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05/11/2017 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Simulado: GST0242_SM_201502376822 V.1 Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA Matrícula: 201502376822 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 03/09/2017 09:04:25 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201503003427) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma empresa vem registrando, desde 2007, uma crescente perda de competitividade no mercado internacional, amargando reduções constantes na sua margem de lucro. O Conselho de Administração da companhia decidiu, então, constituir um grupo de trabalho cuja missão consistiu, basicamente, na identificação, análise e criação de proposta de soluções aos problemas conjunturais da empresa. Promovendo um aprofundado estudo na empresa e nas suas concorrentes diretas, concluiu-se que as empresas rivais eram mais ágeis que a empresa estudada. A razão dessa disparidade encontrava-se, especialmente, em virtude de um tempo excessivamente longo na colocação do produto no mercado consumidor (logística). O estudo possibilitou também que os gestores fossem a outras empresas e observassem as melhores práticas neste processo, e os implementasse com certas adequações na empresa, o que, por sua vez, ajudou a promover a maximização da performance empresarial. Considerando todo o exposto, a prática de melhoria adotada pela empresa para identificar e propor soluções aos problemas foi, essencialmente, o(a) Consórcio Modular; Just in time; Arranjo Celular. Engenharia Simultânea; Benchmarking; 2a Questão (Ref.: 201502454474) Pontos: 0,1 / 0,1 Podemos dizer que a ordem do ciclo de produtividade é: Planejamento, Avaliação, Medida e Melhoria Medida, Planejamento, Avaliação e Melhoria Medida, Avaliação, Planejamento e Melhoria Avaliação, Planejamento, Medida e Melhoria Avaliação, Medida, Planejamento e Melhoria 3a Questão (Ref.: 201502490885) Pontos: 0,1 / 0,1 Na Gestão da Capacidade é comum a empresa ter que optar por políticas visando equilibrar a relação Capacidade x Demanda. Nas opções apresentadas abaixo, indique aquela que representa uma política de ajuste da Capacidade à Demanda. Contratação de temporários Acesso virtual Campanhas publicitárias Horas extras Sistemas de Reserva 4a Questão (Ref.: 201503171104) Pontos: 0,1 / 0,1 Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos: 05/11/2017 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 2/2 Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima. Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal. Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal. Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal. Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima. 5a Questão (Ref.: 201503075593) Pontos: 0,1 / 0,1 Em 1960 ¿ George Plossi e Oliver Wight ¿ Desenvolvem nos EUA do pós Guerra um planejamento baseado nos pedidos existentes. Este estudo originou: Controle da Qualidade. CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Progam Evaluation and Review Techique. Linha de Montagem Móvel. JIT ¿ Just In Time. MRP ¿ Material Requirement Planning.