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provas de dir. do consumidor

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1.
		De acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA: 
	
	
	
	
	
	As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
	
	
	Para efeitos do Código de Defesa do Consumidor, entende-se por interesses ou direitos difusos os transindividuais de natureza indivisível, de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas entre si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base.
	
	
	As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
	
	
	É direito básico do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, independentemente da verossimilhança da alegação ou de seu estado de hipossuficiência. 
	
	
	A responsabilidade das sociedades coligadas é objetiva.
	
	
	
		2.
		Consta expressamente no Código de Defesa do Consumidor que: "os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços:"
	
	
	
	
	
	de boa-fé e com função social.
	
	
	adequados e seguros.
	
	
	com informação e transparência.
	
	
	adequados, eficientes e seguros.
	
	
	de boa-fé, eficientes e seguros.
	
	
	
		3.
		Os serviços públicos possuem as seguintes características, mencionados no expressamente no Código de Defesa do Consumidor:
	
	
	
	
	
	função social, probidade e boa-fé
	
	
	adequação, eficiente e seguro
	
	
	informação e transparência 
	
	
	basta adequação e segurança
	
	
	
		4.
		Maria Fernanda contratou com determinada empresa de telefonia fixa um pacote de serviços de valor preestabelecido que incluía ligações locais de até 300 minutos e isenção total dos valores pelo período de três meses, exceto os minutos que ultrapassassem os contratados, ligações interurbanas e para telefone móvel. Para sua surpresa, logo no primeiro mês recebeu cobrança pelo pacote de serviços no importe três vezes superior ao contratado, mesmo que tivesse utilizado apenas 32 minutos em ligações locais. A consumidora fez diversos contatos com a fornecedora do serviço para reclamar o ocorrido, mas não obteve solução. De posse dos números dos protocolos de reclamações, ingressou com medida judicial, obtendo liminar favorável para abstenção de cobrança e de negativação do nome. Considerando o caso acima descrito, assinale a afirmativa correta:
	
	
	
	
	
	A conversão da obrigação em perdas e danos independe de pedido do autor, em qualquer hipótese.
	
	
	A conversão da obrigação em perdas e danos faz-se independentemente de eventual aplicação de multa.
	
	
	A tutela liminar será concedida, desde que não implique em ordem de busca e apreensão, que requer medida cautelar própria e justificação prévia
	
	
	A multa diária ao réu pode ser fixada na sentença, mas desde que o autor tenha requerido expressamente.
	
	
	
		5.
		Bruno e Brenda, desejando passar a lua-de-mel em Las Vegas, adquiriram junto à Operadora de Viagens e Turismo Voe bem um pacote de viagem, composto de passagens aéreas de ida e volta, hospedagem por seis noites, e seguro saúde e acidentes pessoais, este último prestado pela seguradora Nada Acontece. Após chegar à cidade, Brenda sofreu os efeitos de uma dor de cabeça severa e Bruno entrou em contato com a operadora de viagens a fim de que o seguro fosse acionado, sendo informado que não havia médico credenciado naquela localidade. O casal procurou um hospital, que manteve Brenda internada por 24 horas, e retornou ao Brasil no terceiro dia de estada em Las Vegas, tudo às suas expensas. Partindo da hipótese apresentada, assinale a afirmativa correta: 
	
	
	
	
	
	O casal somente poderá acionar judicialmente a seguradora, já que a operadora de turismo responderia por falhas na organização da viagem, e não pelo seguro porque esse foi realizado por outra empresa.
	
	
	O casal não poderá acionar judicialmente a operadora de turismo já que havia liberdade de contratar o seguro saúde viagem com outra seguradora e, portanto, não se tratando de venda casada, não há responsabilidade solidária na hipótes
	
	
	O casal poderá acionar judicialmente a operadora de turismo, mesmo que a falha do serviço tenha sido da seguradora, em razão da responsabilidade solidária aplicável ao caso.
	
	
	O casal terá que acionar judicialmente a operadora de turismo e a seguradora simultaneamente por se tratar da hipótese de litisconsórcio necessário e unitário, sob pena de insurgir em carência da ação.
	
	
	
		6.
		No tocante às relações de consumo, é correto afirmar que
	
	
	
	
	
	a pessoa jurídica não sofre dano moral indenizável.
	
	
	é isento de responsabilidade o fornecedor que não tenha conhecimento dos vícios de qualidade por inadequação de produtos e serviços de consumo.
	
	
	a reparação do dano moral coletivo está prevista no Código de Defesa do Consumidor
	
	
	a interpretação das cláusulas contratuais deve ocorrer de forma a não favorecer nem prejudicar o consumidor
	
	
	
		7.
		Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é a posição pacífica na jurisprudência. 
	
	
	
	
	
	Somente a I e II estão corretas.
	
	
	Todas estão corretas.
	
	
	Somente a I e III estão corretas.
	
	
	Somente a II e III estão corretas
	 1a Questão (Ref.: 201401287461)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor regulam relações de direito privado, por isso é correto afirmar que possuem a mesma essência. 
		
	
	sim, porque visam isonomia nas relações de direito privado.
	
	sim, porque ambos possuem menção expressa na Constituição;
	
	não, porque o CDC regula relações entre desiguais enquanto o CC regula relações entre iguais;
	
	não, porque o CDC fica restrito à sua área de atuação enquanto o CC permite sua aplicação em determinadas leis especiais;
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401287510)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Havendo conflito de leis abrangendo relação de consumo:
		
	
	deverá ser afastado o Código de Defesa do Consumidor. 
	
	deverá prevalecer o Código de Defesa do Consumidor
	
	deverá prevalecer a lei que for mais específica.
	
	deverá ser aplicado o Código Civil porque regula relações de direito privado.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401287507)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Nos casos de extravio de bagagem nos transportes aéreos é CORRETO afirmar: I- Possuem indenização tarifada. II- Não estão sujeitos as regras do Código de Defesa do Consumidor. III- Ficam limitadas as determinações do Código Civil. 
		
	
	Somente a II e III estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	Somente a I e III estão corretas.
	
	Somente a I e II estão corretas
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401325382)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A ordem econômica estabelecida na Constituição Federal, e que elege, entre os princípios a serem observados, a defesa do consumidor é fundada
		
	
	na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa.
	
	no tratamentoigualitário para as empresas de pequeno e grande porte, quando constituídas sob as leis brasileiras e desde que tenham sede e domicílio no país.
	
	na valorização do trabalho humano e na abolição da livre concorrência.
	
	apenas na função social da propriedade.
	
	na livre concorrência e tratamento privilegiado do trabalho intelectual ou técnico.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401287452)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No tocante à aplicabilidade do Código de Defesa do Consumidor é correto afirmar: I- Criou mais uma lei especial, dentre tantas, para regular uma relação específica; II- Havendo um consumidor e um fornecedor, há uma relação de consumo, logo a Lei 8.078/90 é aplicada; III- Criou uma sobrestutura jurídica multidisciplinar, aplicável em todos os ramos do Direito onde ocorram relação de consumo; 
		
	
	Somente a II está correta;
	
	Somente a II e a III estão corretas. 
	
	Nenhuma afirmativa está correta;
	
	Somente a afirmativa I está correta;
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401287455)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Com relação ao Código do Consumidor, é incorreto afirmar:
		
	
	é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais;
	
	é lei geral, tal qual o Código Civil, porque se aplica a todas as relações de consumo, onde quer que ocorrerem;
	
	é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da Constituição Federal;
	
	é lei especial em razão do sujeito;
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401287450)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No que diz respeito à defesa do consumidor é correto afirmar: I - É um princípio inerente à ordem econômica; II- É um direito e uma garantia fundamental; III- Tem status constitucional de cláusula pétrea. 
		
	
	Somente a I está correta.
	
	Somente a I e III estão corretas.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401287478)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Constituição menciona que o Estado promoverá a defesa do consumidor. Quando o poder constituinte originário faz tal afirmação significa dizer que:
		
	
	não é uma mera faculdade e sim um dever do Estado
	
	assim como tantos outros direitos mencionados na Constituição sua aplicabilidade ou não caberia ao apelo social, não passando de mera faculdade do Estado
	
	não há que se falar em dever do Estado uma vez que o Direito do Consumidor regula as relações de direito privado
	
	mesmo com a determinação da Constituição, não se pode esquecer que o Estado é soberano, logo, não há que se falar em dever.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201401287472)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Sobre a boa-fé objetiva é incorreto afirmar:
		
	
	limita o exercício dos direitos subjetivos para coibir condutas abusivas
	
	indica a ausência de malícia do agente ou a suposição de estar agindo corretamente
	
	é critério hermenêutico ou paradigma interpretativo;
	
	é fonte de deveres anexos para as partes contratantes;
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401287432)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Em relação aos princípios previstos no Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta.
		
	
	O CDC é uma norma tipificadora de condutas, prevendo expressamente o comportamento dos consumidores e dos fornecedores.
	
	O princípio da transparência impõe um dever comissivo e um omissivo, ou seja, não pode o fornecedor deixar de apresentar o produto tal como ele se encontra nem pode dizer mais do que ele faz; não pode, portanto, mais existir o dolus bonus. 
	
	O princípio da vulnerabilidade, que presume ser o consumidor o elo mais fraco da relação de consumo, diz respeito apenas à vulnerabilidade técnica.
	
	A boa-fé prevista no CDC é a boa-fé subjetiva.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401287476)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Com relação à vulnerabilidade, é correto dizer:
		
	
	é pressuposto para a inversão do ônus da prova;
	
	é princípio da ordem econômica;
	
	é princípio estruturante do Direto do Consumidor;
	
	é sinônimo de hipossuficiência
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401287463)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	É incorreto afirmar que os princípios desempenham a função:
		
	
	de dar unidade e harmonia ao sistema jurídico, integrando suas diferentes partes
	
	de condicionar a atividade do intérprete, lente do exame de toda e qualquer questão submetida ao julgador;
	
	de apontar os rumos a serem seguidos por toda a sociedade e obrigatoriamente perseguidos pelos poderes constituídos;
	
	de estabelecer a conduta adequada para hipóteses específicas, perfeitamente caracterizadas;
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401216960)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Verossimilhança e hipossuficiência são pressupostos para a inversão do ônus da prova: 
		
	
	são pressupostos sempre cumulativos;
	
	só para a inversão ope judicis;
	
	só para a inversão ope legis; 
	
	são sempre alternativos. 
	
	tanto para a inversão ope judicis como para a ope legis;
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401287427)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	No âmbito do Código de Defesa do Consumidor, em relação ao princípio da boa-fé objetiva, é correto afirmar que
		
	
	importa em reconhecimento de um direito a cumprir em favor do titular passivo da obrigação.
	
	para a caracterização de sua violação imprescindível se faz a análise do caráter volitivo das partes.
	
	não se aplica à fase pré-contratual.
	
	sua aplicação se restringe aos contratos de consumo.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401913171)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Em relação à vulnerabilidade é incorreto afirmar: 
		
	
	Vulnerabilidade e hipossuficiência não são a mesma coisa muito embora ambas indiquem fragilidade e situação de desigualdade do consumidor; 
	
	As normas do CDC estão sistematizadas a partir da ideia básica de proteção do consumidor, por ser ele vulnerável; 
	
	Todos os consumidores são vulneráveis por presunção absoluta, mas nem todos são hipossuficientes;
	
	Hipossuficiência é um agravamento da situação de vulnerabilidade ligada a aspectos processuais. 
	
	Vulnerabilidade é qualidade intrínsica, imanente e universal de todos que se encontram na posição de consumidor; 
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401287466)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Considere as seguintes afirmativas: I- Vulnerabilidade e hipossuficiência se confundem, pois dizem respeito à situação de inferioridade do consumidor perante o fornecedor. II- Em qualquer caso de relação de consumo, é preciso que fique demonstrada a vulnerabilidade do consumidor para que incida o CDC. III- Não fere o princípio constitucional da isonomia o tratamento diferenciado dispensado pelo CDC ao consumidor em razão de sua vulnerabilidade. 
		
	
	somente a III está correta;
	
	todas as afirmações estão corretas;
	
	todas estão incorretas
	
	somente a I e II estão corretas;
		
	 
	Exercício: CCJ0023_EX_A3_201401122078_V2 
	Matrícula: 201401122078
	Aluno(a): FRANCISCO CELIO SILVA DE OLIVEIRA 
	Data: 05/11/2017 01:32:10 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201401287479)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quando o Código de Defesa do Consumidor trata do conceito de consumidor em seu art. 2° é incorreto dizer com relação ao tema que:
		
	
	A teoriamaximalista amplia o conceito de consumidor
	
	O STJ adota a teoria maximalista para conceituar consumidor.
	
	A teoria finalista restringe o conceito de consumidor.
	
	O STJ adota a teoria finalista para conceituar consumidor.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401325386)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Ficam excluídas da definição de consumidor:
		
	
	as pessoas físicas não consideradas hipossuficientes, segundo os critérios legais.
	
	as pessoas físicas ou jurídicas que utilizem o produto ou o serviço como bens de produção.
	
	apenas as pessoas jurídicas de direito privado com fins econômicos.
	
	todas as pessoas jurídicas, ainda que utilizem o produto ou o serviço como destinatárias finais.
	
	apenas as pessoas jurídicas de direito público interno.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401287477)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Não podem ser considerados consumidores, ou equiparados a consumidores, nos termos do CDC
		
	
	A pessoa jurídica que utiliza serviço como destinatário final.
	
	A pessoa exposta à prática comercial de publicidade abusiva, mesmo que não haja efetivamente adquirido o produto anunciado.
	
	A pessoa física que desenvolve atividade de montagem de produtos para venda no comércio
	
	A coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401287481)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Considerando as três assertivas abaixo, assinale a alternativa correta: I ¿ Quando se trata da análise do conceito de consumidor deve ser observada a teoria finalista porque é a adota de forma predominante no ordenamento jurídico. II ¿ Nos casos de revisão da cláusula contratual em razão de onerosidade excessiva, no âmbito do CDC, deve ser observada a teoria da imprevisão. III ¿ A inversão do ônus da prova sempre se faz presente nos casos que envolver relação de consumo. 
		
	
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	Apenas a II e III estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	Somente a I está correta.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201401325351)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	De acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA: 
		
	
	As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
	
	Para efeitos do Código de Defesa do Consumidor, entende-se por interesses ou direitos difusos os transindividuais de natureza indivisível, de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas entre si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base.
	
	As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
	
	É direito básico do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, independentemente da verossimilhança da alegação ou de seu estado de hipossuficiência. 
	
	A responsabilidade das sociedades coligadas é objetiva.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401913175)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Consta expressamente no Código de Defesa do Consumidor que: "os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços:"
		
	
	de boa-fé e com função social.
	
	adequados e seguros.
	
	com informação e transparência.
	
	adequados, eficientes e seguros.
	
	de boa-fé, eficientes e seguros.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401287508)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os serviços públicos possuem as seguintes características, mencionados no expressamente no Código de Defesa do Consumidor:
		
	
	função social, probidade e boa-fé
	
	adequação, eficiente e seguro
	
	informação e transparência 
	
	basta adequação e segurança
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401325404)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Maria Fernanda contratou com determinada empresa de telefonia fixa um pacote de serviços de valor preestabelecido que incluía ligações locais de até 300 minutos e isenção total dos valores pelo período de três meses, exceto os minutos que ultrapassassem os contratados, ligações interurbanas e para telefone móvel. Para sua surpresa, logo no primeiro mês recebeu cobrança pelo pacote de serviços no importe três vezes superior ao contratado, mesmo que tivesse utilizado apenas 32 minutos em ligações locais. A consumidora fez diversos contatos com a fornecedora do serviço para reclamar o ocorrido, mas não obteve solução. De posse dos números dos protocolos de reclamações, ingressou com medida judicial, obtendo liminar favorável para abstenção de cobrança e de negativação do nome. Considerando o caso acima descrito, assinale a afirmativa correta:
		
	
	A conversão da obrigação em perdas e danos independe de pedido do autor, em qualquer hipótese.
	
	A conversão da obrigação em perdas e danos faz-se independentemente de eventual aplicação de multa.
	
	A tutela liminar será concedida, desde que não implique em ordem de busca e apreensão, que requer medida cautelar própria e justificação prévia
	
	A multa diária ao réu pode ser fixada na sentença, mas desde que o autor tenha requerido expressamente.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401325406)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Bruno e Brenda, desejando passar a lua-de-mel em Las Vegas, adquiriram junto à Operadora de Viagens e Turismo Voe bem um pacote de viagem, composto de passagens aéreas de ida e volta, hospedagem por seis noites, e seguro saúde e acidentes pessoais, este último prestado pela seguradora Nada Acontece. Após chegar à cidade, Brenda sofreu os efeitos de uma dor de cabeça severa e Bruno entrou em contato com a operadora de viagens a fim de que o seguro fosse acionado, sendo informado que não havia médico credenciado naquela localidade. O casal procurou um hospital, que manteve Brenda internada por 24 horas, e retornou ao Brasil no terceiro dia de estada em Las Vegas, tudo às suas expensas. Partindo da hipótese apresentada, assinale a afirmativa correta: 
		
	
	O casal somente poderá acionar judicialmente a seguradora, já que a operadora de turismo responderia por falhas na organização da viagem, e não pelo seguro porque esse foi realizado por outra empresa.
	
	O casal não poderá acionar judicialmente a operadora de turismo já que havia liberdade de contratar o seguro saúde viagem com outra seguradora e, portanto, não se tratando de venda casada, não há responsabilidade solidária na hipótes
	
	O casal poderá acionar judicialmente a operadora de turismo, mesmo que a falha do serviço tenha sido da seguradora, em razão da responsabilidade solidária aplicável ao caso.
	
	O casal terá que acionar judicialmente a operadora de turismo e a seguradora simultaneamente por se tratar da hipótese de litisconsórcio necessário e unitário, sob pena de insurgir em carência da ação.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401284313)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No tocante às relações de consumo, é correto afirmar que
		
	
	a pessoa jurídica não sofre dano moral indenizável.
	
	é isento de responsabilidade o fornecedor que não tenha conhecimento dos vícios de qualidade por inadequação de produtos e serviços de consumo.
	
	a reparação do dano moral coletivo está prevista no Código de Defesa do Consumidor
	
	a interpretação das cláusulas contratuais deve ocorrer de forma a não favorecernem prejudicar o consumidor
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401287480)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é a posição pacífica na jurisprudência. 
		
	
	Somente a I e II estão corretas.
	
	Todas estão corretas.
	
	Somente a I e III estão corretas.
	
	Somente a II e III estão corretas
	 1a Questão (Ref.: 201401216965)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Com relação à publicidade, pode-se dizer: 
a) Publicidade tem objetivo comercial, enquanto que propaganda visa a um fim ideológico. 
b) Nem toda informação é publicidade, como também nem toda a publicidade é informação. 
c) No regime contratual consumerista a publicidade obriga o fornecedor e integra o contrato que vier a ser celebrado, e nisso consiste o princípio da veracidade da publicidade. 
d) Ao vedar a publicidade enganosa, o CDC consagrou o princípio da vinculação da publicidade. 
e) O elemento fundamental para a caracterização da publicidade enganosa será a sua capacidade de induzir em erro o consumidor. Assinale a opção correta: 
		
	
	Todas as afirmativas são corretas. 
	
	Apenas a letra E está correta. 
	
	Apenas a afirmativa da letra A está correta 
	
	Todas as afirmativas estão incorretas. 
	
	Estão incorretas as afirmativas das letras C e D
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401216956)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os produtos que possuem risco inerente, como inseticidas, uma navalha etc, não se subordinam aos princípios da informação e segurança pois todos tem conhecimento dos risco normais desses produtos. Caso causem algum dano ao consumidor não haverá o dever de indenizar. 
		
	
	está correta porque o CDC assegura ao consumidor o direito de ser indenizado sempre que sofrer qualquer dano; 
	
	está correta porque nem todos os princípios consagrados no CDC devem ser observados conjuntamente.
	
	está correta por não ser possível fornecer produtos e serviços de riscos inerentes sem tais características;
	
	a afirmativa é incorreta pois os produtos e serviços de risco inerente devem observar com maior rigor o princípio da informação;
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401325396)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Obriga-se o fornecedor pela oferta quando veicular:
		
	
	informação ou publicidade suficientemente precisa relativamente a produtos ou serviços oferecidos ou apresentados.
	
	qualquer publicidade ou informação considerada enganosa.
	
	informação por meios de comunicação, qualquer que seja seu conteúdo, independentemente de poder levar o consumidor a erro
	
	qualquer tipo de informação que possa levar o consumidor a erro
	
	informação ou publicidade de produto de sua fabricação, mas não daqueles que apenas comercializa
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401287511)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Foi veiculada nos principais meios de comunicação a decisão de um Laboratório Farmacêutico quanto à retirada de um anti-inflamatório do mercado, em virtude da constatação de que pode causar danos aos consumidores que o utilizarem de forma contínua, dobrando a probabilidade de a pessoa sofrer infarto e outras complicações ligadas a parte cardíaca. Diante do caso concreto pode-se afirmar: 
		
	
	não havia necessidade da retirada do remédio do mercado porque é um produto que, por si só, apresenta um risco inerente.
	
	nessa situação o Código de Defesa do Consumidor somente será observado se causar algum dano efetivo para o consumidor.
	
	o fornecedor pode e deve retirar o medicamento do mercado respeitando o direito básico do consumidor de proteção à vida, saúde e segurança, conforme determinação do Código de Defesa do Consumidor.
	
	a decisão do laboratório não possui qualquer relação com o Código de Defesa do Consumidor já que possui uma legislação específica tratando de forma exclusiva sobre remédios.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401287505)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Com relação ao risco do desenvolvimento é incorreto afirmar:
		
	
	no Direito Comunitário Europeu haverá a exclusão da responsabilidade se o produtor comprovar que o estado do conhecimento técnico e científico, no momento em que o produto foi colocado em circulação, não permitia, de modo algum, a contratação da existência do defeito;
	
	o defeito já existe no momento em que o produto é colocado em circulação (defeito oculto), apenas se exterioriza depois
	
	no produto anterior àquele de melhor qualidade posteriormente lançado no mercado não há defeito na época em que foi colocado em circulação, apenas é superado pelo surgimento de outro de melhor qualidade;
	
	por se tratar de defeito imprevisível, o fornecedor de produtos e serviços não responde pelo risco do desenvolvimento.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401287506)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Considere as proposições abaixo e indique a incorreta:
		
	
	risco do desenvolvimento é defeito de concepção ou de projeto do produto ou serviço e, como tal, exclui a responsabilidade do fornecedor;
	
	o fato exclusivo da vítima ou de terceiro são causas de exclusão da responsabilidade do fornecedor.
	
	embora não prevista no CDC, a força maior exclui a responsabilidade do fornecedor por se tratar de causa externa, sem qualquer relação com defeito do produto ou serviço
	
	o fortuito interno, integrante do próprio risco do empreendimento, não exclui a responsabilidade do fornecedor
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401325388)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	É abusiva a publicidade:
		
	
	quando omitir informação capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade ou propriedades de produto ou serviço.
	
	se não tiver sido autorizada pelos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
	
	apenas quando se aproveite da deficiência de julgamento e inexperiência da criança, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança.
	
	quando discriminatória de qualquer natureza, que incite à violência ou explore o medo ou superstição.
	
	quando, em qualquer modalidade, transmitir informação inteira ou parcialmente falsa.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401287433)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Sobre o tratamento da publicidade no Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que:
		
	
	a publicidade somente vincula o fornecedor se contiver informações falsas.
	
	o ônus da prova da veracidade da mensagem publicitária cabe ao veículo de comunicação.
	
	a publicidade que não informa sobre a origem do produto é considerada enganosa, mesmo quando não essencial para o produto.
	
	é abusiva a publicidade que desrespeita valores ambientais. 
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201401216956)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os produtos que possuem risco inerente, como inseticidas, uma navalha etc, não se subordinam aos princípios da informação e segurança pois todos tem conhecimento dos risco normais desses produtos. Caso causem algum dano ao consumidor não haverá o dever de indenizar. 
		
	
	está correta porque o CDC assegura ao consumidor o direito de ser indenizado sempre que sofrer qualquer dano; 
	
	a afirmativa é incorreta pois os produtose serviços de risco inerente devem observar com maior rigor o princípio da informação;
	
	está correta porque nem todos os princípios consagrados no CDC devem ser observados conjuntamente.
	
	está correta por não ser possível fornecer produtos e serviços de riscos inerentes sem tais características;
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401325354)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Sobre o tratamento da publicidade no Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que:
		
	
	é abusiva a publicidade que desrespeita valores ambientais
	
	a publicidade que não informa sobre a origem do produto é considerada enganosa, mesmo quando não essencial para o produto.
	
	o ônus da prova da veracidade da mensagem publicitária cabe ao veículo de comunicação.
	
	a publicidade somente vincula o fornecedor se contiver informações falsas.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401325396)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Obriga-se o fornecedor pela oferta quando veicular:
		
	
	informação ou publicidade suficientemente precisa relativamente a produtos ou serviços oferecidos ou apresentados.
	
	informação ou publicidade de produto de sua fabricação, mas não daqueles que apenas comercializa
	
	qualquer publicidade ou informação considerada enganosa.
	
	qualquer tipo de informação que possa levar o consumidor a erro
	
	informação por meios de comunicação, qualquer que seja seu conteúdo, independentemente de poder levar o consumidor a erro
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401325388)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	É abusiva a publicidade:
		
	
	quando omitir informação capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade ou propriedades de produto ou serviço.
	
	apenas quando se aproveite da deficiência de julgamento e inexperiência da criança, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança.
	
	quando discriminatória de qualquer natureza, que incite à violência ou explore o medo ou superstição.
	
	se não tiver sido autorizada pelos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
	
	quando, em qualquer modalidade, transmitir informação inteira ou parcialmente falsa.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401287433)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Sobre o tratamento da publicidade no Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que:
		
	
	é abusiva a publicidade que desrespeita valores ambientais. 
	
	o ônus da prova da veracidade da mensagem publicitária cabe ao veículo de comunicação.
	
	a publicidade que não informa sobre a origem do produto é considerada enganosa, mesmo quando não essencial para o produto.
	
	a publicidade somente vincula o fornecedor se contiver informações falsas.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401287505)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Com relação ao risco do desenvolvimento é incorreto afirmar:
		
	
	no produto anterior àquele de melhor qualidade posteriormente lançado no mercado não há defeito na época em que foi colocado em circulação, apenas é superado pelo surgimento de outro de melhor qualidade;
	
	no Direito Comunitário Europeu haverá a exclusão da responsabilidade se o produtor comprovar que o estado do conhecimento técnico e científico, no momento em que o produto foi colocado em circulação, não permitia, de modo algum, a contratação da existência do defeito;
	
	o defeito já existe no momento em que o produto é colocado em circulação (defeito oculto), apenas se exterioriza depois
	
	por se tratar de defeito imprevisível, o fornecedor de produtos e serviços não responde pelo risco do desenvolvimento.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401287506)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Considere as proposições abaixo e indique a incorreta:
		
	
	o fortuito interno, integrante do próprio risco do empreendimento, não exclui a responsabilidade do fornecedor
	
	risco do desenvolvimento é defeito de concepção ou de projeto do produto ou serviço e, como tal, exclui a responsabilidade do fornecedor;
	
	o fato exclusivo da vítima ou de terceiro são causas de exclusão da responsabilidade do fornecedor.
	
	embora não prevista no CDC, a força maior exclui a responsabilidade do fornecedor por se tratar de causa externa, sem qualquer relação com defeito do produto ou serviço
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401287511)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Foi veiculada nos principais meios de comunicação a decisão de um Laboratório Farmacêutico quanto à retirada de um anti-inflamatório do mercado, em virtude da constatação de que pode causar danos aos consumidores que o utilizarem de forma contínua, dobrando a probabilidade de a pessoa sofrer infarto e outras complicações ligadas a parte cardíaca. Diante do caso concreto pode-se afirmar: 
		
	
	a decisão do laboratório não possui qualquer relação com o Código de Defesa do Consumidor já que possui uma legislação específica tratando de forma exclusiva sobre remédios.
	
	não havia necessidade da retirada do remédio do mercado porque é um produto que, por si só, apresenta um risco inerente.
	
	o fornecedor pode e deve retirar o medicamento do mercado respeitando o direito básico do consumidor de proteção à vida, saúde e segurança, conforme determinação do Código de Defesa do Consumidor.
	
	nessa situação o Código de Defesa do Consumidor somente será observado se causar algum dano efetivo para o consumidor.
	
	
	
	
		1.
		Assinale a opção que não está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. 
	
	
	
	
	
	O consumidor tem direito à efetiva reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos. 
	
	
	É direito do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, o que inclui a especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço e a explicitação dos riscos relacionados a produtos e serviços. 
	
	
	É direito do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, incluindo-se a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando ele for hipossuficiente.
	
	
	O consumidor tem direito à modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais, mas não à revisão delas em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas. 
	
	
	
		2.
		Com relação a inversão do ônus da prova no âmbito do Código de Defesa do Consumidor é correto afirmar:
	
	
	
	
	
	A inversão do ônus da prova nas relações de consumo pode e deve ser utilizada de forma irrestrita quando envolver relação de consumo. 
	
	
	O CDC adota a inversão do ônus da prova ope legis e ope judicis.
	
	
	O CDC adota a inversão do ônus da prova ope judicis.
	
	
	O CDC adota a inversão do ônus da prova ope legis.
	
	
	
		3.
		A inversão do ônus da prova, no processo civil, quando a matéria estiver incluída no âmbito do Código de Defesa do Consumidor, é cabível:
	
	
	
	
	
	a favor do consumidor, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou for ele vulnerável, segundo as regras ordinárias de experiência.
	
	
	a favor do consumidor, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiência.
	
	
	sempre a favor do consumidor, mas também a favor do fornecedor, se o juiz entender que o consumidor é litigante de má-fé
	
	
	sempre que ao consumidorforem concedidos os benefícios da assistência judiciária gratuita
	
	
	mediante simples requerimento do consumidor que invocar sua vulnerabilidade.
	
	
	
		4.
		É correto dizer que no CDC a revisão de cláusula contratual terá lugar se ocorrer: 
	
	
	
	
	
	fato superveniente e álea normal;
	
	
	fato superveniente e álea extraordinária; 
	
	
	a álea normal ou ordinária; 
	
	
	fato superveniente imprevisível; 
	
	
	fato superveniente de alcance particular do devedor.
	
	
	
		5.
		Analisando o artigo 6º, V, do Código de Defesa do Consumidor, que prescreve: ¿São direitos básicos do consumidor: V - a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas¿, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
	
	Exige a imprevisibilidade do fato superveniente. 
	
	
	Almeja, em análise sistemática, precipuamente, a resolução do contrato firmado entre consumidor e fornecedor.
	
	
	Não traduz a relativização do princípio contratual da autonomia da vontade das partes.
	
	
	Admite a incidência da cláusula rebus sic stantibus.

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