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GST0116 – ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AULA 1: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA INAUGURAL. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS T3003 – UNIDADE SANTO AMARO PROFESSOR ME HUMBERTO FASCINI INFORMAÇÕES BÁSICAS Disciplina: GST-0116 – Administração Estratégica. Professor: Humberto Fascini – hmfascini@gmail.com - 11 9 9895 1346. Graduação em Adm de Empresas – Universidade São Camilo – 2004. Mestrado em Adm de Empresas – Universidade Municipal de SCS - 2006. Horário: às quartas-feiras das 19h00min às 20h40min e 20h55min às 22h35min. Faltas: Limite máximo de 25% (4 faltas). PRESTEM MUITA ATENÇÃO A ESTE LIMITE!!!!!! Avaliações: Presenciais (AV1, AV2 e AV3). Uma avaliação on-line (AVR). Cálculo: AV1 + AV2 ≥ 12,0 (Aprovado, se AV1 e AV2 ≥ 4,0 e faltas ≤ 25%). AV1: 04/10 às 19h15min. Valor = 8,0. Exercícios com valor de até 2,0 pontos. AV2: 22/11 às 19h15min. Valor = 10,0. AV3: 06/12 às 19h15min. Valor = 10,0.2 29/11 – Devolutiva AV2. 13/12 – Devolutiva AV3. OBJETIVOS GERAIS Identificar e interpretar as mudanças organizacionais compreendendo a necessidade e a complexidade da administração estratégica. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Conhecer os Conceitos Básicos da Administração Estratégica; • Estudar Cenários e Análise do Ambiente; • Formular Estratégias Organizacionais, de Negócios e Funcionais; • Aplicar os Instrumentos da Administração Estratégica; • Selecionar Critérios de Monitoramento e Revisão Permanente do Processo de Administração Estratégica; • Correlacionar Administração Estratégica e a Responsabilidade Social nos Negócios; • Desenvolver um Plano Estratégico.3 CONTEÚDO UNIDADE I - Administração Estratégica. 1.1. O Cenário Competitivo do Século XXI e a Economia Globalizada. 1.2. Conceitos Básicos da Administração Estratégica. 1.3. A Natureza e Evolução da Administração Estratégica. UNIDADE II - Missão e Objetivos. Análise Ambiental. 2.1. Formulação da missão. 2.2. A Natureza dos Objetivos Organizacionais. 2.3. Ambiente Externo. 2.4. Ambiente Interno. UNIDADE III- Formulação de Estratégias de Negócios. 3.1. Estratégias Genéricas de Porter. 3.2. Liderança de Custos. 3.3. Diferenciação. 3.4. Enfoque. 4 CONTEÚDO UNIDADE IV - Formulação de Estratégias Funcionais. UNIDADE V - Estratégias de Sustentabilidade e Socioambientais. 5.1. Estratégias de Sustentabilidade 5.2. Estratégias Socioambientais UNIDADE VI - Plano Estratégico. 6.1. Roteiro para a Elaboração do Plano Estratégico 6.2. Projetos e Plano de Ação 4.1. Estratégias de Marketing. 4.2. Estratégias de Operações. 4.3. Estratégias de Recursos Humanos. 4.4. Estratégias Financeiras. 5 1. Básica. BIBLIOGRAFIA • Belmiro, Luiz Alberto Gravina et all. Administração Estratégica. Rio de Janeiro: LTC, 20014. • Hitt, Michael A.; Ireland, Duane; Hoskisson, Robert E: Administração Estratégica; Ano: 2007; Edição: 7· • Rocha Fernandes, Bruno Henrique; Hamilton Berton. Luiz: Administração Estratégica; Editora: Saraiva; Ano: 2005 • Ballestero-Alavrez, Maria Esmeralda. Estratégia - da visão a ação. São Paulo: Atlas, 2011 • Mintzberg, Henry. Safári de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. 1 .ed. Porto Alegre: Bookman, 2000. • Porter, M. Competição: estratégias competitivas essenciais. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999. • Costa, Eliezer Arantes da. Gestão estratégica fácil. São Paulo: Saraiva, 2011. • Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças DE. Planejamento Estratégico. São Paulo: Atlas, 2011 2. Complementar. 6 MAPA DA DISCIPLINA ADM ESTRATÉGICA Estratégia Estratégia de Sustentabilidade e Socioambiental Fo rm u la Missão D ef in e Objetivos Seleciona Estratégia Financeira Recursos Humanos Se le ci o n a Fo rm u la Atingir Análise atual Análise externa Análise interna Objetivos e metas Clientes e mercadoria Produtos e serviços Vantagem competitiva Desempenho Concorrência Mercado Governo Condições econômicas Desempenho Área funcionais C o m p re e n d e Fo ca liz a Visa Es tu d a 7 C o m p re e n d e • Objetivo AULA 1 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ Conhecer a estrutura do Plano de Ensino, Metodologia e Avaliações da disciplina. ▪ Perceber que o estudo da administração estratégica é fundamental para a tomada de decisões com vistas ao planejamento da empresa como um todo. ▪ Entender os conceitos básicos, a natureza e evolução da administração estratégica. 8 9 – Estável – Lento – Previsível – Controlável – Simples • Instituições/Organizações – Instável – Rápido – Imprevisível – Fora de controle – Complexo • Indivíduo Contexto de mundo: O quê está acontecendo? • SOCIEDADE INDUSTRIAL • SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Fonte: Ricardo Guimarães, Thymus Consultoria – Palestra Natura – Contexto de Mundo. • A Economia Global. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ Economia Global é onde bens, serviços, pessoas, habilidades e ideias movimentam-se livremente pelas fronteiras geográficas. ▪ Oportunidades e desafios estão associados com a emergência da economia global. Exemplo: • A União Europeia (28 países) compõe um dos maiores mercados com 700 milhões de potenciais consumidores; 10 • “No passado, a China era vista como um mercado de baixa competitividade e produtos de baixo custo, hoje é um mercado extremamente competitivo e que procuram empresas multinacionais, para competir com as empresas locais e torna-las mais eficientes; o A China tornou-se a segunda maior economia global, superando o Japão. ▪ A natureza da economia global reflete a realidade do ambiente “hipercompetitivo” e desafia empresas individuais avaliar seriamente o mercado em que competem. HITT, Michael A.; IRELAND, Duane; HOSKISSON, Robert E. Strategic Management: Competitiveness & Globalization. p.8, 2015. • A Economia Global. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ Isto reflete na estratégia de empresas como: • McDonald’s: obteve grande sucesso devido a estratégia de crescimento global e massivo ganho de escala (mantendo custos baixos). Pode obter ganhos acima da média; 11 ▪ Globalização é o crescimento econômico interdependente entre países e suas organizações que reflete um fluxo de bens e serviços, capital financeiro e conhecimento através das fronteiras dos países. • Starbucks: seguindo a mesma estratégia, este grupo tem grande sucesso na América do Norte e Ásia, mas está sofrendo na Europa, onde há inúmeros competidores locais; • A Marcha da Globalização. ▪ Globalização é produto de um grande número de empresas competindo umas com as outras em um crescente número de economias globais. HITT, Michael A.; IRELAND, Duane; HOSKISSON, Robert E. Strategic Management: Competitiveness & Globalization. p.9 e 10, 2015. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ Riscos: • Tempo necessário para a empresa aprender como competir no mercado local; 12 ▪ Mercados e blocos Globais. • A Marcha da Globalização. • Participar de mais mercados que a empresa tenha capacidade para estar; • Grande diversificação pode provocar efeitos negativos no desempenho das empresas. • BRICS (Brasil, Rússia, Índia, China, África do Sul); • VISTA (Vietnam, Indonésia, África do Sul, Turquia e Argentina); • Aliança do Pacífico (Chile, Colômbia, México, Peru e Costa Rica). ▪ Participar destes mercados, mesmo para empresas experientes, exige uso efetivo de processos de administração estratégica. HITT, Michael A.; IRELAND, Duane; HOSKISSON, Robert E. Strategic Management: Competitiveness & Globalization. p.10 e 11, 2015. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ As tendências tecnológicas podem ser colocadas em três categorias: 1. Difusão tecnológica; 13 • Tecnologia e Mudanças tecnológicas. • Velocidade com quenovas tecnologias tornam-se disponíveis para uso no mercado; ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ As tendências tecnológicas podem ser colocadas em três categorias: 1. Difusão tecnológica; 14 • Tecnologia e Mudanças tecnológicas. 2. Tecnologias disruptivas; 3. A Era da Informação. • Velocidade com que novas tecnologias tornam-se disponíveis para uso no mercado; • Tecnologias que “destroem” o valor de produtos e/ou serviços existentes e criam um novo mercado; • Desenvolvimento tecnológico, em diferentes formas, para uso da informação, transformando-a em conhecimento. HITT, Michael A.; IRELAND, Duane; HOSKISSON, Robert E. Strategic Management: Competitiveness & Globalization. p.11 e 12, 2015. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ Evolução: 15 CERTO, Samuel. Planejamento Estratégico: Planejamento e Implantação de Estratégias. p.3; 4, 2010. • Conceitos básicos e Evolução da AE. • Enfatizar a identificação, análise e solução de problemas do mundo real em amplas e importantes áreas; • O Relatório Gordon-Howell, recomendou incluir capacitação em de política de negócios. • Estudo com origem na pesquisa da Fundação FORD e a Carnegie Corporation, em 1950, sobre o currículo das escolas de administração norte-americanas; • Agregar o conhecimento de outras áreas; • Desenvolver as habilidades dos estudantes pelo uso destes conhecimentos. • O Relatório foi amplamente aceito (1970), ampliado incluindo a organização global, seu ambiente, a responsabilidade social e a ética. Com esta ampliação, a disciplina passou a ser conhecida como Administração Estratégica. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ Definição (CERTO): 16 • Conceitos básicos e Evolução da AE. • Análise do ambiente; • Para o cumprimento desta definição a Administração Estratégica é dividida em etapas: • “Processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto adequadamente integrado ao seu ambiente”. • Estabelecimento das diretrizes organizacionais; • Formulação da estratégia; • Implementação da estratégia; • Controle estratégico. CERTO, Samuel. Planejamento Estratégico: Planejamento e Implantação de Estratégias. p.3; 4, 2010. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 17 • Conceitos básicos e Evolução da AE. ▪ Benefícios da AE: • Um dos principais é a tendência de elevar os lucros. • Comprometimento com a realização de metas organizacionais. • Preparar a empresa contra “surpresas” de movimentos do mercado ou concorrentes. ▪ Benefícios potenciais extras: • Permite clara visão do negócio. • Identifica oportunidades. • Minimiza efeitos indesejáveis. • Administradores mais comprometidos. • Estrutura para comunicação interna. • Ordenação de prioridades. • Encoraja o “pensamento positivo”. • Estimula a abordagem cooperativa. CERTO, Samuel. Planejamento Estratégico: Planejamento e Implantação de Estratégias. p.8, 2010. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ O Processo de AE: 18 • Conceitos básicos e Evolução da AE. • Normalmente envolve membros de diversas áreas e níveis da organização. • Anteriormente cuidado pela área de Planejamento Estratégico, agora é conduzida pelo CEO, mas não exclusivamente, principalmente em empresas de menor porte. • A participação de diferentes níveis permite objetivos, metas e estratégias mais realistas. • Constrói um compromisso maior na implementação das estratégias selecionadas. Análise do Ambiente: Interno Externo Estabelecer diretrizes: Missão Objetivo Formulação das Estratégias Implementação das Estratégias Controle Estratégico Feed b ack CERTO, Samuel. Planejamento Estratégico: Planejamento e Implantação de Estratégias. p.9. 2010. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ Áreas funcionais na AE: 19 • Conceitos básicos e Evolução da AE. • As funções administrativas são parte importante do processo de AE. Tradicionalmente temos as seguintes áreas envolvidas: • Marketing: Gera uma análise situacional envolvendo clientes, produto, mercado, etc. • Operações: Elemento vital no processo por tratar diretamente do produto. • Finanças: Visa o sucesso do processo, garantindo fornecer recursos às demais áreas. CERTO, Samuel. Planejamento Estratégico: Planejamento e Implantação de Estratégias. p.14 e 14, 2010. VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS? As Escolas do Pensamento Estratégico I
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