Prova Adm Marketing

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04/12/2016 BDQ Prova
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   ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_200802102118 V.1 
Aluno(a): JULIANA CARMEM SILVA AQUINO Matrícula: 200802102118
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 28/09/2016 21:50:09 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 200802839033) Pontos: 0,1  / 0,1
Assinale a alternativa CERTA:
No marketing de bens as empresas desenvolvem o composto de marketing somente para maximizar a
promoção de seus produtos.
  Nenhuma das alternativas acima estão certas.
No marketing de bens as empresas desenvolvem o composto de marketing somente para maximizar os
ponto­de­vendas de seus produtos.
No marketing de bens as empresas desenvolvem o composto de marketing somente para maximizar
seus produtos melhorando a sua qualidade a fim de conquistar clientes procurando preencher as suas
necessidades e satisfação.
No marketing de bens as empresas desenvolvem o composto de marketing somente para maximizar os
preços de seus produtos.
 
  2a Questão (Ref.: 200802798617) Pontos: 0,0  / 0,1
Os consumidores comprarão da empresa que lhes entregar o maior valor. Valor entregue ao consumidor é a
diferença entre os benefícios ofertados pelo produto e o custo para obtê­los, sendo assim segundo os conceitos
fundamentais de Marketing as suas 5 fases são?
Necessidades, Produto, Valor, Troca e Mundo;
  Necessidades, desejos e demanda, Produto ou serviço, Valor, satisfação e qualidade, Troca transações e
Relacionamentos e Mercado
Necessidade, desejos , Produto, Marketing e Mercado;
Necessidade, desejos e demanda, Produto, Valor e Mercado;
  Necessidades e demanda, Serviço, Valor, satisfação e qualidade e Marketing;
 
  3a Questão (Ref.: 200802750575) Pontos: 0,1  / 0,1
Leia a definição de Marketing, segundo a AMA ­ American Marketing Association: Marketing é uma função
organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va­ lor para clientes, e para
a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders. Com base
na definição citada pela AMA, marque a opção correta:
  o marketing deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de
valor para todos os públicos de interesse.
o marketing deve ser visto como propaganda
o marketing proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.
o marketing deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento
com clientes.
o marketing deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
 
04/12/2016 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 200802874134) Pontos: 0,1  / 0,1
Não é verdade sobre os players o mercado:
O produto pode ser um bem tangível ou um serviço, de natureza intangível.
Substituto é um produto que pode ser consumido em substituição a outro, uma vez que exercem
basicamente a mesma função.
O produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e
que satisfaça um desejo ou uma necessidade.
  Produto é o elemento chave da demanda ao mercado.
Concorrente é um produto que atua no mesmo ramo de atividade que outro e busca satisfazer as
necessidades de uma demanda.
 
  5a Questão (Ref.: 200802839113) Pontos: 0,0  / 0,1
Assinale a alternativa ERRADA:
  O ponto de equilíbrio entre as funções Payoff e Tolerância é a relação da zona de aceitação e autoridade
do fornecedor.
As funções Payoff e Tolerância se encontram em um determinado ponto de equilíbrio.
O ponto de equilíbrio entre as funções Payoff e Tolerância é a relação da zona de aceitação e autoridade
do fornecedor com a lucratividade do intermediário.
A função Tolerância é a capacidade de aceitar as exigências em decorrência do controle do fabricante.
  A função Payoff significa lucro recebido pelo intermediário ao aceitar o controle do fornecedor.