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questoes MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR v7

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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
	
		Segundo Kotler (2006), a comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores ¿ direta ou indiretamente ¿ sobre os produtos e marcas que comercializam. Num certo sentido, a comunicação de marketing representa a ¿voz¿ da marca e é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores. Qual das alternativas abaixo, pode ser considerada uma ferramenta de comunicação direta:
	
	
	
	
	
	
	Anúncio de revista.
	
	
	Anúncio em outdoor.
	
	
	Publicidade.
	
	
	Venda pessoal.
	
	
	Propaganda no jornal.
	Gabarito Comentado
	
	
	
		2.
	
		Os projetos de Terceiro Setor estão inovando utilizando as redes sociais, tais como Twitter. Qual o objetivo desta estratégia de comunicação?
	
	
	
	
	
	
	Desenvolver o relacionamento com seus públicos.
	
	
	Limitar a visibilidade da marca.
	
	
	Restringir a comunicação com o mercado.
	
	
	Manter a base de clientes.
	
	
	Limitar sua atuação às mídias convencionais
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	
		3.
	
		Uma ONG apóia um projeto juntamente com uma empresa privada cujo objetivo é a construção de uma creche para atendimento de crianças de seis meses a cinco anos de idade. Podemos afirmar que esse projeto é um exemplo de:
	
	
	
	
	
	
	Agências multilaterais e contribuições associativas.
	
	
	Comercialização de serviços.
	
	
	Parceria.
	
	
	Doação individual.
	
	
	Responsabilidade política.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	
		4.
	
		Kotler (2006), diz que embora a propaganda, em geral, seja um elemento central de comunicação de marketing, não é o único ou o mais importante no que se refere à construção do brand equity. Quais são os demais?
	
	
	
	
	
	
	Promoção de vendas, marketing direto, branding, vendas pessoais, relações públicas e assessoria de imprensa
	
	
	Promoção de vendas, marketing direto, eventos e experiência, relações públicas e assessoria de imprensa
	
	
	Promoção de vendas, marketing direto, eventos e experiência, vendas pessoais, relações públicas e assessoria de imprensa
	
	
	Promoção de vendas, marketing direto, vendas pessoais, eventos e experiência 
	
	
	Promoção de vendas, merchandising, eventos e experiência, vendas pessoais, relações públicas e assessoria de imprensa
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	
		5.
	
		As organizações devem criar valor para o público-alvo, de modo a aumentar a persuasão. Sendo assim, elas devem planejar da maneira mais apropriada o mix promocional. Marque a alternativa abaixo que NÃO se refere às ferramentas do mix promocional:
	
	
	
	
	
	
	Propaganda, promoção de vendas e marketing direto.
	
	
	Propaganda, promoção de vendas e preço.
	
	
	Promoção de vendas, venda pessoal e marketing direto.
	
	
	Promoção de vendas, venda pessoal e relações públicas.
	
	
	Propaganda, relações públicas e venda pessoal.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	
		6.
	
		O projeto Recicleta um programa inédito de reciclagem de bicicletas e peças usadas, que coloca em prática a sustentabilidade e mobiliza estudantes através de uma ação comunitária que transforma a vida de uma comunidade. Com o objetivo de preservar o meio ambiente e ajudar a quem precisa, alunos de uma escola de Sorocaba vão até as bicicletarias da cidade, em busca de peças usadas que seriam descartadas, criando a partir desse material, novas bicicletas para serem doadas a comunidades carentes. Marque a alternativa INCORRETA no que tange a importância da comunicação para o sucesso deste projeto?
	
	
	
	
	
	
	A comunicação é o meio de fazer sua organização ser conhecida e mostrar o que faz, a partir de uma comunicação integrada.
	
	
	A comunicação é uma atividade crítica e determinante para o sucesso ou fracasso das empresas.
	
	
	Todas as empresas, privadas o sem fins lucrativos usam várias formas de comunicação de marketing para promover suas ofertas e alcançar metas financeiras, além de outros objetivos.
	
	
	A comunicação nem sempre consegue traduzir os conceitos e valores associados à marca.
	
	
	Comunicação e marketing são praticamente inseparáveis.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	
		7.
	
		Para que uma ONG tenha sucesso é preciso investimento também em tecnologia. Entidades do terceiro setor usam de maneira acanhada esta forma de atingir mais investimentos. Isto ocorre porque esquecem de procurar:
	
	
	
	
	
	
	Pesquisas
	
	
	Infraestrutura adequada
	
	
	Capacitação técnica e política
	
	
	Novos recursos
	
	
	Assessoria
	
	
	
	
		8.
	
		Em relação à comunicação de marketing, qual a ferramenta que busca a obtenção de publicidade favorável, construção de uma boa imagem da organização, assim como, a administração ou contenção de boatos, histórias ou eventos desfavoráveis:
	
	
	
	
	
	
	Promoção de vendas.
	
	
	Venda pessoal.
	
	
	Propaganda.
	
	
	Marketing direto.
	
	
	Relações públicas.

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