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Avaliando o Aprendizado de Comunicação Organizacional

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1a Questão (Ref.: 201609095848)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A resolução de problemas intradepartamentais, a coordenação interdepartamental e as iniciativas de melhoria e mudança ensejam comunicação organizacional do tipo
		
	 
	vertical de cima para baixo e horizontal.
	
	horizontal e vertical de baixo para cima.
	
	vertical de cima para baixo.
	
	vertical de baixo para cima.
	 
	horizontal ou lateral.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609110067)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em sistemas de direção contemporâneos, orientados pelo forte comprometimento dos colaboradores com trabalho em equipe, inovação e realização de metas coletivas, a comunicação é:
		
	 
	central para a organização, com sentido multidirecional
	
	importante para a organização, com sentido vertical ascendente
	
	secundária para a organização, com sentido vertical descendente
	
	importante para a organização, com sentido horizontal bidirecional
	
	fundamental para a organização, com sentido horizontal unidirecional
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609099093)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	São fatores que estão relacionados ao processo de comunicação (identifique a alternativa incorreta)
		
	
	Conhecer o público alvo;
	
	Conhecer diferentes tipos de ruídos
	
	Conhecer os mecanismos de transmissão;
	 
	Eliminar o interesse do público alvo
	
	Estimular as expectativas do público alvo
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609106681)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para que a comunicação de uma empresa se torne eficaz é preciso considerar os principais elementos do modelo tradicional de comunicação:
I. emissor - representa aquele que envia a mensagem e receptor é representado por aquele que recebe a mensagem.
II. código - é o conjunto de signos combinados nas mensagens verbais, retratado pela própria língua.
III. mensagem - representa o conteúdo das informações transmitidas.
IV. canal - diz respeito ao meio físico pelo qual a mensagem é transmitida.
V. contexto - indica a situação, assunto, lugar ou objeto a que a mensagem se refere e feedback acontece sempre que o receptor reconhece a mensagem e responde ao emissor.
Está correto somente o que se afirma em:
		
	 
	I, II, III, IV e V
	
	I, II, III e V
	
	III, IV e V
	
	I e IV
	
	II e III
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609105875)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Ao falarmos sobre uma organização, podemos dar vários focos. Um deles é quando comentamos sobre sobre sua história , seus valores, seu posicionamento diante do seu público interno e externo; seu comportamento em relação aos empregados, aos fornecedores, ao meio ambiente e às comunidades nas quais atua.  Ao darmos este enfoque, estamos nos referindo a:  
		
	
	forma de se posicionar
	
	forma de se comunicar
	
	reputação da empresa
	 
	identidade corporativa
	
	comunicação externa da empresa

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