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1a Questão (Ref.: 201704120678) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) Paulo é gerente de RH da empresa ABC e identificou que muitos dos empregados recém contratados, estavam solicitando seu desligamento antes de seis meses de contratação. Nas entrevistas de desligamento, Paulo apurou que a principal queixa das pessoas que pediam o desligamento era sobre apoio da chefia e dos colegas de trabalho na execução das suas atividades. Eles se sentiam largados à própria sorte, tendo que descobrir quais eram os procedimentos corretos, quem era quem na estrutura organizacional e aspectos relacionados aos seus direitos e obrigações. O que Paulo deve fazer para resolver essa situação? Montar um programa de integração de novos colaboradores que envolva o apoio das chefias Promover reuniões entre as chefias e os empregados Mudar o sistema de recrutamento e seleção, alterando perfil dos cargos , testes e dinâmicas Negociar melhores salários e benefícios que inibam a saída dos colaboradores Promover a troca das chefias das áreas com esse problema Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201704114221) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Sabemos que é importante a participação do gestor imediato do novo empregado no seu processo de integração. Considerando nossos estudos, dentre outras atividades, cabe o supervisor imediato: Apresentar a história da organização e de seus fundadores. Esclarecer sobre a estrutura da área na o novo empregado trabalhará. Informar sobre fornecedores de matéria-prima. Informar sobre clientes e clientes em potencial. Informar o segmento e a posição no mercado no qual a empresa atua. 3a Questão (Ref.: 201703710951) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Qual é o papel do RH no processo de integração dos novos colaboradores? Fornecer mão-de-obra para atender as necessidades das organizações. Prevenir conflitos coletivos de trabalho. Realizar a "ambientação" dos novos colaboradores. Avaliar as competências dos funcionários e encaminhar para os exames médicos. Qualificar, habilitar pessoas para exercerem determinados cargos. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201704114219) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) O subsistema da Administração de Recursos Humanos responsável por promover a socialização dos empregados é denominado: Benefícios e compensação. Planejamento de RH. Treinamento e Desenvolvimento. Recrutamento e Seleção. Administração de Cargos e Salários. 5a Questão (Ref.: 201704186960) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) A integração do novo empregado é importante para a sua adaptação na empresa. Quais dos itens abaixo devem fazer parte de um Programa de Socialização. Marque a resposta correta. I - Apresentar a missão e os objetivos globais da organização II - Inicialmente não apresentar as políticas e diretrizes da organização por serem estratégicas III - Apresentar a estrutura da organização II - Está correta II e III - Estão corretas I e III estão corretas I - Está correta I, II e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201703636995) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Na fase final de um processo de treinamento e imersão, um grupo de jovens trainees foi exposto a uma série de elementos informais relacionados aos valores e normas de conduta da empresa. Em visitas aos diferentes escritórios e fábricas da empresa, eles puderam observar certos comportamentos, usos e costumes compartilhados pelos demais colaboradores. Essa ação possibilita ensinar aos novos integrantes a forma de perceber, pensar e agir na empresa. A descrição conduz à conclusão de que se trata de um processo dirigido à valorização: do contrato de desenvolvimento. de replicação de processos. da cultura organizacional. da vantagem competitiva. do intercâmbio técnico. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201704120685) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores? Orientações sobre faltas. atrasos e outros tipos de descontos Orientações gerais sobre segurança e medicina do trabalho A história da organização As estratégias de negócio definidas pela alta administração no plano estratégico O segmento e aposição da empresa no mercado em que a empresa atua Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201703700876) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Sabemos que é parte das atribuições da Administração de Recursos Humanos, muitas vezes da própria área de Treinamento e Desenvolvimento, promover ações com a finalidade de facilitar o engajamento do novo empregado à cultura da organização. Estes programas são denominados, dentre outros nomes, de: Reciclagem Especialização Integração Aperfeiçoamento Formação
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