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Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A história do Lar Tia Anastácia começou em 1987 quando o casal Mary Pinheiro de Souza e João dos Santos Garcia começaram a receber em sua residência diversas crianças e adolescentes que vivam em situação de abandono e eram vítimas de maus-tratos físicos e psicológicos ou até mesmo de abuso sexual. Dez anos mais tarde, com o grande número de casos, o Lar Tia Anastácia foi oficialmente fundado, e passou a receber essas crianças e adolescentes do Conselho Tutelar, Vara da Infância, polícia e hospitais do município. Hoje, apesar de atender uma grande parcela de crianças residentes no bairro do Rosário e proximidades, precisa de ajuda para continuar existindo. Como o planejamento de Marketing pode contribuir para reverter tal quadro? Conhecendo os riscos e oportunidades do mercado, assim é possível diminuir o improviso. Criando uma cultura de trabalho apoiada no planejamento como base de suas ações. Conhecendo o seu mercado. Criando uma cultura de improviso, ou seja, encontrando soluções à medida que surgem as demandas. Trançando objetivos de curso prazo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Um importante objetivo da criação do plano de marketing é? Definir prazos e recursos necessários para a implementação do plano de marketing, bem como identifica onde está e onde deseja chegar. Definir recursos necessários para a implementação do plano de marketing, bem como identifica onde está, sem contudo definir onde deseja chegar. Definir prazos e recursos necessários, para a implementação do plano de marketing, bem como identifica onde está, sem definir onde deseja chegar. Definir apenas prazos e recursos necessários para a implementação do plano de marketing. Definir prazos necessários para a implementação do plano de marketing, bem como identifica onde está, sem contudo definir onde deseja chegar. 3. Quanto ao processo e o conteúdo do plano de Marketing, podemos afirmar que: Não é relevante para o sucesso nos negócios. Mesmo sendo feito para segmentos diferentes da economia não demanda conhecer o mercado. Se feito de forma superficial, não apresenta grandes riscos para o negócio. Pode ser copiado de outras empresas. Variam de acordo com cada empresa e segmento de mercado 4. Percebemos que as Empresas que adotaram um posicionamento de mercado pautado na orientação de marketing societal precisam ter um planejamento adequado para superar problemas e desafios para conquista do objetivo. Este objetivo é conseguido por: Usar marketing voltado às causas sociais Superar desafios ocasionados por leis, política e cultura do país onde atua Empregar o uso da tecnologia para ampliar o público-alvo Um melhoramento da imagem e serviços Obter recursos para vendas e informações que levem a um maior conhecimento necessário para realização do projeto 5. De acordo com Kotler (2006), um bom plano de marketing deve ser analisado segundo os seguintes pontos: Foco, especificidade, simplicidade e síntese. Foco, visão, simplicidade e síntese. Foco, realismo, simplicidade e completude. Foco, visão, simplicidade e completude. Simplicidade , especificidade, realismo e completude. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. A análise de SWOT consiste na avaliação global das: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças finanças, estruturas, alianças e dificuldades equipes, estruturas, recursos e estratégias potencialidades, dificuldades, diversidades e estratégias segmentações, estratégias,missões e metas Gabarito Comentado 7. O plano de marketing é um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing, os prazos e os recursos necessários, bem como identifica onde está e onde deseja chegar. O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing, pois permite monitorar a evolução do ambiente nos seus diversos aspectos. Quanto ao plano de marketing é correto afirmar que: Mesmo sem o plano de marketing é possível fazer uma avaliação ambiental e a identificação de novas oportunidades, de modo que as empresas possam tirar o maior proveito delas, bem como do estudo das ameaças que possam eventualmente afetar seus negócios. Ele deve conter apenas a definição dos objetivos a serem alcançados sem contemplar os recursos necessários. Ele faz uma análise sobre o mercado e como a empresa planeja alcançar seus objetivos, diretrizes estratégicas e táticas das ações da organização, determinando de forma clara a alocação de recursos ao longo do período de implementação. O plano de marketing não necessita prever recursos financeiros ou contemplar o público-alvo da organização uma vez que o comportamento do consumidor está sempre mudando. Para as organizações do terceiro setor, o plano pode ser menos formal porque as instituições deste segmento não estão sujeita às suas forças macroeconômicas. Gabarito Comentado 8. A ONG Doutores da Alegria e a Fundação Gol de Letra precisam desenvolver seus planos de marketing com o mesmo grau de urgência. Embora as duas instituições sejam representativas do Terceiro Setor, demandam estratégias diferentes. Neste sentido, é CORRETO afirmar que: O processo e o conteúdo do plano de marketing variam de acordo com cada empresa e segmento de mercado. O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing. Os planos de marketing devem ser desenvolvidos em grupo. O planejamento deve ser um processo contínuo para responder às mudanças rápidas nas condições do mercado. O plano de marketing permite monitorar a evolução do ambiente nos seus diversos aspectos.
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