Mudança de Paradigmas na Resolução de Conflitos

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1.
		Nas determinações do século XXI, tornam-se fundamentais , para ajudar as dificuldades nos relacionamentos entre as pessoas :
		
	
	
	
	
	os métodos que elegem um terceiro para realizar as escolhas pelas pessoas
	
	
	os métodos que favorecem a identificação daquele que tem razão
	
	
	os métodos que determinam as tarefas de cada um
	
	 
	os métodos que facilitam e favorecem o diálogo
	
	
	os métodos que julgam as pessoas com suas dificuldades
	
	
		2.
		Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e que teve conseqüências determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. Assim, no que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
		
	
	
	
	 
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas
	
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção do litígio
	
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que facilitará a compreensão do litígio
	
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	
	
		3.
		Os meios alternativos de resolução dos conflitos representam uma mudança de paradigmas no manejo das controvérsias, assim assinale a resposta correta:
		
	
	
	
	
	A solução encontrada para o conflito não considera o entendimento entre as partes, objetiva sempre uma decisão a ser imposta.
	
	
	A solução encontrada para o conflito será sempre encontrada na aplicação da lei.
	
	
	A solução encontrada quando da utilização dos meios alternativos terá sempre a figura de um ganhador e um perdedor.
	
	 
	A solução encontrada será fruto de entendimento entre as partes, tendo como paradigmas a cooperação e a construção conjunta de soluções.
	
	
	Haverá sempre um privilégio aos processos litigiosos em detrimento de um entendimento entre as partes.
	
	
		4.
		Assinale a alternativa correta. Diante do litígio, qual a conseqüência da lógica determinista binária em relação às partes ?
		
	
	
	
	
	As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade, mantendo a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	
	As partes são dominadas pela emoção, restabelecem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	 
	As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	
	As partes são dominadas pela razão, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	
	As partes são dominadas pela razão, assumem a responsabilidade pelo litígio e pela manutenção da convivência não pacífica entre os envolvidos.
	
	
		5.
		A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova postura que :
		
	
	
	
	
	reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes
	
	 
	privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder
	
	
	aumenta o número de encaminhamentos de processos para o Judiciário
	
	
	busca estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas
	
	
	enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros
	
	
		6.
		O diálogo entre as pessoas é uma forma de :
		
	
	
	
	
	ordenar a importância de cada um
	
	
	estabelecer hierarquia entre as pessoas
	
	 
	buscar a pacificação social
	
	
	criar uma lógica determinista binária
	
	
	produzir atritos para serem resolvidos
	
	
		7.
		Percebe-se como urgente e necessária uma mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos. Ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
		
	
	
	
	
	intimidadora
	
	
	avaliadora
	
	
	questionadora
	
	
	empreendedora
	
	 
	pacificadora
	
	
		8.
		As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não podemos tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
		
	
	
	
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	
	 
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	
	Diálogo e sentença judicial.
	
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	1a Questão (Ref.: 201102420186)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Na mediação:
		
	
	os advogados apresentam suas propostas para serem avaliadas
	 
	há a avaliação e sugestão de soluções para o problema
	
	o juiz estabelece a melhor decisão para as partes
	 
	as partes têm controle do procedimento
	
	é obrigatório o comparecimento das pessoas
	
	 2a Questão (Ref.: 201102868917)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Suzana possui em sua pequena casa 15 gatos. Sua vizinha, Norma, tem sofrido com os animais, pois estes além de caminharem de madrugada pelo telhado, fazendo muito barulho, constantemente quebram as telhas, isso sem falar no forte odor de urina e nos incessantes miados madrugada a dentro. Norma entende que diante da convivência que possuem, vizinhas há mais de 30 anos, bem como do carinho e dedicação de Suzana com os gatos, que tomar qualquer atitude muito drástica acarretaria sérios problemas de saúde à Suzana, uma senhora com 80 anos. Para Norma, a colocação de tela em toda a residência de Suzana, a castração dos gatos, bem como o uso de caixas de areia, já seriam, num primeiro momento, suficientes para amenizar o incômodo. Depois de muitas tentativas, Suzana aceitou conversar sobre o assunto, mas com a presença de uma terceira pessoa, que seria escolhida pelas duas e que atuaria como um facilitador, permitindo que elas (partes) possuíssem total controle sobre o procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos do conflito. Analisando o caso, qual dos métodos de resolução de conflitos abaixo foi o sugerido por Suzana ?
		
	
	Arbitragem
	
	Negociação
	 
	Mediação
	
	Jurisdição
	
	Conciliação
	
	 3a Questão (Ref.: 201102418461)Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Negociação pode ser conceituada como: (SENASP/MJ, 2009)
		
	
	Sofisticadas técnicas destinadas a aperfeiçoar resultados.
	
	Arte da dissimulação
	
	Confiabilidade e sagacidade.
	 
	A composição das pretensões e expectativas de todos nós.
	
	Equilíbrio entre emoção e razão.
	
	 4a Questão (Ref.: 201102487572)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 53)       Saiba  (9)
	
	Há uma chamada ¿crise do processo¿, que é quase secular, e que tanto nos desencanta com o Judiciário. Só em casos indispensáveis, devemos recorrer aos tribunais para resolver nossas controvérsias. Não apenas pela demora, pela falta de eficiência, mas, sobretudo para alcançar outros objetivos. Dentre os objetivos buscados pela resolução extrajudicial de controvérsia, estão: 1- Conter a crise que vem maltratando o sistema jurisdicional e, conseqüentemente os jurisdicionados, há décadas; 2- Tornar a jurisdição mais democrática, mais justa, mais humana; 3- Aceitar a possibilidade de, através da utilização de métodos alternativos e pacíficos de resolução desses conflitos, conciliarmos nossos interesses e alcançarmos a Paz tão desejada; 4- Resolver nossas controvérsias pacificamente, conciliando nossos interesses e conquistando a Paz, na certeza de sempre estarmos alcançando a verdadeira justiça.
		
	
	Só são aplicáveis às resoluções extrajudiciais de controvérsias as hipóteses mencionados nos números 1, 2 e 3;
	 
	Só são aplicáveis às resoluções extrajudiciais de controvérsias as hipóteses mencionados nos números 2, 3 e 4;
	 
	Todos os objetivos são aplicáveis às resoluções extrajudiciais de controvérsias;
	
	Nenhuma das hipóteses se aplica as resoluções extrajudiciais de controvérsias;
	
	Só são aplicáveis às resoluções extrajudiciais de controvérsias as hipóteses mencionados nos números 1, 3 e 4;
	
	 5a Questão (Ref.: 201102420193)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	A arbitragem é um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Desta forma podemos dizer que ela é utilizada para
		
	
	atualizar decisões do Poder Judiciário
	
	estabelecer acordos que serão julgados pelo Poder Judiciário
	
	analisar soluções propostas pelo Poder Judiciário
	 
	resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário
	
	criar soluções para serem discutidas no Poder Judiciário
	
	 6a Questão (Ref.: 201102483983)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Qual das alternativas abaixo melhor se adequa ao conceito de negociação ?
		
	
	Meio de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a solução para as suas pendências.
	
	É uma forma de resolução de controvérsias na relação de interesses administrada por um terceiro, a quem compete: aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas, apontar vantagens e desvantagens.
	
	Meio de solução de controvérsias, na qual um terceiro imparcial (que não pode ser escolhido pelas partes) irá decidir qual o melhor solução para por fim ao litígio. O conflito é levado até este terceiro que irá analisar os argumentos e decidirá como deve ser resolvido o impasse.
	 
	É o caminho natural para resolução dos conflitos das relações humanas. Identifica-se como sendo a relação que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um assunto determinado, visando encontrar posições comuns e chegar a um acordo que seja vantajoso para todos.
	
	Meio de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário. É um mecanismo voluntário.
	
	 7a Questão (Ref.: 201102868391)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Helena adquiriu um secador de cabelos, nas Lojas A & B. Cerca de uma semana após a compra, o aparelho passou a apresentar uma série de defeitos, tornando-se impróprio ao uso. Dirigiu-se, então, a loja, relatou o problema ao gerente, que informou a consumidora que não poderia efetuar a troca sem um laudo da assistência técnica autorizada, que atestasse que o defeito era de fabricação e não de mau uso. Dias depois, portando o laudo técnico e o aparelho defeituoso, a consumidora voltou à loja e o gerente do estabelecimento cumpriu o prometido. O conflito estabelecido pelas partes foi solucionado pela método de resolução de conflito denominado
		
	
	mediação
	
	conciliação
	
	judicial
	 
	negociação
	
	arbitragem
	
	 8a Questão (Ref.: 201102484278)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 53)       Saiba  (9)
	
	A Mediação é um meio alternativo de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a solução para as suas pendências. Assim, são características do método de mediação, à exceção de:
		
	 
	Busca a confirmação das diferenças.
	
	O acordo tem a genuína autoria das partes.
	
	As partes têm liberdade de expressar suas opiniões e criar soluções para o conflito
	 
	O mediador não opina, não sugere e não oferece parecer técnico de qualquer natureza.
	
	É confidencial.
	 1a Questão (Ref.: 201102832885)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (0)
	
	Assinale a afirmativa correta:
		
	
	Na negociação, os critérios de legitimidade são escolhidos apenas pelo negociador.
	 
	William Ury sugere que nos momentos de conflito iminente devemos adotar a estratégia de subir à galeria, que permite nos afastarmos de nossas reações humanas de defesa e observarmos friamente o que está sendo proposto, podendo avaliar possibilidades de crescimento e melhorias conjuntas.
	
	Nas negociações interculturais não é essencial o domínio da cultura e costumes, apenas o conhecimento da língua;
	
	Toda técnica de negociação deve ser usada com frequência, em especial a técnica do feedback sanduíche.
	 
	O palco de uma negociação comporta apenas os interesses explícitos.
	
	 2a Questão (Ref.: 201102956043)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	Em razão da Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias, análise as afirmativas que seguem e escolha a opção adequada: I - Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se. II - Poderá atuar como mediador judicial a pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos em curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação e que tenha obtido capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais, observados os requisitos mínimos estabelecidos pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o Ministério da Justiça. III - Poderá funcionar como mediador extrajudicial ou judicial qualquer pessoa capaz graduada há pelo menos dois anos em curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação, que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, desde que integreconselho de mediadores, sindicato de mediadores, associação de mediadores, OAB ou outra entidade de classe.
		
	 
	Está certa apenas a opção I.
	
	Estão certas as I, II e III.
	 
	Estão certas as I e II.
	
	Estão certas as I e III.
	
	Estão certas as II e III.
	
	 3a Questão (Ref.: 201103060747)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	2) A teor do que dispõe a Lei n. 13.140/15, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	As partes poderão ser assistidas por advogados ou defensores públicos
	
	Ninguém será obrigado a permanecer em procedimento de mediação.
	
	Aos necessitados será assegurada a gratuidade da mediação
	 
	Comparecendo uma das partes acompanhada de advogado ou defensor público, o mediador dará continuidade ao procedimento, concedendo o prazo de 05 (cinco) dias para que a outra parte indique um advogado ou defensor público.
	 
	A remuneração devida aos mediadores judiciais será fixada pelos tribunais e custeada pelas partes
	
	 4a Questão (Ref.: 201102965325)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta: Hoje, há uma explosão de recursos para criar diálogos colaborativos, e conseguir mudança na maneira de lidar com as situações de conflito. Podemos chamar este período atual de
		
	
	momento de judicialização dos conflitos
	
	espaço para a elaboração de mais leis
	 
	era da negociação e da mediação
	
	fase de evolução das estratégias judiciais punitivas
	
	etapa de renovação de métodos decisórios para juízes
	
	 5a Questão (Ref.: 201102420202)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	A mediação é uma forma de lidar com um conflito. É um processo não adversarial dirigido à desconstrução dos impasses que imobilizam a negociação de uma situação. Na mediação, um terceiro (o mediador ou a mediadora) ajuda as pessoas a negociarem e, se possível, a chegarem a um acordo. Podemos dizer que a função do mediador é :
		
	
	de um negociador esclarecendo quem tem razão no conflito
	
	de um árbitro julgando o conflito
	
	de esclarecedor de soluções para a decisão do conflito
	 
	de um conciliador estabelecendo melhores opções de solução do conflito
	 
	de um facilitador na resolução do conflito
	
	 6a Questão (Ref.: 201102965299)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta : A Lei nº 13.140/2015 dispõe que a mediação pode ser extrajudicial ou judicial, em relação a esta última
		
	 
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	O procedimento de mediação judicial será concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído, impreterivelmente, em até sessenta dias, contados da primeira sessão, não se admitindo sua prorrogação.
	
	Se as partes forem encaminhadas pelo juiz, para a mediação, deverão, obrigatoriamente, celebrar o acordo.
	
	Na mediação judicial, os mediadores estarão sujeitos à prévia aceitação das partes, não sendo observadas as hipóteses legais de impedimento e suspeição do juiz, que não são aplicadas ao mediador.
	
	 7a Questão (Ref.: 201102420646)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	A medição consiste em instrumento complementar de solução de conflitos que incentiva os cidadãos a participar efetivamente na sociedade em que vivem, criando de forma autônoma e organizada, soluções pacíficas e sensatas para os problemas de convivência que afloram.( CARNEIRO, Daniel Carneiro. A mediação de conflitos como instrumento de acesso à justiça e incentivo à cidadania. Jus Navigandi, Teresina, ano 15, n. 2673, 26 out. 2010 ) Desta forma a mediação incentiva
		
	
	o estabelecimento de metas a serem cumpridas pelos participantes , antes da solução ser dada por um terceiro
	 
	nos indivíduos a oportunidade de dispor de forma pacífica sobre seus problemas, inserindo-os na cultura do diálogo
	
	a formação de grupos para discussão dos problemas e atribuição de soluções pelos terceiros convocados para participar
	
	a escolha de pessoas especializadas na área do conflito, entre as partes, para expor seus pontos de vista e, assim determinar a melhor escolha
	
	no Judiciário a chamada conciliação , realizada por dois mediadores e um conciliador , experiente no assunto a ser resolvido
	
	 8a Questão (Ref.: 201102965302)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta: Apenas muito recentemente o campo de resoluções alternativas de conflitos tem se organizado profissionalmente, pois, culturalmente, em situação de conflito os indivíduos estavam habituados a
		
	
	pedir auxílio nas entidades religiosas para que desta forma fosse , ao menos, dada uma resposta espiritual para o problema apresentado
	
	avaliar os vários problemas da situação e estabelecer possibilidades de respostas que fossem boas para todos
	
	não fazer nada porque a morosidade da Justiça fazia com que as pessoas desistissem de lutar pelos seus direitos
	 
	recorrer ao judiciário para resolver questões legais e à psicologia para lidar com questões pessoais
	
	estabelecer metas para a distribuição dos problemas que eram analisados pelos sindicatos como questões sociai
	 
1a Questão 
	
	Marque a resposta correta: Atualmente, existe um debate importante, entre os autores na área da mediação, sobre a posição do mediador. Para a maioria dos autores, o mediador
		
	
	não trabalha com a facilitação da comunicação, mas sim, com a sugestão
	 
	deve estabelecer soluções possíveis de serem realizadas pelos mediandos
	
	avalia as questões colocadas pelos mediandos e decide qual a melhor
	 
	não pode procurar estabelecer compromissos com os mediandos
	
	sugere soluções para que os mediandos escolham a que mais gostaram
	
	 2a Questão (Ref.: 201102840573)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	Explorando o Código de Ética para Mediadores percebemos as novas perspectivas relacionadas a conduta do mediador e podemos apontar como princípios fundamentais:
		
	
	Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Competência.
	
	Imparcialidade, Credibilidade, Universalidade, Confidencialidade e Competência.
	
	Imparcialidade, Convencimento, Competência, Confidencialidade e Diligência.
	 
	Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Diligência.
	 
	Imparcialidade, Credibilidade, Competência, Confidencialidade e Diligência.
	
	 3a Questão (Ref.: 201102955925)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 12)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta: A relação entre a mediação e a cidadania tem lugar:
		
	
	Com a realização de sessões de mediação, com a presença de conciliadores preparados em fundamentos da cidadania e de direitos humanos, que apresentem suas sugestões para a solução da controvérsia das partes.
	 
	Pela virtude de educar os indivíduos para as diferenças e estimular a tomada de decisões sem a intervenção de terceiros, com a finalidade de por fim aos conflitos de interesses, estimulando o acordo que deve surgir a partir da livre manifestação de vontade das partes.
	
	Quando propõe às partes que solucionem o conflito de interesses com a indicação de um acordo, pelo terceiro, objetivando a tomada de decisões estimulada pela proposta conciliatória.
	
	Quando as partes não logram a composição do conflito de interesses pela realização de acordo e se voltam para o Judiciário, objetivando a decisão judicial por meio de julgamento para dirimir a controvérsia.
	 
	Pela realização de audiências judiciais prévias, de conciliação,com a participação de conciliadores nomeados pelo Judiciário, a fim de que proponham o acordo, intervindo na controvérsia das partes, para alcançar a solução do conflito de interesses.
	
	 4a Questão (Ref.: 201102955854)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 12)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta : Por competência do mediador entende-se:
		
	
	A desnecessidade de qualquer qualificação para satisfazer às expectativas das partes, sendo apenas exigida a capacidade subjetiva de mediar (imparcialidade).
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior na área correlata à da mediação a ser conduzida e, no sentido subjetivo (imparcialidade).
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior (graduação em psicologia) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
	 
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) e subjetivo (imparcialidade).
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior (graduação em Direito) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
	
	 5a Questão (Ref.: 201102420655)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	A mediação é o procedimento mais adequado para certos casos em que não se quer
		
	
	privacidade
	
	liberdade
	
	voluntariedade
	 
	publicidade
	 
	autonomia
	
	 6a Questão (Ref.: 201102387966)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	Diversos são os princípios básicos, norteadores do trabalho do mediador. Desta forma, a que princípio a afirmativa: "A participação na mediação surge da vontade das partes, não há uma decisão imposta. Os mediandos devem estar dispostos a compartilhar o poder. Devem estar dispostos a deixar as hierarquias e os privilégios para funcionar como iguais. As pessoas acostumadas a mandar, muitas vezes lhes custa permitir que outros compartilhem o processo de tomada de decisões" se refere a...
		
	
	Confidencialidade.
	
	Autodeterminação.
	
	Imparcialidade.
	 
	Consensualidade.
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	 7a Questão (Ref.: 201102386886)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 12)       Saiba  (0)
	
	Assinale a opção que se verifica especificamente à concepção de mediação
		
	
	parcialidade como característica do mediador
	 
	meio pacífico para buscar a solução de conflitos
	
	importância da determinação de um julgador
	
	obrigatoriedade judicial na realização do procedimento
	
	procedimento adversarial de resolução de conflitos
	
	 8a Questão (Ref.: 201102484287)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	Os fatos, situações e propostas ocorridos durante a Mediação são sigilosos e privilegiados. Aqueles que participarem do processo devem obrigatoriamente manter o sigilo sobre todo conteúdo a ele referente, não podendo ser testemunhas do caso, respeitado o princípio da autonomia da vontade das partes, nos termos por elas convencionados, desde que não contrarie a ordem pública. Assim, quanto à decisão na mediação , podemos afirmar que:
		
	 
	não existe decisão imposta
	
	é importante a decisão do advogado
	
	na mediação não há decisão
	
	a decisão é resultado do Judiciário
	
	o conciliador determinará o acordo