	
	I - a , II - c , III - b
	
	
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	 6a Questão (Ref.: 201201776842)
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	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que: 
	
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	�� INCLUDEPICTURE "http://ead.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade. 
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	�� INCLUDEPICTURE "http://ead.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. 
	
�Gabarito Comentado�
	
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	 7a Questão (Ref.: 201201776863)
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	É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://ead.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem interrupções.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, com seus horários regulares.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, com seus horários regulares.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem interrupções. 
	�� INCLUDEPICTURE "http://ead.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.
	
�Gabarito Comentado�
	
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	 8a Questão (Ref.: 201201776845)
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	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://ead.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINETPara o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	�� INCLUDEPICTURE "http://ead.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. 
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.

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