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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: tem por objetivo principal a determinação de diretrizes de atuação nas áreas administrativa, financeira, de marketing e de manufatura. ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS Competitividade Vantagem competitiva Empresa de classe mundial PRODUTO Orientação para o mercado “PRODUCT OUT” Baixa orientação para o mercado e alta orientação para a produção “MARKET IN” Baixa orientação para a produção e alta orientação para os processos e o mercado EMPRESA PRODUCT-OUT versus MARKET-IN Estratégia de manufatura Custos Qualidade Prazos de Entrega Flexibilidade Inovação Tecnologia Produtividade ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS O Projeto do Produto Design for assembly (DFA) – Facilidade de montagem O Projeto do Produto Design for manufacture (DFM) – Facilidade de fabricação O Projeto do Produto Design for disassembly (DFD) - Facilidade para a desmontagem O Projeto do Produto Design for environment (DFE)- Adaptabilidade ao meio ambiente Dirigidas pela Tecnologia Dirigidas pela Pesquisa de Mercado Dirigidas pelo Cliente Idéias Para Novos Produtos Geração da idéia Construção do protótipo Testes Projeto final Introdução Avaliação Especificações Seleção do produto Projeto preliminar Aspectos externos Aspectos internos O Projeto do Produto 1. Geração da Idéia 2. Especificações 3. Seleção do produto 4. Projeto preliminar 5. Construção do protótipo 6. Testes 7. Projeto final 8. Introdução 9. Avaliação Primeiros Passos na Introdução de um Novo Produto Documentação do Produto Explosão Diagrama de montagem Estrutura analítica Lista de material (bill of material) Desdobramento da Função Qualidade Auxilia os times de projeto a priorizar as características dos produtos e serviços de acordo com as preferências, necessidades e desejos do cliente. Estrutura de Custo para Novo Produto 5% 50% 15% 30% 70% 20% 5% 5% Percentagem de Influência no Custo de Manufatura Projeto Material Mão de Obra Overhead Engenharia Simultânea envolve as atividades que se sobrepõe no desenvolvimento do produto e do processo que eram anteriormente desenvolvidos sequencialmente. Atividades Desenvolvidas Sequencialmente Projeto do Produto Projeto do Processo MÊS Protótipo & Partida Atividades se Sobrepõe Projeto do Produto Projeto do Processo Protótipo & Partida MÊS CICLO DE VIDA DO PRODUTO Flexibilidade em Volume Flexibilidade em Produtos Flexibilidade em Processos Introdução de Novos Produtos Velocidade de Entrega Serviço pós-venda PRIORIDADES COMPETITIVAS EM OPERAÇÕES Atributos Essenciais de um Gerente de Operações Base de Conhecimentos Técnicos • Compreensão abrangente das tecnologias de produto e processos. Atributos Essenciais de um Gerente de Operações Habilidades de Relações Humanas • Habilidade de tomar decisões e motivar • Colaboradores e gerentes a implantar aquelas decisões.
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