SIMULADO_03_ENGENHARIA DE USABILIDADE

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ENGENHARIA DE USABILIDADE 
 
Simulado: CCT0268_SM_201207055646 V.2 VOLTAR 
Aluno(a): GUSTAVO PEREIRA DOS SANTOS Matrícula: 201207055646 
Desempenho: 2,0 de 8,0 Data: 17/04/2014 22:33:57 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201207093817) Pontos: 0,0 / 1,0 
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o 
computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade? 
 
 
Carga de Trabalho 
 Homogeneidade 
 Condução 
 
Adaptabilidade 
 
Controle Explícito 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201207093937) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os Problemas de Usabilidade são classificados em quatro perspectivas. São elas: 
 
 Perspectiva da natureza, Perspectiva do projeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do usuário. 
 
Perspectiva da natureza, Perspectiva da tarefa, Perspectiva do objeto e Perspectiva do usuário. 
 Perspectiva de interface, Perspectiva de objeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do projeto. 
 
Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do usuário. 
 
Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do objeto. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201207093942) Pontos: 0,0 / 1,0 
A melhor definição para Avaliações Heurísticas é? 
 
 
Conjuntos de operações da uma tarefa real que, durante uma simulação com o sistema serão realizados 
por uma amostra de usuários-alvo do aplicativo. 
 Inspeção da conformidade do software a requisitos propostos por padrões de qualidade explícitos para 
interfaces humano-computador. 
 
Confronto entre as lógicas de operação do Projetista e de um Usuário Novato. 
 
Simulação de uma situação real de trabalho, em campo ou em laboratório, da qual participam usuários 
representativos da população alvo do sistema com o objetivo de revelar problemas ligados a utilização 
real do sistema e obter dados objetivos sobre a produtividade na interação. 
 Análise de conformidade do sistema face a padrões de qualidade definidos pelo avaliador. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201207093815) Pontos: 0,0 / 1,0 
Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na 
Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de: 
 
 
Software 
 
Interface 
 Tecnologia 
 Recursos Multimídia 
 
Navegação 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201207093818) Pontos: 0,0 / 1,0 
Refere-se à forma na qual as escolhas na concepção da interface são conservadas idênticas em contextos 
idênticos, e diferentes para contextos diferentes. Este conceito está associado a qual Critério Ergonômico de 
Usabilidade? 
 
 Homogeneidade 
 
Adaptabilidade 
 Condução 
 
Carga de Trabalho 
 
Controle Explícito 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201207093760) Pontos: 1,0 / 1,0 
O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________, 
desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidas. 
 
 ciclo de atividades, metas de usabilidade. 
 
projeto, o modelo. 
 
escopo, o ciclo de atividades. 
 
projeto, metas de usabilidade. 
 
escopo, projeto. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201207093816) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em relação às Heurísticas de Usabilidade: 
 
I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema; 
 
II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional 
a partir da interface principal; 
 
III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a 
necessidade de lembrar um comando específico. 
 
Estão corretas as alternativas: 
 
 
II e III; 
 I, II e III; 
 
I e III; 
 Nenhuma das alternativas está correta. 
 
I e II; 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201207093763) Pontos: 1,0 / 1,0 
A atividade de análise de contexto de uso do fluxo de usabilidade, que se desdobra em um sub-fluxo, visa uma 
caracterização do contexto onde o _______________ em perspectiva será utilizado. Esse contexto compreende 
os usuários, as tarefas por eles realizadas e _______________ concorrentes. 
 
 produto, produtos 
 
projeto, projetos 
 
processo, produtos 
 
processo, processos 
 
processo, projetos 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201207223580) 
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de erros, 
consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as interfaces 
devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses aspectos, a adaptabilidade e a compatibilidade. 
 
 
Sua Resposta: 
 
 
Compare com a sua resposta: Adaptabilidade: Refere-se à facilidade de adaptação da aplicação ao contexto e às 
exigências e preferências do usuário; Compatibilidade: Avalia a adequação da tarefa ao usuário e a adequação 
das aplicações a seus propósitos. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201207223579) 
Os momentos de parada ocasionados por erros representam situações nas quais o usuário está com algum tipo 
de problema. Deve-se buscar sempre que possível, oportunidades para ajudar o usuário a compreender melhor 
o sistema. Essa assertiva é correspondente a heurística "exiba mensagens de erros claras". Explique o que essa 
heurística enfatiza. 
 
 
Sua Resposta: 
 
 
Compare com a sua resposta: A heurística "exiba mensagens de erros claras" busca que as mensagens de erros 
sejam escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário, objetivando ser precisas sinalizando 
exatamente o erro para que se possa auxiliar o usuário a resolver certo problema.