Exercícios das aulas 1 a 10

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SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ADMINISTRAÇÃO 
Exercícios Aulas 1 a 10 
 
 
Aula 1 
 
 1a Questão (Ref.: 201501728014) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O SINAES é formado por três componentes principais. Esses componentes são: 
 
 
Avaliação do mercado; avaliação dos cursos; avaliação do corpo docente. 
 
Avaliação dos cursos; avaliação dos estudantes; avaliação do corpo docente. 
 
Avaliação do mercado; avaliação dos cursos; avaliação dos estudantes. 
 Avaliação das instituições; avaliação dos cursos; avaliação dos estudantes. 
 
Avaliação das instituições; avaliação do corpo docente; avaliação dos estudantes. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501728015) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O SINAES reúne informações do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) e das avaliações 
institucionais e dos cursos. Com relação às informações obtidas nesse exame, analise as afirmações sobre sua 
utilização e escolha a opção correta. 
I - Para orientação institucional de estabelecimentos de ensino superior e para embasar políticas públicas. 
II - São úteis para a sociedade, especialmente aos estudantes, como referência quanto às condições de cursos e 
instituições. 
III - São utilizados por empresas na seleção de funcionários e estagiários. 
 
 
Somente II está correta. 
 
Somente I está correta. 
 
Todas estão corretas. 
 
Somente I e III estão corretas. 
 Somente I e II estão corretas. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501728060) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A Regulação do ensino brasileiro possui o seguinte quadro normativo: EXCETO. 
 
 
Lei do SINAES (Lei Nº 10.861/04). 
 
Constituição da República (Arts. 205 a 207). 
 Lei das Sociedades por Ações (Lei nº 11.941/2009) 
 
Plano Nacional de Educação 2001 - 2010 (Lei, nº 10.172/01). 
 
Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB, Lei nº 9.394/96). 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501835537) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Assinale abaixo a opção CORRETA sobre como as informações obtidas com o Sinaes são utilizadas: 
 
 Pelos órgãos governamentais para orientar políticas públicas. 
 
Pelas IES, para orientação da sua eficácia financeira e efetividade acadêmica. 
 
Pelos estudantes, pais de alunos, instituições acadêmicas, empresas e público em geral, para definir o 
valor das mensalidades dos cursos nas instituições. 
 
Pelos órgãos governamentais, visando identificar onde abrir novas instituições de ensino. 
 
Como órgão regulador de políticas empresariais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501731116) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Veja as afirmativas relacionadas ao SINAES (Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior) e assinale a 
resposta correta. 
I - O SINAES analisa as instituições, os cursos e o desempenho dos estudantes. O processo de avaliação leva 
em consideração aspectos como ensino, pesquisa, extensão, responsabilidade social, gestão da instituição e 
corpo docente. 
II - O SINAES avalia o desempenho dos alunos através das provas do ENADE e recomenda novas orientações ás 
instituições de ensino e reformulações do seu plano pedagógico de cursos, quando as notas forem inferiores a 2. 
III - O SINAES avalia o desempenho das instituições e dos alunos, através das provas do ENADE e das visitas 
técnicas feitas diretamente nos campi das universidades e faculdades do país. O processo é punitivo, mas não é 
eliminatório. 
Estão corretas: 
 
 
II e III 
 
I, II e III 
 
I e III 
 
Somente III 
 Somente I 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501728035) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Indicador de qualidade construído com base em uma média ponderada das notas dos cursos de Graduação e 
Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado) das Instituições. Assim, sintetiza em um único instrumento a qualidade 
de cada uma. O resultado final do IGC é expresso em valores contínuos (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 
a 5). Sua divulgação é: Assinale a alternativa CORRETA 
 
 
Diariamente. 
 
Semestralmente. 
 
Mensalmente. 
 
Semanalmente. 
 Anualmente 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501728031) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
IGC - Índice Geral de Cursos da Instituição é o Indicador de qualidade construído com base em uma média 
ponderada das notas dos cursos de Graduação e Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado) das Instituições. 
Assim, sintetiza em um único instrumento a qualidade de cada uma. Divulgado anualmente, o resultado final do 
IGC é expresso em valores contínuos, que vão de: Marque a alternativa CORRETA. 
 
 
(que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 4). 
 
(que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a10). 
 (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 5). 
 
(que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 2). 
 
(que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 3). 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501731112) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Sergio está se preparando para submeter sua universidade à avaliação regulamentar do MEC, conforme previsto 
no SINAES - Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior. Um dos indicadores de avaliação refere-se a 
qualidade construída com base em uma média ponderada das notas dos cursos de Graduação e Pós-Graduação 
(Mestrado e Doutorado). Esse indicador é conhecido por: 
 
 
NO - Nota de organização didático-pedagógico. 
 
ENADE - Exame Nacional de Desempenho do Estudante. 
 
NPM - Nota de Professores Mestres. 
 IGC - Índice Geral de Cursos da Instituição. 
 
CPA - Comissão Própria de Avaliação. 
 
 
Aula 2 
 1a Questão (Ref.: 201501728573) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A tecnologia, enquanto domínio de uma técnica e o meio para um determinado fim ou uso, é o resultado de 
uma atividade essencialmente humana. Toda tecnologia, todo avanço tecnológico tem por finalidade a realização 
de desejos humanos. Os avanços tecnológicos neste século XXI com mais impacto no dia a dia das pessoas 
estão relacionados à: 
 
 Tecnologia da informação 
 
Tecnologia de novos celulares 
 
Fórmula I 
 
Aviões de última geração 
 
Tecnologia de automóveis 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501728536) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Filosofia surge pela necessidade de um outro tipo de explicação para a ordem do mundo. Marque a única 
alternativa CORRETA. 
 
 
Explicação espiritual. 
 
Explicação física. 
 
Explicação nominal. 
 Explicação racional. 
 
Explicação matemática/exata. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501728554) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Filosofia possui data e local de nascimento: final do séc. VII e início do séc VI a.C. nas colônias gregas da Ásia 
menor na cidade de Mileto. Surge pela necessidade de um outro tipo de explicação para a ordem do mundo -
explicação racional. O primeiro filósofo foi: 
 
 Tales de Mileto. 
 
Diógenes de Apolônia. 
 
Platão. 
 
Pitágoras. 
 
Sócrates. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501728532) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Democracia é o sistema (regime) de organização social mais eficiente para se cultivar e se praticar a liberdade 
de ação e de expressão. No Brasil, as pessoas podem escolher seus representantes através do voto nas 
eleições. Existe liberdade de expressão e os direitos de manifestação são garantidos pela Constituição Brasileira 
de 1988. Hoje por meio das eleições diretas, podemos votar para: Marque a alternativa INCORRETA. 
 
 
Senadores 
 Presidente do Senado 
 
Governadores 
 
Vereadores 
 
Prefeitos 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501728087)Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Período compreendido entre a invenção da escrita e a queda do Império Romano do Ocidente: 
 
 
Idade Contemporânea 
 Idade Antiga 
 
Idade Moderna 
 
Idade Média 
 
Arte Pré-Histórica 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501728544) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para atendimento de necessidades das 
pessoas" (MAXIMIANO, 2007,p.3). Como alcance e reconhecimento de tal finalidade algumas das características 
das empresas neste Terceiro Milênio podem ser resumidas da seguinte maneira : 
 
 
Administração na era da informação 
 
Administração de qualidade 
 Ética e Responsabilidade Sócio - Ambiental 
 
Evolução dos modelos clássicos de gestão 
 
Papel dos gerentes 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501728078) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Considerando os conceitos básicos de cultura, assinale a opção que NÃO corresponde a um desses conceitos: 
 
 
Transmitida de geração a geração, nas diferentes sociedades. 
 
Criação exclusiva dos seres humanos. 
 Conhecimento inato do ser humano. 
 
É toda forma de intervenção humana na natureza. 
 
Múltipla e variável, no tempo e no espaço, de sociedade para sociedade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501728575) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O termo ética deriva do grego ethos (caráter, modo de ser de uma pessoa). Ética é um conjunto de valores 
morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. A ética serve para que haja um equilíbrio e 
bom funcionamento social, possibilitando que ninguém saia prejudicado. Neste sentido, a ética, embora não 
possa ser confundida com as leis, está relacionada com o sentimento de: 
 
 
Cidadania 
 
Sociedade 
 
Governança 
 
Justiça dos Homens 
 Justiça social 
 
Aula 3 
1a Questão (Ref.: 201501728082) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os avanços tecnológicos neste século XXI com mais impacto no dia a dia das pessoas estão relacionados à 
tecnologia da informação (celulares e computadores ultra rápidos e multimídias); à biotecnologia, sobretudo na 
área médica (instrumentos/máquinas de diagnósticos e tratamentos sofisticados); e às tecnologias industriais, 
com grandes mudanças nas relações de trabalho (nos setores de serviço, na indústria e na agricultura). As 
capacidades de acesso à informação e aos equipamentos de computação mais simples de edição estão fazendo 
com que, por um lado as pessoas tenham acesso à tecnologia, por exemplo, para editar um vídeo doméstico e 
colocar na rede via youtube, mas, por outro lado jamais pisem numa boa livraria e ao mesmo tempo, possam 
encomendar livros numa rede mundial de distribuição de bons livros europeia pela internet. Tudo isso só é 
possível por conta da: 
 
 
Economia Verde. 
 
Variedade de Sites. 
 Globalização e da grande rede. 
 
Grande rede e a legislação nacional da Internet. 
 
Economia global. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501728665) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Educação Ambiental objetiva o contato direto entre o homem e o meio, o resgate e a conscientização de que o 
meio é relevante à sobrevivência, à saúde, ao bem-estar do indivíduo; o desenvolvimento do sentido ético-
social diante das diferentes problemáticas ambientais, a orientação do ser humano em relação ao ambiente e o 
exercício de cidadania, na busca de melhorias na: Marque a alternativa CORRETA. 
 
 Qualidade de vida 
 
Vida dos insetos 
 
Qualidade das empresas 
 
Vida nas cidades 
 
Vida dos planetas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501728611) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A atmosfera terrestre é composta pelos gases nitrogênio (N2) e oxigênio (O2), que somam cerca de 99%, e por 
gases traços, entre eles o gás carbônico (CO2), vapor de água (H2 O), metano (CH4), ozônio (O3) e o óxido 
nitroso (N2O), que compõem o restante 1% do ar que respiramos. Os gases traços, por serem constituídos por 
pelo menos três átomos, conseguem absorver o calor irradiado pela Terra, aquecendo o planeta. Esse 
fenômeno, que acontece há bilhões de anos, é chamado de efeito estufa. A partir da Revolução Industrial 
(século XIX), a concentração de gases traços na atmosfera, em particular o CO2, tem aumentado 
significativamente, o que resultou no aumento da temperatura em escala global. Mais recentemente, outro fator 
tornou-se diretamente envolvido no aumento da concentração de CO2 na atmosfera: o desmatamento. 
BROWN, I. F.; ALECHANDRE, A. S. Conceitos básicos sobre clima, carbono, florestas e comunidades. A.G. 
Moreira & S. Schwartzman. As mudanças climáticas globais e os ecossistemas brasileiros. Brasília: Instituto de 
Pesquisa Ambiental da Amazônia, 2000 (adaptado). 
Considerando o texto, uma alternativa viável para combater o efeito estufa é: 
 
 Reduzir o desmatamento, mantendo-se, assim, o potencial da vegetação em absorver o CO2 da 
atmosfera. 
 
Aumentar a concentração atmosférica de H2O,molécula capaz de absorver grande quantidade de 
calor. 
 
Reduzir o calor irradiado pela Terra mediante a substituição da produção primária pela 
industrialização refrigerada. 
 
Promover a queima da biomassa vegetal, responsável pelo aumento do efeito estufa devido à 
produção de CH. 
 
Remover moléculas orgânicas polares da atmosfera, diminuindo a capacidade delas de reter 
calor. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501974432) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A biodiversidade é definida pela Convenção sobre a Diversidade Biológica como ¿a variabilidade entre os seres 
vivos de todas as origens, a terrestre, a marinha e outros ecossistemas aquáticos e os complexos ecológicos dos 
quais fazem parte: isso inclui a diversidade no interior das espécies, entre as espécies e entre espécies e 
ecossistemas¿. Marque a opção incorreta a respeito da biodeversidade brasileira. 
 
 
O Brasil detém o maior número de espécies conhecidas de mamíferos e de peixes de água doce, o 
segundo de anfíbios, o terceiro de aves e o quinto de répteis.O Brasil detém o maior número de 
espécies conhecidas de mamíferos e de peixes de água doce, o segundo de anfíbios, o terceiro de 
aves e o quinto de répteis. 
 
Os números impressionam, mas, segundo estimativas aceitas pelo Ministério do Meio Ambiente o 
MMA, eles podem representar apenas 10% da vida no país. 
 
Com mais de 50 mil espécies de árvores e arbustos, tem o primeiro lugar em biodiversidade 
vegetal. 
 O Brasil é tem pouca diversidade na amazônia devido as chuvas constantes na região. 
 
Nenhum outro país tem registrado tantas variedades de orquídeas e palmeiras catalogadas. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501728581) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"A variabilidade entre os seres vivos de todas as origens, a terrestre, a marinha e outros ecossistemas aquáticos 
e os complexos ecológicos dos quais fazem parte: isso inclui a diversidade no interior das espécies, entre as 
espécies e entre espécies e ecossistemas". A isso chamamos de: 
 
 
Ecossistema 
 
Flora marinha 
 Biodiversidade 
 
Biologia 
 
Fauna Marinha 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501728653) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma consciência ecológica de preservação do planeta, por parte de todos os habitantes do planeta Terra, faz-se 
necessária. A isso denominamos: 
 
 
Ecossistema 
 Sustentabilidade 
 
Ecologia 
 
Globalização 
 
Biodiversidade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501728657) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É o território que no interior do qual umaespécie encontra condições de vida: 
 
 Habitat 
 
Nicho ecológico 
 
Comunidade 
 
População 
 
Comunidade biótica 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501728636) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Leia o trecho: 
O movimento antiglobalização apresenta-se, na virada deste novo milênio, como uma das principais novidades 
na arena política e no cenário da sociedade civil, dada a sua forma de articulação/atuação em redes com 
extensão global. Ele tem elaborado uma nova gramática no repertório das demandas e dos conflitos sociais, 
trazendo novamente as lutas sociais para o palco da cena pública, e a política para a dimensão, tanto na forma 
de operar, nas ruas, como no conteúdo do debate que trouxe à tona: o modo de vida capitalista ocidental 
moderno e seus efeitos destrutivos sobre a natureza (humana, animal e vegetal). GOHN, 2003. 
Nesse contexto, é INCORRETO afirmar que o movimento antiglobalização referido nesse trecho: 
 
 
Recusa as imposições de um mercado global, uno, voraz, além de contestar os valores 
impulsionadores da sociedade capitalista, alicerçada no lucro e no consumo de mercadorias 
supérfluas. 
 
Utiliza-se de mídias, tradicionais e novas, de modo relevante para suas ações com o propósito de dar 
visibilidade e legitimidade mundiais ao divulgar a variedade de movimentos de sua agenda. 
 É composto por atores sociais tradicionais, veteranos nas lutas políticas, acostumados com o 
repertório de protestos políticos, envolvendo, especialmente, os trabalhadores sindicalizados e suas 
respectivas centrais sindicais. 
 
Cria uma rede de resistência, expressa em atos de desobediência civil e propostas alternativas à 
forma atual a globalização, considerada como o principal fator da exclusão social existente. 
 
Defende um outro tipo de globalização, baseado na solidariedade e no respeito às culturas, voltado 
para um novo tipo de modelo civilizatório, com desenvolvimento econômico, mas também com 
justiça e igualdade social. 
 
 
Aula 4 
 
 1a Questão (Ref.: 201501728699) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A maneira que as diferenças entre mulheres e homens assumem nas sociedades, no transcorrer da história, 
chama-se: 
 
 
Desigualdade Social 
 
Estado Civil 
 Gênero 
 
Sexo 
 
Pessoa Física 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501759995) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A responsabilidade social em questões ambientais tem-se traduzido em adoção de práticas que extrapolam os 
deveres básicos tanto do cidadão quanto das organizações (Dias, 2011). As ações de responsabilidade social 
abrangem a relação da empresa com: 
 
 Clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas, governo, meio ambiente. 
 
Comunidade, sociedade e acionistas. 
 
Clientes e funcionários. 
 
Clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas. 
 
Fornecedores, comunidade e órgãos de controle ambiental. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501728707) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si 
ou entre seus agrupamentos de interesses mútuos. Na web são as páginas/canais que propiciam a interação 
entre pessoas de diferentes regiões, oferecendo diversos recursos para que a mesma aconteça. Assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
 
Twitter 
 
Net 
 Redes Sociais 
 
Internet 
 
Orkut 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501754443) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Trata-se de um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os quais a 
empresa se relaciona: clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas, governo, meio ambiente. 
O conceito em questão denomina-se: 
 
 
Sustentabilidade. 
 
Certificação Ambiental. 
 
Responsabilidade Cívica. 
 
Identidade Social. 
 Responsabilidade Social. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501728674) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Terceiro setor é uma terminologia sociológica que dá significado a todas as iniciativas privadas de utilidade 
pública com origem na sociedade civil. A palavra é uma tradução de Third Sector, um vocábulo muito utilizado 
nos Estados Unidos para definir as diversas organizações sem vínculos diretos com o Primeiro setor (Público, o 
Estado) e o Segundo setor (Privado, o Mercado). Aponte a alternativa INCORRETA. Fazem parte do Terceiro 
Setor: 
 
 Sociedades de Economia Mista 
 
Organizações sem fins lucrativos 
 
OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público) 
 
Entidades filantrópicas 
 
Organizações Não Governamentais 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501760000) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As desigualdades de gênero foram construídas historicamente, em decorrência de um modelo de sociedade, 
marcadamente Patriarcal. Na contraposição dessa organização social, nasce um movimento social, filosófico e 
político que objetiva basicamente a igualdade dos sexos. O movimento em questão é denominado de: 
 
 
Machismo. 
 Feminismo. 
 
Revanchismo. 
 
Sexismo. 
 
Liberalismo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501754435) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É notório o crescimento da força de trabalho feminina no Brasil nos últimos 30 anos. O curioso é que, no 
mesmo período, as taxas de crescimento da participação masculina permaneceram praticamente 
inalteradas. Sobre a expressão do trabalho profissional das mulheres em nosso país está correto afirmar que: 
 
 
É natural que as sociedades atribuam às mulheres maior relevância no contexto político. 
 
Os homens ocupam a maior parte das vagas de trabalho, porém têm salários inferiores aos das 
mulheres. 
 As mulheres representam a maioria dos trabalhadores em tempo parcial e do setor informal e têm 
uma taxa de desemprego maior que o setor masculino. 
 
O preço da hora de trabalho de uma mulher é normalmente superior a que é paga a um homem. 
 
Os princípios feministas lutam por salários superiores para as mulheres em qualquer circunstância. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501728682) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Aponte a alternativa INCORRETA. O conceito de responsabilidade social aplicado à gestão dos negócios se 
traduz como um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os quais a 
empresa se relaciona com: 
 
 
Meio Ambiente 
 
Funcionários 
 
Comunidade 
 
Fornecedores 
 Acionistas Majoritários 
 
Aula 5 
 
 1a Questão (Ref.: 201501754863) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
As Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) tem a finalidade de incentivar o aluno a realizar desde os 
primeiros períodos do Curso, ações práticas relacionadas à futura profissão, possibilitando uma melhor 
qualificação para o mercado de trabalho. O TCC , Trabalho de Conclusão de Curso tem a finalidade de: 
 
 É componente curricular obrigatório para que o aluno conclua o curso e receba o grau de bacharel em 
Administração. 
 
O TCC , Trabalho de Conclusão de Curso viabiliza a integração ensino, pesquisa e extensão e o 
desenvolvimento de ações de responsabilidade social, proporcionando aos alunos a vivência de situações 
que contribuem para o crescimento dos alunos como cidadãos e profissionais. 
 
É concebido como conteúdo curricular implementador do perfil do egresso. Sendo assim, a matriz 
curricular do curso contempla o TCC , Trabalho de Conclusão de Curso, composto de 300 horas e 
apresenta regulamento específico. 
 
É componente curricular porém não é obrigatório para que o aluno conclua o curso e recebao grau de 
bacharel em Administração. 
 
Segundo, a Resolução nº 4, de 13 de julho de 2005 do CNE/CES, o TCC, Trabalho de Conclusão de 
Curso foi eliminado do curso de Administração ficando igual aos cursos de nível superior tecnológicos. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501749236) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
De acordo com as políticas da Instituição, o Curso de Administração buscou acompanhar as transformações 
científicas, técnicas, sociais e culturais ; o que se concretiza mediante a realização de constantes atualizações 
do currículo, adequando-o sempre às demandas da sociedade. De tal forma, a estrutura curricular de 
Administração está submetida aos seguintes princípios: 
 
 
Prudência, tempestividade, atratividade e flexibilização 
 
Flexibilidade, interdisciplinaridade, sintetização e operacionalização. 
 
Habilidades técnicas, ações preventivas, flexibilidade, materialização 
 
Integração, ação, atividade e senso comum 
 Ação-reflexão-ação, contextualização, interdisciplinaridade e flexibilização 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501749201) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico 
do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. 
Sobre a habilidade conceitual é correto afirmar: 
 
 
Relaciona-se com o entendimento das diferentes linguagens dos colaboradores 
 
Relaciona-se com a integração de todos os departamentos da organização de forma a atingir os 
objetivos através de liderança autocrática 
 
Relaciona-se com a integração entre as culturas de diversos países dentro de uma organização 
multinacional. 
 
Relaciona-se com o entendimento de todos os conceitos que são de relevância técnica para a 
execução de uma determinada tarefa 
 Relaciona-se com a percepção, dentro de uma visão abrangente e integradora do mundo e da 
sociedade, as diferenças culturais, econômicas e suas sinergias 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501749608) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Reuniões de clima organizacional, utilização de técnicas de liderança e ações de integração de equipe 
representam algumas das atividades rotineiras do administrador. Para tal, este profissional necessitará de que 
tipo de habilidade? 
 
 
Estratégica 
 
Operacional 
 
Conceitual 
 
Técnica 
 Humana 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501749084) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
"Permitirá ao aluno atuar de forma ética em um ambiente de competitividade e internacionalização do mercado 
de trabalho, podendo ainda adotar uma visão empreendedora, estabelecer estratégias para tomada de decisão e 
atuar em ambiente de mercado globalizado e de grande competitividade." 
O conceito acima encontra-se inserido em qual tópico do Projeto Pedagógico do Curso de Administração? 
 
 
Estrutura Curricular 
 
Perfil do egresso 
 
Público-alvo 
 
Habilidades específicas 
 Objetivos 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501749186) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico 
do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. 
Sobre a habilidade humana é correto afirmar: 
 
 Relaciona-se com a capacidade para trabalhar com pessoas, entendendo os processos 
motivacionais e utilizando-se de técnicas de liderança situacional 
 
Relaciona-se com as relações entre os colaboradores, somente 
 
Relaciona-se com a capacidade de desenvolver relatórios gerenciais para os acionistas e 
colaboradores 
 
Relaciona-se com a capacidade de lidar com as pessoas e lidera-las, utilizando-se de técnicas de 
liderança autocrática 
 
Relaciona-se com a capacidade de desenvolver problemas técnicos e a resolução destes através 
da contratação de consultores 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501749631) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
"Concebido como conteúdo implementador do perfil do egresso, compõe-se de 300 horas, apresenta 
regulamento específico e contempla a matriz curricular do curso de Administração." 
Qual é o importante componente da matriz curricular do Curso de Administração citado acima? 
 
 
Integralização do Curso 
 Estágio Supervisionado em Administração 
 
Experiência Profissional 
 
Trabalho de Conclusão de Curso 
 
Atividades Acadêmicas Complementares 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501749172) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico 
do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno, 
que são: 
 
 Técnicas, humanas e conceituais 
 
Técnicas, humanas e exploratórias 
 
Humanas, exatas e conceituais 
 
Sistêmicas, conceituais e formais 
 
Estratégicas, táticas e operacionais 
 
Aula 6 
 
 1a Questão (Ref.: 201501772701) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) 
 
As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes 
em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir 
com a melhoria da atuação do administrador. A administração Científica foi criada pelo engenheiro Frederick 
Winslow Taylor. Sua proposta principal era eliminar o problema do desperdício identificado nas fábricas. Teve 
sua atenção voltada para o método de trabalho, movimentos necessários para realização de uma tarefa e tempo 
padrão. 
Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía: 
 
 Ênfase nas tarefas. 
 
Ênfase nas tecnologias. 
 
Ênfase no ambiente. 
 
Ênfase na estrutura. 
 
Ênfase nas pessoas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501822613) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) 
 
No início da década de 1960, o Desenvolvimento Organizacional surge como um movimento que vem a 
apresentar um conjunto de idéias sobre o homem, a organização e o ambiente. Sua finalidade é favorecer o 
crescimento e o desenvolvimento das organizações. Para tal, o DO relaciona-se aos conceitos de mudança e 
capacidade adaptativa da organização à mudança. De tal forma, é correto afirmar: 
 
 
Toda e qualquer mudança dentro da organização é planejada e direcionada pelo nível estratégico, 
pois faz parte do plano de ação. 
 
A mudança só pode ser estimulada a partir de uma força endógena à organização, não sendo 
possível percebê-la por parte dos colaboradores. 
 As mudanças no ambiente organizacional são inevitáveis e podem ser planejadas ou não 
planejadas. 
 
As mudanças no ambiente organizacional são evitáveis e sempre são inesperadas, inviabilizando 
a adaptação da organização à mudança. 
 
As mudanças no ambiente organizacional são programáveis e rotineiras, podendo ser 
controladas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501772340) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) 
 
As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes 
em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir 
com a melhoria da atuação do administrador. A proposta da Teoria da Administração Científica foi criada por: 
 
 
Henri Fayol 
 
Max Weber 
 
Elton Mayo 
 Frederick Winslow Taylor 
 
Henry Ford 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501772708) Fórum de Dúvidas (5)Saiba (0) 
 
As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes 
em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir 
com a melhoria da atuação do administrador.As conclusões da experiência de Hawthorne contribuíram para o 
surgimento da Teoria das Relações Humanas nos EUA, tendo como responsável Elton Mayo e sua equipe. O 
surgimento desta teoria associou-se à necessidade de humanizar as relações de trabalho no início do século XX. 
Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía: 
 
 
Ênfase nas tarefas. 
 
Ênfase na estrutura. 
 
Ênfase nas organizações. 
 
Ênfase no ambiente. 
 Ênfase nas pessoas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501772341) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) 
 
Um dos seguidores de Taylor, revolucionou o processo de produção de carros porque ele entendia que era 
possível fabricar e comercializar carros a preços mais baratos para que as pessoas pudessem comprar. No 
período de 1905 a 1910, ele promoveu a produção em massa. Quem foi esse seguidor? 
 
 
Ludwig Von Bertalanfy 
 
Elton Mayo 
 
Henri Fayol 
 Henry Ford 
 
Max Weber 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501822602) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) 
 
Ao representar um marco de grande importância na história da Administração, Henry Ford, - um dos seguidores 
de Taylor - revolucionou o processo de produção por entender , na época, que era possível fabricar e 
comercializar carros a preços acessíveis viabilizando o comércio dos veículos. De tal forma, no período de 1905 
a 1910, promoveu a produção em massa em linha de montagem idealizando suas premissas. Buscou, através 
de três princípios a redução do tempo de produção, do estoque de matéria-prima em transformação e aumento 
da quantidade produzida por trabalhador. Assinale a alternativa que compreende os três princípios básicos de 
Ford: 
 
 
Economicidade, Controle e Redução 
 
Organização, Estocagem e Intensificação 
 Intensificação, Economicidade e Produtividade 
 
Controle,praticidade, irredutibilidade 
 
Planejamento, Produtividade e Coordenação 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501772711) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) 
 
As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes 
em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir 
com a melhoria da atuação do administrador. A partir do início da década de 1960, surge um movimento 
denominado DO que apresentava um conjunto de ideias sobre o homem, a organização e o ambiente com a 
finalidade de favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. O DO está relacionado aos 
conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. 
Dessa forma, podemos concluir que tal movimento possuía: 
 
 
Ênfase nas tarefas. 
 Ênfase nas pessoas. 
 
Ênfase no ambiente. 
 
Ênfase nas organizações. 
 
Ênfase na estrutura. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501772342) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) 
 
A Teoria Clássica da Administração de Fayol surgiu em 1916, na França, e seu fundador foi o engenheiro Henri Fayol, que se 
preocupava com o problema da falta de eficiência. Ao contrário de Taylor, Fayol manteve sua ênfase na estrutura que a 
organização deveria ter. As funções administrativas para Fayol são representadas por quais elementos? 
 
 
Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar. 
 Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar. 
 
Prever; Processar; Organizar; Comandar e Controlar. 
 
Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar. 
 
Prever; Organizar; Coordenar e Controlar. 
 
 
Aula 7 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501822620) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Uma cadeia de suprimentos compreende os elos entre uma empresa e seus fornecedores, distribuidores e 
clientes. Toda empresa faz parte de uma cadeia de suprimentos que abrange todas as atividades de 
transformação e distribuição, desde o fornecimento de insumos até a procura pelos bens e serviços, dentro da 
empresa e em suas interfaces. Assinale abaixo a alternativa que representa uma das atividades que 
compreendem a administração de uma cadeia de suprimentos: 
 
 Coordenação do fornecimento de matérias-primas 
 
Capacitação de novos colaboradores da área de compras 
 
Administração Financeira 
 
Planejamento de Marketing 
 
Treinamento de novos colaboradores da linha de montagem 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501772933) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
De modo simplificado, a atividade de marketing de uma empresa consiste em: 
 
 
Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos de forma igual aos concorrentes. 
 
Determinar apenas os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os 
concorrentes. 
 
Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos. 
 Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os 
concorrentes. 
 
Determinar apenas as necessidades dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os 
concorrentes. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501822621) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
O sistema de produção enxuta foi desenvolvido pela Toyota especificamente para a indústria automobilística, 
mas pode ser usado em todos os ramos de negócios. Tem como princípio, a maximização da eficiência por meio 
da eliminação de todos os tipos de desperdícios. Podemos considerar como desperdício de um processo 
produtivo: 
 
 
Produção inferior ao volume necessário 
 
Menor tempo de produção 
 
Estoque e equipamentos relevantes à produção 
 Tempo de espera elevado entre etapas produtivas 
 
Operações relevantes no processo de manufatura 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501780034) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. Essa medição fornece 
dados que permitem ao gestor verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos 
objetivos e padrões. A definição dos indicadores deve levar em consideração o padrão de competitividade no 
ramo de negócios da empresa. Assinale a opção que NÃO representa uma das principais categorias de 
indicadores da área de operações. 
 
 
Produtividade. 
 
Flexibilidade. 
 
Capacidade. 
 
Eficiência no uso do tempo. 
 Volume de produção. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501775152) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Produtividade significa a relação entre o produzido(output) e os recursos empregados para produzir(inputs), ou 
seja, o quociente obtido. No caso de uma empresa que produziu 1250 unidades de um produto A usando 800 
homens hora, qual foi a sua produtividade; 
 
 1,56 unidades/homem -hora 
 
1,65 unidades /homem-hora 
 
1,80 unidades/homem-hora 
 
1,74 unidades /homem-hora 
 
1,45 unidades /homem-hora 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501772934) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de: 
 
 
Produto, Preço e Publicidade. 
 Produto, Preço, Praça e Promoção. 
 
Produto, Praça, Publicidade e Propaganda 
 
Conveniência, Cliente, Custo e Comunicação. 
 
Conveniência, Cliente e Custo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501780033) Fórum de Dúvidas(2) Saiba (0) 
 
Junto com o desenho do produto, é preciso organizar o processo que vai fornecê-lo regularmente, ou seja, o 
arranjo físico que suportará o processo de transformação. Assinale a opção que NÃO representa um dos 
detalhes do arranjo físico das instalações produtivas. 
 
 
Identificar equipamentos e insumos necessários. 
 
Entender qual é o produto ou serviço e o que é necessário fazer para fornecê-lo. 
 Definir as características do produto que será processado. 
 
Identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência. 
 
Pensar na aparência das instalações, causando boas impressões nos clientes, funcionários e 
visitantes. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501772932) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Em quantos pontos o planejamento estratégico de marketing está baseado? 
 
 
O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos 
segmentos do mercado, e 2) escolha do mercado-alvo. 
 
O planejamento estratégico de marketing baseia-se em quatro etapas principais:1) definição e análise dos 
segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo, 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing) 
e 4) público alvo. 
 
O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos 
segmentos do mercado, e 2) definição do marketing mix (ou composto de marketing). 
 O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição e análise dos 
segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de 
marketing). 
 
O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição dos objetivos, 2) 
escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing). 
 
Aula 8 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501822624) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Contabilidade de Custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Fornece ao 
administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço, 
desempenhando as funções auxílio de controle e à tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a 
função auxílio à tomada de decisões: 
 
 fornecimento de informações para a determinação do preço de venda e escolha do fornecedor 
 
fornecimento de informações para a área de atuação do vendedor 
 
fornecimento de informações sobre preço de matéria ¿ prima e concorrentes 
 
fornecimento de informações para a aquisição de matérias - primas e escolha dos fornecedores 
 
fornecimento de informações acerca da composição do produto 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501780039) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A contabilidade produz relatórios contábeis e demonstrações financeiras, com informações resumidas e 
ordenadas que servem como fonte de informação para diferentes grupos de interesse, divididos basicamente em 
dois grupos os usuários internos e os usuários externos. Assinale a opção que NÃO representa uma das funções 
desses relatórios. 
 
 Através desses relatórios os gestores podem avaliar a aceitação de seus produtos no mercado. 
 
Para os usuários internos esses relatórios servem como parâmetros para o controle, 
planejamento e decisão. 
 
Através desses relatórios os fornecedores de crédito avaliam a capacidade de pagamento da 
empresa. 
 
As informações contidas nesses relatórios são utilizadas pelos bancos para aprovação de 
empréstimos. 
 
Para os investidores os relatórios ajudam a identificar a situação econômica e financeira da 
empresa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501822627) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um ambiente econômico saudável é a condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O 
ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura de mercado e 
conjuntura global. Sobre Conjuntura global, é correto afirmar que: 
 
 É representada pela globalização, significando aumento da competição internacional e do livre 
comércio entre países. 
 
É representada pela demanda agregada e pelo PIB, ou seja, agregados macroeconômicos. 
 
É representada pela unilateralidade dos países e por seu comércio local. 
 
É representada pela análise do desemprego conjuntural bem como sua comparação entre os 
países globalizados. 
 
É representada pela economia individual do consumidor e pela análise da globalização e seus 
reflexos na taxa de juros mundial 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501780043) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A contabilidade de custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Ela fornece ao 
administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço. 
Analise as definições de curso apresentadas e escolha a opção correta. I - Custo é todo gasto, bem ou serviço 
consumido direta ou indiretamente, para a obtenção de receitas, ou seja, os gastos relativos à administração, às 
vendas e aos financiamentos. II - Custos fixos são valores que se mantêm inalterados, dentro de certos limites, 
independentemente das variações da atividade ou das vendas. Independem do nível de produção e vendas. III - 
Os custos diretos podem ser diretamente apropriados aos produtos, bastando haver uma medida de consumo. 
 
 
I, II e III estão corretas. 
 
Apenas I e III estão corretas. 
 Apenas II e III estão corretas. 
 
Apenas II está correta. 
 
Apenas I e II estão corretas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501822625) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação 
econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. Os usuários 
internos utilizam-na com a finalidade de gestão. Assinale abaixo a alternativa que compreende a funcionalidade 
da Contabilidade para os usuários internos: 
 
 
direção, planejamento e compras 
 controle, planejamento e decisão 
 
aquisição de insumos, demissão e consultoria externa 
 
Compra de materiais, controle, planejamento financeiro 
 
organização, planejamento e controle 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501822626) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação 
econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. Os usuários 
externos utilizam as informações contidas nos demonstrativos contábeis para a avaliação e decisão de 
investimentos. Podemos representar os usuários externos por: 
 
 
clientes, concorrentes e mercado de trabalho 
 investidores, fornecedores de crédito e bancos 
 
concorrentes, investidores e vendedores 
 
bancos, consultores e gestores 
 
clientes internos, concorrentes e bancos 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501772937) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os pilares da boa gestão financeira são: 
 
 Segurança, Rentabilidade e Liquidez. 
 
Rentabilidade e Capital. 
 
Segurança, Investimento e Liquidez. 
 
Segurança, Rentabilidade e Capital. 
 
Segurança e Rentabilidade. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501772938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quais condições compreende basicamente o ambiente econômico? 
 
 
conjuntura fiscais, conjuntura do mercado e conjuntura global. 
 
conjuntura econômica e conjuntura global. 
 conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. 
 
conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura de infraestrutura. 
 
conjunturado mercado e conjuntura global. 
 
 
Aula 9 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501822629) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
"Consiste no processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos 
objetivos organizacionais. Representa ainda, o direcionamento da equipe no que se refere às oportunidades 
para adquirir ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho dos 
cargos que ocupam e alcance das metas e objetivos da empresa." Qual o importante conceito relacionado aos 
subsistemas da Administração de Recursos Humanos inserido no texto acima? 
 
 
Planejamento da mão de obra 
 
Contratação 
 
Administração de cargos e salários 
 
Recrutamento e Seleção 
 Treinamento 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501772944) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Em quais níveis a área de RH atua nas empresas? 
 
 
Nível estratégico e Nível tático. 
 
Nível gerencial e Nível tático. 
 Nível gerencial e Nível de diretoria. 
 
Nível de diretoria e Nível de operações. 
 
Nível de operações e Nível tático. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501772942) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A Administração visa interpretar os objetivos propostos pelas organizações e transformá-los em ação 
empresarial. Quais são os recursos que uma organização necessita para atingir seus objetivos? 
 
 
recursos financeiros 
 
recursos administrativos 
 recursos organizacionais 
 
recursos materiais 
 
recursos humanos 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501822628) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões 
relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. Com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do 
capital humano bem como o resultado das organizações, tem como missão: 
 
 Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas e vice 
versa. 
 
Promover o desenvolvimento das organizações através da contratação de profissionais mais 
capacitados para cada uma das funções. 
 
Promover o desenvolvimento das organizações através do aumento de salários e vice versa. 
 
Promover o desenvolvimento das pessoas através de revisão de política salarial, treinamento e 
avaliação de desempenho 
 
Promover o desenvolvimentos das pessoas através da ampliação das organizações, gerando mais 
emprego e satisfação. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501772941) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A Adminstração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu qualitativamente ao longo dos anos, não havendo apenas 
uma mudança no nome "Recursos Humanos", mas também, em sua forma prática de gerir pessoas. Nesse 
contexto, qual é a missão da ARH? 
 
 
Estabelecer o que a organização pretende ser. 
 
Definir a cultura organizacional da empresa. 
 
Promover o desenvolvimento da estratégia das organizações. 
 Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. 
 
Estabelecer os objetivos que a organização pretende alcançar. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501772943) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Uma das atividades da ARH é a avaliação do desempenho. Das opções apresentadas, assinale a que 
melhor define essa avaliação. 
 
 
A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo, isto 
é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do 
cargo. 
 
A avaliação de desempenho procura medir a adequação do conteúdo do cargo ao perfil de seu ocupante, 
ou seja, procura avaliar se os cargos estão sendo ocupados pelas pessoas certas. 
 
A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo. 
 
A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da 
empresa, isto é, procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo. 
 A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da 
empresa, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das 
responsabilidades do cargo. 
 
 
 
 
 
Aula 10 
 
 1a Questão (Ref.: 201501775182) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O ambiente geral é um nível de ambiente externo à organização formado por componentes que normalmente 
têm amplo escopo e sobre o qual a organização não tem nenhum controle. Assinale a seguir qual componente 
diz respeito a esta definição. 
 
 
fornecedores 
 
clientes 
 político legal 
 
mão de obra 
 
órgãos de classe 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501772948) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Planejamento estratégico é: 
 
 O processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa. 
 
O processo de focar os problemas encontrados. 
 
O processo de elaboração dos objetivos e metas. 
 
O processo de construção da missão e objetivos. 
 
O processo de construção da missão, visão e valores. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501772947) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A estratégia define: 
 
 
A direção da empresa e a forma de compreender essas ações. 
 
A direção da empresa e a forma de criar novas estratégias. 
 
A direção da empresa e a forma de diagnosticar o ambiente. 
 A direção da empresa e a forma de competir com outras empresas. 
 
A direção da empresa e a forma de implementar as ações. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501772946) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
De acordo com Peter Drucker a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Na 
verdade, apenas uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Uma outra parte é conhecida e previsível. 
Portanto segundo Drucker, planejar consiste em tomar quais tipos de decisões? 
 
 
Definir foco e Definir visão. 
 Definir objetivos, Definir cursos de ação, Definir meios de execução. 
 
Definir metas, Definir cursos de ação, Definir meios de execução. 
 
Definir objetivos e Definir metas. 
 
Definir missão, Definir visão, Definir valores. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501772949) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Para preparar um plano estratégico é necessário: 
 
 
Entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e 
oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. 
 
Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores. 
 
Definir sua missão e analisar o mercado da empresa. 
 
Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar 
as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias. 
 Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar 
as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501971182) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Quais dos benefícios relacionados a seguir pode resultar do uso de um sistema de administração estratégica 
eficiente: 
 
 capacidade de reagir rapidamente a mudanças no mercado 
 
linha de produtos mais ampla 
 
verificação da quantidade de concorrentes 
 
processo ineficiente de desenvolvimento organizacional 
 
menor necessidade de planejamento financeiro