treinamento e desenvolvimento 9

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1.
		A busca do desenvolvimento de competências críticas para que as estratégias da organização sejam alcançadas é um dos objetivos:
		
	
	
	
	
	Da manutenção de pessoas
	
	 
	Da universidade corporativa
	
	
	Da metodologia andradógica
	
	
	Da metodologia pedagógica
	
	
	Do treinamento de pessoas.
	
	
	
		2.
		A Universidade Corporativa está orientada para o desenvolvimento de competências críticas para que as estratégias da organização sejam alcançadas, voltando-se diretamente para o resultado das empresas.Na prática, isto significa dizer que:
		
	
	
	
	
	O conjunto das alternativas propostas atende plenamente ao enunciado desta questão.
	
	
	A evolução da tecnologia trouxe uma mudança na forma de fazer negócios por conta do process de automatização que permitiu uma velocidade cada vez maior na capacidade de transferência de dados.
	
	
	A existência de novos paradigmas relativos à aprendizagem e à geração do conhecimento começa a tomar forma com a Universidade Corporativa.
	
	
	Nenhuma das anteriores
	
	 
	Investir na capacitação das pessoas é criar uma das formas de abrir novas oportunidades de mercado e gerar novos negócios, proporcionando assim um impacto direto nos produtos ou serviços oferecidos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Para diversos autores, as empresas necessitam se transformar em organizações de aprendizagem, locais onde a mudança seja uma oportunidade e onde as pessoas possam crescer à medida que trabalham. Essa mentalidade pressupõe diversas formas de aprendizagem e de compartilhamento do conhecimento, além das tradicionais. Para ampliar a perspectiva da atuação das áreas de Treinamento e Desenvolvimento nessa direção, novos conceitos foram incorporados. Com base na leitura do texto, avalie os conceitos a seguir: O desenvolvimento de capital intelectual depende cada vez mais de ensino a distância, por permitir a aplicação do que foi aprendido. II. Para diferenciar treinamento de desenvolvimento, é preciso capacitar o pessoal em competências pessoais. III. Os programas de desenvolvimento focalizam mais facilmente indivíduos, talentos e planos de sucessão. IV. A educação corporativa é um modelo que inclui a continuidade da aprendizagem de forma ampla na organização. Estão CORRETAS somente as afirmativas
		
	
	
	
	
	I e II.
	
	
	II e III.
	
	
	II e IV.
	
	 
	III e IV.
	
	
	I e IV.
	
	
	
		4.
		Arnaldo faz parte do setor de Recursos Humanos de sua empresa e está preparando um treinamento específico para desenvolver as competências da área de gestão de pessoas. Com base nas competências dessa área apresentadas por Chiavenato(2010), qual das seguintes competências não deve ser trabalhada no treinamento?
		
	
	
	
	
	Apoio e suporte
	
	 
	Oferta de valor
	
	
	Criatividade
	
	
	Proatividade
	
	
	Espírito empreendedor
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Este conceito: "é um sistema de formação de pessoas pautado por uma gestão de pessoas com base em competências, devendo, portanto, instalar e desenvolver nos colaboradores, internos e externos, as competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócio, promovendo um processo de aprendizagem ativo e permanente vinculado aos propósitos, valores, objetivos e metas empresariais", está associado, segundo Marisa Eboli, In: BOOG, Gustavo e BOOG, Magdalena (2007, p. 59), a:
		
	
	
	
	
	Seleção de Executivos
	
	
	Recrutamento de Pessoas
	
	
	Treinamento de Pessoas
	
	 
	Educação Corporativa
	
	
	Desenvolvimento de Talentos
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		A tecnologia educacional é basicamente um enfoque sistêmico que situa a aprendizagem humana como o resultado a alcançar. Novas técnicas de treinamento estão se impondo às técnicas tradicionais, tais como : recursos audiovisuais, teleconferência,videoconferência, comunicações eletrônicas, tecnologia de multimídia,... Assim sendo, assinale a alternativa que melhor define ensino à distância :
		
	
	
	
	
	permitem o registro de aulas, mensagens e apresentações que podem ser repetidas para muitos treinandos;
	
	
	é a aprendizagem que combina vários tipos de meios de aprendizagem, tanto por meio de tecnologias, como por meio de métodos tradicionais.
	
	 
	utiliza processos de ensino e aprendizado que apoiados e mediados por TI através de sessões de vídeos ou videoconferências. A transmissão pode ser feita por através de computador ou pela internet.
	
	
	é a aprendizagem em que a interação entre professores e alunos ocorre de maneira imprevista.
	
	
	é o uso do equipamento para permitir que as pessoas participem de reuniões mesmo em lugares diferentes e distantes da localidade do evento.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Após um Programa de Treinamento e Desenvolvimento realizado na Companhia de Melhoramentos Urbanos, houve a conscientização dos gestores para a importância da interdependência das partes que compõem o todo. Isto tornou os gerentes mais preocupados em investir em funcionários multitarefas, no desenvolvimento humano e no conhecimento de todas as áreas da organização, pois o corpo de gestores passou a ter uma visão
		
	
	
	
	
	especializada.
	
	
	orgânica.
	
	
	funcional.
	
	 
	sistêmica.
	
	
	contingencial.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Segundo Chiavenato (2010), "o conteúdo do treinamento pode envolver quatro tipos de mudança de comportamento", dependendo do seu propósito. Dos propósitos de treinamento relacionados abaixo, qual aquele que NÃO é apresentado por Chiavenato?
		
	
	
	
	
	Desenvolvimento de habilidades - quando visa suprir carências em habilidades e conhecimentos essenciais ao pleno desempenho do cargo que ocupa ou no cargo que poderá vir a ocupar futuramente;
	
	
	Desenvolvimento de conceitos - objetiva proporcionar uma ampliação do pensamento e da visão de mundo, através da ampliação do nível de abstração e conceituação de ideias e filosofias, aperfeiçoando a capacidade de percepção e compreensão dos fatos.
	
	
	Desenvolvimento ou modificação de atitudes - visa sensibilizar e proporcionar mudança de atitudes mais saudáveis das pessoas, frente à diversidade de desafios da convivência organizacional;
	
	
	Transmissão de informações - quando o conteúdo do treinamento contempla informações sobre a empresa, suas práticas, suas políticas, seus produtos e/ou seus serviços etc.;
	
	 
	Desenvolvimento psicológico - objetiva proporcionar condições para que haja um amadurecimento psicológico do treinando por meio de técnicas interativas e simulações de situações empresariais reais.